9 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นด้วย LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-19การแนะนำ
ในยุคดิจิทัล LinkedIn ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับมืออาชีพที่ต้องการขยายเครือข่าย ปรับปรุงแบรนด์ส่วนบุคคล และที่สำคัญที่สุดคือการหาลูกค้าใหม่
ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 905 ล้านคนทั่วโลก LinkedIn จึงมีกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากมายในอุตสาหกรรมต่างๆ
เพื่อใช้ประโยชน์จากแหล่งรวมนี้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ บทความนี้ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เพื่อการจัดหาลูกค้า โดยเน้นที่เสาหลักสามประการ ขาเข้า ขาออก และมาตราส่วน
กลยุทธ์ขาเข้า สำหรับ LinkedIn
การตลาดขาเข้าคือการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพเข้ามาหาคุณ
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ สร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ ปรับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณให้เหมาะสม และสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ
ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนแรกในกลยุทธ์ทางการตลาดคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดลูกค้าหรือลูกค้าในอุดมคติของคุณ ความต้องการของพวกเขาคืออะไร? พวกเขากำลังเผชิญกับปัญหาใดที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขได้? พวกเขาสนใจอะไร และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด
การมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาและข้อความของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับคนที่คุณต้องการเข้าถึงโดยตรง
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณยังเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขาบน LinkedIn เวลาใดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด? พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทใดมากที่สุด พวกเขาชอบโพสต์ข้อความ บทความ วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิกมากกว่ากัน
เมื่อเข้าใจพฤติกรรมเหล่านี้แล้ว คุณจะปรับแต่งเนื้อหาและกำหนดการโพสต์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมได้สูงสุด
สร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ
เมื่อคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ ข้อเสนอนี้ควรชัดเจน มีคุณค่า และตรงกับความต้องการหรือปัญหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใคร บริการพิเศษ หรือเนื้อหาที่มีคุณค่า ข้อเสนอของคุณควรมอบโซลูชันที่ผู้ชมของคุณต้องการ
การสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจยังเกี่ยวข้องกับการสื่อสารคุณค่าของข้อเสนอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
ซึ่งหมายถึงการเน้นย้ำถึงประโยชน์ของข้อเสนอของคุณ ไม่ใช่แค่คุณลักษณะเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอบริการจัดการโซเชียลมีเดีย อย่าเพียงแค่พูดว่าคุณจะจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา
เน้นประโยชน์ของบริการนี้ เช่น การมองเห็นแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมมากขึ้น และมีเวลามากขึ้นสำหรับพวกเขาในการมุ่งเน้นด้านอื่นๆ ของธุรกิจ
เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ
โปรไฟล์ LinkedIn ของคุณมักเป็นความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีต่อคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องคำนึงถึง โปรไฟล์ของคุณควรเป็นมืออาชีพ เน้นทักษะและประสบการณ์ของคุณ และสื่อสารอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณทำและคุณค่าที่คุณมอบให้
การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลายอย่าง อันดับแรก รูปโปรไฟล์ของคุณควรมีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตร ซึ่งสร้างความประทับใจแรกพบได้ดี
พาดหัว LinkedIn ของคุณควรดึงดูดใจและปรับคีย์เวิร์ดให้เหมาะสม ทำให้ผู้คนค้นพบคุณได้ง่ายขึ้น บทสรุปของคุณควรบอกเล่าเรื่องราว แสดงความเชี่ยวชาญ ค่านิยม และสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ ในสายงานของคุณ
ส่วนประสบการณ์ของคุณควรเน้นถึงความสำเร็จของคุณ ไม่ใช่แค่หน้าที่ของคุณ ใช้ผลลัพธ์เชิงปริมาณเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของคุณ
นอกจากนี้ อย่าลืมระบุทักษะที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณและรับคำรับรองสำหรับทักษะเหล่านี้จากคนรู้จักของคุณ
สุดท้าย ใช้ส่วนแนะนำเพื่อแสดงผลงานที่ดีที่สุดของคุณ นี่อาจเป็นพอร์ตโฟลิโอ กรณีศึกษา ข้อความรับรอง หรือเนื้อหาใดๆ ที่แสดงถึงความเชี่ยวชาญและคุณค่าของคุณ
การสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกัน
การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องเป็นประจำจะช่วยสร้างความเชี่ยวชาญ ดึงดูดผู้ชม และดึงดูดผู้ติดตามรายใหม่บน LinkedIn
เนื้อหานี้อาจอยู่ในรูปแบบของบทความ โพสต์ วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก กุญแจสำคัญคือการให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก การแก้ปัญหา หรือจุดประกายการสนทนาที่มีความหมาย
การสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันยังเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ตอบกลับความคิดเห็นบนโพสต์ของคุณ มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่น และเป็นผู้มีส่วนร่วมในชุมชน LinkedIn ของคุณ
สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ แต่ยังเพิ่มการมองเห็นของคุณบนแพลตฟอร์ม
การสร้างปฏิทินเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาได้อย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการวางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้า รวมถึงหัวข้อ รูปแบบ และกำหนดการโพสต์
ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังโพสต์เนื้อหาที่หลากหลายซึ่งสอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของผู้ชม
กลยุทธ์ขาออก สำหรับ LinkedIn
กลยุทธ์ขาออกเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างจริงจัง ซึ่งรวมถึงการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย Sales Navigator ของ LinkedIn และการมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลในสายงานของคุณ
การแสวงหาลูกค้าด้วย Sales Navigator
Sales Navigator ของ LinkedIn เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการระบุและเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อลูกค้าในอุดมคติตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน และสถานที่
เมื่อใช้ Sales Navigator คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะสนใจข้อเสนอของคุณมากที่สุด
การค้นหาลูกค้าด้วย Sales Navigator เกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอน
ขั้นแรก คุณต้องกำหนดเกณฑ์การค้นหาตามกลุ่มเป้าหมายของคุณ
จากนั้น คุณสามารถใช้เกณฑ์เหล่านี้เพื่อสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายใน Sales Navigator เมื่อคุณมีรายชื่อลีดแล้ว คุณสามารถติดต่อลีดเหล่านี้ด้วยข้อความส่วนตัว แนะนำตัวและข้อเสนอของคุณ
โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายของการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ใช่การขายในข้อความแรก แต่เป็นการเริ่มต้นการสนทนาและสร้างความสัมพันธ์ จริงใจ ให้คุณค่า และแสดงว่าคุณสนใจพวกเขา ไม่ใช่แค่การขาย
การมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล
การมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลหรือบุคคลที่มีชื่อเสียงในสายงานของคุณสามารถเพิ่มการมองเห็นของคุณบน LinkedIn โดยการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา คุณสามารถแสดงต่อหน้าผู้ชมและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ
มุ่งมั่นที่จะเพิ่มคุณค่าและเริ่มการสนทนาในส่วนความคิดเห็นของโพสต์ของพวกเขา สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มการมองเห็นของคุณ แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์กับทั้งผู้มีอิทธิพลและผู้ชมของพวกเขา
การมีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลเกี่ยวข้องมากกว่าการแสดงความคิดเห็น มันเกี่ยวข้องกับการให้คุณค่าและการเริ่มต้นการสนทนาที่มีความหมาย
แทนที่จะพูดว่า "โพสต์ที่ยอดเยี่ยม!" ให้ถามคำถาม แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก หรือให้มุมมองที่แตกต่างออกไป
สิ่งนี้ไม่เพียงแสดงให้เห็นว่าคุณได้อ่านและคิดเกี่ยวกับโพสต์ของพวกเขา แต่ยังจุดประกายการสนทนาที่ผู้อื่นสามารถเข้าร่วมได้
กลยุทธ์การเติบโต สำหรับ LinkedIn
เมื่อคุณกำหนดกลยุทธ์ขาเข้าและขาออกแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการขยายขนาด สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจ้างผู้ช่วยเสมือน และการนำกลยุทธ์ของคุณไปใช้อย่างสม่ำเสมอ
การใช้ CRM
ระบบ CRM สามารถช่วยคุณจัดการและติดตามลีดได้ ทำให้ง่ายต่อการติดตามและเปลี่ยนลีดเหล่านั้นให้เป็นลูกค้า ด้วยการติดตามการโต้ตอบทั้งหมดของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า CRM สามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบ ปรับปรุงกระบวนการติดตามผล และเพิ่มอัตราการแปลงของคุณในท้ายที่สุด
การใช้ CRM เกี่ยวข้องมากกว่าการติดตามลูกค้าเป้าหมาย มันเกี่ยวข้องกับการติดตามทุกปฏิสัมพันธ์กับลีดของคุณ ตั้งแต่ข้อความแรกไปจนถึงการขายขั้นสุดท้าย
ซึ่งช่วยให้คุณเห็นการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด ระบุคอขวดหรือปัญหาใดๆ และปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ
CRM ยังช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มลีดของคุณตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น อุตสาหกรรม ที่ตั้ง และระดับการมีส่วนร่วม สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับแต่งการสื่อสารและข้อเสนอในแบบของคุณ เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
จ้างผู้ช่วยเสมือน
เมื่อความพยายามทางการตลาด LinkedIn ของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจพบว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ผู้ช่วยเสมือนสามารถช่วยจัดการงานต่างๆ เช่น การโพสต์เนื้อหา การมีส่วนร่วมกับความคิดเห็น และการจัดการ CRM ของคุณ
การมอบหมายงานเหล่านี้ช่วยให้คุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงกว่า เช่น การพัฒนากลยุทธ์และการสร้างความสัมพันธ์
การจ้างผู้ช่วยเสมือนเกี่ยวข้องกับการค้นหาคนที่ไม่เพียงมีทักษะในการปฏิบัติงานที่คุณต้องการ แต่ยังเข้าใจธุรกิจและเป้าหมายของคุณด้วย
พวกเขาควรสามารถนำเสนอแบรนด์ของคุณได้อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ และสามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการควบคุมดูแลน้อยที่สุด
เมื่อจ้างผู้ช่วยเสมือน สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดงานและความรับผิดชอบให้ชัดเจน จัดหาการฝึกอบรมและทรัพยากรที่จำเป็น และสร้างระบบสำหรับการสื่อสารและข้อเสนอแนะ
ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ
ประการสุดท้าย สิ่งสำคัญที่สุดของกลยุทธ์ LinkedIn คือความสม่ำเสมอ กลยุทธ์และเคล็ดลับทั้งหมดจะไม่ทำงานจนกว่าจะมีการนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ
ประเมินความพยายามของคุณเป็นประจำและปรับกลยุทธ์ตามความจำเป็น ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างตัวตนของคุณและดึงดูดลูกค้าบน LinkedIn
ความสม่ำเสมอไม่ใช่แค่การโพสต์เป็นประจำหรือส่งข้อความตามจำนวนที่กำหนดต่อวันเท่านั้น มันเกี่ยวกับการส่งข้อความ การสร้างแบรนด์ และค่านิยมของคุณให้สอดคล้องกัน
มันเกี่ยวกับการให้คุณค่าและการสร้างความสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ มันเกี่ยวกับการแสดงอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่าคุณจะไม่เห็นผลลัพธ์ทันที
บทสรุป
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า แต่ต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์
โดยการทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ สร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ หาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วย Sales Navigator มีส่วนร่วมกับผู้ทรงอิทธิพล ใช้ CRM จ้างผู้ช่วยเสมือน และสม่ำเสมอ คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เพื่อดึงดูดและ หาลูกค้าใหม่
โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จของกลยุทธ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับความพยายามอย่างสม่ำเสมอและการมีส่วนร่วมกับชุมชน LinkedIn ของคุณ
ด้วยการให้คุณค่าและสร้างความสัมพันธ์ คุณสามารถสร้างตัวเองให้เป็นมืออาชีพที่เชื่อถือได้ในสายงานของคุณ และดึงดูดลูกค้าที่คุณต้องการร่วมงานด้วย
ดังนั้น เริ่มใช้กลยุทธ์เหล่านี้ตั้งแต่วันนี้และเฝ้าดูการแสดงตนใน LinkedIn ของคุณเติบโตและขยายรายชื่อลูกค้าของคุณ