ศูนย์โลจิสติกส์กำลังปฏิวัติวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับซัพพลายเชนอย่างไร

ลอจิสติกส์มักถูกพิจารณาว่าเป็นกระบวนการจัดหา จัดเก็บ จัดการ และขนส่งสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพภายในห่วงโซ่อุปทาน กระบวนการวางแผนโลจิสติกส์เกี่ยวข้องกับการระบุซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ขนส่ง จุดสำคัญในแต่ละเหตุการณ์เหล่านี้คือศูนย์ลอจิสติกส์ การขนส่งที่ไม่มีศูนย์โลจิสติกส์จึงพิการ

เนื่องจากความต้องการพื้นที่จัดเก็บราคาไม่แพง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่งทั่วโลก บริษัทต่างๆ เช่น FedEx, DHL, 3PL เช่น ShipBob และบริษัทอีคอมเมิร์ซระดับโลก เช่น Amazon จึงมีศูนย์โลจิสติกส์ของตนเอง ที่นี่เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับศูนย์ลอจิสติกส์และบทบาทของพวกเขาในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

1) ศูนย์โลจิสติกส์: รากฐานที่สำคัญของการกระจายสินค้า

ศูนย์ลอจิสติกส์เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกที่ให้พื้นที่สำหรับจัดเก็บเป็นหลักพร้อมกับบริการเติมเต็มคำสั่งซื้อและการจัดส่งเพิ่มเติม

เป็นองค์ประกอบสำคัญของเครือข่ายการจัดจำหน่ายทางกายภาพของบริษัทอีคอมเมิร์ซ สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้พร้อมสำหรับการรับสินค้าและรักษาสภาพธรรมชาติ เตรียมการขนส่ง และจัดจำหน่าย

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ศูนย์โลจิสติกส์ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย มีการติดตั้งพื้นอุตสาหกรรมที่แข็งแรง ท่าขนถ่าย ระบบชั้นวางสินค้า และพาเลทเพื่อการจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพ ศูนย์โลจิสติกส์หลายแห่งถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการนำเข้าและส่งออก ดังนั้นจึงรวมเข้ากับช่องทางการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ

รูปแบบทั่วไปของศูนย์โลจิสติกส์คือคลังสินค้า อันที่จริง มีคลังสินค้าประมาณ 150,000 แห่งทั่วโลก และคาดว่าจะมีจำนวนถึง 180,000 แห่งภายในปี 2568 สัดส่วนคลังสินค้าที่ใหญ่ที่สุดอยู่ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งบ่งบอกถึงความโดดเด่นของประเทศในฐานะศูนย์กลางการค้าระดับโลก

เนื่องจากการขยายตัวอย่างรวดเร็วของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ศูนย์ลอจิสติกส์ประเภทอื่นจึงได้รับศูนย์เติมเต็ม บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งใช้พวกเขาเพื่อจัดเรียง จัดเตรียม บรรจุหีบห่อ และส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ให้กับลูกค้า พวกเขาจำเป็นอย่างยิ่งในการ จัดการการส่งคืนและการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซ

2) รายชื่อศูนย์โลจิสติกส์ 6 รูปแบบที่แตกต่างกันในอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าศูนย์ลอจิสติกส์ทุกแห่งจะมีพื้นที่จัดเก็บ แต่ก็ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงฟังก์ชันเดียว ศูนย์เหล่านี้บางแห่งเชี่ยวชาญในการปฏิบัติตามคำสั่ง บางส่วนในการถ่ายโอนสินค้าจากผู้ค้าส่งหรือซัพพลายเออร์ไปยังผู้ค้าปลีก และอื่น ๆ ในห้องเย็น ในส่วนนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับประเภทศูนย์โลจิสติกส์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด:

2.1) ศูนย์กระจายสินค้า

คลังสินค้าที่เชี่ยวชาญในการจัดเก็บและจัดการสินค้าคงคลังตามภูมิภาค นอกเหนือจากการจัดส่งไปยังปลายทางที่ต้องการแล้ว ยังเป็นศูนย์กระจายสินค้าอีกด้วย ศูนย์กระจายสินค้าส่วนใหญ่รับสินค้าและจัดเก็บไว้ในถังขยะ พาเลท กล่องกระดาษ ลัง และคอนเทนเนอร์ขนส่ง

หน้าที่หลักประการหนึ่งของศูนย์กระจายสินค้าคือการอำนวยความสะดวกในการจัดการสินค้าคงคลังแบบแยกส่วน เช่น การเก็บสินค้าคงคลังให้มากขึ้นในภูมิภาคที่มีความต้องการใช้บ่อยครั้ง ดังนั้นจึงกลายเป็นศูนย์กลางการขนส่งสำหรับการจัดสรรสินค้าคงคลังทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานของบริษัท ด้วยวิธีนี้ ผลิตภัณฑ์จะแสดงอยู่ในสถานที่ที่สามารถจัดส่งให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น Nike มีศูนย์กระจายสินค้า 50 แห่งทั่วโลกเพื่อขายผลิตภัณฑ์โดยตรงกับผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก และลูกค้า บางครั้งศูนย์กระจายสินค้าถือเป็น 'ศูนย์โลจิสติกส์มาตรฐาน' เพื่อจุดประสงค์ในการหยิบ บรรจุ และจัดส่งสินค้า

2.2) ศูนย์ปฏิบัติตาม

Fulfillment Center คือคลังสินค้าขนาดใหญ่ที่ดูแลโดยบริษัทขนส่งภายนอก (3PL) หน้าที่พื้นฐานของพวกเขาคือการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ ดังนั้น ศูนย์ Fulfillment จึงทำงานภายใต้ระบบการจัดการคลังสินค้าและการขนส่ง

มีโครงสร้างที่ใหญ่กว่าคลังสินค้า ศูนย์ Fulfillment ติดตั้งเทคโนโลยีล้ำสมัยล่าสุด เช่น ระบบ RFID ยานพาหนะนำทางอัตโนมัติ และพื้นที่จัดเก็บอัตโนมัติ

เวิร์กโฟลว์ทั่วไปใน Fulfillment Center เกี่ยวข้องกับการเก็บสต็อก การประมวลผลคำสั่งซื้อออนไลน์ การหยิบและบรรจุหีบห่อ และจัดส่งด้วยผู้ให้บริการขนส่ง นอกจากนี้ยังให้การจัดการสินค้าคงคลังตามเวลาจริงและบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเช่นชุดและการรวมกลุ่ม

พวกเขามีบทบาทสำคัญในการจัดส่งคำสั่งซื้อตรงเวลาสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซและในการนำเสนอบริการจัดส่ง เช่น การจัดส่งในวันเดียวกัน หนึ่งวัน และสองวัน ด้วยเครือข่ายขนาดใหญ่ของศูนย์ปฏิบัติตาม 100 แห่งในสหรัฐอเมริกา ผู้ขายของ Amazon สามารถให้บริการจัดส่งตรงเวลาได้อย่างสะดวกสบาย

2.3) เขตโลจิสติกส์และฮับ

โซนและศูนย์กลางด้านโลจิสติกส์เป็นพื้นที่อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่จัดสรรให้กับบริการด้านโลจิสติกส์ เช่น การขนส่ง การจัดเก็บและกระจายสินค้า และการส่งต่อสินค้า

สถานที่เหล่านี้เป็นสถานที่ที่มีค่าซึ่งอยู่ใกล้ใจกลางเมืองหรือศูนย์กลางการคมนาคมขนส่ง เช่น สนามบิน พวกเขาทุ่มเทให้กับการดำเนินการขนส่งขนาดใหญ่ด้วยรูปแบบการขนส่งที่หลากหลาย ประสานกับศูนย์การผลิตและศูนย์กระจายสินค้า นอกจากนี้ยังติดตั้งการจัดการศุลกากร การขนส่งจำนวนมาก การรับสินค้า และการควบคุมสินค้าคงคลังที่ส่งคืน

2.4) หมู่บ้านขนส่งโลจิสติกส์และสวนอุตสาหกรรม

หมู่บ้านขนส่งสินค้าโลจิสติกส์เป็นศูนย์กลางของการขนส่งหนักและการกระจายสินค้าในเมือง ได้รับการออกแบบมาสำหรับการขนส่งสินค้าเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงการเทียบท่าสินค้า การขนถ่ายสินค้า และบริการให้คำปรึกษาด้านการขนส่งสินค้า

หมู่บ้านขนส่งสินค้าเป็นจุดสำคัญระหว่างถนน ทางรถไฟ และสถานีขนส่งทางอากาศ พวกเขามีหน้าที่ในการจัดเก็บ ประมวลผล และเตรียมสินค้าสำหรับการขนส่งระหว่างรูปแบบ เช่น ทางถนนและทางราง

คล้ายกับหมู่บ้านขนส่งสินค้า สวนอุตสาหกรรมหรือที่เรียกกันว่าโลจิสติกส์พาร์ค คือพื้นที่ที่มีคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าจำนวนมาก สถานที่จัดเก็บของมันถูกแชร์โดยหลายบริษัทที่เช่าพื้นที่ สวนสาธารณะเหล่านี้ตั้งอยู่ใกล้กับสายพานอุตสาหกรรม อู่ต่อเรือ และสนามบิน

โครงสร้างพื้นฐานขนาดมหึมาได้รับการเตรียมใช้งานด้วยคุณสมบัติห้องเย็น คลังสินค้าที่มีเทคโนโลยีสูง ท่าเทียบเรือขนถ่ายสินค้าหลายแห่ง และเครื่องจักรอุตสาหกรรม

ตั้งแต่การจัดการวัตถุดิบสำหรับการผลิตจนถึงการขนส่งสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าระดับภูมิภาคหรือระหว่างประเทศ ทั้งหมู่บ้านขนส่งสินค้าและศูนย์โลจิสติกส์เป็นศูนย์กลางที่ทำให้ห่วงโซ่อุปทานทำงานได้อย่างราบรื่น

2.5) ศูนย์การโอน

ศูนย์เปลี่ยนถ่ายคือคลังสินค้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับ การส่งสินค้าผ่านศูนย์เปลี่ยนถ่ายสินค้า รับสินค้าที่คัดแยกแล้วจัดส่งไปยังสถานที่ถัดไปทันที

พวกเขาไม่มีพื้นที่จัดเก็บสินค้าคงคลัง แต่จะเก็บสินค้าคงคลังไว้เป็นระยะเวลาสั้นๆ จนกว่าจะจัดส่งไปยังคลังสินค้าหรือศูนย์กระจายสินค้า

บริษัทต่างๆ สามารถใช้ศูนย์การโอนเพื่อการโอนภายในหรือเพื่อเติมสต็อกร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ดังนั้น ศูนย์ขนถ่ายจึงเหมาะที่สุดสำหรับการขนถ่ายสินค้าเท่านั้น

2.6) คลังสินค้าตามความต้องการ

คลังสินค้าตามความต้องการเป็นการพัฒนาที่ค่อนข้างใหม่ในด้านโลจิสติกส์ บริษัทใช้คลังสินค้าหรือศูนย์ปฏิบัติตามเพื่อจัดเก็บสินค้าคงคลังชั่วคราว ไม่มีสัญญาระยะยาว และสต็อกสินค้าเป็นเพราะคลังสินค้ามีพื้นที่เหลือเฟือ

ในคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ กระบวนการเติมเต็มจะดำเนินการโดยจับคู่อุปสงค์กับอุปทานของคลังสินค้า มักจะถูกกล่าวถึงว่าเป็นโซลูชันคลังสินค้าที่ยืดหยุ่นพร้อมข้อตกลง SLA ระยะสั้นระดับพรีเมียม

ประโยชน์ของการใช้โมเดลนี้คือความสามารถในการปรับขนาดได้ การดำเนินการเติมเต็มอาจแตกต่างกันไปตามความต้องการตามฤดูกาลและความพร้อมใช้งานของสินค้าคงคลัง ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ดิจิทัลเนทีฟและบริษัท D2C ในการทดสอบตลาดใหม่และเปลี่ยนการดำเนินงานได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเสียค่าติดตั้งจำนวนมาก

3) บทบาทของศูนย์โลจิสติกส์ในห่วงโซ่อุปทาน

ตอนนี้เรามีความเข้าใจพอสมควรเกี่ยวกับประเภทต่างๆ ของศูนย์โลจิสติกส์แล้ว ในส่วนนี้ เราเน้นย้ำถึงประโยชน์ของการทำงานกับศูนย์ดังกล่าว:

3.1) ปรับปรุงการจัดหาและการรับสินค้า

ศูนย์โลจิสติกส์ประสานงานการขนส่งวัสดุและเป็นส่วนหนึ่งของการจัดหาวัสดุ บริษัทค้าปลีกสามารถใช้ศูนย์ขนถ่ายเป็นตัวกลางในการจัดส่งสินค้าจากโรงงานไปยังคลังสินค้าในภูมิภาค

อีกทางหนึ่ง หลายยี่ห้อใช้ศูนย์กลางการจัดจำหน่ายเพื่อจัดระเบียบวัสดุที่ได้รับจากซัพพลายเออร์และจัดการขนส่งสินค้า

ในทำนองเดียวกัน ศูนย์ลอจิสติกส์มีหน้าที่ในการจัดการการไหลของสินค้า ตั้งแต่การประมวลผลคำสั่งจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล เป็นตัวแทนกลางในการรับสินค้าคงคลังจากท่าขนส่งและคัดแยกเป็น SKU (Stock Keeping Units) ที่เหมาะสม

3.2) จัดการขนส่งสินค้าขาเข้า

การขนส่งสินค้าเป็นศูนย์โลจิสติกส์ที่จัดการการขนส่งสินค้าขาเข้าและขาออก มักจะมาจากการจัดส่งแบบ FTL (เต็มรถบรรทุก) และ LTL (น้อยกว่าบรรทุกเต็มคัน) จากผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ ในการจัดการสินค้านี้ต้องใช้อุปกรณ์ที่มีน้ำหนักมาก เช่น รถยก เสื้อพาเลท และรถเข็นติดเครื่องยนต์ และศูนย์โลจิสติกส์ติดตั้งสิ่งเหล่านี้

3.3) จัดการการจัดเก็บและโลจิสติกส์เย็น

วัตถุประสงค์ประการหนึ่งของศูนย์โลจิสติกส์คือการให้บริการพื้นที่จัดเก็บสินค้าคงคลังจนกว่าจะมีการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า ในกรณีส่วนใหญ่ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่มีหน้าร้านจริง เช่น ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงสำหรับสินค้าของตน ดังนั้นการมีศูนย์ลอจิสติกส์เช่นศูนย์ปฏิบัติตามหรือศูนย์กระจายสินค้าจึงกลายเป็นข้อบังคับในการเก็บผลิตภัณฑ์ของตนไว้ในตำแหน่งที่รวมศูนย์

ศูนย์โลจิสติกส์บางแห่ง เช่น Lineage Logistics และ Americold Logistics เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์เย็น พวกเขาสต็อกรายการที่ไวต่ออุณหภูมิ โรงงานเหล่านี้รักษาสภาพธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ FMCG และสินค้าอุปโภคบริโภค เช่น ช็อคโกแลตและเครื่องสำอาง

เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และอายุการใช้งานที่ยาวนานของสินค้าที่เน่าเสียง่าย ศูนย์เหล่านี้มีการติดตั้งสารหล่อเย็น คอมเพรสเซอร์ และคอนเดนเซอร์ ในบางกรณี ผู้ให้บริการคลังสินค้าโลจิสติกส์ห้องเย็นขนาดใหญ่มียานพาหนะที่มีตู้เย็นในตัวเพื่อขนส่งสิ่งของที่เน่าเสียง่ายในระยะทางไกล

3.4) เตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง

การเตรียมคำสั่งซื้อเพื่อจัดส่งเป็นหนึ่งในหลายๆ เหตุผลที่สิ่งอำนวยความสะดวกด้านโลจิสติกส์ เช่น ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็นที่ต้องการสูง ศูนย์ลอจิสติกส์เพิ่มประสิทธิภาพการหยิบและบรรจุเพื่อให้บรรจุภัณฑ์พร้อมจัดส่งได้ทันเวลา พวกเขาเชี่ยวชาญในการปฏิบัติตามคำสั่งทุกขนาด

พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการเบิกสินค้าตามคำสั่งซื้อที่ใช้กลยุทธ์หลายอย่างที่การเบิกสินค้าภายในบริษัทขาดหายไป เช่น การหยิบสินค้าตามโซนและการหยิบสินค้าเป็นชุด พวกเขายังรับผิดชอบการปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ด้วย dunnage ที่แตกต่างกัน บรรจุภัณฑ์สำหรับการขนส่งแบบแบน บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้า และบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ ศูนย์ลอจิสติกส์ยังสามารถให้บริการจัดชุดผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย

3.5) เพิ่มประสิทธิภาพการกระจายสินค้าและโลจิสติกส์ขาออก

บทบาทสำคัญของศูนย์โลจิสติกส์คือการกระจายสินค้าคงคลังและจัดการกับกระบวนการจัดส่งขาออก ศูนย์กระจายสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าเป็นสถานที่ส่วนกลางสำหรับจัดเก็บสินค้าและสินค้าคงคลังทุกขนาดและรูปร่าง

จากจุดนี้ การขนส่งสินค้าจะถูกแบ่งออกเป็นปริมาณที่น้อยลง จากนั้นพวกเขาจะถูกส่งไปยังผู้ค้าส่ง ศูนย์เปลี่ยนถ่าย ผู้ค้าปลีก หรือศูนย์โลจิสติกส์อื่น ๆ ทันทีสำหรับการจัดส่งตามคำสั่งสุดท้ายในไมล์สุดท้าย

มีหลายปัจจัยที่เข้ามามีบทบาทในการจัดการการขนส่งของบริษัทในระยะสุดท้าย บางส่วนรวมถึงการจัดส่งฟรี การจัดส่งในวันเดียวกัน อัตราการรับของโดยผู้ให้บริการขนส่ง การกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุด เป็นต้น

การเป็นพันธมิตรกับศูนย์โลจิสติกส์สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้มากมาย เมื่อบริษัทอีคอมเมิร์ซตัดสินใจที่จะเสนอทางเลือกในการจัดส่งในวันเดียวกัน ก็สามารถเป็นพันธมิตรกับศูนย์ปฏิบัติตามหรือศูนย์กระจายสินค้าได้ สิ่งอำนวยความสะดวกที่เลือกสามารถเตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันได้โดยการบรรจุและกระจายสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งของลูกค้าที่ใกล้ที่สุด

ในทำนองเดียวกัน ศูนย์โลจิสติกส์ที่นำโดย 3PL หลายแห่งมีความสามารถในการต่อรองอัตราค่าขนส่ง พวกเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจได้รับส่วนลดซึ่งจะ ช่วยลดต้นทุนการจัดส่ง ในขณะเดียวกันก็สามารถกำหนดเส้นทางที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

3.6) ช่วยเหลือในการขนส่งจำนวนมากและการประกันคุณภาพ

ศูนย์โลจิสติกส์ส่วนใหญ่มีแผนกเฉพาะสำหรับจัดการการขนส่งสินค้าจำนวนมาก ซึ่งเกี่ยวข้องกับสินค้าที่มีปริมาณมาก โดยจะจัดการพื้นที่ชั้นวางและขนถ่ายพาเลทและกล่องสำหรับผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ของบริษัท ตัวอย่างเช่น การจัดการการจัดเก็บและบรรจุภัณฑ์สำหรับเฟอร์นิเจอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตู้เย็นและเครื่องซักผ้า

ในทำนองเดียวกันยังมีปัจจัยในการตรวจสอบและรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะส่งไปยังสถานที่ถัดไปหรือลูกค้า ทีมลอจิสติกส์ในศูนย์เหล่านี้ตรวจสอบสินค้าเป็นระยะเพื่อตรวจสอบมาตรฐานผลิตภัณฑ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้า นี่เป็นภารกิจสำคัญอย่างยิ่งในการหลีกเลี่ยงสินค้าที่ส่งถึงมือลูกค้า

3.7) จัดการการดำเนินงานและกระบวนการส่งออก

ศูนย์โลจิสติกส์บางแห่งได้รับความไว้วางใจให้รับผิดชอบในการจัดการการส่งออกสินค้าในฐานะผู้อำนวยความสะดวกในการขนส่งระหว่างประเทศ การส่งออกมักต้องการขอบเขตของกิจกรรมที่แยกจากกัน ตั้งแต่การจัดเก็บไปจนถึงการบรรจุ การรับฉลากการจัดส่ง ที่ถูกต้อง และเอกสารศุลกากรสำหรับการผ่านพิธีการ

ในหลายกรณี ศูนย์ปฏิบัติตามและกระจายสินค้าที่นำโดย 3PL จะรับบทบาทนี้ในการจัดการกระบวนการส่งออก พวกเขาเตรียมเอกสารที่จำเป็น ตรวจสอบการติดฉลากที่ถูกต้อง และรักษาความปลอดภัยของเลนที่เหมาะสมเพื่อรับสินค้าในคอนเทนเนอร์ที่ถูกต้อง

3.8) กระบวนการโลจิสติกส์ย้อนกลับที่ปลอดภัย

ศูนย์ปฏิบัติตามหรือคลังสินค้ามีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในการจัดการกระบวนการส่งคืนผลิตภัณฑ์ ในบางกรณี ลูกค้าขอคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าผิด สินค้ามีตำหนิ หรือสินค้าเสียหาย ในกรณีเช่นนี้ ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้า

ทีมคลังสินค้าต้องทำการตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์และเติมสต็อกสินค้าหรือกำจัดทิ้ง พวกเขายังต้องปฏิบัติตามคำขอการแลกเปลี่ยนตามรูปแบบในการหยิบ บรรจุ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

4) ศูนย์โลจิสติกส์ทำหน้าที่เป็นปัจจัยในการตัดสินใจในห่วงโซ่อุปทานแบบลีน

ศูนย์ลอจิสติกส์เป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการชดเชยเส้นทางของห่วงโซ่อุปทานแบบลีน ซึ่งความสูญเสียจะลดลง และผลผลิตเพิ่มขึ้น ห่วงโซ่อุปทานแบบลีนพึ่งพาการใช้เทคโนโลยีอย่างมาก เช่น AI, หุ่นยนต์ และ IoT ซึ่งศูนย์โลจิสติกส์ได้ปรับใช้ในระบบของพวกเขาแล้ว

เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้เครื่องจักรและทำให้กระบวนการลอจิสติกส์เป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การเติมสินค้าคงคลัง การติดตามการจัดส่ง และการเลือกสินค้าในคลังสินค้า ด้วยวิธีนี้ ทั้งเจ้าหน้าที่ศูนย์โลจิสติกส์และบริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากรได้

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ศูนย์โลจิสติกส์หลายแห่งได้นำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาใช้สำหรับการหยิบและจัดเก็บ ตัวอย่างคือ AS/RS (ระบบจัดเก็บและเรียกค้นอัตโนมัติ) เพื่อให้ได้เปรียบด้านความสูงในการสต็อกสินค้า SKU มากกว่ารถยก อื่น ๆ รวมถึงอัลกอริทึม AI ที่สร้างด้วยการเรียนรู้ของเครื่องสำหรับการคาดการณ์ความต้องการ คาดการณ์สินค้าหมด และสร้างฉลากการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

5. สรุป

ด้วยการใช้ศูนย์ลอจิสติกส์อย่างหลากหลาย ศูนย์แห่งนี้จึงกลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ในห่วงโซ่อุปทานของบริษัท พวกเขาเป็นตัวแทนหลักที่ดำเนิน การจัดการสินค้าคงคลัง และปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ในขณะเดียวกันก็เป็นองค์ประกอบหลักด้านลอจิสติกส์ในห่วงโซ่การกระจายสินค้า

เราหวังว่าบทความนี้ บริษัทอีคอมเมิร์ซจะเข้าใจยูทิลิตี้และฟังก์ชันของศูนย์โลจิสติกส์สำหรับประสิทธิภาพของซัพพลายเชน

6) คำถามที่พบบ่อย

6.1) ศูนย์โลจิสติกส์ทำหน้าที่อะไร?

ศูนย์ลอจิสติกส์ให้บริการการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่หลากหลายสำหรับอีคอมเมิร์ซและบริษัทค้าปลีก พวกเขาจัดการจำนวนสินค้าคงคลังและระดับสินค้าคงคลัง และจัดส่งการจัดส่งหลังจากการหยิบและบรรจุสินค้าสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย ศูนย์ลอจิสติกส์ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการจัดการวัสดุจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งในห่วงโซ่อุปทาน

6.2) ศูนย์กระจายสินค้าทำงานอย่างไร?

ศูนย์กระจายสินค้าทำงานโดยรับสินค้าคงคลังหรือสินค้าจากซัพพลายเออร์และผู้ผลิตเพื่อการจัดเก็บระยะยาว ภารกิจหลักของศูนย์กระจายสินค้าคือการส่งต่อชุดย่อยของการจัดส่งไปยังผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง เพื่อกระจายและส่งพัสดุสำหรับการส่งมอบให้กับลูกค้าปลายทาง สิ่งเหล่านี้คือจุดกึ่งกลางที่ผลิตภัณฑ์ไหลเข้าและออกจากซัพพลายเออร์ ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง และผู้ให้บริการขนส่ง