10 อันดับบริษัทโลจิสติกส์ในญี่ปุ่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201. ภาพรวมของบริษัทขนส่งในญี่ปุ่น
ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีการพัฒนาเศรษฐกิจสูงและถือได้ว่าเป็นประเทศที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ประเทศนี้เป็นผู้ผลิตและส่งออกสินค้าชั้นนำและเป็นที่รู้จักในด้านเครื่องจักรคุณภาพสูงไปทั่วโลก ด้วยมาตรฐานการผลิตและคุณภาพที่เหนือกว่าของญี่ปุ่น ทำให้มีความต้องการสินค้าจำนวนมากทั้งในตลาดในประเทศและต่างประเทศ
เพื่อที่จะได้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ให้กับลูกค้าที่แสวงหาพวกเขา บริษัท ลอจิสติกส์จึงถูกนำมาใช้ อุตสาหกรรมลอจิสติกส์เป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจญี่ปุ่นและก่อตัวมากกว่าร้อยละ 5 ของ GDP ประจำปี อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นภาคส่วนที่มีขนาดใหญ่ จึงเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่จะเลือกบริษัทลอจิสติกส์ที่จะร่วมเป็นพันธมิตรในการย้ายผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ในญี่ปุ่น ตลอดจนบริษัทชั้นนำในภาคส่วนนี้ และวิธีเลือกพันธมิตรด้านลอจิสติกส์
2. 10 อันดับบริษัทโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดในญี่ปุ่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ [รายการอัพเดทปี 2022]
ตลาดญี่ปุ่นประกอบด้วยบริษัทขนส่งหลายแห่งที่ให้บริการแก่บริษัทในประเทศและต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย ธุรกิจจึงพบว่าเป็นการยากที่จะระบุว่าบริษัทใดเหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กร นี่คือรายชื่อบริษัทขนส่งชั้นนำ 10 อันดับแรกในญี่ปุ่น
2.1) บริษัท Sagawa Logistics ในญี่ปุ่น
ซากาว่าเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งสินค้าและลอจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นเมื่อปีพ. ศ. 2500 ในเมืองเกียวโตซึ่งปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่ มีพนักงานมากกว่า 57,000 คนทั่วโลก และช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถทำการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศได้ นอกจากนี้ยังเป็นเจ้าของและดำเนินการยานพาหนะขนส่งมากกว่า 26,000 คัน
บริษัทนำเสนอบริการด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลาย รวมถึงการขนส่ง การขนส่งด่วน การจัดส่งทางไปรษณีย์ การส่งมอบไมล์สุดท้าย และโซลูชั่นการขนส่งทางอากาศ นอกจากนี้ยังมีบริการด้านลอจิสติกส์ของบุคคลที่สาม เช่น คลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง โซลูชันบรรจุภัณฑ์ และอื่นๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามรายการและจัดการข้อยกเว้นได้
2.2) Yamato Logistics Services ในญี่ปุ่น
Yamato เป็นผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศชั้นนำที่ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นใน 1919 ในโตเกียวและปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่นั่น มีเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของบริษัทขนส่งในญี่ปุ่น โดยมีสำนักงานภูมิภาค 12 แห่ง, 89 สาขา, 4 เกตเวย์, 6,877 ศูนย์, 24 สาขาด่วน และ 345 สาขาการขายของบริษัททั่วโลก มีพนักงานประมาณ 180,000 คนและจัดการบรรจุภัณฑ์โดยเฉลี่ย 1.8 พันล้านชิ้นทุกๆ
Yamato Transport นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับธุรกิจในญี่ปุ่น รวมถึงบริการจัดส่งแบบมาตรฐานและแบบด่วน บริการกระจายสินค้า การรวมบัญชี และบริการขนส่งสินค้าทางอากาศ ช่วยให้ธุรกิจในญี่ปุ่นสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในกว่า 23 ประเทศทั่วโลก นอกจากนี้ยังมีบริการขนส่งเฉพาะทางสำหรับงานวิจิตรศิลป์เพื่อให้แน่ใจว่าการเคลื่อนย้ายสิ่งของดังกล่าวมีความปลอดภัย
2.3) Schenker-Seino eCommerce Logistics ในญี่ปุ่น
Schenker-Seino เป็นผู้ให้บริการจัดส่งและโลจิสติกส์ระดับโลกที่ดำเนินงานในญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นเมื่อกว่า 140 ปีที่แล้ว บริษัทมีเครือข่ายการเดินเรือที่ใหญ่ที่สุดและหลากหลายที่สุดแห่งหนึ่งของโลก มีการดำเนินงานในกว่า 141 ประเทศและมีการดำเนินงานในกว่า 2,000 เมืองในหลายประเทศ มีพนักงานมากกว่า 58,000 คน และช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงกว่า 200 ประเทศและดินแดนทั่วโลก
Schenker-Seino เป็นบริษัทขนส่งสินค้าที่มีชื่อเสียงที่ให้บริการโซลูชั่นการส่งต่อทางอากาศ มหาสมุทร และพื้นผิว ให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ตามสัญญาผ่านเครือข่ายโรงงาน 850 แห่งใน 60 ประเทศ มีพื้นที่คลังสินค้ามากกว่า 8 ล้านตารางเมตร ให้บริการโซลูชั่นการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ด้านการผลิต และบริการผ่านพิธีการทางศุลกากร
2.4) บริษัท FedEx Logistics ในญี่ปุ่น
เฟดเอ็กซ์ เป็นผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์และจัดส่งระหว่างประเทศชั้นนำซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2514 โดยเป็นหนึ่งในบริษัทด้านลอจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเปิดดำเนินการในญี่ปุ่นมาตั้งแต่ปี 2527 ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงลูกค้าในกว่า 220 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก . บริษัทจ้างพนักงานกว่า 600,000 คน ดำเนินการกับพัสดุเฉลี่ย 12.5 ล้านชิ้นต่อวัน
เฟดเอ็กซ์นำเสนอบริการที่หลากหลายตั้งแต่โซลูชั่นการขนส่งในประเทศและระหว่างประเทศ ไปจนถึงการขนส่งจากบริษัทอื่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดส่งด่วนข้ามคืนได้ ในวันเดียวกันและวันถัดไป นอกจากนี้ยังมีโซลูชันเฉพาะสำหรับการขนส่งสินค้าที่ละเอียดอ่อนและมีน้ำหนักมาก ตลอดจนสินค้าอันตราย นอกเหนือจากนี้ ยังให้บริการจัดส่ง กระจายสินค้า และ ย้อนกลับ ในระยะทางสุดท้าย
2.5) DHL Logistics Partner ในญี่ปุ่น
DHL เป็นผู้ให้บริการระหว่างประเทศที่เป็นเจ้าของโดย Deutsche Post Group ยักษ์ใหญ่ด้านไปรษณีย์ ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2512 และก่อตั้งสำนักงานในญี่ปุ่นเมื่อปี พ.ศ. 2515 โดยเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 400,000 คนที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงลูกค้าในกว่า 220 ประเทศและเขตแดนทั่วโลก บริษัทดำเนินการกับบรรจุภัณฑ์มากกว่า 1.8 พันล้านชิ้นในแต่ละปี และเป็นหนึ่งในบริษัทด้านลอจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ดีเอชแอล ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล และพื้นผิว นอกจากนี้ยังให้บริการโซลูชั่นการจัดส่งจำนวนมาก บริการจัดส่งสำหรับสินค้าหนัก ตลอดจนโซลูชันเฉพาะสำหรับสินค้าที่มีความละเอียดอ่อน อำนวยความสะดวกในการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศทำให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าต่างประเทศได้ ข้อเสนอของ DHL ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวมการจัดส่งและส่งเป็นสินค้าฝากขายเดียว กำหนดเวลารับสินค้าจากสถานที่ต่างๆ หรือแม้แต่ติดตามคำสั่งซื้อผ่านระบบติดตามภายในองค์กร
2.6) ผู้ให้บริการ Blue Dart Logistics
Blue Dart เป็นบริษัทเดินเรือ ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2526 และเป็นเจ้าของโดย Deutsche Post Group ตั้งแต่ปี 2547 ให้บริการในกว่า 220 ประเทศ โดยมีโรงงานมากกว่า 2112 แห่งทั่วโลก บริษัทเป็นผู้ให้บริการ 3PL รายใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 12,200 คน ยานพาหนะ 11,000 คัน และพื้นที่คลังสินค้าประมาณ 3 ล้านตารางฟุต
Blue Dart นำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งในประเทศและระหว่างประเทศ บริการจัดส่งด่วน บริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน บริการด้านพิธีการทางศุลกากร และอื่นๆ ให้บริการโซลูชั่น 3PL มากมาย เช่น บริการคลังสินค้า บรรจุภัณฑ์ และการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ
2.7) บริษัท UPS Logistics ในญี่ปุ่น
United Parcel Service หรือ UPS เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในแง่ของรายได้ ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2450 และเข้าสู่ตลาดเอเชียแปซิฟิกในปี พ.ศ. 2531 มีพนักงานมากกว่า 500,000 คน ดำเนินการจัดส่งมากกว่า 4.7 พันล้านครั้งทุกปี ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าในกว่า 220 ประเทศ
กลุ่มบริการของ UPS ประกอบด้วยบริการจัดส่ง กำหนดการรับสินค้า จัดส่งระหว่างประเทศ ขนส่งสินค้า โซลูชันพิธีการทางศุลกากร และบริการโลจิสติกส์ย้อนกลับ ให้บริการแพลตฟอร์มบนเว็บสำหรับผู้ใช้ในการสร้างฉลากและจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์
2.8) บริษัท Nippon Express Logistics ในญี่ปุ่น
Nippon Express เป็นบริษัทโลจิสติกส์ของญี่ปุ่นที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2480 ก่อตั้งขึ้นในปี 2480 และเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโซลูชั่นการจัดส่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก มีพนักงานมากกว่า 32,000 คนใน 735 แห่งทั่วโลกเพื่อให้บริการที่แตกต่างกัน 29 แห่ง มีการดำเนินงานใน 49 ประเทศโดยมีการดำเนินงานโดยตรงใน 33 ประเทศ
Nippon Express เป็นผู้ให้บริการขนส่งทางบกที่ได้รับความนิยม โดยให้บริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลด้วย อีกทั้งยังให้บริการขนส่งทางราง ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดส่งระหว่างประเทศและนำเสนอโซลูชั่นการจัดการห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก นอกจากนี้ ยังให้บริการเฉพาะด้าน เช่น การขนส่งศิลปะอัคคีภัย การขนส่งสินค้าหนัก โซลูชันคลังสินค้า และบริการกระจายสินค้า
2.9) Japan Post eCommerce Logistics Solution ในญี่ปุ่น
Japan Post เป็นบริษัทให้บริการด้านโลจิสติกส์และไปรษณีย์ของรัฐบาลญี่ปุ่น ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 และอยู่ภายใต้ Japan Post Holdings ในปี 2550 มีเครือข่ายที่ทำการไปรษณีย์ 27,000 แห่งในญี่ปุ่น รวมถึงศูนย์คลังสินค้าและโลจิสติกส์ 50 แห่งทั่วโลก เป็นนายจ้างรายใหญ่ที่มีพนักงานกว่า 200,000 คนที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงลูกค้าในกว่า 100 ประเทศ
Japan Post เสนอบริการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศโดยจัดส่งทางไปรษณีย์ จัดส่งด่วน และโซลูชั่นอื่นๆ อีกหลายอย่าง อนุญาตให้บริษัทในญี่ปุ่นส่งพัสดุและพัสดุที่ระบุวันที่จัดส่งได้ นอกจากนี้ยังมีบริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ขายออนไลน์
2.10) บริษัทบริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ DTDC
DTDC ย่อมาจาก Desk to Desk Courier and Cargo เป็นผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 เป็นบริษัทโลจิสติกส์ระหว่างประเทศรายใหญ่ที่มีการดำเนินงานที่สำคัญในญี่ปุ่น ทำให้ธุรกิจสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังกว่า 240 ประเทศ และอาณาเขตทั่วโลก มีพนักงานมากกว่า 35,000 คนและดำเนินการมากกว่า 12 ล้านพัสดุในแต่ละเดือน
DTDC ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการจัดส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ จัดส่งด่วน และจัดส่งทางอีคอมเมิร์ซ นำเสนอโซลูชั่นการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศและทางทะเล และยังให้บริการการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
3. รายชื่อบริการที่ให้บริการโดยบริษัทขนส่งในญี่ปุ่น
บริษัทโลจิสติกส์นำเสนอโซลูชั่นและบริการที่หลากหลายซึ่งตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของธุรกิจที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างยังคงพบเห็นได้ทั่วไปในอุตสาหกรรม นี่คือรายการบริการหลักที่บริษัทขนส่งในญี่ปุ่นนำเสนอ
3.1) การจัดส่งสินค้า
การจัดส่งเป็นหนึ่งในบริการพื้นฐานที่สุดที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ ช่วยให้บริษัทสามารถย้ายผลิตภัณฑ์จากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ บริการจัดส่งยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าจากประเทศต่างๆ ในหลายทวีป
3.2) คลังสินค้า
คลังสินค้าเป็นอีกหนึ่งบริการที่สำคัญของบริษัทขนส่ง บริการนี้ช่วยให้บริษัทสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยจนกว่าจะขายให้กับลูกค้าหรือย้ายไปที่อื่น คลังสินค้าช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดเรียง จัดการ บรรจุ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้ตามต้องการในสถานที่ที่ตั้งอยู่ในสถานที่เชิงกลยุทธ์
3.3) โลจิสติกย้อนกลับ
โลจิสติกย้อนกลับเป็นกระบวนการในการรับสินค้าคืนจากปลายทางไปยังตำแหน่งเดิม บริษัทโลจิสติกส์เสนอบริการนี้เพื่อให้บริษัทสามารถส่งคืนสินค้าที่ลูกค้าไม่ต้องการได้อย่างปลอดภัย บริการนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ต้องเผชิญกับการส่งคืนสินค้าในอัตราที่สูง เนื่องจากลูกค้าไม่สามารถตรวจสอบสินค้าทางกายภาพได้
3.4) 3PL
3PL ย่อมาจาก third-party logistics เป็นโซลูชันภายนอกที่บริษัทได้รับโซลูชันแบบ end-to-end จากผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง บริการ 3PL (ลอจิสติกบุคคลที่สาม) รวมทุกอย่างตั้งแต่บรรจุภัณฑ์และการขนส่งไปจนถึงการประกันภัยและ การจัดส่งไมล์สุดท้าย
3.5) การปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ
หนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกคือภาคอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากการใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากและลูกค้าน้อยกว่าที่ต้องการซื้อของจริง ตลาดการช็อปปิ้งออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และสิ่งนี้ได้สร้างความต้องการอย่างมากสำหรับบริการจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ เนื่องจากบริษัทอีคอมเมิร์ซดำเนินการร้านค้าดิจิทัล พวกเขาจึงต้องการบริการของผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์เพื่อนำผลิตภัณฑ์จากสถานที่จัดเก็บไปยังลูกค้า ปัจจุบันมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ให้บริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซ
4. วิธีการเลือกบริษัทขนส่งที่ดีที่สุดในญี่ปุ่นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ?
เนื่องจากเศรษฐกิจของญี่ปุ่นมีการพัฒนาอย่างมาก ตลาดจึงมีการแข่งขันสูงและอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ประกอบด้วยบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงพบว่าเป็นการยากที่จะเลือกว่าบริษัทใดจะเหมาะกับธุรกิจของตน ดังนั้นนี่คือรายการปัจจัยที่บริษัทต้องพิจารณาก่อนเลือกพันธมิตรด้านลอจิสติกส์
4.1) ต้นทุนการให้บริการ
ค่าบริการเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเลือกพันธมิตรสำหรับโดเมนใดๆ เมื่อธุรกิจมองหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ พวกเขาต้องเข้าใจค่าใช้จ่ายทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ รวมถึงค่าใช้จ่ายแอบแฝงด้วย ต้นทุนบริการส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของบริษัท ดังนั้น เมื่อธุรกิจประหยัดเงินในบริการ กำไรก็จะเพิ่มทางอ้อม
อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่ถูกที่สุดในตลาดไม่จำเป็นต้องเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท เนื่องจากมีข้อเสีย เช่น บริการที่มีคุณภาพต่ำ บริษัทต่างๆ จะต้องมองหาทางเลือกที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับความสามารถในการใช้จ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับบริการที่มีคุณภาพดีที่สุด
4.2) พื้นที่ครอบคลุม
พื้นที่ที่ครอบคลุมโดยบริษัทลอจิสติกส์ถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับบริษัทใดๆ ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพด้วยเครือข่ายที่ใหญ่ขึ้น เมื่อค้นหาพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ บริษัทต่างๆ จะต้องพยายามหาบริษัทที่มีเครือข่ายที่ใหญ่ขึ้นและมีบริการที่กว้างขวาง ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสและตลาดใหม่ๆ ให้กับบริษัท ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์สำหรับฐานลูกค้าที่มีอยู่
4.3) ข้อจำกัดด้านขนาดและมวล
บริษัทขนส่งบางแห่งมีข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่จะจัดการ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้บริษัทที่จัดการกับสินค้าที่มีรูปร่างแปลก ใหญ่ หรือหนัก สูญเสียลูกค้าหรือใช้บริการมากขึ้น ดังนั้นหากบริษัทต้องการขนย้ายสินค้าขนาดใหญ่และเทอะทะ บริษัทจะต้องเข้าใจข้อจำกัดที่บริษัทขนส่งมีและเลือกพันธมิตรตามนั้น
4.4) ตัวเลือกสำหรับบริการที่มีให้
ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่แตกต่างกันเสนอบริการประเภทต่างๆ และแต่ละบริการก็ตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน เมื่อบริษัทค้นหาบริษัทด้านลอจิสติกส์ พวกเขาต้องเข้าใจประเภทของบริการที่พวกเขาต้องการและหากพวกเขาเสนอโดยผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ นอกจากนี้ แค็ตตาล็อกบริการขนาดใหญ่ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จากโซลูชันต่างๆ จากแหล่งเดียวกันได้โดยไม่ต้องเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการหลายราย
4.5) ความเชี่ยวชาญ
ในขณะที่ธุรกิจมองหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ที่นำเสนอบริการประเภทต่างๆ พวกเขายังต้องมองหาความเชี่ยวชาญของผู้ให้บริการด้วย เนื่องจากความต้องการของแต่ละบริษัทไม่เหมือนกัน เมื่อเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในขอบเขตความต้องการของพวกเขา การดำเนินการจึงมีประสิทธิภาพสูงและคุ้มค่า
4.6) บริการเสริม
บริการที่มีมูลค่าเพิ่มเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณา อย่างไรก็ตาม บริษัทมักมองข้ามไป VAS ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่หลากหลายจากผู้ให้บริการรายเดียวกัน ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน คุณภาพของบริการ และความปลอดภัยในการขนส่ง เมื่อบริษัทต่างๆ เลือกพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ พวกเขาต้องพิจารณาถึงบริการเสริมที่เสนอโดยพวกเขา และบริการเหล่านั้นจะเป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานของบริษัทอย่างไร
4.7) การจัดการคืนสินค้า
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการตรวจสอบทางกายภาพก่อนที่ลูกค้าจะซื้อ จะเห็นได้ชัดว่าจะมีการส่งคืนคำสั่งซื้อจำนวนมาก ลอจิสติกส์ย้อนกลับของผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงต้องมองหาบริษัทด้านลอจิสติกส์ที่ให้บริการโลจิสติกแบบย้อนกลับและมีความสามารถในการจัดการกระบวนการ
4.8) ข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งเป็นเหตุการณ์ที่สินค้าติดค้างระหว่างการขนส่ง มันสร้างปัญหาให้กับบริษัทเนื่องจากการจัดส่งอาจล่าช้าหรือสินค้าอาจสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ดังนั้น เมื่อบริษัทต่างๆ มองหาพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ พวกเขาต้องระบุผู้ให้บริการที่สามารถจัดการกับข้อยกเว้น และรักษาอัตราการจัดส่งที่ติดขัดในระดับต่ำ
4.9) เทคโนโลยี
เทคโนโลยีที่บริษัทโลจิสติกส์ใช้ มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในระบบเศรษฐกิจดิจิทัลที่มีอยู่ในปัจจุบัน ธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีโดยผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ เนื่องจากจะช่วยแบ่งปันข้อมูลข้ามหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ และช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบกระบวนการทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรค
4.10) ผลงานในอดีต
เมื่อบริษัทมองหาพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ พวกเขาต้องตรวจสอบคำวิจารณ์ของผู้ให้บริการ หลังจากการวิเคราะห์อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับลูกค้าเดิมของพวกเขาแล้ว ประสิทธิภาพและประสบการณ์ บริษัทควรเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถประเมินความสามารถของบริษัทด้านลอจิสติกส์ได้ในขณะเดียวกันก็ประเมินความน่าเชื่อถือของบริการด้วย
5. ความคิดสุดท้าย
ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีพลวัตและพึ่งพาเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก ประชากรสูงอายุและคุณภาพชีวิตที่สูงได้สร้างความต้องการอย่างมากสำหรับภาคการขนส่งในการขนย้ายผลิตภัณฑ์ไปยังหน้าประตูของลูกค้า
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับธุรกิจทุกประเภทที่จะร่วมมือกับบริษัทขนส่งเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ในภาวะเศรษฐกิจที่พัฒนาแล้ว จำนวนบริษัทที่ให้บริการด้านลอจิสติกส์อาจมีจำนวนล้นหลาม ดังนั้น ธุรกิจต้องเข้าใจความต้องการและประเมินข้อเสนอก่อนที่จะร่วมมือกับบริษัท