บริษัทขนส่งชั้นนำ 10 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกาสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ภาพรวมของบริษัทโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกา

คุณรู้หรือไม่ว่ามีธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากกว่า 175,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา และจากธุรกิจเหล่านั้น มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถจัดการความต้องการด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนได้สำเร็จ ดังนั้น หากคุณเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังมองหาบริษัทขนส่งที่เชื่อถือได้และมีประสบการณ์ในสหรัฐอเมริกา แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

สหรัฐอเมริกาเป็นเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก และส่วนใหญ่มาจากปัจจัยสามประการ ได้แก่ พื้นที่ ทรัพยากร และเทคโนโลยี ด้วยเหตุนี้ ประเทศนี้จึงเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากที่สุดในโลก โดยเป็นที่ตั้งของบริษัทที่ใหญ่ที่สุด และเป็นตลาดผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกโดยธรรมชาติ

หนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่สหรัฐฯ ประสบความสำเร็จคืออุตสาหกรรมโลจิสติกส์ที่ล้ำสมัยซึ่งสร้างเศรษฐกิจเกือบ 8% โลจิสติกส์เป็นส่วนสำคัญของความฝันแบบอเมริกัน โดยทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์จากทั่วประเทศเข้าถึงผู้บริโภคทั่วประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา

สหรัฐอเมริกาเป็นที่ตั้งของบริษัทจัดการการขนส่งอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าในประเทศและต่างประเทศสำหรับโซลูชั่นซัพพลายเชน อย่างไรก็ตาม ทางเลือกจำนวนมากสำหรับบริษัทโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาสามารถครอบงำใครก็ตามที่กำลังมองหาโซลูชันที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ การทำความเข้าใจอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ที่กว้างขวางในสหรัฐอเมริกานั้นเป็นงานที่ยาก ดังนั้น บทความนี้จึงเป็นแนวทางที่ละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจว่าบริษัทผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์แห่งใดในสหรัฐอเมริกาที่เหมาะกับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากที่สุด

บริษัทขนส่งชั้นนำ 10 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา (USA) สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ [รายการอัปเดต 2022]

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟู และธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาวิธีที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนสู่ผู้บริโภคอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด หากคุณกำลังมองหาบริษัทลอจิสติกส์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาที่จะช่วยให้คุณทันความต้องการ นี่คือบริษัทผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ 10 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา

เราพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความเร็วในการขนส่ง บริการขนส่ง ราคา และการบริการลูกค้า และจัดอันดับบริษัทตามลำดับ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังมองหาพันธมิตรรายใหม่ ตรวจสอบรายชื่อผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ทั่วโลกของเราและดูว่าบริษัทใดดีที่สุดสำหรับคุณ

1) UPS Logistics Company ในสหรัฐอเมริกา

UPS เป็นหนึ่งในบริษัทเดินเรือที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา เป็นสายการบินระหว่างประเทศที่จัดตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2450 ก่อนสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง บริษัทมีพนักงานมากกว่า 500,000 คนทั่วโลก ดำเนินการบรรจุภัณฑ์มากกว่า 4.7 พันล้านชิ้นต่อปี และจัดส่งสินค้าไปยัง 220 ประเทศและดินแดนทั่วโลก

UPS นำเสนอแพลตฟอร์มบนเว็บที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง กำหนดเวลารับของ ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการจัดส่ง และอื่นๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากและยังให้บริการโซลูชั่นด้านพิธีการทางศุลกากรอีกด้วย นอกจากนี้ ผู้ให้บริการขนส่งยังอำนวยความสะดวกในการค้าข้ามพรมแดนและให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และพื้นผิว ในขณะเดียวกันก็ให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกส์ย้อนกลับ

2) DHL Supply Chain Management ในสหรัฐอเมริกา

DHL เป็นบริษัทโลจิสติกส์ชั้นนำของอเมริกาที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2512 และถูกซื้อกิจการโดยบริษัทไปรษณีย์ยักษ์ใหญ่ Deutsche Post Group ในปี 2544 และนับแต่นั้นมาได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีพนักงานกว่า 400,000 คนทั่วโลกที่ช่วยบริษัทดำเนินการจัดส่งมากกว่า 1.8 พันล้านชิ้นในแต่ละปี นอกจากนี้ เครือข่ายที่กว้างขวางช่วยให้ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเข้าถึงลูกค้าในกว่า 220 ประเทศ

ดีเอชแอลนำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลาย รวมถึงบริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และพื้นผิว บริการจัดส่งด่วน โซลูชั่นสำหรับการขนส่งสินค้าหนักและสินค้าอ่อนไหว นอกจากนี้ ยังนำเสนอโซลูชั่นเฉพาะสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา แม้กระทั่งอำนวยความสะดวกในการค้าข้ามพรมแดนและการขนส่งแบบย้อนกลับ

3) บริษัท FedEx Logistics ในสหรัฐอเมริกา

FedEx เดิมชื่อ Federal Express เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกาซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1971 โดยเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในสหรัฐอเมริกา โดยมีพนักงานมากกว่า 600,000 คนในเจ็ดทวีป ดำเนินการโดยเฉลี่ย 12.5 ล้านคน แพ็คเกจในแต่ละวัน นอกจากนี้ ยังรักษาเครือข่ายการขนส่งที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งทั่วโลก ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงกว่า 220 ประเทศและดินแดนทั่วโลก

FedEx มีพอร์ตบริการที่กว้างขวางตั้งแต่ตัวเลือกการจัดส่งด่วนต่างๆ เช่น การจัดส่งข้ามคืน การจัดส่งแบบเดียวกัน และการจัดส่งในวันถัดไป เป็นบริษัทขนส่งสินค้ารายใหญ่และผู้ให้บริการด้านพิธีการทางศุลกากร บริษัทอนุญาตให้ธุรกิจขนส่งสินค้าทุกประเภท รวมทั้งสินค้าหนัก สินค้าละเอียดอ่อน และอันตราย

4) USPS Third Party Logistics Services ในสหรัฐอเมริกา

United States Postal Service หรือ USPS เป็นหน่วยงานของรัฐบาลที่ให้บริการด้านลอจิสติกส์และไปรษณีย์ในสหรัฐอเมริกา เป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา และมีพนักงานมากกว่า 600,000 คนใน 50 รัฐ ก่อตั้งขึ้นใน 1971 ในกรุงวอชิงตันและปัจจุบันดำเนินงานในฐานะองค์กรอิสระและได้รับทุนด้วยตนเองภายใต้สาขาผู้บริหารของรัฐบาล

USPS ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งพัสดุได้ทั่วสหรัฐอเมริกาและไปยังประเทศต่างๆ ในต่างประเทศ อำนวยความสะดวกในการติดตามคำสั่งซื้อและช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างฉลากการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มได้ นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่ม เช่น การประกันภัย บริการพิสูจน์การจัดส่ง โลจิสติกย้อนกลับ เงินสดในการจัดส่ง บริการลายเซ็น และอื่นๆ

5) CH Robinson Logistics Firm ในสหรัฐอเมริกา

H. Robinson ซึ่งตั้งชื่อตามผู้ก่อตั้ง Charles Henry Robinson เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่สำคัญในสหรัฐอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อกว่า 100 ปีที่แล้วในนอร์ทดาโคตา อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่อยู่ในมินนิโซตา บริษัทจัดการการจัดส่ง 19 ล้านรายการต่อปีสำหรับลูกค้า 105,000+ ราย ด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานกว่า 16,000 คน

บริษัทได้รับความนิยมในการนำเสนอบริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ มหาสมุทร และพื้นผิว ช่วยให้ธุรกิจส่งสินค้าโดยใช้ FTL (รถบรรทุกเต็มบรรทุก), FCL (โหลดเต็มตู้คอนเทนเนอร์) รวมถึงโซลูชัน LTL และ LCL นอกจากนี้ยังมีการจัดการห่วงโซ่อุปทาน, 3PL, การส่งมอบไมล์สุดท้าย, คลังสินค้า และโซลูชันอื่นๆ

6) ผู้ให้บริการ Kuehne + Nagel Logistics ในสหรัฐอเมริกา

Kuehne+Nagel เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ที่มีการดำเนินงานอยู่ในสหรัฐอเมริกา มีสำนักงานมากกว่า 1,000 แห่งใน 109 ประเทศทั่วโลก โดยมีพนักงานมากกว่า 80,000 คน มีฐานลูกค้ามากกว่า 400,000 ธุรกิจ และเป็นหนึ่งในบริษัทขนส่งทางทะเลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกมานานกว่า 100 ปี

บริษัทมีชื่อเสียงในด้านเครือข่ายการขนส่งทางทะเลที่กว้างใหญ่ และเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการขนส่งสินค้าทั่วโลก นอกจากนี้ยังนำเสนอโซลูชั่นการขนส่งทางอากาศ ทางราง และทางบก บริษัทให้บริการด้านลอจิสติกส์ต่างๆ รวมถึงคลังสินค้า โซลูชันลอจิสติกส์สำหรับโครงการ บริการด้านพิธีการทางศุลกากร การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และอื่นๆ

7) บริษัท JB Hunt Logistics ในสหรัฐอเมริกา

JB Hunt เป็นบริษัทลอจิสติกส์สัญชาติอเมริกันที่ขึ้นชื่อเรื่องโซลูชันการขนส่งพื้นผิว ก่อตั้งขึ้นในปี 2504 และมีสำนักงานใหญ่ในรัฐอาร์คันซอ แพลตฟอร์มนี้มีรถบรรทุกมากกว่า 12,000 คัน และมีพนักงานมากกว่า 24,000 คนทั่วประเทศ JB Hunt เป็นที่รู้จักในด้านการนำเสนอโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเพื่อวาง จัดการ และติดตามคำสั่งซื้อ ให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ระหว่างรูปแบบ บริการจัดส่ง LTL และ FTL โซลูชันการจัดส่งเฉพาะทาง ซึ่งรวมถึงการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ และอื่นๆ

8) XPO Logistics ในสหรัฐอเมริกา

XPO Logistics เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ขนส่งสินค้าชั้นนำที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี 1989 และปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่ในคอนเนตทิคัต บริษัทมีสำนักงานอยู่ใน 756 เมืองใน 20 ประเทศ โดยมีพนักงานมากกว่า 42,000 คนเพื่อให้บริการฐานลูกค้ามากกว่า 50,000 ราย

XPO Logistics เชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นการขนส่งพื้นผิว เช่น LTL, FTL, drayage, intermodal logistics และอื่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถ outsource การดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ผ่านบริการขนส่งที่มีการจัดการ นอกเหนือจากนี้ ยังอำนวยความสะดวกทางการค้าข้ามพรมแดน ให้บริการขนส่งสินค้าทั่วโลก และบริการจัดส่งในระยะสุดท้าย

9) Schneider Logistics Services ในสหรัฐอเมริกา

Schneider Logistics เป็นผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกาซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2478 โดยบริหารจัดการกองรถแทรกเตอร์กว่า 9,000+ คันและรถพ่วงประมาณ 36,900 คันด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานกว่า 15,000 คน บริษัทเป็นเจ้าของและดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกกว่า 180 แห่งทั่วโลก ซึ่งช่วยให้สามารถขนส่งสินค้าได้กว่า 9.2 ล้านไมล์ในแต่ละวัน

Schneider Logistics นำเสนอโซลูชั่นด้านการขนส่ง รวมถึงบริการ LTL และ FTL, การขนส่งระหว่างรูปแบบ, การขนส่งจำนวนมาก, การขนส่งเฉพาะทาง และโซลูชั่นพื้นเรียบ ช่วยให้ธุรกิจสามารถขนส่งสินค้าทางไกล ให้บริการนายหน้าขนส่ง โซลูชันด้านคลังสินค้า และบริการจัดส่งระหว่างประเทศ

10) พันธมิตรด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซของ Ceva Logistics

Ceva Logistics เป็นผู้ให้บริการด้านการจัดการซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ระดับสากลในสหรัฐอเมริกา ปัจจุบันดำเนินการในกว่า 160 ประเทศทั่วโลก รวมทั้งสหรัฐอเมริกา เป็นเจ้าของและดำเนินการศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 1,000 แห่งทั่วโลก และช่วยให้ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาสามารถจัดส่งระหว่างประเทศได้

Ceva นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าที่ทันสมัยและช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการสินค้าคงคลังและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานคลังสินค้าได้ ให้บริการโซลูชั่นด้านการขนส่งและการขนส่งระหว่างประเทศ และบริการ 3PL หลายอย่าง รวมถึงคลังสินค้า พิธีการทางศุลกากร การประกันภัยสินค้า และการขนส่งแบบย้อนกลับ นอกจากนี้ บริษัทยังมีโซลูชันการจัดส่งไมล์สุดท้ายอีกด้วย

วิธีการเลือกบริษัทขนส่งที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา (US)

บริการที่แตกต่างกัน ผู้ให้บริการจำนวนมาก และปัจจัยอื่นๆ อีกหลายอย่างทำให้ยากสำหรับธุรกิจที่จะเลือกบริษัทโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาที่จะเป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าต่อการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซของพวกเขา

เมื่อทำการเลือกนี้ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา รวมทั้งขนาดของบริษัท ประสบการณ์และประวัติการทำงาน นอกจากนี้ การประเมินต้นทุนและระดับของบริการที่นำเสนอโดยผู้ให้บริการที่มีศักยภาพเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว ธุรกิจจะสามารถเลือกพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้

นี่คือรายการปัจจัยที่ธุรกิจต้องพิจารณาก่อนที่จะเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกา

1. ราคา

การกำหนดราคาเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในขณะที่มีส่วนร่วมในการเป็นหุ้นส่วน ในทำนองเดียวกัน ต้นทุนโลจิสติกส์เป็นองค์ประกอบสำคัญในการเลือกผู้ให้บริการขนส่ง อุตสาหกรรมประกอบด้วยตัวเลือกต่างๆ ที่เสนอโซลูชันราคาถูกไปจนถึงราคาแพงมาก อย่างไรก็ตาม การสร้างสมดุลเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวเลือกที่ถูกที่สุดในตลาดมีแนวโน้มที่จะมีคุณภาพต่ำและในที่สุดจะนำไปสู่การใช้จ่ายที่สูงขึ้นในรูปแบบของการสูญเสียและการชดเชย ในทางกลับกัน ตัวเลือกที่แพงที่สุดอาจไม่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจ ดังนั้น ทางออกเดียวที่สมเหตุสมผลคือต้องเข้าใจความสามารถในการจ่ายของบริษัท แล้วเลือกพันธมิตรที่มีราคาสมเหตุสมผลและรักษามาตรฐานคุณภาพสูงไว้

2. ความสามารถในการให้บริการ

พื้นที่ให้บริการโดยบริษัทโลจิสติกส์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจใดๆ ไม่เพียงแต่กำหนดว่าธุรกิจจะสามารถตอบสนองลูกค้าที่มีอยู่ได้หรือไม่ แต่ยังกำหนดด้วยว่าบริษัทอนุญาตให้ธุรกิจขยายไปสู่ตลาดใหม่ ๆ และได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้นหรือไม่ ตามหลักการแล้ว บริษัทโลจิสติกส์ที่มีพื้นที่ครอบคลุมสูงกว่าจะมีการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากมีเครือข่ายขนาดใหญ่ นอกจากนี้ยังแนะนำให้เลือกบริษัทที่มีความสามารถในการให้บริการที่กว้างขึ้นเพื่อรองรับแนวโน้มการเติบโตในอนาคต

3. ข้อ จำกัด ขนาดและน้ำหนัก

บริษัทโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกมักกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับขนาดและรูปร่างของผลิตภัณฑ์ที่จะย้ายโดยพวกเขา ข้อจำกัดมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นอุปสรรคสำหรับธุรกิจ หากกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ บริษัท รวมรายการที่แปลกใหม่ในสัดส่วน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ธุรกิจจะต้องเข้าใจถึงความต้องการผลิตภัณฑ์ของตนและเลือกบริษัทขนส่งสำหรับธุรกิจของตนที่มีความสามารถในการจัดส่งสินค้าดังกล่าวไปยังจุดหมายปลายทาง

4. ประเภทของบริการที่นำเสนอ

บริษัทขนส่งต่างๆ มักจะเสนอบริการที่แตกต่างกัน เมื่อเลือกผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าองค์กรต้องการบริการประเภทใด และมองหาโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่ตอบสนองความต้องการดังกล่าว ต้องเลือกบริษัทโลจิสติกส์ตามข้อกำหนดดังกล่าว

5. ความเชี่ยวชาญพิเศษ

เนื่องจากบริษัทขนส่งต่างๆ ให้บริการที่แตกต่างกัน พวกเขาจึงเชี่ยวชาญในโซลูชันบางอย่าง เมื่อธุรกิจต่างๆ มองว่าบริษัทโลจิสติกส์เป็นพันธมิตรในการดำเนินงาน ขอแนะนำให้พิจารณาผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในโซลูชันที่ช่วยตอบสนองความต้องการของพวกเขาโดยตรง หากบริษัทเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการโซลูชันที่เชี่ยวชาญในโดเมนที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรโดยตรง การดำเนินงานก็มีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

6. บริการเสริม

บริการมูลค่าเพิ่มเป็นหมวดหมู่ของโซลูชันที่เป็นส่วนเสริมของโซลูชันหลักของผู้ให้บริการ ธุรกิจมักมองข้ามพวกเขา อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริมที่สำคัญสำหรับบริการที่องค์กรมีให้ VAS ให้บริการเพิ่มเติมแก่บริษัทต่างๆ ที่มักจะทำให้กระบวนการโลจิสติกส์มีประสิทธิภาพและคุ้มทุนมากขึ้น

7. โลจิสติกย้อนกลับ

กระบวนการจัดการการส่งคืนสินค้ากลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่มีการค้าขายออนไลน์เกิดขึ้น ลูกค้ามักจะคืนสินค้าหากพวกเขาไม่ชอบหรือพบว่าแตกต่างจากที่คาดไว้ ดังนั้น ในตลาดนักฆ่า ธุรกิจจำเป็นต้องให้บริการด้านลอจิสติกส์แก่พวกเขา

8. การจัดการข้อยกเว้นการจัดส่ง

ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการจัดส่งที่ติดขัดคือเหตุการณ์ที่สินค้าหยุดชะงักระหว่างการขนส่งขณะถูกส่งไปยังปลายทาง ข้อยกเว้นอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงสภาพอากาศ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาในเส้นทาง หรือแม้แต่ปัญหากับบุคลากรที่ดูแลการขนส่ง ตามหลักการแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะต้องมองหาพันธมิตรที่มีกลไกในการจัดการกับการจัดส่งที่ติดขัด และรักษาอัตราการยกเว้นให้ต่ำตลอดหลายปีของการดำเนินงาน

9. ประสิทธิภาพก่อนหน้า

ผลงานที่ผ่านมาของธุรกิจให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถและช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าการเป็นหุ้นส่วนจะมีผลหรือไม่ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่บริษัทมองหาพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ พวกเขาจะต้องดูรีวิวของพันธมิตรที่คาดหวังและลูกค้าเดิมทั้งหมด จากการวิจัยและทำความเข้าใจ ธุรกิจต่างๆ จะรู้ว่าบริษัทโลจิสติกส์แห่งใดแห่งหนึ่งมีความน่าเชื่อถือหรือไม่

10. จำนวนตัวเลือกการชำระเงิน

จำนวนและประเภทของตัวเลือกการชำระเงินที่บริษัทอีคอมเมิร์ซเสนออาจได้รับอิทธิพลจากบริษัทขนส่งหรือบริษัทโลจิสติกส์ที่พวกเขาร่วมทีมด้วย ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ต้องการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ อย่าลืมเลือกบริษัทโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกาที่เสนอวิธีการชำระเงินหลายประเภท เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต RazorPay, PayPal, เงินสดในการจัดส่งและอีกมากมาย การทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายทำให้พวกเขามีความสุขและต้องการซื้อของครั้งแล้วครั้งเล่า

11. บริการลูกค้า

อีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจที่ต้องเผชิญกับลูกค้าซึ่งไม่สามารถทำได้หากไม่มีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง นักช็อปออนไลน์ต้องการทราบว่าคำสั่งซื้อของตนอยู่ที่ใดในช่วงเวลาหนึ่ง และอาจมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดส่งหรือตัวคำสั่งซื้อเอง ตามหลักการแล้ว คุณต้องการมอบประสบการณ์ในการจัดส่งและการช็อปปิ้งที่ไม่ทำให้ลูกค้าต้องการโทรหาคุณ

แต่คุณต้องรักษาตัวเลือกนี้ไว้ตลอดเวลาหรือเผชิญกับผลที่ตามมาของความคิดเห็นเชิงลบและความภักดีของลูกค้า บริษัทลอจิสติกส์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาเป็นบริษัทที่ให้บริการลูกค้าที่ดี ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยบรรเทาความกังวล แต่ยังเพิ่มความผูกพันและความภักดีต่อแบรนด์อีกด้วย

12. การติดตามคำสั่งซื้อตามเวลาจริง

สิ่งหนึ่งที่บริษัทอีคอมเมิร์ซทำไม่ได้หากไม่มีฟีเจอร์การติดตามคำสั่งซื้อจริง บริษัทลอจิสติกส์ชั้นนำส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกามีกลไกการติดตามคำสั่งซื้อในรูปแบบต่างๆ แต่ถ้าคุณต้องการมอบประสบการณ์หลังการซื้อที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ ให้เลือกบริษัทลอจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกาที่ให้การติดตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

ที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องสามารถส่งการอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อเหล่านั้นไปยังลูกค้าบนโทรศัพท์มือถือของตนได้ บริษัทลอจิสติกส์ดังกล่าวมักจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อมีการจัดส่งคำสั่งซื้อและระบุรหัสติดตามหรือหมายเลขที่สามารถใช้ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้ที่ไซต์จัดส่ง

บริษัทโลจิสติกส์คืออะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา

เมื่อคนส่วนใหญ่ได้ยินคำว่า "โลจิสติกส์" พวกเขาอาจนึกถึงคนขับรถบรรทุก เส้นทางเดินเรือ และห่วงโซ่อุปทาน แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ แต่ก็ยังมีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก อันที่จริง โลจิสติกส์เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ หรืออย่างอื่น

บริษัทลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจที่ให้บริการขนส่งและส่งต่อสินค้า ตลอดจนโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์แบบบูรณาการแก่บริษัททุกขนาด พวกเขาสามารถช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซจัดการสินค้าคงคลัง นำผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมด การทำงานร่วมกับบริษัทลอจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถลดต้นทุนและปรับปรุงผลกำไรได้

นี่เป็นข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากการจัดส่งที่ตรงเวลาและถูกต้องมีความสำคัญต่อการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า มีบริษัทลอจิสติกส์หลายประเภทในสหรัฐอเมริกาสำหรับอีคอมเมิร์ซ แต่ละบริษัทมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง การทำวิจัยของคุณเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะเลือกอันที่จะทำงานด้วย

5 ประเภทบริการอันทรงคุณค่าที่แตกต่างกันที่ให้บริการโดยบริษัทโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกา (US)

เมื่อพูดถึงบริษัทโลจิสติกส์ มีบริการที่หลากหลายที่พวกเขาสามารถให้ได้ ซึ่งรวมถึงการขนส่ง คลังสินค้า และการปฏิบัติตาม เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบริการประเภทต่างๆ ที่พวกเขานำเสนอ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะได้รับโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่ครอบคลุมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นี่คือรายการบริการต่างๆ ที่บริษัทโลจิสติกส์ให้บริการในสหรัฐอเมริกา

1) การจัดส่งสินค้า

การขนส่ง การจัดส่ง และการขนส่งถือเป็นข้อเสนอหลักของบริษัทโลจิสติกส์มาโดยตลอด แม้ว่าจะมีผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกาที่นำเสนอโซลูชันเฉพาะสำหรับขั้นตอนต่างๆ แต่บริษัทส่วนใหญ่จะจัดหาโซลูชันที่สามารถใช้เพื่อย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ บริการจัดส่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าทั้งในและนอกสหรัฐอเมริกา อำนวยความสะดวกในการค้าข้ามพรมแดนและเผยแพร่เศรษฐกิจระหว่างประเทศ

2) คลังสินค้า

บริการคลังสินค้าเป็นอีกหนึ่งโซลูชั่นที่สำคัญที่นำเสนอโดยบริษัทโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกาสำหรับอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจจัดเก็บสินค้าทุกประเภทในตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อดำเนินการและจัดส่งตามความจำเป็น คลังสินค้ามักจะตั้งอยู่อย่างมีกลยุทธ์ ทำให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในสถานที่ตั้งที่ใกล้กับลูกค้ามากขึ้น ทำให้สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

3) โลจิสติกย้อนกลับ

กระบวนการของโลจิสติกย้อนกลับช่วยให้ธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทอีคอมเมิร์ซ จัดการกับวงจรชีวิตการส่งคืนของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าไม่ยอมรับ ไม่ได้ส่งมอบ หรือถูกเปลี่ยนหรือส่งคืนโดยลูกค้า โซลูชันนี้ใช้เพื่อรับผลิตภัณฑ์คืนจากที่ตั้งของการจัดส่งขั้นสุดท้าย และส่งกลับไปยังคลังสินค้าหรือศูนย์กลางเดิมที่จัดเก็บไว้

4) โซลูชั่น 3PL

โลจิสติกส์ของบุคคลที่สามเป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับโฮสต์ของบริการที่เสริมการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ มันเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการที่นำเสนอโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการดำเนินงานทั้งหมด บริการ 3PL รวมถึง นอกเหนืออื่น ๆ พิธีการทางศุลกากร การจัดจำหน่ายสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง โซลูชันบรรจุภัณฑ์และการติดฉลาก และอื่นๆ

5) การปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ

หนึ่งในข้อเสนอที่ใหญ่ที่สุดที่ให้บริการโดยบริษัทโลจิสติกส์ในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันคือบริการจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึงโซลูชันต่างๆ เช่น การจัดส่ง การขนส่งแบบดรอปชิป คลังสินค้า โลจิสติกย้อนกลับ และอื่นๆ ที่ทุ่มเทเพื่อให้บริการแก่อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากอุตสาหกรรมมีอยู่มากที่สุดในพื้นที่ดิจิทัล จึงเป็นภาคส่วนโลจิสติกส์ที่ช่วยให้ผู้ขายออนไลน์ติดต่อกับลูกค้าของตนได้

ความคิดสุดท้าย

อุตสาหกรรมโลจิสติกส์มีหน้าที่สนับสนุนหลายภาคส่วนในระบบเศรษฐกิจของสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่การผลิตและการจัดการวัสดุไปจนถึงอีคอมเมิร์ซ อุตสาหกรรมโลจิสติกส์มีความสำคัญต่อการอยู่รอดและการเติบโตของเศรษฐกิจสหรัฐฯ เนื่องจากพื้นที่ขนาดใหญ่ มีประชากรมากเป็นอันดับสาม และมีกำลังซื้อสูงของประเทศ ทำให้มีตัวเลือกในการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ในสหรัฐฯ อย่างมากมาย

เราได้จัดเตรียมรายชื่อบริษัทจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาซึ่งให้บริการตั้งแต่การส่งต่อการขนส่ง คลังสินค้า การจัดการซัพพลายเชน การจัดส่งแบบเร่งด่วนและการจัดส่ง บริษัทจัดส่งเหล่านี้ในสหรัฐฯ จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งด้วยการมอบประสบการณ์ลูกค้าหลังการซื้อที่ยอดเยี่ยม

หากคุณกำลังมองหาการเริ่มต้นธุรกิจหรือต้องการขยายธุรกิจที่มีอยู่ต่อไปด้วยช่องทางการขายระหว่างประเทศ การจับคู่กับบริษัทอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ ทีมงานของเราสามารถช่วยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างราบรื่น ในขณะเดียวกันก็ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้านลอจิสติกส์ด้วย ตัวเลือกเหล่านี้ดึงดูดสายตาของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบ!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริษัทขนส่งชั้นนำ 10 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกาสำหรับธุรกิจออนไลน์

7.1. บริษัท ลอจิสติกส์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาคือบริษัทใด

บริษัทลอจิสติกส์ที่ดีที่สุดบางแห่งในสหรัฐอเมริกาสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ FedEx, UPS, USPS, DHL, Ceva Logistics เป็นต้น บริษัทโลจิสติกส์ทั้งหมดเหล่านี้ให้บริการจัดส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศสำหรับธุรกิจออนไลน์

7.2. บริษัทลอจิสติกส์ที่ถูกที่สุดในสหรัฐฯ คือบริษัทใด

บริษัทลอจิสติกส์ที่ถูกที่สุดในสหรัฐอเมริกาสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซคือ USPS มีอัตราค่าจัดส่งที่ถูกที่สุดและยังมีส่วนลดอีกมากมาย

7.3. จะเลือกผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของฉันได้อย่างไร

ในการเลือกบริษัทลอจิสติกส์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้พิจารณาว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณคืออะไร งบประมาณที่คุณสามารถจัดสรรสำหรับค่าใช้จ่ายด้านลอจิสติกส์ได้เท่าไหร่ และพื้นที่ที่คุณต้องการจัดส่งไป การมีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณค้นหาบริษัทโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาสำหรับธุรกิจของคุณ