กดไลค์ คลิก ร้านค้า: บทบาทของ LTK ในการตลาดแบบมีอิทธิพล
เผยแพร่แล้ว: 2024-05-21ผู้บริโภคในปัจจุบันกำลังมองหาประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ และบ่อยครั้งมากขึ้นที่พวกเขากำลังเริ่มต้นเส้นทางการซื้อบนโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภค 23% กล่าวว่าพวกเขาเริ่มช้อปปิ้งผ่านโซเชียลเป็นส่วนใหญ่
ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียได้ คุณอาจกำลังร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มโซเชียลหลักๆ เช่น Instagram และ TikTok อยู่แล้ว แต่คุณอาจพลาดโอกาสอื่นในการทำงานร่วมกับผู้สร้างออนไลน์: LTK
LTK เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เน้นการช้อปปิ้ง โดยผู้บริโภค 40 ล้านรายต่อเดือนทำการซื้อ สร้างรายการสิ่งที่อยากได้ที่คัดสรร และรับการแจ้งเตือนเมื่อแบรนด์โปรดลดราคา การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลใน LTK สามารถเจาะกลุ่มแบรนด์ได้อย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้ในแอปอยู่ในที่ที่พวกเขาพร้อมที่จะซื้อแล้ว
หากคุณพร้อมที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีแรงจูงใจในการช้อปปิ้ง ผู้เชี่ยวชาญของเรามีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจว่า LTK เหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ ควบคุมพลังของอินฟลูเอนเซอร์บนแอป และสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จกับผู้สร้าง LTK
การเลือกเส้นทางของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LTK เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
ก่อนที่จะลงทุนในแคมเปญบน LTK คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณและความต้องการในการส่งเสริมการขายของคุณ
ผู้ใช้ LTK กำลังมองหาแรงบันดาลใจในรูปแบบและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่จะซื้อและรับข้อเสนอจากแบรนด์ที่พวกเขารู้จักอยู่แล้วว่าชื่นชอบ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่สินค้ามาแรง เช่น การแสดงของ Vuori หรือ D-Bronzi Sunshine Drops ของ Drunk Elephant ไปจนถึงส่วนผสมสำหรับพิซซ่า DIY จาก Walmart
หมวดหมู่ยอดนิยมสำหรับผู้ซื้อ LTK ได้แก่ ความงาม เสื้อผ้า และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ นั่นทำให้เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมสำหรับแบรนด์แฟชั่น บ้าน ความงาม และไลฟ์สไตล์ในการโฆษณา เนื่องจากผู้สร้างสามารถสร้างเนื้อหาที่ช็อปปิ้งได้ซึ่งใช้ผลิตภัณฑ์ของตนในโอกาส สุนทรียภาพ และไอเดียเกี่ยวกับบ้านที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย
แอปนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มโปรโมชันพิเศษ เนื่องจากผู้ใช้ LTK มักจะเข้าแอปเพื่อค้นหาข้อเสนอสุดพิเศษโดยเฉพาะ แบรนด์ของคุณสามารถเป็นพาร์ทเนอร์กับครีเอเตอร์ในช่วงเวลาของแบรนด์ เช่น แฟลชเซลล์ ส่วนลดตามฤดูกาล และอื่นๆ เพื่อให้ผู้ซื้อดูดีลเหล่านั้นมากขึ้น ตัวอย่างที่ดีของกรณีนี้คือเมื่อ Abercrombie และ Tarte Cosmetics เชื่อมโยงกับอินฟลูเอนเซอร์ Tia Booth เพื่อแบ่งปันสิ่งที่เธอคัดสรรสูงสุดจากแบรนด์ต่างๆ สำหรับการลดราคาช่วงฤดูใบไม้ผลิของ LTK
ในทางกลับกัน เนื่องจากเน้นไปที่การช็อปปิ้ง LTK อาจไม่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแบรนด์ที่ให้บริการมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณควรคำนึงถึงข้อมูลประชากรและความชอบของผู้ชมด้วย จากข้อมูลของ LTK ผู้ใช้แอปมักจะเป็นนักช้อปที่มีรายได้สูงและมีการศึกษาระดับอุดมศึกษาและใช้จ่ายไปกับผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านและครอบครัว หากฟังดูไม่เหมือนผู้ชมของคุณ คุณก็อาจจะดีกว่าที่จะลงทุนเงินของคุณไปที่อื่น
การใช้ประโยชน์จาก LTK: วิธีที่แบรนด์สามารถควบคุมอำนาจของผู้มีอิทธิพลได้
หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นกับ LTK คุณต้องเป็นพันธมิตรกับผู้ทรงอิทธิพลที่แท้จริงของแพลตฟอร์ม: ผู้มีอิทธิพล ผู้สร้าง LTK สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ผู้ชมของตนผ่านลิงก์ที่ช็อปปิ้งได้เพื่อแชร์ผ่านโซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์ หรือโดยตรงในแอป LTK
ขั้นแรก คุณจะต้องมีโปรแกรมพันธมิตร สิ่งนี้จำเป็นในการจัดตั้งพันธมิตร LTK เนื่องจากเป็นวิธีที่แบรนด์จ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพลและติดตามตัวชี้วัดของพวกเขา คุณสามารถรวมแพลตฟอร์มพันธมิตรที่หลากหลาย เช่น Impact, Commission Junction, ShareASale หรือ Rakuten เข้ากับ LTK เพื่อให้คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณหรือที่คุณมีอยู่แล้วได้ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว LTK จะใช้โปรแกรมเพื่อจัดเตรียมต้นทุนต่อการดำเนินการ (CPA) และกรอบการทำงานที่ครอบคลุมสำหรับ KPI
จากนั้นคุณก็พร้อมที่จะเริ่มเชื่อมต่อกับผู้สร้างแล้ว ด้วยตัวเลือกการบริการตนเองของแพลตฟอร์ม LTK Connect คุณสามารถเป็นพันธมิตรโดยตรงกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างแคมเปญแบบ end-to-end แบบชำระเงิน แพลตฟอร์มดังกล่าวยังจัดทำรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญผ่าน LTK 360 ให้กับแบรนด์ต่างๆ โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับการคลิก การขาย และคำสั่งซื้อ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้สร้างและการติดตามของพวกเขา
สำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่มองหาแนวทางแบบลงมือปฏิบัติมากขึ้น LTK Optimize ซึ่งเป็นบริการจัดการถุงมือสีขาวของแพลตฟอร์มอาจเป็นตัวเลือกที่ดี ประกอบด้วยทุกอย่างตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการนำไปปฏิบัติและการรายงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นทีมของคุณจึงไม่ต้องลงทุนเวลามากเกินไปในแพลตฟอร์มใหม่
LTK ให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของผู้มีอิทธิพลแต่ละคนอย่างพิถีพิถัน และหมวดหมู่ต่างๆ ที่พวกเขาสามารถพบได้ (เช่น สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ความงาม อาหาร การปรับปรุงบ้าน แฟชั่น ฯลฯ) แต่เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาผู้สร้างเนื้อหาที่เหมาะกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
การแสวงหาความร่วมมือ: การสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จกับผู้สร้าง LTK
เมื่อคุณทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ คุณต้องการให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงสำหรับแบรนด์ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ได้รับเนื้อหาที่น่าเชื่อถือที่สุดจากพวกเขา จะดียิ่งขึ้นไปอีกหากพวกเขาใช้ (และพูดคุยเกี่ยวกับ) ผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปในอนาคต แม้ว่าจะไม่ใช่พันธมิตรที่ได้รับค่าตอบแทนก็ตาม
นั่นเป็นโบนัสก้อนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ใน LTK เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งและผู้สร้างได้รับแรงจูงใจให้โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บ่อยๆ เพื่อรับค่าคอมมิชชัน คุณยังสามารถใช้เนื้อหา LTK ของพวกเขาในช่องทางอื่นๆ ได้ ซึ่งจะสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความสอดคล้องกันมากขึ้น และช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้
เพื่อให้ได้ข้อได้เปรียบดังกล่าว คุณต้องสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้สร้างของคุณ ที่เริ่มต้นด้วยการเลือกคนที่เหมาะสมที่จะเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง คุณสามารถทำได้โดยการคัดเลือกผู้มีอิทธิพลตามข้อมูลเชิงปริมาณ เช่น ขนาดผู้ชม อายุ และสถานที่ตั้งของผู้สร้าง และข้อมูลเชิงคุณภาพ เช่น เนื้อหาเฉพาะกลุ่ม (เช่น ความงามหรือไลฟ์สไตล์) ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ผู้มีอิทธิพลที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับแบรนด์ของคุณในอดีตจะมีแนวโน้มที่จะเชื่อมต่อกับบริษัทของคุณมากขึ้น
คุณจะต้องสอดคล้องกับผู้สร้างของคุณเกี่ยวกับเป้าหมายสำหรับแคมเปญของพวกเขาล่วงหน้า หากคุณกำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังมองหาและความสำเร็จสำหรับแบรนด์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น คุณและพันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณจะสามารถอยู่ในหน้าเดียวกันได้
คุณควรให้คู่ของคุณมีเสียงที่สร้างสรรค์ในเนื้อหาที่พวกเขาผลิตให้คุณ ท้ายที่สุดแล้ว แม้ว่าคุณจะเป็นคนตัดสินใจขั้นสุดท้ายเสมอ แต่คุณก็มาพบกับผู้สร้างเหล่านี้โดยเฉพาะสำหรับเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา
แน่นอนว่าอีกแง่มุมที่สำคัญของความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลก็คือการชำระเงิน ผู้สร้างบน LTK จะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการขายทุกครั้งที่ทำ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำงานร่วมกับผู้สร้างที่คุณเลือกได้ คุณจะต้องเสนออัตราค่าคอมมิชชันที่แข่งขันได้ อัตราค่าคอมมิชชันเฉลี่ยในปัจจุบันอยู่ระหว่าง 10-25% แต่สามารถสูงถึง 30%
นอกเหนือจากค่าคอมมิชชันแล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถเลือกระหว่างประเภทการชำระเงินบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเป็นตัวเงิน การให้เป็นของขวัญเท่านั้น หรือทั้งสองอย่างรวมกัน สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปรับแต่งแนวทางในการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลตามวัตถุประสงค์ทางการตลาดเฉพาะและการพิจารณาด้านงบประมาณ นอกจากนี้ยังมีโอกาสในการลดต้นทุน "หนัก" ของการส่งมอบอินฟลูเอนเซอร์บน LTK เนื่องจากผู้สร้างจะได้รับค่าคอมมิชชันเพิ่มเติมจากสิ่งที่คุณจ่ายให้พวกเขา
หากสิ่งนี้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ LTK อาจเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และมอบประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นแก่ผู้ซื้อ แต่ถ้าคุณรู้วิธีใช้ความร่วมมือให้เกิดประโยชน์สูงสุดในแอปเท่านั้น