ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Magento Fulfillment
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-201) วีโอไอพีคืออะไร?
Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสร้างร้านค้าออนไลน์ของตนเองได้ ผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มเริ่มพัฒนาในปี 2550 และเปิดตัวรุ่นเบต้ารุ่นแรกที่เผยแพร่ต่อสาธารณะในปีเดียวกัน มีสำนักงานใหญ่ในลอสแองเจลิส และเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโซลูชั่นตะกร้าสินค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีร้านค้าออนไลน์มากกว่า 100,000 แห่งที่ได้รับการพัฒนาผ่านแพลตฟอร์ม
Magento เป็นแพลตฟอร์มในฐานะบริษัทที่ให้บริการและช่วยให้สามารถพัฒนาร้านค้าการค้าดิจิทัลของตนเองได้ เป็นซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าที่นำเสนอโซลูชันการขายออนไลน์และการขาย ณ จุดขาย ควบคุมอินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์ และการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เป็นบุคคลที่สามหลายราย เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ที่กำลังมองหาโซลูชันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การช็อปปิ้งของตนเองและแข่งขันกับ Shopify , Woocommerce, Unicommerce เป็นต้น
ตั้งแต่ปี 2018 วีโอไอพีเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่อย่าง Adobe มันถูกรวมเข้ากับ Experience Cloud ของ Adobe ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือการตลาด การวิเคราะห์ และองค์กรสำหรับธุรกิจ Adobe ได้ซื้อกิจการมาในราคา 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และนับแต่นั้นมาก็เป็นบริษัทย่อย
2) Magento Fulfilment คืออะไร?
การปฏิบัติตามในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับกระบวนการทั้งหมดที่จำเป็นในการสั่งซื้อ (ผลิตภัณฑ์) จากต้นทางไปยังปลายทางสุดท้าย กระบวนการนี้ซับซ้อนและประกอบด้วยหลายขั้นตอนและพันธมิตร
เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่มักเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฏิบัติตาม:-
- รับ
- พื้นที่จัดเก็บ
- บรรจุภัณฑ์
- การติดฉลาก
- จัดส่ง
- การส่งสินค้า
- การกระจาย
- การส่งมอบไมล์สุดท้าย
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อมีความสำคัญต่อการมีอยู่ของการค้าออนไลน์ เนื่องจากบริษัทอีคอมเมิร์ซไม่มีหน้าร้านจริง ผลิตภัณฑ์จึงต้องถูกส่งไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้ายโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ การขายแบบดิจิทัลต้องเข้ามาแทนที่ประสบการณ์การจับจ่ายจริง เพื่อให้สามารถแข่งขันกับประสบการณ์การค้าปลีกที่แข็งแกร่ง ผู้ขายจำเป็นต้องได้รับการตอบสนองที่ไร้ที่ติ
หลายบริษัทให้บริการเติมเต็มซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้ทำให้ร้านค้าออนไลน์ทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีความขัดแย้งระหว่างผู้ให้บริการจัดการสินค้าและผู้ขาย แพลตฟอร์มจะต้องสอดคล้องกัน ดังนั้น ด้วยโซลูชัน เช่น ซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าออนไลน์ เช่น Magento การผสานรวม API จึงมีความจำเป็น เพื่ออำนวยความสะดวกในการไหลของข้อมูลระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ในกระบวนการปฏิบัติตาม
3) เหตุใด Magento Fulfillment จึงสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ใดๆ เนื่องจากผู้ขายออนไลน์ไม่ได้ดำเนินการจากสถานที่ตั้งจริง ผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยร้านค้าจึงต้องได้รับการจัดการโดยบุคคลอื่น บริการนี้จัดทำโดยบริษัทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
การปฏิบัติตามข้อกำหนดช่วยให้ธุรกิจออนไลน์สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพใดๆ ซึ่งช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาคลังสินค้าและศูนย์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ถูกรวบรวมไว้ในที่เดียว จึงแปลเป็นการประมวลผลคำสั่งซื้อที่เร็วขึ้นสำหรับธุรกิจ
ผู้ขายออนไลน์ไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มเติมเพื่อจัดการ ดำเนินการ และจัดส่งคำสั่งซื้อผ่านบริษัทจัดการสินค้า กระบวนการทั้งหมดสามารถมอบหมายให้กับผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญ ซึ่งจะมีต้นทุนน้อยกว่าการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร
เนื่องจากสินค้าคงเหลือได้รับการจัดการโดยบุคคลที่สาม ธุรกิจก็มีอิสระที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม นอกจากนี้ยังหมายความว่าธุรกิจต่างๆ สามารถปรับขนาดการดำเนินงานได้ตามต้องการด้วยผู้ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อ เนื่องจากผู้ให้บริการที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นอยู่แล้วสามารถจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นได้
การใช้ผู้ให้บริการ Fulfillment ยังหมายถึงธุรกิจสามารถมุ่งเน้นด้านพลังงานและความสามารถในด้านอื่นๆ ของธุรกิจ ซึ่งสามารถนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจ เนื่องจากมีมือมากขึ้นบนสำรับ คุณจึงสามารถสำรวจการแสวงหาความคิดสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาแบรนด์ ทำการตลาด หรือแม้แต่ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ
4) Magento อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซอย่างไร?
Magento นำเสนอการผสานการทำงานหลายอย่างที่ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สามารถแบ่งปันข้อมูลระหว่างพันธมิตรด้านการจัดส่งและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั่วโลก
Magento นำเสนอการรวมระบบการจัดส่งกับหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก เช่น FedEx, DHL และ UPS เพื่อให้ธุรกิจสามารถจัดการคำสั่งซื้อและส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย
การผสานรวมช่วยให้ Magento มีความสามารถด้านระบบอัตโนมัติหลายอย่าง ทำให้ธุรกิจสามารถลดการทำงานที่ต้องทำด้วยตนเอง และมอบหมายกระบวนการบางอย่างไปยังระบบความเชื่อถือตามพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มีการผสานรวมสำหรับบริการต่างๆ เช่น อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน การตรวจสอบที่อยู่ การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการคลังสินค้า และอื่นๆ
การผสานรวมการปฏิบัติตามคำสั่งของ Magento ช่วยให้ผู้ขายออนไลน์สามารถทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรที่พวกเขาเลือก เนื่องจากมันถูกรวมเข้ากับผู้ให้บริการจัดส่งและจัดการสินค้าเกือบ 500 รายทั่วโลก Magento ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกจากตัวเลือกที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม หากผู้ขายรู้สึกว่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรที่ไม่ได้ผสานรวมกับ Magento พันธมิตรที่ตนเลือกสามารถผสานรวมได้ตามคำขอภายใต้ข้อตกลงร่วมกัน
5) การรวมระบบ Magento Fulfillment
การปฏิบัติตาม Magento เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์กับพันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดการสินค้าที่ต้องการ เมื่อทำสำเร็จแล้ว รายการที่ร้านค้าขายสามารถนำเข้าไปยังแพลตฟอร์มพันธมิตรได้ จากนั้นผลิตภัณฑ์จะถูกส่งไปยังพันธมิตรที่เลือกเมื่อใดก็ตามที่มีการสั่งซื้อ การผสานรวมดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจสามารถเติมเต็มผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องติดต่อกับพันธมิตรอย่างอิสระ
การผสานรวมช่วยให้สามารถใช้บริการต่างๆ ได้ในอินสแตนซ์เดียวกัน ซึ่งช่วยให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินการต่างๆ และช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ เนื่องจากการผสานรวมทำให้หลายระบบสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างคล่องแคล่ว จึงทำให้ธุรกิจมีพื้นที่มากขึ้นสำหรับการเติบโต
6) การปฏิบัติตามผ่านแพลตฟอร์มของวีโอไอพีสามารถช่วยธุรกิจออนไลน์ของคุณได้อย่างไร
เนื่องจากวีโอไอพีอนุญาตให้ธุรกิจต่างๆ สร้างร้านค้าของตนเองบนแพลตฟอร์ม มันจึงให้สิทธิ์ในการควบคุมแก่ผู้ใช้ การควบคุมนี้สามารถใช้ได้กับบริการต่างๆ ตลาดซื้อขายสินค้าของ Magento มีการผสานการทำงานหลายอย่างกับพันธมิตรด้านการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งการดำเนินงานได้ตามที่ต้องการ
แพลตฟอร์มของ Magento ยังเปิดใช้งานระบบอัตโนมัติผ่านการบูรณาการการปฏิบัติตาม โดยการขจัดความจำเป็นในการป้อนรายละเอียดของทุกคำสั่งที่จะปฏิบัติตามด้วยตนเอง ธุรกิจสามารถรวมเข้ากับบริการจัดการคำสั่งซื้อหรือพันธมิตรที่พวกเขาเลือกได้ และปล่อยให้แพลตฟอร์มของ Magento ทำงานดังกล่าวให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ
การแทรกแซงที่ลดลงส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์น้อยลง ต้นทุนพนักงานลดลง และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลง ในขณะเดียวกันก็ให้เวลาและโอกาสมากขึ้นสำหรับธุรกิจในการมุ่งเน้นด้านอื่นๆ
ความคิดสุดท้าย
Magento เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซชั้นนำ เป็นผู้เล่นที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกในตลาดหน้าร้านดิจิทัลและเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจออนไลน์ใหม่และที่มีอยู่
แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและให้ความยืดหยุ่นและการควบคุมสูงสุดแก่ธุรกิจ ทำให้พวกเขาสามารถปรับแต่งร้านของตัวเองให้บริการลูกค้าเป้าหมายได้ดีที่สุด เนื่องจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ Magento จึงนำเสนอการผสานรวมที่จำเป็นที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการฟังก์ชันเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น