คู่มือการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงสุดสำหรับผู้เริ่มต้น

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยในการทำให้งานง่ายขึ้น โดยมุ่งเน้นไปที่การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เช่น แคมเปญโฆษณา การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ดังนั้นจึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการขาย ซึ่งจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกลายเป็นลูกค้าที่มีความสุข ฝ่ายการตลาดและองค์กรสร้างช่องทางการตลาดที่หลากหลายผ่านระบบอัตโนมัติ ประโยชน์เหล่านี้ทำให้จำเป็นสำหรับองค์กรใดๆ ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการจัดการ และการประสานงานในแคมเปญการตลาด ทุกอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยระบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย แคมเปญข้ามแพลตฟอร์มจึงจัดการได้ง่าย สิ่งนี้กลายเป็นผลดีต่อตลาด

1. การตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

เป็นฐานในการหล่อเลี้ยงธุรกิจ เป็นกระบวนการของการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อทำให้งานด้านการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การส่งอีเมล ข้อความส่วนตัว ฯลฯ วัตถุประสงค์หลักของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติคือการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง เป็นส่วนย่อยของการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่เน้นการจัดกำหนดการ การแบ่งส่วน คำจำกัดความ และการติดตามแคมเปญทางการตลาด นอกจากนี้ยังช่วยให้บุคคลสามารถออกแบบ ดำเนินการ และทำให้เวิร์กโฟลว์การตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

โลกธุรกิจมีข้อกำหนดสูงสำหรับซอฟต์แวร์ที่จะเอาชนะบริษัทคู่แข่ง ปัจจุบัน บรรษัทข้ามชาติรายใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อทำการตลาดและจัดการแคมเปญของตน ความต้องการซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและจะเพิ่มขึ้นอีกในอนาคต

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่ – ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไร

2. ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร

ไม่มีใครอยากใช้เวลากับงานซ้ำๆ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้เวลาของคุณในที่ที่จำเป็นอย่างยิ่ง เป็นเครื่องมือที่ช่วยประหยัดเวลาในการทำงานอื่นๆ

เพื่อเข้าถึงตลาดที่กว้างใหญ่ การจัดลำดับความสำคัญของงานและตรงต่อเวลากับความต้องการที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ ระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้สำเร็จ

ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ลูกค้ามีความสำคัญในทั้งสองกรณี ซอฟต์แวร์สามารถจัดตลาดธุรกิจและการขายของคุณได้ สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตและทำกำไรได้มหาศาล เพื่อให้บรรลุความสำเร็จทางธุรกิจ จำเป็นต้องมีประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม สามารถรับได้จากซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เนื่องจากจะทำให้คุณได้ลูกค้าเป้าหมาย การส่งข้อความและอีเมลที่เป็นส่วนตัวไปยังลูกค้าจะสร้างผลกระทบที่ดีต่อพวกเขา ทั้งหมดนี้มีส่วนสำคัญในการเพิ่มยอดขาย

คลิกที่นี่เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของ – ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

3. การผสมผสานของ CRM กับระบบอัตโนมัติทางการตลาดทำงานอย่างไร

CRM ย่อมาจากการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ทั้งสองเป็นเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน แต่สามารถผสมผสานเข้าด้วยกันได้ ชุดค่าผสมนี้สามารถช่วยในการลดความซับซ้อนของงานทางการตลาดทั้งหมด ทีมการตลาดและการขายทั้งหมดสามารถประหยัดเวลาในการทำงานซ้ำ ๆ ได้มาก ซึ่งอาจต้องใช้กำลังคน

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ ในขณะที่ CRM จะนำข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่มีประวัติการซื้อที่ผ่านมามาให้คุณ การรวมระบบอัตโนมัติของตลาดเข้ากับ CRM จะทำให้ยอดขายและลูกค้าของบริษัทเพิ่มขึ้น CRM เปรียบเสมือนกล่องของ Pandora สำหรับธุรกิจ ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อผสมกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ

คลิกเพื่อเรียนรู้วิธีผสานรวม – CRM กับระบบอัตโนมัติทางการตลาด

4. จะเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติได้อย่างไร?

กลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณสร้างผลกำไรที่สูงขึ้นจากธุรกิจได้ หากคุณรู้วิธีสร้างและปรับใช้ ทุกธุรกิจนำมาใช้เพื่อประหยัดเวลาและกำลังคน ก่อนสร้างกลยุทธ์สำหรับตลาดอัตโนมัติ ต้องมีการกำหนดวาระที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ

การออกแบบข้อความโต้ตอบทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มีจุดเล็กๆ มากมายที่เราต้องดูแลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากเครื่องมือซอฟต์แวร์ การเดินทางของลูกค้าต้องได้รับการวางแผนล่วงหน้า เนื่องจากเป็นปลายทางสุดท้ายของธุรกิจใดๆ ควรเป็นแบบที่สามารถโต้ตอบกับลูกค้าในระยะต่างๆ และสิ้นสุดในการขาย แคมเปญต้องเป็นมิตรกับผู้ใช้และโต้ตอบได้ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท

คลิกที่นี่เพื่อสร้างของคุณเอง – กลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติ

5. ระบบอัตโนมัติของตลาดมีประโยชน์อย่างไร?

มาพร้อมกับรายการผลประโยชน์และผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงมาก มันให้ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจในการเติบโตของธุรกิจ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถอัปเกรดการสร้างเนื้อหาของคุณได้ การทำให้ตลาดเป็นอัตโนมัติยังช่วยเพิ่มผลิตภาพทางธุรกิจซึ่งนำไปสู่ลูกค้ามากขึ้น ลดต้นทุนและลดความผิดพลาดของมนุษย์ กำลังคนมากขึ้นหมายถึงข้อผิดพลาดที่มากขึ้น แต่กำลังเครื่องจักรที่มากขึ้นหมายถึงข้อผิดพลาดที่น้อยลง ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติประเภทนี้ช่วยรักษาลูกค้าไว้ ใช้แพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสามารถจัดการแคมเปญการตลาดข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย

คลิกที่นี่เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ – ประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติ

6. สถิติการตลาดอัตโนมัติที่สำคัญคืออะไร?

ข้อเท็จจริงโดยย่อ: "มูลค่าตลาดของระบบอัตโนมัติทางการตลาดอยู่ที่ 6.1 พันล้านดอลลาร์ตาม SharpSpring" ความต้องการระบบอัตโนมัติเพิ่มขึ้นในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา จากการสำรวจที่จัดทำขึ้น ประมาณ 75% ของธุรกิจทั้งหมดใช้ซอฟต์แวร์การตลาดในขณะนี้ การสำรวจนิวเคลียสแสดงให้เห็นว่ามีศักยภาพในการเพิ่มผลผลิตได้ถึง 20%

ปัจจุบันขั้นตอนการโฆษณากลายเป็นแบบอัตโนมัติเช่นกัน จากข้อมูลของ Google Trends อัตราการค้นหาคำว่า ' การตลาดอัตโนมัติ ' เพิ่มขึ้นสามเท่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมาและอาจสูงขึ้นอีก

คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม – สถิติการตลาดอัตโนมัติ

7. ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและการขายอัตโนมัติแตกต่างกันอย่างไร

การขายและการตลาดอัตโนมัติมีบทบาทสำคัญในธุรกิจ ธุรกิจหนึ่งๆ เริ่มต้นด้วยเครื่องมือทางการตลาดและจบลงด้วยเครื่องมือการขาย เพื่อให้ได้รายได้สูงสุด องค์กรควรอยู่รอดได้ทั้งสองอย่าง เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติช่วยสร้างฐานลูกค้า แบ่งกลุ่มผู้ชม ทำให้งานการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ และดูแลลีดที่ติดตาม ในขณะที่ระบบการขายอัตโนมัติช่วยในการรวมสายการขาย การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย การทำให้อีเมลขาออกเป็นอัตโนมัติ และการรวม CRM เป็นต้น ทั้งสองอย่างนี้เป็นฐานของธุรกิจ ช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

คลิกที่นี่เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ – การขายและการตลาดอัตโนมัติ

8. ระบบการตลาดอัตโนมัติแบบ B2B และ B2C แตกต่างกันอย่างไร?

B2B ย่อมาจาก Business to Business และ B2C ย่อมาจาก Business to Customer B2B และ B2C แสดงถึงแนวทางที่แตกต่างกันของบริษัทต่างๆ บริษัท B2B คือผู้ที่กำลังมองหาธุรกิจอื่นในฐานะลูกค้าที่มีศักยภาพ ในขณะเดียวกัน B2C คือบริษัทที่มีลูกค้าเป็นปลายทางสุดท้าย ตลาดในปัจจุบันมักมุ่งเน้นไปที่แคมเปญส่วนบุคคล ดังนั้น เพื่อตอบสนองความต้องการแคมเปญส่วนบุคคล จึงมีความจำเป็นสำหรับ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบ B2B และ B2C ระบบอัตโนมัติของตลาดสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภทย่อย

คลิกที่นี่สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ – b2b เทียบกับ b2c การตลาดอัตโนมัติ

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดในฐานะมือใหม่ สามารถช่วยให้ผลตอบแทนการลงทุนและการเติบโตของธุรกิจสูงขึ้น หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถคลิกลิงก์ที่ให้ไว้ด้านบน สิ่งนี้จะให้ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าวแก่คุณ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ไปที่ PeppyBiz เพราะพวกเขายังมีการทดลองใช้ฟรี เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจและลดแรงกดดันในการทำงาน