โฮมเพจ
สำหรับผู้ค้าปลีกหลายราย การอยู่นอกเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดคริสต์มาสหมายถึงยอดขายที่ช้าลง
ใช่ มีวันหยุดสำคัญอื่นๆ เช่น อีสเตอร์ วันแม่ และวันพ่อ แต่นั่นคือร้านค้าปลีกทั้งหมดของคุณที่ต้องตั้งตารอ? ไม่ใช่ถ้าคุณใช้ประโยชน์จากวันหยุดที่ไม่ชัดเจนและวันหยุดประจำชาติแปลก ๆ อื่น ๆ ที่สามารถเชื่อมโยงกับรายการพิเศษและการลดราคา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับวันคนโสดซึ่งเป็นวันหยุดของจีนที่เริ่มต้นขึ้นในปี 1990 เมื่อนักศึกษาชายกลุ่มหนึ่งตัดสินใจสร้างวันพิเศษเพื่อเฉลิมฉลองอิสรภาพของพวกเขาเพื่อตอบสนองต่อวันวาเลนไทน์
แนวคิดดังกล่าวเกิดขึ้นและในปี 2552 อาลีบาบาตลาดออนไลน์ตัดสินใจเปิดตัวการลดราคาวันคนโสด ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ยอดขายวันคนโสดก็เพิ่มขึ้น พวกเขามีมูลค่าถึง 9.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2014 ตามรายงานของ MarketWatch วันคนโสดเทียบเท่าวัน Black Friday ในสหรัฐอเมริกา หมายถึงการขายแฟลช ส่วนลดพิเศษ และการซื้อมากมายสำหรับผู้บริโภคในจีนและตลาดอื่น ๆ ที่อาลีบาบาให้บริการ
อาลีบาบาไม่ได้สร้างวันคนโสด แต่ผู้ค้าปลีกใช้ประโยชน์จากแนวคิดนี้เพื่อใช้การตลาดที่ชาญฉลาดสำหรับหนึ่งในวันหยุดที่คลุมเครือมากขึ้น ในทำนองเดียวกัน Amazon ประสบความสำเร็จในการขายในวัน Prime Day ซึ่งเป็นวันหยุดที่คลุมเครือที่สร้างขึ้น
ร้านค้าปลีกของคุณสามารถประสบความสำเร็จแบบเดียวกันด้วยการทำการตลาดในช่วงวันหยุดที่ไม่ชัดเจนหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์แปลก ๆ หรือแม้กระทั่งสร้างวันหยุดใหม่ทั้งหมดได้หรือไม่ มีให้เลือกมากมาย เพียงแค่ดูปฏิทินวันชาติของเรา!
ในโลกที่ธุรกิจต่าง ๆ กระโดดขึ้นไปบนขบวนแห่ในช่วงวันหยุดสำคัญ ๆ มีโอกาสทองที่จะโดดเด่นและเจิดจรัส: การตลาดในช่วงวันหยุดที่ไม่ชัดเจน!
โอกาสที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักเหล่านี้สามารถเป็นกุญแจสำคัญในการรีเฟรชกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร และแม้กระทั่งกระตุ้นยอดขายในช่วงเวลาปกติที่ช้า
การขายตามวันหยุดประจำชาติเช่นวันประธานาธิบดีเป็นหมวกเก่า ลองใช้ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นโดยผูกยอดขายและโปรโมชันเข้ากับวันหยุดที่ไม่เป็นที่นิยมนัก ตัวอย่างเช่น ร้านขายดอกไม้อาจขายในวันอาร์เบอร์ ร้านค้าของคุณมีความสัมพันธ์ระหว่างประเทศหรือไม่? คิดทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ร้านเบเกอรี่ในฝรั่งเศสอาจมีกิจกรรมพิเศษหรือการลดราคาในวันบาสตีย์
มีวันหยุดแปลกๆ มากมายที่คุณสามารถหาได้มากกว่าหนึ่งวันในทุกๆ วันตลอดปี (และธุรกิจค้าปลีกทุกประเภท) เดือนกุมภาพันธ์เต็มไปด้วยวันหยุดประเภทนี้ มีวันช็อกโกแลตมินต์และวันขนมปังเหนียว ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับร้านขนมและเบเกอรี่
คุณรู้หรือไม่ว่าเดือนกุมภาพันธ์เป็นเดือนแห่งการดูนกและเดือนแห่งการอบขนมเพื่อความสนุกสนานในครอบครัว? ตรวจสอบวันหยุดที่ผิดปกติสำหรับการเฉลิมฉลองเหล่านี้และอื่นๆ
มองหาวันหยุดที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าปลีกของคุณ ตลาดเป้าหมาย และสายผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพยายามผลักดัน นอกเสียจากว่าแบรนด์ของคุณจะ "แปลกประหลาด" คุณสามารถเลือกวันหยุดประจำชาติแปลกๆ
ติดต่อธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ และดูว่าพวกเขาสนใจการส่งเสริมการขายข้ามสายหรือกิจกรรมร่วมกันในช่วงวันหยุดพิเศษหรือไม่ สิ่งนี้ไม่เพียงขยายกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพของคุณ แต่ยังส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนด้วย หากเป็น “วันเล่นกลโลก” ร้านขายของเล่นอาจร่วมมือกับโรงยิมหรือสวนสาธารณะในท้องถิ่นเพื่อจัดงานเล่นกล
ให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมและตื่นเต้น พวกเขาอาจสวมชุดตามธีมหรือแบ่งปันข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวันหยุดกับลูกค้า ความกระตือรือร้นของพวกเขาจะแพร่กระจายไปทั่ว และลูกค้าจะประทับใจกับบุคลิกที่เพิ่มเข้ามาในประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา
จัดกิจกรรมวันหยุดและการขายของคุณในช่วงเวลาปกติของปีเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาในร้านของคุณมากขึ้นและเพิ่มยอดขาย คุณยังสามารถใช้วันหยุดนอกร้านเพื่อกำจัดสินค้าที่เคลื่อนไหวช้าในร้านค้าก่อนฤดูกาลใหม่
ตัวอย่างเช่น ร้านขายเครื่องใช้ในบ้านสามารถย้ายเครื่องนอนฤดูหนาวโดยฉลองวันงีบหลับ (นั่นคือวันที่ 14 มีนาคม เผื่อว่าคุณสงสัย
อย่าเพิ่งถือการขายทั่วไปที่เชื่อมโยงกับเดือน สร้างสรรค์กิจกรรมพิเศษหรือแจกของรางวัลรวมถึงส่วนลด
ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ทำอาหารที่มีลูกค้าสูงวัยอาจสร้างโปรโมชัน Bake for Family Fun Month ที่เน้นความเพลิดเพลินในการสอนหลานวิธีทำขนม ร้านเบเกอรี่สามารถโปรโมตวันหยุดเดียวกันด้วยขนมแบบซื้อกลับบ้านหรือคุกกี้ "ตกแต่งของคุณเอง"
กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันว่าพวกเขาฉลองวันหยุดที่ไม่ชัดเจนกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรโดยใช้แฮชแท็กเฉพาะ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณ แต่ยังสร้างชุมชนรอบ ๆ แบรนด์ของคุณด้วย
นี่คือประเภทของสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
สำหรับวันนั้นๆ ให้แนะนำการขายแฟลชหรือข้อเสนอรายชั่วโมง กระตุ้นให้ลูกค้าเยี่ยมชมร้านค้าหรือเว็บไซต์ของคุณตลอดทั้งวัน กลยุทธ์นี้สามารถสร้างความเร่งด่วนและความตื่นเต้น
พิจารณาตั้งแผงขายชั่วคราวหรือร้านป๊อปอัพในบริเวณที่มีคนเดินเท้าสูงในแต่ละวัน สิ่งนี้สามารถดึงดูดผู้ชมใหม่ ๆ และสร้างการรับรู้ถึงวันหยุดที่คลุมเครือและแบรนด์ของคุณ
จัดวันหยุดที่คลุมเครือด้วยสาเหตุการกุศล ตัวอย่างเช่น ในวัน "Hug a Tree Day" ธุรกิจสามารถให้คำมั่นว่าจะบริจาคเงินจำนวนหนึ่งให้กับองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมในท้องถิ่นสำหรับทุกผลิตภัณฑ์ที่ขาย
หน้าร้านของคุณคือความประทับใจแรกของคุณ สร้างวินโดว์ดิสเพลย์ที่สะดุดตาซึ่งเกี่ยวข้องกับวันหยุด ในวัน "Umbrella Day" ร้านขายเสื้อผ้าอาจมีฉากฝนตกโดยแสดงสินค้ากันน้ำทั้งหมด
เพียงช่วงวันหยุด แนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเวลาจำกัด ร้านกาแฟอาจเสนอส่วนผสมพิเศษสำหรับ "วันกาแฟ" หรือร้านเบเกอรี่อาจแนะนำขนมอบใหม่สำหรับ "วันพายพีแคน" ความพร้อมใช้งานที่จำกัดสามารถกระตุ้นความต้องการได้
หากคุณประสบความสำเร็จในการโปรโมตสำหรับกิจกรรมหรือวันหยุดอื่นๆ ให้พิจารณาว่าคุณจะปรับเปลี่ยนและปรับเปลี่ยนแนวคิดเหล่านั้นใหม่สำหรับวันหยุดที่ไม่ชัดเจนได้อย่างไร วิธีนี้สามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรในขณะที่นำเสนอกลยุทธ์ที่ทดลองและทดสอบแล้วแก่ผู้ชมของคุณ
มีส่วนร่วมกับบล็อกเกอร์ท้องถิ่น ผู้ใช้ YouTube หรือบุคคลในโซเชียลมีเดีย การเชิญพวกเขาไปฉลองวันหยุดที่ไม่ชัดเจนที่สถานประกอบการของคุณสามารถช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณได้ สำหรับ “วันพาสต้าโลก” ร้านอาหารสามารถเชิญบล็อกเกอร์อาหารมาร่วมชิมเมนูพิเศษได้
ทำให้ลูกค้าตื่นตาตื่นใจกับกิจกรรมวันหยุดและการขายที่กำลังจะมาถึงโดยทำการตลาดบนช่องทางการโฆษณาทั้งหมดของคุณ รวมถึง (โดยเฉพาะ) โซเชียลมีเดีย กระตุ้นให้ผู้คนแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ และให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมและสนใจ
สร้างปฏิสัมพันธ์โดยให้ลูกค้าโพสต์รูปภาพหรือสร้างวิดีโอเกี่ยวกับการเฉลิมฉลองวันหยุดนี้ (หมายเหตุสำหรับเจ้าของร้านขายสัตว์เลี้ยง: วันลูกสุนัขคือวันที่ 23 มีนาคม)
สำนักข่าวท้องถิ่น บล็อก หรือกระดานข่าวชุมชนมักมองหาเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร ติดต่อพวกเขาด้วยแผนการเฉลิมฉลองวันหยุดของคุณ และคุณอาจได้รับการแนะนำ ซึ่งช่วยให้มองเห็นธุรกิจของคุณได้กว้างขึ้น
นี่คือแนวคิดเพิ่มเติม:
จับภาพช่วงเวลาจากงานอีเวนต์ การขาย หรือการตกแต่งตามธีมของคุณแล้วแชร์บนแพลตฟอร์มของคุณ มีเนื้อหาสำหรับการตลาดของคุณและแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นถึงความสนุกที่พวกเขากำลังพลาดไป
การฉลองวันหยุดที่ไม่ธรรมดาหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์แปลกๆ ด้วยโปรโมชันพิเศษเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดซึ่งสร้างความสนุกสนานได้เช่นกัน
| กลยุทธ์ | พิจารณาหรือพยายาม? |
|---|---|
| คิดนอกกรอบ | ? |
| วิจัยวันหยุดที่ผิดปกติ | ? |
| ยอมรับการทำงานร่วมกันของชุมชน | ? |
| มีส่วนร่วมกับพนักงานอย่างแข็งขัน | ? |
| เวลาที่เหมาะสม | ? |
| ใส่สปินของคุณเองกับมัน | ? |
| ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น | ? |
| การขายแฟลชและข้อเสนอรายชั่วโมง | ? |
| ตำแหน่งป๊อปอัป | ? |
| ผูกพัทธสีมากิจกรรมการกุศล | ? |
| การแสดงหน้าต่างแบบโต้ตอบ | ? |
| เสนอผลิตภัณฑ์รุ่นพิเศษ | ? |
| รีไซเคิลและนำกลับมาใช้ใหม่ | ? |
| เชิญผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่น | ? |
| โปรโมตได้ทุกที่ | ? |
| การมีส่วนร่วมของสื่อท้องถิ่น | ? |
| เอกสารและแบ่งปัน | ? |
ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock