อนุกรมวิธานการตลาด 101: โครงสร้างเพื่อความสำเร็จ

อนุกรมวิธานการตลาดสามารถกำหนดได้ว่าเป็นแนวทางที่มีโครงสร้างในการจัดระเบียบและจัดหมวดหมู่ความพยายามทางการตลาด เพื่อให้มั่นใจว่าทุกแคมเปญและเนื้อหาสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ด้วยการสร้างอนุกรมวิธานการตลาดที่ชัดเจน บริษัทต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มความแม่นยำในการรายงานได้ บทความนี้กล่าวถึงสิ่งสำคัญในการสร้างอนุกรมวิธานการตลาด โดยให้ข้อมูลเชิงลึกและตัวอย่างเพื่อเป็นแนวทางตลอดกระบวนการ

อนุกรมวิธานการตลาดคืออะไร?

อนุกรมวิธานการตลาดที่กำหนดไว้อย่างดีถือเป็นทรัพย์สินอันมีค่า

อนุกรมวิธานการตลาดที่มีโครงสร้างดีช่วยในเรื่อง:

• ความสามารถในการค้นหาและการเข้าถึงที่คล่องตัว: ช่วยให้เข้าถึงแคมเปญหรือเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย จัดให้มีระบบที่เป็นระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพ
• การรายงานและการวิเคราะห์ที่ได้รับการปรับปรุง : ช่วยให้สามารถจัดหมวดหมู่ได้อย่างแม่นยำและวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยละเอียด สร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ผ่านการแจกแจงข้อมูลแบบละเอียด
• การทำงานร่วมกันและการสื่อสารในทีมที่ได้รับการปรับปรุง : สร้างภาษาและโครงสร้างร่วมกัน ลดความเข้าใจผิด และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการโดยการชี้แจงบทบาทภายในกลยุทธ์ที่กว้างขึ้น
• อำนวยความสะดวกในการขยายขนาด : รักษาประสิทธิภาพในขณะที่ปรับให้เข้ากับการเติบโตของความพยายามทางการตลาด รองรับการขยายแคมเปญและประเภทเนื้อหาโดยไม่สูญเสียความสมบูรณ์ขององค์กร

วิธีสร้างอนุกรมวิธานการตลาด: คำแนะนำทีละขั้นตอน

การสร้างอนุกรมวิธานการตลาดเป็นกระบวนการที่มีโครงสร้างซึ่งจะช่วยปรับปรุงองค์กร การวิเคราะห์ และความสามารถในการปรับขนาดของความพยายามทางการตลาดของคุณ

หากต้องการสร้างกรอบการทำงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้:

1. กำหนดวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ: เริ่มต้นด้วยการสรุปสิ่งที่คุณมุ่งหวังที่จะบรรลุผลด้วยความพยายามทางการตลาดของคุณ วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะเป็นแนวทางในการจัดอนุกรมวิธานให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
2. จัดทำช่องทางการตลาดและประเภทเนื้อหาของคุณ: รวบรวมรายการที่ครอบคลุมของช่องทางทั้งหมด (โซเชียลมีเดีย อีเมล บล็อก ฯลฯ) และประเภทเนื้อหา (บทความ วิดีโอ พอดแคสต์) ที่คุณใช้ ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการจัดอนุกรมวิธานของคุณครอบคลุมทุกด้านของการดำเนินการทางการตลาดของคุณ
3. พัฒนาหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย: สร้างหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยตามวัตถุประสงค์และสินค้าคงคลังของคุณ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดกลุ่มเนื้อหาตามธีม กลุ่มเป้าหมาย สายผลิตภัณฑ์ หรือประเภทแคมเปญ
4. สร้างแบบแผนการตั้งชื่อ: ตัดสินใจเลือกระบบการตั้งชื่อที่สอดคล้องกันสำหรับหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนและรับประกันความสะดวกในการใช้งานในทีมของคุณ
5. ใช้งานและบูรณาการ: บูรณาการอนุกรมวิธานของคุณเข้ากับเครื่องมือและแพลตฟอร์มทางการตลาดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ทั่วทั้งองค์กรของคุณสำหรับการแท็กและจัดหมวดหมู่เนื้อหาและแคมเปญ
6. ทบทวนและปรับแต่ง: การจัดอนุกรมวิธานไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน ตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นระยะ ทำการปรับเปลี่ยนตามกลยุทธ์ทางการตลาด ช่องทาง หรือการเปลี่ยนแปลงเป้าหมายทางธุรกิจใหม่

ตัวอย่างอนุกรมวิธานการตลาด

ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าการจัดอนุกรมวิธานการตลาดที่มีโครงสร้างดีสามารถนำไปใช้กับช่องทางการตลาดและขอบเขตการวิเคราะห์ที่หลากหลายได้อย่างไร ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความคล่องตัวและผลกระทบต่อกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมาย

ตัวอย่างที่ 1: การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคอาจใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบน Instagram เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์น้ำมะนาวออร์แกนิกชนิดใหม่ได้อย่างไร ด้วยการติดตามตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจง บริษัทสามารถประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญในการดึงดูดผู้ชมที่ใส่ใจสุขภาพ

• Channel: ข้อความโซเชียลมีเดีย
• แพลตฟอร์ม: อินสตาแกรม
• ประเภทเนื้อหา: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
• แคมเปญ: แคมเปญรีเฟรชฤดูร้อน
• หมวดหมู่สินค้า: เครื่องดื่ม
• สินค้า: น้ำมะนาวออร์แกนิก
• วัตถุประสงค์: เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• ตัวชี้วัด: อัตราการมีส่วนร่วม การใช้แฮชแท็ก การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ตัวอย่างที่ 2: การตลาดผ่านอีเมล

ในสถานการณ์สมมตินี้ บริษัทใช้การตลาดผ่านอีเมลแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อแจกจ่ายเอกสารไวท์เปเปอร์ เป้าหมายคือการสร้างโอกาสในการขายในหมู่ผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี โดยวัดประสิทธิภาพโดยการวัดผลการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญ

• Channel: Email Marketingข้อความบางส่วน
• กลุ่มผู้ชม: ผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
• ประเภทเนื้อหา: ข้อความที่เป็นกระดาษสีขาว
• ธีม: โซลูชัน AI ที่ล้ำสมัยสำหรับข้อความทางธุรกิจ
• วัตถุประสงค์: ข้อความการสร้างข้อความบางส่วน
• กลยุทธ์การติดตามผล: ซีรีส์อีเมลส่วนบุคคลข้อความบางส่วน
• ตัวชี้วัด: อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง

ตัวอย่างที่ 3: SEO และกลยุทธ์เนื้อหา

ตัวอย่างนี้สรุปกลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO โดยเน้นที่การลงทุนและการวางแผนการเกษียณอายุ บริษัทมีเป้าหมายที่จะดึงดูดนักลงทุนรายย่อยมายังเว็บไซต์ของบริษัทผ่านทางบล็อกโพสต์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหา โดยประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์ผ่านตัวชี้วัดการวิเคราะห์เว็บที่เฉพาะเจาะจง

• Channel: Organic Search (SEO)ข้อความบางส่วน
• ประเภทเนื้อหา: บล็อก โพสต์ข้อความบางส่วน
• หัวข้อ: กลยุทธ์การลงทุน, การวางแผนการเกษียณอายุข้อความบางส่วน
• กลุ่มเป้าหมาย: ข้อความสำหรับนักลงทุนรายบุคคล
• วัตถุประสงค์: ขับเคลื่อนข้อความที่ดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์
• กลยุทธ์: การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก, ลิงก์ย้อนกลับข้อความบางส่วน
• ตัวชี้วัด: การดูเพจ เวลาบนเพจ อัตราตีกลับ

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

ในการพัฒนาอนุกรมวิธานการตลาด ข้อผิดพลาดบางประการอาจทำให้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลลดลงได้ การรับรู้และการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าอนุกรมวิธานจะตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นยำ

• ภาวะแทรกซ้อนที่มากเกินไป : การสร้างอนุกรมวิธานที่มีระดับหรือหมวดหมู่มากเกินไปอาจทำให้เกิดความสับสนและลดการใช้งานได้ มุ่งสู่ความเรียบง่ายและชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้สามารถนำทางและใช้อนุกรมวิธานได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือเอกสารอ้างอิงมากเกินไป
• ความไม่สอดคล้องกัน : การขาดความสอดคล้องกันในการตั้งชื่อแบบแผน คำจำกัดความหมวดหมู่ หรือแอปพลิเคชันอาจบ่อนทำลายยูทิลิตี้ของอนุกรมวิธาน รับประกันความสม่ำเสมอในทุกองค์ประกอบเพื่อปรับปรุงการยอมรับของผู้ใช้และความสมบูรณ์ของข้อมูล ช่วยให้การวิเคราะห์ที่แม่นยำและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
• ความเข้มงวด : อนุกรมวิธานการตลาดควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การตลาด ช่องทาง และเทคโนโลยี การออกแบบระบบที่เข้มงวดเกินกว่าจะพัฒนาตามความพยายามทางการตลาดของคุณอาจทำให้ระบบล้าสมัย จำเป็นต้องมีการแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน
• การละเลยข้อมูลจากผู้ใช้: การไม่ปรึกษาหรือพิจารณาความต้องการและคำติชมของผู้ที่จะใช้อนุกรมวิธานมากที่สุด เช่น ผู้สร้างเนื้อหา นักวิเคราะห์การตลาด และผู้จัดการแคมเปญ อาจส่งผลให้เครื่องมือไม่ตอบสนองความต้องการในการปฏิบัติงานของ องค์กร.
• การใช้งานน้อยเกินไป : การพัฒนาอนุกรมวิธานทางการตลาดที่ครอบคลุมแต่ไม่สามารถบูรณาการเข้ากับการดำเนินงานรายวัน การรายงาน และการวิเคราะห์ได้อย่างสมบูรณ์ หมายความว่าจะพลาดประโยชน์ที่จะได้รับ รับประกันการฝึกอบรมและกระบวนการบูรณาการอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพสูงสุดของอนุกรมวิธาน

ใช้งานและจัดการอนุกรมวิธานอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Improvado

การสร้างอนุกรมวิธานทางการตลาดที่มีประสิทธิผลไม่ได้เกี่ยวกับองค์กรเท่านั้น แต่เป็นการวางรากฐานสำหรับความพยายามทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ มีประสิทธิภาพ และร่วมมือกันมากขึ้น

ด้วยการทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นและเรียนรู้จากตัวอย่างที่ให้มา คุณสามารถพัฒนาอนุกรมวิธานที่ปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้ อนุกรมวิธานการตลาดที่ปรับใช้อย่างดีสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมการตลาดของคุณได้อย่างมาก โดยให้เส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการสร้างเนื้อหา การจัดการแคมเปญ และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

ด้วย Improvado คุณจะมั่นใจได้ว่าแคมเปญและเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับการจัดหมวดหมู่การตลาดของคุณ Cerebro ซึ่งเป็นระบบการกำกับดูแลแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI นำการจัดอนุกรมวิธานและแนวทางการปฏิบัติงานของคุณมาเป็นภาษาธรรมชาติ และเริ่มการตรวจสอบและแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่อง โดยแสดงภาพสถานะของคำแนะนำทุกข้อบนแดชบอร์ด อย่างหลังช่วยให้สามารถวิเคราะห์อนุกรมวิธานและการค้นพบข้อมูลเชิงลึกได้ ในขณะที่ระบบการแจ้งเตือนแบบลำดับชั้นช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทุกคนจะได้รับแจ้งเมื่อใดก็ตามที่มีการละเมิดหลักเกณฑ์ ตลอดจนดำเนินการที่จำเป็นเพื่อบรรเทาปัญหาใดๆ

คำถามที่พบบ่อย