แนวโน้มการตลาดที่น่าจับตามอง

นักการตลาดกว่า 60% กล่าวว่าความท้าทายสูงสุดที่พวกเขาเผชิญ ได้แก่ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการสร้างโอกาสในการขาย อันที่จริง โอกาสในการขายระหว่าง 40 ถึง 70% ไม่พร้อมที่จะทำการซื้อ โอกาสในการขายใหม่ประมาณ 80% ไม่เคยกลายเป็นยอดขาย

การใช้แนวโน้มการตลาดดิจิทัลล่าสุดจะช่วยให้คุณสร้างการเข้าชม โอกาสในการขาย และ Conversion จากนั้นคุณสามารถเพิ่ม ROI ของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืน

อย่างไรก็ตาม การละเลยแนวโน้มเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ อาจทำให้แบรนด์ของคุณดูล้าหลังได้

อย่าให้คู่แข่งของคุณเป็นผู้นำ ให้นำเทรนด์เหล่านี้ไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแทน

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

ในความเป็นจริง 84% ของผู้บริโภคกล่าวว่าการปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคนสามารถช่วยเอาชนะใจลูกค้าได้ อีก 74% จะรู้สึกรำคาญหากเนื้อหาไม่ตรงกับความสนใจ เป็นผลให้ 52% ของผู้บริโภคสามารถเปลี่ยนเป็นคู่แข่งของคุณแทน

อันที่จริง 50% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Zers เพิกเฉยต่อการสื่อสารจากบริษัทที่ไม่ปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว อีก 73% คาดว่าบริษัทต่างๆ จะสื่อสารกับพวกเขาแบบเรียลไทม์

การเรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณ

ขั้นแรก แบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายที่กว้างขึ้นของคุณออกเป็นผู้ซื้อรายย่อย คุณสามารถกำหนดผู้บริโภคตามข้อมูลประชากรและจิตวิทยาได้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ที่ตั้ง
• อายุ
• เพศ
• สถานภาพการสมรส
• เงินเดือน
• พฤติกรรมการซื้อ
• อาชีพ
• ความสนใจ
• งานอดิเรก
• จุดปวด
• ภาษา
• การศึกษา

จากนั้น รวบรวมการวิจัยคำหลักเพื่อพิจารณาว่าลูกค้าของคุณถามคำถามอะไรขณะออนไลน์ เริ่มสร้างเนื้อหาตามความต้องการและความสนใจของพวกเขา

ลองสร้างโฆษณาในแบบของคุณเช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งเพื่อแสดงอีกครั้งต่อหน้าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คนก่อน โฆษณาเหล่านี้สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคดูในระหว่างการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณก่อนหน้านี้

ประสบการณ์ส่วนบุคคลจะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายและการขายได้มากขึ้น

อันที่จริง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจเพิ่ม ROI ของคุณได้ถึงแปดเท่าและยอดขายเพิ่มขึ้น 10% หรือมากกว่า ผู้บริโภคประมาณ 80% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหลังจากที่คุณใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เริ่มปรับแต่งเนื้อหา อีเมล และผลิตภัณฑ์ของคุณ การปรับให้เป็นส่วนตัวสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การมีส่วนร่วมของผู้เข้าชม และอัตราการแปลง มิฉะนั้น ข้อความทั่วไปที่คุณกำลังสร้างอาจไม่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การตลาดเชิงสนทนา

นอกเหนือจากการปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวแล้ว ให้ลองใช้การตลาดเชิงสนทนามากขึ้น

ผู้บริโภคคาดหวังคำตอบทันทีสำหรับคำถามของพวกเขา การตลาดเชิงสนทนาช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าได้ทันที

มิฉะนั้น ผู้บริโภคอาจรู้สึกหงุดหงิดหากพบความล่าช้า พวกเขาอาจหันไปขอความช่วยเหลือจากคู่แข่งแทน

คุณสามารถเพิ่มข้อความสนทนาลงในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้โดยใช้:

• อีเมลส่วนบุคคล
• ผู้ช่วยขายเสมือน
• แชทบอท
• วิดีโอส่วนบุคคล
• ข้อความ

รูปแบบการตลาดนี้มีให้ใช้งานในช่องทางการตลาดต่างๆ สามารถช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์แบบ Omnichannel มากขึ้นสำหรับผู้บริโภค คุณยังสามารถช่วยเหลือผู้บริโภคโดยอิงจากแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ ที่พวกเขาใช้

การตลาดแบบสนทนาจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม ความภักดีต่อแบรนด์ และการขาย

การค้นหาด้วยภาพและเสียง

เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) อย่าละเลยการค้นหาด้วยภาพและเสียง

ผู้บริโภคสามารถอัปโหลดภาพลงในการค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้

ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคสามารถใช้ Pinterest Lens ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาด้วยภาพ ผู้บริโภคสามารถอัปโหลดรูปภาพของสินค้าที่ต้องการซื้อทางออนไลน์ลงใน Lens ได้ จากนั้นพวกเขาจะดูพินบอร์ดของรายการที่เกี่ยวข้องและค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันได้

การใช้ Pinterest Lens สามารถช่วยให้คุณสร้างยอดขายได้มากขึ้น คุณยังสามารถใช้ Pincodes, Idea Pins และ AR Try

เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ SEO ของคุณ ให้ใช้ Google Lens เครื่องมือค้นหาภาพของ Google สามารถจดจำจุดสังเกตและวัตถุผ่านแอพกล้อง

ผู้บริโภคสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน กำหนดสถานที่ที่จะซื้อ หรือสแกนบาร์โค้ดเพื่อค้นหาข้อมูล

มุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับตัวอย่างข้อมูลเด่น โปรดจำไว้ว่า ตัวอย่างข้อมูลแนะนำจะปรากฏที่ด้านบนสุดของ SERP การจัดอันดับที่ด้านบนของหน้าการค้นหาจะช่วยให้ผู้บริโภคเห็นเนื้อหาของคุณเป็นอันดับแรก

การแสดงตัวอย่างข้อมูลแนะนำสามารถช่วยให้คุณปรากฏในการค้นหาด้วยเสียง อันที่จริงเกือบ 41% ของคำตอบในการค้นหาด้วยเสียงทั้งหมดมาจากตัวอย่างข้อมูลเด่น ผลการค้นหาด้วยเสียงประมาณ 75% อยู่ในสามอันดับแรกสำหรับข้อความค้นหา

แล้ว 48% ของผู้บริโภคใช้ผู้ช่วยเสียงสำหรับการค้นหาเว็บทั่วไป

คุณสามารถเริ่มปรากฏสำหรับการค้นหาด้วยเสียงมากขึ้นโดยเน้นที่คำหลักที่ยาวขึ้น มองหาคีย์เวิร์ดที่ใช้วลีเป็นคำถาม ในตอนต้นของโพสต์ในบล็อก ให้ระบุคำตอบแบบย่อสำหรับคำถามของผู้บริโภค

คำตอบอาจปรากฏเป็นผลการค้นหาด้วยเสียง

มิฉะนั้น ให้เริ่มใช้ Schema Markup เพื่อเริ่มจัดรูปแบบเนื้อหาของคุณสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ SEO เพื่อเริ่มต้นได้

ต่อไปนี้คือการอัปเดตอัลกอริธึมการค้นหาอื่นๆ ของ Google ที่ควรติดตามเช่นกัน

การวิเคราะห์เชิงทำนาย

การตรวจสอบการวิเคราะห์สามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้อย่างมีข้อมูล การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์นั้นเกี่ยวข้องกับการขุดข้อมูลและการเรียนรู้ของเครื่อง คุณสามารถระบุรูปแบบและคาดการณ์พฤติกรรมผู้บริโภคในอนาคตได้แล้ว

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถช่วยในเรื่องการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การแบ่งกลุ่มลูกค้า และการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

คุณสามารถหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุง ROI และประสบการณ์ออนไลน์ของลูกค้า

เทรนด์โซเชียลมีเดีย

แง่มุมหนึ่งที่นักการตลาดมองข้ามไปไม่ได้ก็คือโซเชียลมีเดีย ทุกคนและฉันหมายถึงทุกคนอยู่ในโซเชียลมีเดียบางประเภท หากคุณไม่ได้ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อเอื้อมออกไป แสดงว่าคุณกำลังสร้างความเสียหายให้กับตัวเองจริงๆ

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอย่างอื่น มีวิธีที่ถูกและผิดในการทำตลาดโดยใช้โซเชียลมีเดีย ต่อไปนี้คือแนวโน้มบางส่วนในปัจจุบันที่นักการตลาดจำนวนมากใช้

ช้อปปิ้งสตรีมสด

เมื่อไม่มีร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงในช่วงการแพร่ระบาด ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นหันไปซื้อของในสตรีมแบบสด

ด้วยการช็อปปิ้งแบบสตรีมสด แบรนด์ต่างๆ สามารถไฮไลต์ผลิตภัณฑ์ในสตรีมของตนได้ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ดูสดซื้อสินค้าหรือมีส่วนร่วมโดยใช้กล่องแชทได้เช่นกัน เทรนด์นี้สามารถช่วยให้คุณแจ้งข้อมูลและดึงดูดลูกค้าของคุณได้

การช็อปปิ้งแบบสตรีมสดช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างบรรยากาศที่เป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่ซื้อของจากที่บ้าน

การสนับสนุนให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้นสามารถช่วยให้คุณเป็นที่หนึ่งในใจผู้บริโภคได้เช่นกัน

คุณสามารถรวมการช็อปปิ้งแบบสตรีมสดเข้ากับเทรนด์การตลาดบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ เช่น เนื้อหาที่ซื้อได้

เศรษฐกิจของผู้สร้าง

ครีเอเตอร์รับช่วงต่อการตลาดโซเชียลมีเดีย

วันนี้ TikTok, Instagram, Snapchat และ YouTube ได้ลงทุนในกองทุนครีเอเตอร์ บริษัทสื่อขนาดใหญ่จะไม่รับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาออนไลน์อีกต่อไป ปัจจุบันคนทั่วไปเขียน ถ่ายทำ และถ่ายภาพเนื้อหาของตนเอง

เนื้อหาของครีเอเตอร์ประกอบด้วย:

• อินโฟกราฟิก
• วีดีโอ
• คู่มือการใช้งาน
• พอดคาสต์
• สไลด์โชว์
• เครื่องมือ
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• เมมส์
• หลักสูตร
• ภาพถ่าย
• ภาพประกอบ
• eBooks
• วิดีโอสด
• จดหมายข่าว
• บล็อก

ในขณะเดียวกัน วิธีใหม่ๆ ในการหารายได้ก็เพิ่มขึ้น ทำให้กระบวนการนี้จัดการได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ครีเอเตอร์สามารถทำเงินได้ พวกเขาต้องแน่ใจว่าผู้คนรับรู้ถึงการสร้างสรรค์ของพวกเขา ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตเนื้อหาของพวกเขา

ผู้สร้างเหล่านี้หลายคนเป็นผู้มีอิทธิพลเป็นสองเท่า

ผู้มีอิทธิพลมีอำนาจที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ พวกเขามีการติดตามและมีอำนาจภายในโพรงขนาดใหญ่

คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้สร้างและผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณเอง

มองหาผู้สร้างที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว จากนั้น ส่งเสริมให้พวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือตราสินค้าของคุณ ผู้บริโภคมักจะฟังคำแนะนำจากคนที่พวกเขาไว้ใจอยู่แล้ว

การใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจในแบรนด์ที่มีอยู่สามารถช่วยให้ผู้ซื้อรายใหม่ไว้วางใจแบรนด์ของคุณได้

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมและอัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น คุณสามารถร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ได้เช่นกัน

วิดีโอแบบสั้น

ไม่ถูกต้องอีกต่อไปที่จะระบุว่าเนื้อหาเป็นกษัตริย์ แต่ปัจจุบันเนื้อหาวิดีโอเป็นตัวกำหนดการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

เนื้อหาวิดีโอได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับการตลาดในช่วงโควิด-19 วิดีโอทำให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น แม้จะมีแนวทางการเว้นระยะห่างทางสังคม ตอนนี้ วิดีโอยังคงช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมได้

ที่จริงแล้ว ชาวอเมริกันประมาณ 81% ใช้ YouTube (เพิ่มขึ้นจาก 73% ในปี 2019)

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอที่มีความยาวเพื่อดึงดูดผู้บริโภคของคุณ ให้พิจารณาสร้างเนื้อหาแบบสั้นเพิ่มเติมแทน วิดีโอที่สั้นลงจะช่วยให้คุณรักษาความสนใจของผู้บริโภคได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณเป็นของแท้และมีส่วนร่วม คุณไม่จำเป็นต้องวางแผนการผลิตวิดีโอขนาดใหญ่เช่นกัน ลักษณะการผลิตที่ต่ำกว่าของวิดีโอ TikTok และ Stories สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้บริโภคได้

โซเชียลคอมเมิร์ซ

ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรงจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram การใช้โซเชียลคอมเมิร์ซสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของผู้ใช้ได้ ผู้บริโภคจะไม่ต้องเปลี่ยนจากแอปมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อเริ่มช็อปปิ้ง

การเติบโตของเทรนด์นี้สนับสนุนให้แอปตั้งเวลาสร้างการผสานการทำงานเฉพาะกับ Shopify และ Facebook Shops ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถแท็กผลิตภัณฑ์จากร้านค้าของตนในขณะที่ตั้งเวลาโพสต์ไว้ล่วงหน้าได้

กระบวนการนี้สามารถช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณเมื่อคุณทำการโพสต์โดยอัตโนมัติในอนาคต

ผู้บริโภคบางคนมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเนื่องจากความคุ้นเคยของแบรนด์ ขณะนี้ผู้บริโภคค้นพบผลิตภัณฑ์ผ่านโซเชียลคอมเมิร์ซผ่านทาง:

• โฆษณาในฟีด
• หน้าการค้นพบ
• โฆษณาเรื่อง
• แฮชแท็ก
• ฟีดวิดีโอสตรีมสด
• โพสต์จากครีเอเตอร์/อินฟลูเอนเซอร์

ลองกระจายแผนการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณด้วยการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้ 6 รูปแบบเหล่านี้ คุณอาจเข้าถึงผู้บริโภคที่มีความชอบต่างกันได้ง่ายขึ้นเมื่อใช้แอปโปรด

การใช้แนวโน้มการตลาดโซเชียลมีเดียเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้บริโภคตามพฤติกรรมของพวกเขาได้

ใช้เวลาในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ พิจารณาว่าพวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์ผ่านโซเชียลคอมเมิร์ซได้อย่างไร จากนั้น เริ่มโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและ ROI ของคุณ

TikTok เติบโตอย่างต่อเนื่อง

การเติบโตอย่างต่อเนื่องของ TikTok จะไม่หยุดในเร็วๆ นี้ ในเดือนกันยายนปี 2021 TikTok มีผู้ใช้งานถึง 1 พันล้านคนต่อเดือน ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจำนวนมากขึ้นจึงเพิ่ม TikTok ลงในแผนการตลาดโซเชียลมีเดีย

ปัจจุบัน TikTok กำลังลงทุนเวลามากขึ้นในการพัฒนาแพลตฟอร์มโฆษณา ด้วยเหตุนี้ TikTok ทำให้แบรนด์ต่างๆ พัฒนาสถานะโซเชียลมีเดียบนแอพได้ง่ายขึ้น

ก่อนเพิ่ม TikTok ลงในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย ให้รวบรวมการวิจัยผู้ชมก่อน

คุณจะเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า (Gen Z และ Millennials) ได้ง่ายขึ้นผ่านการตลาดของ TikTok

ขั้นแรก กำหนดว่าใครคือลูกค้าของคุณตามข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ และสถานที่ตั้ง จากนั้นให้พิจารณาพฤติกรรมการซื้อ ความสนใจ งานอดิเรก และความเจ็บปวด แบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของคุณออกเป็นผู้ซื้อรายย่อย

ค้นคว้าพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาด้วย ลูกค้าในอุดมคติของคุณใช้ TikTok ทุกวันหรือไม่?

หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจพบว่าการใช้เวลาสร้างเนื้อหา TikTok ให้มากขึ้นอาจเป็นประโยชน์

เมื่อคุณเริ่มสร้างวิดีโอ TikTok อย่าลืมโปรโมตข้ามช่อง! คุณสามารถแชร์เนื้อหา TikTok ของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Instagram ใช้วงล้อและสติกเกอร์เพื่อช่วยให้ผู้ติดตาม Instagram ที่คุณมีอยู่ค้นหาวิดีโอของคุณ

จากนั้น นำผู้ติดตามเหล่านั้นไปยังบัญชี TikTok ของคุณเพื่อพัฒนาการติดตามของคุณบนแพลตฟอร์ม

TikTok Trends

เมื่อคุณเริ่มใช้ TikTok อย่าลืมติดตามการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมและแนวโน้มเฉพาะของแอป

ตัวอย่างเช่น รูปแบบทั่วไปของวิดีโอธุรกิจรวมถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์ วิธีการ และผู้อธิบาย คุณสามารถใช้แฮชแท็ก #LearnonTikTok เพื่อโปรโมตเนื้อหาด้านการศึกษาของคุณ ผู้ติดตามของคุณอาจรู้สึกตื่นเต้นที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่!

TikTok ก็เข้าถึงได้มากขึ้นเช่นกัน คุณสามารถใช้แฮชแท็กบางอย่างเพื่อเข้าถึงวัฒนธรรมย่อยภายในแอปได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น องค์กรทางการเงินอาจโพสต์บน #MoneyTok

การค้นหาวัฒนธรรมย่อยที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับคนที่มีความคิดเหมือนกันโดยการสร้างวิดีโอที่ให้ความบันเทิงและสร้างสรรค์

เมื่อเชื่อมต่อกับชุมชนวัฒนธรรมย่อย อย่าลืมสร้างเนื้อหาที่เป็นของแท้สำหรับแบรนด์ของคุณ ผู้บริโภคอาจรู้สึกโน้มเอียงที่จะไว้วางใจคุณมากขึ้น ติดตามเรื่องตลกและมีมที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมย่อย

TikTok ยังเติมพลังให้กับเศรษฐกิจของครีเอเตอร์อีกด้วย คุณสามารถแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) และสนับสนุนให้ผู้บริโภคโปรโมตแบรนด์ของคุณ การใช้แฮชแท็ก #TikTokMadeMeBuyIt ของพวกเขาสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงยอดขายสูงสุดเป็นประวัติการณ์

หากคุณต้องการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ ให้รักษาความถูกต้องและโปร่งใส ลองโพสต์เนื้อหาเบื้องหลังเพิ่มเติมในปีนี้

อวดคนที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณมีมนุษยธรรม

มิฉะนั้น ให้ใช้ช่องโหว่เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิดีโอเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าครีเอเตอร์มีความจริงใจต่อตนเอง เนื้อหาที่แท้จริงและเป็นจริงสามารถทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมมากขึ้น

อย่าลืมรวมแคตตาล็อก TikTok และ Shopify ของคุณด้วย

การเชื่อมต่อลูกค้า

ในขณะที่คุณนำเทรนด์การตลาดบนโซเชียลมีเดียเหล่านี้ไปใช้ อย่าละเลยพลังของการเชื่อมต่อกับลูกค้า การเรียนรู้วิธีพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณสามารถนำไปสู่ลูกค้าประจำได้ ความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นสามารถนำไปสู่การขายซ้ำ ซึ่งช่วยเพิ่ม ROI ของคุณ

ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ คุณต้องเข้าใจความต้องการและความต้องการที่แตกต่างกันของพวกเขา พิจารณาจุดปวดที่พวกเขาพบเช่นกัน

อย่าตั้งสมมติฐานว่าใครเป็นลูกค้าของคุณ

ตอนนี้ผู้บริโภคมองว่าเนื้อหาทั่วไปเป็นการปิด อันที่จริง 74% รู้สึกหงุดหงิดเมื่อเนื้อหาไม่ตรงกับความสนใจ ทุกวันนี้ 52% จะเปลี่ยนแบรนด์ด้วยซ้ำ หากบริษัทล้มเหลวในการปรับแต่งการสื่อสารให้เป็นส่วนตัว

ปัจจุบันผู้บริโภคต้องการและคาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ประมาณ 50% จะจ่ายมากขึ้นหากแบรนด์นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลได้ดี อีก 80% มีแนวโน้มที่จะซื้อเมื่อแบรนด์ปรับแต่งประสบการณ์เช่นกัน

จากการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ นักการตลาด 90% สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นที่วัดผลได้ในผลลัพธ์ทางธุรกิจ นักการตลาดเกือบ 60% กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นมากกว่า 10%

นักการตลาดประมาณ 98% สังเกตว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าก้าวหน้า ในความเป็นจริง 70% บอกว่าผลกระทบนั้น “รุนแรง” หรือ “รุนแรงมาก”

การเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับแผนการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้แปดเท่าและยอดขายเพิ่มขึ้น 10%

อยู่ในสังคม: แนวโน้มการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อนำไปใช้กับแผนของคุณ

อย่าปล่อยให้กลยุทธ์การตลาดปัจจุบันของคุณล้าสมัย ให้ลองใช้แนวโน้มเหล่านี้เพื่อประโยชน์ของคุณ การใช้เทรนด์เหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องทางออนไลน์

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค ซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า

กำลังค้นหาวิธีเพิ่มเติมในการส่งเสริมธุรกิจของคุณใช่หรือไม่ เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย

ขอรับการตรวจทานการตลาดดิจิทัลฟรีวันนี้เพื่อเริ่มต้น