ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเฉพาะกลุ่มด้านอสังหาริมทรัพย์: กลยุทธ์ในการครองตลาดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-23ตลาดเฉพาะกลุ่มต้องการความสนใจเป็นพิเศษในการทำการตลาดเพื่อให้เหมาะกับความชอบ ความต้องการ และความสนใจเฉพาะตัวของลูกค้าของคุณ เพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดเฉพาะกลุ่ม ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์จำเป็นต้องปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเหล่านี้ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง
หลังจากดำเนินการวิจัยโดยละเอียดเกี่ยวกับประชากรในพื้นที่ สถานที่ตั้ง และรายได้เฉลี่ยแล้ว อย่าขายชอร์ตด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ถูกต้อง
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในซีแอตเทิลและสังเกตเห็นว่ามีครอบครัวที่มีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีย้ายไปที่ SouthEast Redmond มากขึ้น คุณสามารถปรับแต่งกลุ่มเฉพาะของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่ครอบครัวที่ย้ายจากนอกเมืองมายังพื้นที่นี้ อย่างไรก็ตาม เอกสารทางการตลาดของคุณควรกำหนดเป้าหมายครอบครัวเหล่านี้โดยเฉพาะ ไม่ใช่ประชากรทั้งหมดในพื้นที่รอบๆ เซาท์อีสต์ เรดมอนด์
หากคุณรู้วิธีกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มอสังหาริมทรัพย์ของคุณให้ดีที่สุด คุณก็อาจเป็นปลาใหญ่ในบ่อเล็กๆ ได้ ถ้าคุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร ในฐานะตัวแทน คุณสามารถรวมผู้ชมทั้งสองเข้าด้วยกันโดยผลิตสื่อการตลาดที่หลากหลาย ตัวแทนเฉพาะกลุ่มจำนวนมากยังคงเปิดให้บริการผู้ซื้อบ้านโดยเฉลี่ย นอกเหนือจากการให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกลุ่มเฉพาะของตน
เนื่องจากกลุ่มเฉพาะเจาะจงมาก ผู้ซื้อและผู้ขายจึงต้องจับตาดูตัวแทนของตนอย่างระมัดระวัง คุณสามารถคาดหวังว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะถามว่า “ตัวแทนรายนี้เข้าใจกลุ่มเฉพาะหรือไม่? พวกเขาสามารถให้สิ่งที่ฉันต้องการได้อย่างแท้จริงหรือไม่? พวกเขาเข้าใจความต้องการของฉันหรือไม่?
เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดเฉพาะกลุ่มในอสังหาริมทรัพย์ เพื่อให้คุณสามารถทำเครื่องหมายว่าคุณมีส่วนได้ส่วนเสียในตลาดที่อยู่อาศัยในท้องถิ่นของคุณ
เล็กน้อยเกี่ยวกับ Niches อสังหาริมทรัพย์
ความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มด้านอสังหาริมทรัพย์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับชุมชนและผูกขาดตลาดอสังหาริมทรัพย์ หากคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเติมเต็มความต้องการ คุณก็สามารถรับลูกค้าจำนวนมหาศาลได้ บางกลุ่มรวมถึง:
- อาคารอพาร์ตเมนต์
- อสังหาริมทรัพย์ที่หรูหรา
- REO
- บ้านหลังที่สอง/บ้านพักตากอากาศ
- การยึดสังหาริมทรัพย์
- ผู้ซื้อบ้านครั้งแรก
- สำนักงานพาณิชย์
- ผู้หย่าร้าง
เหตุใดจึงมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่ม?
อสังหาริมทรัพย์ถือเป็น…. โอกาสพิเศษในตลาดเฉพาะกลุ่ม
ลดต้นทุนการตลาดของคุณ
ยิ่งคุณสามารถจัดการกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีเท่าไร คุณก็ยิ่งเสียเงินน้อยลงจากเครือข่ายที่กว้างขวางเท่านั้น การมุ่งเน้นไปที่โปรไฟล์ลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดและเก็บงบประมาณการตลาดก้อนใหญ่ไว้ในกระเป๋าเงินของคุณ
แคมเปญการตลาดที่มีคอนเวอร์ชั่นสูงจะสร้างได้ง่ายกว่าเมื่อคุณสามารถกำหนดเป้าหมายความต้องการโดยละเอียดของลูกค้าภายในกลุ่มเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น เป็นไปได้ที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จะเพิ่มอันดับของตนโดยเน้นไปที่คำหลักที่เลือก ตัวอย่างเช่น กำหนดเป้าหมายคำหลัก เช่น "คอนโดฟีนิกซ์สำหรับมืออาชีพรุ่นเยาว์" แทน "อสังหาริมทรัพย์ฟีนิกซ์"
การโฆษณาแบบชำระเงิน รวมถึง PPC ก็มีราคาถูกลงเช่นกันเมื่อเน้นที่แคบ
การแข่งขันที่ต่ำกว่า
อย่างที่เราเคยบอกไปแล้ว สระน้ำเล็ก ปลาใหญ่ ตลาดอสังหาริมทรัพย์เฉพาะกลุ่มที่มีขนาดเล็กลงทำให้ตัวแทนสามารถพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงได้ง่ายขึ้นผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ เนื้อหาดิจิทัล จดหมาย ฯลฯ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ชุมชนทั้งหมดภายในกลุ่มเฉพาะในพื้นที่ของคุณจะรู้ว่าคุณเป็นใคร
ตัวแทนที่ใช้วิธีการทางการตลาดแบบทั่วไปจะพลาดโอกาสในการเชื่อมต่อกับลูกค้ารายบุคคลเป็นการส่วนตัว ภายในกลุ่มเป้าหมายขนาดเล็ก การสร้างเครือข่ายและการโฆษณาอย่างมีกลยุทธ์ง่ายกว่า
การกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น
การมีโปรไฟล์ลูกค้าของคุณจำกัดอยู่เฉพาะอัตลักษณ์ รูปแบบการใช้ชีวิต สถานะทางเศรษฐกิจ ฯลฯ ที่เฉพาะเจาะจง ทำให้การมุ่งความสนใจไปที่การทำการตลาดของคุณง่ายขึ้น เมื่อคุณรู้แน่ชัดว่าต้องการเข้าถึงใคร การตัดสินใจเลือกทางการตลาดอย่างชาญฉลาดและรู้สึกมั่นใจในสิ่งเหล่านั้นก็จะง่ายขึ้น
มีบางอย่างในกลยุทธ์การตลาดเฉพาะของคุณที่ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้หรือไม่? การปรับเปลี่ยนอย่างชาญฉลาดเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณมีภาพเป้าหมายที่คุณต้องการโจมตีที่ชัดเจน
ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น
การมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของปฏิสัมพันธ์ของคุณนั้นง่ายกว่าเมื่อคุณไม่ได้ถูกโจมตีด้วยคนจำนวนมากที่คุณไม่รู้จักเลย เนื่องจากคุณเข้าใจกลุ่มเฉพาะของคุณและเข้าใจลูกค้าของคุณ ความเชี่ยวชาญของคุณจึงส่องประกายผ่านการสื่อสารทั้งหมดของคุณ รวมถึงอีเมลส่วนตัว โพสต์บนโซเชียลมีเดีย การโทร และอื่นๆ
วิธีทำการตลาดอสังหาริมทรัพย์เฉพาะกลุ่ม
สร้างโปรไฟล์ลูกค้า
ลงรายการคุณสมบัติของลูกค้าในอุดมคติของคุณในลักษณะของลูกค้าโดยละเอียดสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายภายในตลาดเฉพาะของคุณ
- สร้างบุคลิกของผู้ซื้ออสังหาริมทรัพย์สำหรับแต่ละคน เช่นเดียวกับที่เราสร้างขึ้นสำหรับอินโฟกราฟิกของเราเกี่ยวกับวิธีใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ
หลักฐานทางสังคม
การพิสูจน์ทางสังคมเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการช่วยให้ลูกค้าใหม่สร้างความมั่นใจและไว้วางใจในตัวคุณ เรียนรู้วิธีรวบรวมคำรับรองจากลูกค้าและวางไว้ตรงกลางเว็บไซต์ของคุณและแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ นำเสนอคำรับรองด้วยคำเฉพาะอุตสาหกรรมมากที่สุดก่อน
มาเป็นผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่น
ผู้ซื้อบ้านต้องการทราบว่าพวกเขามีตัวแทนที่สามารถช่วยแนะนำพวกเขานอกเหนือจากอสังหาริมทรัพย์ในบริเวณใกล้เคียงที่มีอยู่ในตลาด ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เฉพาะกลุ่มควรเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงไลฟ์สไตล์ที่ลูกค้าเฉพาะกลุ่มมี สถานที่ที่พวกเขาชอบใช้เวลาและวิธีใช้ ข้อมูลประชากรคร่าวๆ และงานอดิเรก อย่างน้อยที่สุด
ลองนึกภาพการเป็นลูกค้าชาวต่างชาติที่ย้ายไปยังพื้นที่ใกล้เคียงใหม่เพื่อทำงานในอุตสาหกรรมที่มีประชากรในท้องถิ่น คุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นไหมกับตัวแทนที่ได้ร่วมงานกับผู้คนหลายสิบคนในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันหรือผู้ที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณในขณะที่พวกเขาไป?
วิเคราะห์แนวโน้มตลาด การกำหนดราคา และข้อมูลประชากรในช่องของคุณ การวิจัยนี้จะทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับแผนการตลาดของคุณ
เข้าร่วมคลับท้องถิ่นภายในตลาดเฉพาะเหล่านั้น
คุณแบ่งปันความสนใจอะไรกับชุมชนในกลุ่มเฉพาะของคุณ? คนในกลุ่มของคุณรวมตัวกันที่ไหน? บางทีคุณอาจรับใช้ชุมชนที่ร่ำรวยในสภาพอากาศที่อบอุ่นและคุณยังชอบเล่นเทนนิสด้วย หากลูกค้าของคุณหลายรายมีแนวโน้มที่จะมีความสนใจแบบเดียวกัน สโมสรเทนนิสอาจเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการสร้างเครือข่ายและรับธุรกิจใหม่ ความสัมพันธ์เหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงอาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณได้
คุณยังสามารถแสวงหาโอกาสในการสร้างเครือข่ายอย่างเป็นทางการมากขึ้นได้โดยการเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะกลุ่ม เข้าร่วมสมาคมที่เกี่ยวข้อง และทำงานร่วมกับธุรกิจที่รองรับผู้ชมกลุ่มเดียวกัน
หากกลุ่มเฉพาะของคุณอยู่ในชุมชนอาวุโส ให้กำหนดเป้าหมายไปที่สำนักงาน AARP ในพื้นที่ของคุณ หากคุณซื้อขายทรัพย์สินในฟาร์ม ให้พูดคุยกับเจ้าของคอกม้าในพื้นที่
สร้างเนื้อหาที่ปรับแต่ง
การให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในตลาดของตนเองเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการได้รับความเคารพและไว้วางใจจากพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณขายบ้านริมชายหาด ให้ระบุแนวทางด้านความปลอดภัย สถานที่ดีๆ ในท้องถิ่นริมชายหาด และสถานที่พิเศษสำหรับการชมพระอาทิตย์ขึ้น เคล็ดลับที่เกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจงพิสูจน์ว่าคุณรู้ว่าการใช้ชีวิตของลูกค้าเป็นอย่างไร
ก้าวไปอีกขั้นและพิจารณาการเขียนรายงานรายละเอียดสำหรับกลุ่มต่างๆ ภายใน กลุ่มเฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น ภายในบ้านริมชายหาด คุณสามารถแยกย่อยออกเป็นคอนโด บ้านริมชายหาด พื้นที่ชายหาดที่ดีที่สุดสำหรับครอบครัว เป็นต้น
^พูดคุยเกี่ยวกับบล็อกและบล็อกของผู้เยี่ยมชม
จัดฉาก
เมื่อเตรียมรายการอสังหาริมทรัพย์ของคุณสำหรับการจัดแสดงหรือภาพถ่ายลงประกาศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกการตกแต่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณน่าจะสนใจมากที่สุด (และใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูง!) เน้นคุณสมบัติพิเศษของอสังหาริมทรัพย์เฉพาะของคุณ ไม่ว่าจะเป็นวิวทะเลสาบ สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย หรือความสำคัญทางประวัติศาสตร์
นอกจากนี้ ให้พิจารณารูปแบบที่คุณใช้แชร์รูปภาพรายการด้วย ตัวอย่างเช่น วิดีโอใช้งานง่ายกว่าและมีรายละเอียดมากกว่าทัวร์เสมือนจริง 360 รายการ ดังนั้นจึงอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้เกษียณอายุ
ปรับแต่งแบรนด์ของคุณ
แบรนด์ของคุณสอดคล้องกับวิธีที่ลูกค้ามองตัวเองหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาถึงความประทับใจที่ป้ายอสังหาริมทรัพย์ซึ่งมีสีสันแปลกตาและกราฟิกยุ่งเหยิงจะส่งผลต่อลูกค้าของผู้ซื้อที่มีอายุมากกว่าและหรูหรา การสร้างแบรนด์ของคุณควรสอดคล้องกับวัฒนธรรมของลูกค้าที่คุณให้บริการ โทนสี ภาษา แบบอักษร และองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ ที่เหมาะสมเป็นโอกาสในการเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายของคุณ
ตัวแทนไฟร์….
ด้วย AgentFire คุณจะมั่นใจได้ว่าการสร้างแบรนด์ของคุณจะชัดเจนและสม่ำเสมอในแพลตฟอร์มและสื่อการตลาดทั้งหมด ตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณไปจนถึงที่แขวนประตู
การอ้างอิง
มีแนวโน้มว่าผู้คนที่อยู่ในกลุ่มอสังหาริมทรัพย์โดยเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอิงตามสถานที่ตั้งหรือตามอาชีพ จะเชื่อมโยงกันเป็นอย่างดี และอาจรู้จักคนที่คล้ายกันที่กำลังมองหาอสังหาริมทรัพย์
สิ่งที่ดีก็คือหากลูกค้าของคุณมีความสุข พวกเขาจะกลายเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณอย่างรวดเร็วและทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างรวดเร็ว หากคุณใช้กลยุทธ์ที่ถูกต้องและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ผู้อ้างอิงแต่ไม่ประสบความสำเร็จ คุณอาจอยู่ผิดกลุ่มหรือทำงานกับตลาดย่อยที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบอัตราการลาออกของลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยใช้ MLS ตรวจสอบการแข่งขันของคุณโดยตรวจสอบยอดขายและกิจกรรมก่อนหน้า เป็นการยากกว่ามากที่จะดึงดูดกลุ่มเฉพาะที่มีความอิ่มตัวมากเกินไปแล้ว
หากคุณสามารถค้นหาส่วนย่อยของตลาดเฉพาะกลุ่มที่คุณต้องการให้บริการได้ คุณจะไม่ต้องเผชิญกับการหมุนเวียนหรือการแข่งขันมากนัก
แนวโน้มและคำหลัก
หัวข้อใดที่ลูกค้าของคุณกังวลมากที่สุด? ใช้ Google Trends เพื่อดูว่าลูกค้ากลุ่มใดของคุณสนใจและจดบันทึกไว้ เริ่มต้นด้วยประมาณ 10 หัวข้อและใช้หัวข้อเหล่านี้เพื่อเรียบเรียงเนื้อหาของคุณ อย่าลืมใส่คำหลักที่เกี่ยวข้อง!
เนื้อหาสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่วิดีโอ บทความ บล็อก และอื่นๆ อีกมากมาย
บทสรุป
ด้วยการผสมผสานความรู้เกี่ยวกับตลาดเฉพาะกลุ่มอสังหาริมทรัพย์และความคิดสร้างสรรค์ คุณจะค้นพบความสำเร็จที่โดดเด่นในกลุ่มอสังหาริมทรัพย์ของคุณได้ ไม่ว่าอสังหาริมทรัพย์จะเป็นประเภทใดก็ตาม หากคุณใช้เคล็ดลับการตลาดเฉพาะกลุ่มแบบเดียวกัน คุณจะเหนือกว่าตัวแทนจำนวนมากที่ใช้การตลาดแบบกว้างๆ และไม่เจาะจงมากนัก