เพิ่มผลกระทบจากสื่อการค้าปลีกของคุณให้สูงสุด: กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับผู้ลงโฆษณา
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-01ค้นพบศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ของการโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีก และเรียนรู้ว่าผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากแหล่งรายได้นี้ได้อย่างไร สำรวจบทบาทของช่องทาง Affiliate ในการสนับสนุนสื่อค้าปลีกเป็นช่องทางการตลาด
ทำความเข้าใจการโฆษณาสื่อค้าปลีก
การโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกหมายถึงแนวทางปฏิบัติของแบรนด์และผู้ลงโฆษณาที่เป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกเพื่อแสดงโฆษณาของตนภายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีก มันเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลและจุดสัมผัสลูกค้าของผู้ค้าปลีกเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีเป้าหมายสูง ด้วยการใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าที่กว้างขวางและข้อมูลการช็อปปิ้งของผู้ค้าปลีก ผู้โฆษณาสามารถสร้างประสบการณ์การโฆษณาที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องสำหรับผู้บริโภค
การโฆษณารูปแบบนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนโดยตรงกับผู้บริโภคที่กำลังจับจ่ายซื้อของอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้อัตรา Conversion สูงขึ้นและผลตอบแทนจากการลงทุน การโฆษณาผ่านสื่อการค้าปลีกอาจมีหลายรูปแบบ รวมถึงโฆษณาแบบดิสเพลย์ รายการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน โฆษณาเนทีฟ และอื่นๆ โดยนำเสนอโอกาสพิเศษแก่ผู้ลงโฆษณาในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ณ จุดซื้อและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
เพื่อใช้ประโยชน์จากแหล่งรายได้ที่นำเสนอโดยการโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีก ผู้ลงโฆษณาจำเป็นต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมการค้าปลีก พฤติกรรมผู้บริโภค ตลอดจนแพลตฟอร์มและช่องทางเฉพาะที่ผู้ค้าปลีกนำเสนอ ด้วยการปรับกลยุทธ์การโฆษณาให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของทั้งผู้ค้าปลีกและกลุ่มเป้าหมาย ผู้ลงโฆษณาจะสามารถควบคุมศักยภาพของการโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างของแคมเปญสื่อค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จคือแคมเปญ "เมืองไร้ราคา" ที่ดำเนินการโดยมาสเตอร์การ์ด แม้ว่า Mastercard จะเป็นบริษัทด้านการชำระเงินระดับโลก แต่แคมเปญของพวกเขาก็ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญและมีการดำเนินการตามท้องถิ่นในเมืองต่างๆ รวมถึงเมืองในออสเตรเลีย เช่น ซิดนีย์และเมลเบิร์น
พวกเขาใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัลและโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขยายการเข้าถึงและผลกระทบ สร้างการโปรโมตแบบปากต่อปาก ผู้ค้าปลีกร่วมมือกับมาสเตอร์การ์ดเพื่อนำเสนอประสบการณ์พิเศษเหล่านี้ โดยได้รับประโยชน์จากจำนวนลูกค้าและยอดขายที่เพิ่มขึ้น ตลอดจนการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้นโดยเชื่อมโยงกับข้อเสนอมูลค่าสูงของแคมเปญ "เมืองไร้ค่า"
ล่าสุด David Jones ได้เปิดตัวธุรกิจแบบสแตนด์อโลนชื่อ David Jones Amplify ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงรูปแบบโฆษณาในร้านค้าและดิจิทัลที่หลากหลาย ความเคลื่อนไหวนี้สอดคล้องกับความคิดริเริ่มของผู้ค้าปลีกรายใหญ่รายอื่นๆ และได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการได้มาโดยใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์สื่อที่ครอบคลุมของ David Jones และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน
ประโยชน์ของการโฆษณาสื่อค้าปลีกสำหรับผู้ลงโฆษณา
มีประโยชน์หลายประการที่การโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกมอบให้กับผู้ลงโฆษณา ประการแรก ช่วยให้สามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมและมีความตั้งใจสูง ด้วยการแสดงโฆษณาภายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีก ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงผู้บริโภคที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์หรือแสดงความสนใจในข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการแปลงและการขาย
ประการที่สอง การโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกช่วยให้กำหนดเป้าหมายและปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้อย่างแม่นยำ ผู้ค้าปลีกสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงประวัติการซื้อ พฤติกรรมการเรียกดู และข้อมูลประชากร ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่ปรับแต่งให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมและความสนใจในแบรนด์สูงขึ้น
นอกจากนี้ การโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกยังให้ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ที่มีคุณค่า ผู้ลงโฆษณาสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์ โดยรับข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับการแสดงผล การคลิก คอนเวอร์ชั่น และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ ช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งกลยุทธ์การโฆษณาได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจถึงผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
สุดท้ายนี้ การโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและบูรณาการ ด้วยการแสดงโฆษณาภายในแพลตฟอร์มของผู้ค้าปลีก ผู้ลงโฆษณาสามารถแนะนำผู้บริโภคจากการแสดงโฆษณาก่อนที่จะซื้อ ขจัดความขัดแย้ง และปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าโดยรวม
กลยุทธ์สำหรับแคมเปญโฆษณาสื่อค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ
เพื่อให้แคมเปญโฆษณาสื่อค้าปลีกประสบความสำเร็จ ผู้ลงโฆษณาควรพิจารณากลยุทธ์ต่อไปนี้:
1. ทำความเข้าใจผู้ชมของผู้ค้าปลีก : รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ความชอบ และพฤติกรรมการซื้อของฐานลูกค้าของผู้ค้าปลีก ซึ่งจะช่วยในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้อง
2. สอดคล้องกับเป้าหมายของผู้ค้าปลีก : ร่วมมือกับผู้ค้าปลีกเพื่อทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของพวกเขาและจัดกลยุทธ์การโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกัน สิ่งนี้จะรับประกันความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและเพิ่มผลกระทบสูงสุดให้กับแคมเปญของคุณ
3. ใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูล : ใช้ข้อมูลลูกค้าที่หลากหลายที่มีอยู่ผ่านผู้ค้าปลีกเพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายสูง ซึ่งจะเพิ่มโอกาสของ Conversion และให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
4. สร้างโฆษณาที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูด : ลงทุนในเนื้อหาโฆษณาที่สร้างสรรค์และดึงดูดสายตาซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ใช้ข้อความและภาพที่น่าสนใจเพื่อสื่อถึงจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
5. ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพ : ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่อง ทดสอบโฆษณา ตำแหน่ง และพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมายต่างๆ เพื่อระบุสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ ผู้ลงโฆษณาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาสื่อค้าปลีกของตน และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด
การใช้ประโยชน์จากช่องทาง Affiliate ในการโฆษณาสื่อค้าปลีก
ช่องทางพันธมิตรมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนการโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีกเป็นช่องทางการตลาด ด้วยการเป็นพันธมิตรกับ Affiliate ผู้ลงโฆษณาสามารถขยายการเข้าถึงและเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทาง Affiliate เพื่อขยายการแสดงตราสินค้าของตนและกระตุ้นการเข้าชมเป้าหมายไปยังรายการผลิตภัณฑ์หรือแลนดิ้งเพจภายในแพลตฟอร์มของผู้ค้าปลีก
การตลาดแบบพันธมิตรสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การค้าปลีกได้อย่างมากโดยการบูรณาการแคมเปญระหว่างผู้ลงโฆษณา รวมถึงการเสนอข้อเสนอหลังการชำระเงินของผู้บริโภค แคมเปญอีเมลของลูกค้า และกิจกรรมข้ามโซเชียลมีเดีย แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ให้แหล่งรายได้เพิ่มเติมผ่านตำแหน่งโฆษณา แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งอาจเพิ่มอัตราการแปลงผ่านรางวัลที่เพิ่มมูลค่า
นอกจากนี้ โปรแกรมความภักดีของนักโฆษณามีการเติบโตอย่างมาก เนื่องจากความสามารถในการดึงดูดลูกค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว ด้วยการนำเสนอรางวัลและสิ่งจูงใจเฉพาะบุคคล โปรแกรมเหล่านี้เปลี่ยนผู้ซื้อเป็นครั้งคราวให้เป็นลูกค้าประจำ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์แบรนด์โดยรวม ตัวอย่าง เช่น Qantas Loyalty และ Woolworths Rewards แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของโปรแกรมสะสมคะแนน แควนตัสใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเพื่อมอบรางวัลการเดินทางและไลฟ์สไตล์ สนับสนุนให้ลูกค้าสะสมคะแนนจากการซื้อสินค้าต่างๆ Woolworths Rewards มุ่งเน้นไปที่ร้านขายของชำและการช้อปปิ้ง โดยเสนอส่วนลดและข้อเสนอพิเศษที่โดนใจชีวิตประจำวันของลูกค้า โปรแกรมเหล่านี้เป็นตัวอย่างว่ารางวัลที่ได้รับการปรับแต่งสามารถจูงใจลูกค้าให้ภักดีและดำเนินธุรกิจซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
แม้ว่าสื่อค้าปลีกจะมีการเติบโตของสื่อ แต่ความท้าทายต่างๆ เช่น มาตรฐานการวัดผล และสภาพแวดล้อมเครือข่ายแบบปิดยังคงอยู่ การตลาดแบบพันธมิตรซึ่งมีรากฐานที่แข็งแกร่งในการติดตามที่โปร่งใสและการรายงานแบบเรียลไทม์ นำเสนอโซลูชันโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนและปรับกลยุทธ์สื่อค้าปลีกให้เหมาะสม
Commission Factory มีพันธมิตรหลายรายที่สามารถสร้างความร่วมมือด้านสื่อค้าปลีก รวมถึง Preezie ที่มีอยู่ในตลาดการบูรณาการของเรา
ฟีเจอร์ "nextbuy" ของ Preezie ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมในเครือข่ายการอ้างอิงระหว่างแบรนด์ถึงแบรนด์ โดยเสนอสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันที่ส่งเสริมการโปรโมตข้ามรายการหลังการชำระเงิน เครือข่ายนี้แสดงให้เห็นว่าสามารถลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) ลงได้ 60% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้าและการขายคุณภาพสูงผ่านกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ร่วมกัน
นอกเหนือจากคุณประโยชน์เหล่านี้แล้ว Preezie ยังมีกระบวนการติดตั้งที่รวดเร็วและการผสานรวมกับเทคโนโลยี Commission Factory ที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น
การวัดและการเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาสื่อค้าปลีก
การวัดและการเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาสื่อค้าปลีกถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ตัวชี้วัดและเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ เพื่อติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ควรพิจารณาเมื่อวัดประสิทธิภาพการโฆษณาผ่านสื่อค้าปลีก ได้แก่:
ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) : ตัวชี้วัดนี้จะคำนวณรายได้ที่สร้างขึ้นสำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในแคมเปญ เป็นการวัดประสิทธิภาพทางการเงินของแคมเปญโดยตรง และมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจความสามารถในการทำกำไรของแคมเปญ
อัตรา Conversion : เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดำเนินการที่ต้องการ (เช่น การซื้อ) หลังจากโต้ตอบกับแคมเปญ ตัวชี้วัดนี้ช่วยประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญในการขับเคลื่อนการกระทำของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
- ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) : คล้ายกับ CAC แต่มีรายละเอียดมากกว่า CPA จะวัดต้นทุนเพื่อให้ได้ลูกค้าผ่านการกระทำหรือการแปลงที่เฉพาะเจาะจง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการกำหนดเป้าหมายแคมเปญและกลไกการแปลง
อัตราการคลิกผ่าน (CTR) : อัตราส่วนของผู้ใช้ที่คลิกลิงก์ใดลิงก์หนึ่งต่อจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่ดูแคมเปญ (การแสดงผล) CTR สูงบ่งชี้ว่าแคมเปญมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย
การแสดงผลและการเข้าถึง : การแสดงผลจะนับจำนวนครั้งที่โฆษณาแสดง ในขณะที่การเข้าถึงจะวัดจำนวนผู้ดูที่ไม่ซ้ำ เมตริกเหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจขอบเขตของแคมเปญและความสามารถในการดึงดูดความสนใจ
อัตราการมีส่วนร่วม : เป็นการวัดว่าผู้ชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหามากเพียงใด รวมถึงการถูกใจ การแชร์ ความคิดเห็น และเวลาที่ใช้ในการดู อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงมักจะสัมพันธ์กับความสัมพันธ์ในแบรนด์และความภักดีของลูกค้าที่สูงขึ้น
การเติบโตของยอดขาย : การเพิ่มขึ้นของยอดขายที่เกิดจากแคมเปญ ซึ่งมักจะวัดจากการเปรียบเทียบข้อมูลการขายก่อน ระหว่าง และหลังแคมเปญ เมตริกนี้เชื่อมโยงแคมเปญกับการสร้างรายได้โดยตรง
การรับรู้และการรับรู้ถึงแบรนด์ : การเปลี่ยนแปลงในการรับรู้และการรับรู้ถึงแบรนด์สามารถวัดได้ผ่านการสำรวจ เครื่องมือรับฟังทางสังคม และการศึกษาการติดตามแบรนด์ เมตริกเหล่านี้มีคุณภาพมากกว่าแต่มีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจผลกระทบของแคมเปญที่มีต่อมูลค่าของแบรนด์
ขนาดและองค์ประกอบของตะกร้า : การสังเกตการเปลี่ยนแปลงในขนาดตะกร้าโดยเฉลี่ยและประเภทผลิตภัณฑ์ที่ซื้อสามารถช่วยประเมินได้ว่าแคมเปญไม่เพียงส่งผลต่อความถี่ในการซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปริมาณและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อด้วย
ผลกระทบต่อมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) : การทำความเข้าใจว่าแคมเปญส่งผลต่อมูลค่าระยะยาวของลูกค้าที่ได้รับมาอย่างไร สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าที่มีมูลค่าสูงได้
สิ่งสำคัญคือต้องเลือก KPI ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ตลอดจนติดตามและปรับกลยุทธ์ตามข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่อง พวกเขาสามารถปรับพารามิเตอร์การกำหนดเป้าหมาย โฆษณา หรือกลยุทธ์การเสนอราคาเพื่อเพิ่ม Conversion สูงสุดและบรรลุเป้าหมายการโฆษณา
นอกจากนี้ ผู้โฆษณายังสามารถใช้ประโยชน์จากการทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโฆษณารูปแบบต่างๆ หรือกลยุทธ์ต่างๆ ด้วยการทดสอบองค์ประกอบต่างๆ เช่น พาดหัว ภาพ หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ ผู้ลงโฆษณาสามารถระบุชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและปรับแต่งแคมเปญของตนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
การตรวจสอบ การวิเคราะห์ และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าแคมเปญโฆษณาสื่อค้าปลีกจะประสบความสำเร็จและขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ด้วยผู้ลงโฆษณามากกว่า 800 รายที่อาศัยอยู่ใน APAC การเข้าถึงสื่อค้าปลีกกับ Commission Factory มอบโอกาสพิเศษในการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายผู้ลงโฆษณาที่กว้างขวางของเราทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ด้วยการเป็นพันธมิตรกับเรา คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพซึ่งสามารถขยายกลยุทธ์การค้าปลีกของคุณอย่างมีนัยสำคัญผ่านการตลาดแบบพันธมิตร ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อชำระเงิน สร้างฐานลูกค้าประจำด้วยรางวัลส่วนตัว หรือสำรวจความซับซ้อนของสื่อค้าปลีกด้วยการติดตามที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ Commission Factory คือพันธมิตรในอุดมคติของคุณ อย่าพลาดโอกาสในการยกระดับแบรนด์ของคุณและขับเคลื่อนการเติบโตที่ไม่มีใครเทียบได้