เคล็ดลับร้านขายสินค้าสำหรับวันหยุด: เพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-08

เทศกาลจับจ่ายช่วงวันหยุดจะเริ่มต้นขึ้นอย่างเป็นทางการในสุดสัปดาห์นี้ และผู้ค้าปลีกรายย่อยทั่วประเทศก็เตรียมตัวให้พร้อม เมื่อคุณเป็นร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง กุญแจสู่ความสำเร็จประการหนึ่งคือการทำให้ร้านของคุณดึงดูดสายตาเพื่อให้โดดเด่นกว่าร้านอื่นที่อยู่ใกล้เคียง ยังมีเวลาที่จะทำการเปลี่ยนแปลงการขายสินค้าในนาทีสุดท้ายที่จะดึงดูดผู้คนที่เดินผ่านไปมา ต่อไปนี้คือ เคล็ดลับในการเก็บสินค้าสำหรับวันหยุด

สินค้าเคล็ดลับร้านค้าของคุณ: วันหยุด

ในขณะที่ไฟประดับและเสียงเพลงที่สนุกสนานมีบทบาท ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงนั้นอยู่ในศิลปะแห่งการขายสินค้า สินค้า ร้านค้าของคุณสำหรับวันหยุดเป็นมากกว่ามนต์ เป็นกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการแปลงได้อย่างมาก

เคล็ดลับร้านค้าวันหยุด

จากภายนอกเข้ามา

สินค้าร้านค้าของคุณ

กำหนดวัตถุประสงค์ให้ร้านค้าของคุณอีกครั้งจากภายนอกทางเข้า หากมีทางเข้าออกด้านนอกบนถนนหรือในลานจอดรถ ทางเข้าสะอาดและไม่มีขยะหรือไม่? ทางเท้าถูกกวาดหรือไม่? มันดึงดูดสายตาของคุณจากถนนหรือที่จอดรถหรือไม่?

หากร้านของคุณอยู่ในห้างสรรพสินค้า ลูกค้าต้องอยู่ใกล้แค่ไหนก่อนที่จะสังเกตเห็นหน้าร้านของคุณ? เปรียบเทียบกับร้านข้างๆ ได้อย่างไร? มันโดดเด่นหรือกลมกลืน?

หากป้ายของคุณไม่ได้ผลอย่างที่ควรจะเป็น ตอนนี้ถึงเวลาวางแบนเนอร์ โปสเตอร์บนหน้าต่าง หรือขาตั้ง ที่จะทำให้ทางเข้าร้านของคุณ “โดดเด่น”

การรักษาหน้าต่าง

เคล็ดลับร้านค้าวันหยุด

การแสดงหน้าต่างของคุณต้องดึงดูดสายตาลูกค้า ฉันเติบโตใกล้กับนิวยอร์กซิตี้ ที่ซึ่งการตกแต่งหน้าต่างเป็นศิลปะ คิดธีมที่เหมาะสมกับแบรนด์ ลูกค้า และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

นั่นอาจหมายถึงการถ่ายทอดความมหัศจรรย์ของดินแดนมหัศจรรย์แห่งฤดูหนาวในแมนฮัตตัน เมซี่ หากแบรนด์ของคุณเป็นแบรนด์ดั้งเดิมหรือเน้นเด็ก

หากคุณอยู่ในเมืองชายหาดทางตอนใต้ของแคลิฟอร์เนีย คุณสามารถสร้างธีม "ซานต้าโต้คลื่น" ได้ หรือหากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่คนรุ่นมิลเลนเนียล หน้าต่างของคุณก็อาจนำเสนอเรื่องราวตลกขบขันในช่วงวันหยุด

เป้าหมายคือการสร้างสิ่งที่หยุดลูกค้าในเส้นทางของพวกเขา แน่นอน คุณต้องการขายด้วย ดังนั้นลองรวมสินค้าที่หายาก ต้องมี หรือขายดีที่สุดเข้ากับจอแสดงผลของคุณ

สิ่งที่อยู่ภายในต่างหากที่สำคัญ

เคล็ดลับร้านค้าวันหยุด

เมื่อเข้าไปในร้านของคุณแล้ว ลูกค้าควรรู้สึกได้ถึงบรรยากาศแบบเดียวกับที่ได้รับจากการจัดแสดงบนหน้าต่าง ไม่ว่าจะเป็นการจัดแสดงชิ้นส่วนหลักสองสามชิ้นที่คัดสรรมาอย่างดีเหมือนพิพิธภัณฑ์ หรือความอุดมสมบูรณ์ด้วยสินค้าล้นหลามจากทุกชั้นวางและทุกโต๊ะ แม้ว่าคุณจะใช้เส้นทางหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ที่แนะนำให้ลูกค้าที่มีงานยุ่งไปสู่ทางเลือกที่ชาญฉลาด

เคล็ดลับร้านค้าวันหยุด

ตัวอย่างเช่น จัดกลุ่มผลิตภัณฑ์เสริมเข้าด้วยกันเพื่อให้ลูกค้าสามารถคว้าและไป คุณอาจพิจารณาวางตะกร้า กระเป๋า หรือกล่องสวยๆ ไว้ใกล้ๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถ "ประดิษฐ์" กระเช้าของขวัญได้เอง ใช้ป้ายเพื่ออธิบาย - อย่าทำให้นักช้อปในช่วงวันหยุดรีบร้อนคิดหนักเกินไป

ป้ายชื่อชั้นวางสินค้าหรือป้ายแสดงข้อความต่างๆ เช่น "ของขวัญชิ้นเยี่ยมสำหรับคุณแม่" หรือ "สำหรับผู้ชายที่มีทุกอย่าง" จะช่วยแนะนำลูกค้าว่าต้องไปที่ไหน

จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล

วันหยุดเป็นเรื่องของการให้ของขวัญและงานรื่นเริง เน้นการขายสินค้าที่เข้ากับฤดูกาล ตั้งแต่ชุดของขวัญไปจนถึงของตกแต่งเทศกาล นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  • การให้ของขวัญและงานเฉลิมฉลอง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณไฮไลท์สะท้อนถึงจิตวิญญาณของฤดูกาล
  • ส่วนเฉพาะ : สร้างพื้นที่เช่น "สินค้าขายดีในช่วงวันหยุด" และ "ไอเดียของขวัญ" เพื่อเน้นสินค้ายอดนิยมหรือสินค้าแนะนำ
  • ป้ายงานรื่นเริง : ยกระดับการมองเห็นผลิตภัณฑ์ด้วยป้ายที่มีชีวิตชีวาและเป็นใจความในจุดที่มีการจราจรคับคั่ง
  • Product Bundling : รวมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นชุดลดราคา มอบคุณค่าและกระตุ้นการซื้อที่หลากหลายยิ่งขึ้น
  • Prime Placement : วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ไฮไลต์เหล่านี้ในที่ซึ่งมักจะดึงดูดสายตานักช้อปและกระตุ้นการซื้อ

โอเวอร์โหลดทางประสาทสัมผัส

ร้านค้าของคุณควรเป็นอาหารตา แต่อย่าลืมเกี่ยวกับประสาทสัมผัสอื่นๆ หากเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ กลิ่นที่น่ารื่นรมย์ในช่วงวันหยุดจะทำให้ลูกค้ารู้สึกรื่นเริงและทำให้ลูกค้าอยู่ในร้านนานขึ้น (ขอให้แน่ใจว่ามันไม่มากเกินไป) ดนตรีประกอบไม่ว่าจะช้า ตามฤดูกาล เร็วหรือมีพลัง (นึกถึงร้าน Abercrombie) สามารถดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าได้

การช้อปปิ้งในวันหยุดอาจเป็นกิจกรรมที่วิ่งมาราธอนได้ ดังนั้นหาพื้นที่สำหรับเก้าอี้นุ่มๆ สองสามตัว เพื่อให้ขาของนักช้อปที่เหนื่อยล้าได้พัก

สุดท้าย พิจารณาพื้นที่ว่างเล็กๆ น้อยๆ ด้วยชาร้อน ไซเดอร์หรือน้ำมะนาว และคุกกี้หรือของว่างอื่นๆ เพื่อเติมพลังให้แขกของคุณอีกครั้ง (หากกังวลเรื่องการหกหรือเปื้อน ให้อยู่ห่างจากสิ่งของที่เหนียวเหนอะหนะและยึดติดกับของที่มีความเสี่ยงน้อยกว่า เช่น แคนดี้แคนหรือคุกกี้ขนมปังขิง)

สถานีแสดงผลแบบโต้ตอบ

ในยุคของการค้าปลีกเชิงประสบการณ์ จอแสดงผลแบบอินเทอร์แอกทีฟสามารถทำให้คุณแตกต่างได้ ไม่ว่าจะเป็นสถานีที่ลูกค้าสามารถปรับแต่งของขวัญ ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมรื่นเริง จุดสัมผัสดังกล่าวช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในร้านค้า

การอนุญาตให้ลูกค้าโต้ตอบโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ คุณกำลังเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะสร้างการเชื่อมต่อและทำการซื้อ

ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาและการขายแฟลช

คำว่า "จำกัด" มักทำให้เกิดความเร่งด่วน สินค้าพิเศษเฉพาะหรือข้อเสนอพิเศษตามเวลาในระดับแนวหน้า “คนเฝ้าประตู” เหล่านี้สามารถดึงดูดการเข้าชมและกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น

จับคู่ข้อเสนอเหล่านี้กับตัวนับเวลาถอยหลังหรือสัญญาณ “วันจนถึงวันคริสต์มาส” เพื่อเน้นให้เห็นธรรมชาติของข้อตกลงที่เกิดขึ้นชั่วขณะ ความรู้สึกเร่งด่วนนี้สามารถนำไปสู่การตัดสินใจซื้อที่รวดเร็วขึ้น

สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

ใช้ช่วงเทศกาลเพื่อมีส่วนร่วมโดยตรงกับลูกค้าของคุณ พิจารณาจัดตั้งสถานี "Gift Concierge" ซึ่งเจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับของขวัญได้ กระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันรายการช้อปปิ้งและคัดสรรผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมาตามความต้องการของพวกเขา

สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมยอดขายที่สูงขึ้นผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์โดยตรง

และอย่าลืม . .

แรงกระตุ้นการซื้อถัดจากพื้นที่จุดขายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้จากพื้นที่นี้ คนที่ซื้อของขวัญมักจะอยู่ในอารมณ์ที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ และอาจเต็มใจมากกว่าปกติที่จะซื้อของเล็กน้อยในนาทีสุดท้าย

ตุนสินค้าราคาย่อมเยาที่สะดุดตาไว้ในบริเวณนี้เพื่อใช้เป็นของตุนของหรือของขวัญปิดปาก รวมถึงของใช้พิเศษที่ทุกคนต้องการ เช่น ป้ายติดของขวัญ การ์ด หรือริบบิ้นสวยๆ

รับคำแนะนำจากร้านค้า Sephora ซึ่งเชี่ยวชาญในการสร้างรายได้จากพื้นที่นี้ แถวที่ร้านค้า Sephora อาจยาว แต่ลูกค้ามักจะหมกมุ่นอยู่กับเครื่องสำอางราคา $ 20 และต่ำกว่าหลายสิบรายการที่แสดงในพื้นที่ชำระเงินโดยไม่รังเกียจที่จะรอ

กลยุทธ์การขายสินค้าตามเทศกาลสำหรับสรุปวันหยุด

กลยุทธ์การขายสินค้า คำอธิบาย ประโยชน์
อุทธรณ์ภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเข้าสะอาด สังเกตได้จากถนน/ที่จอดรถ เพิ่มแบนเนอร์ โปสเตอร์ติดหน้าต่าง และขาตั้ง ดึงดูดความสนใจ ดึงดูดให้ผู้คนเดินผ่านไปมา
การรักษาหน้าต่าง หน้าต่างตามธีมจะแสดงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย รวมสินค้าขายดี สร้างความน่าสนใจทางสายตา ดึงดูดผู้ซื้อที่อยากรู้อยากเห็น
บรรยากาศภายในและการแสดงสินค้า รักษาความสอดคล้องกับธีมหน้าต่าง จัดเรียงสินค้าอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ช่วยให้การเดินทางของลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น กระตุ้นยอดขายได้
จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล เน้นสินค้าตามเทศกาล ใช้ป้าย การรวมผลิตภัณฑ์ และการจัดวางที่โดดเด่น นำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ กระตุ้นการซื้อเพิ่มเติม
อุทธรณ์ทางประสาทสัมผัส สัมผัสทุกประสาทสัมผัสด้วยกลิ่นหอม ดนตรี และเครื่องดื่มสดชื่น ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม ซึ่งอาจเพิ่มเวลาในการจัดเก็บ
สถานีแสดงผลแบบโต้ตอบ สถานีสำหรับการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ การสุ่มตัวอย่าง หรือกิจกรรมรื่นเริง ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ส่งเสริมการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์
ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา แสดงผลิตภัณฑ์และข้อเสนอสุดพิเศษ ใช้การนับถอยหลังเพื่อเน้นความเร่งด่วน กระตุ้นการสัญจรไปมา กระตุ้นการซื้อ
สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า Gift Concierge" สถานีสำหรับคำแนะนำส่วนบุคคล ปรับแต่งการช้อปปิ้งให้เหมาะกับคุณ สามารถเพิ่มยอดขายได้
จุดขายกระตุ้นการซื้อ สต็อกสินค้าราคาประหยัดและของจำเป็น เช่น ป้ายติดของขวัญและริบบิ้น ใช้ประโยชน์จากเวลาเช็คเอาต์ ขับเคลื่อน Add-on ในนาทีสุดท้าย

ภาพแสดงหน้าต่างคริสต์มาสผ่าน Shutterstock


เพิ่มเติมใน: วันหยุด