อนาคตของอีคอมเมิร์ซพร้อมประสบการณ์ metaverse ที่ดื่มด่ำ

แม้ว่าจะแทบไม่มีรอยขีดข่วน แต่ metaverse ในอีคอมเมิร์ซได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมไปแล้ว ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเช่น Warby Parker ได้นำเทคโนโลยี AR มาใช้ในธุรกิจของตน (ส่วนประกอบหนึ่งของ metaverse) โดยให้ลูกค้าทดลองใช้เฟรมก่อนที่จะซื้อ ตามรายงานของ Forbes

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรมได้นำการผสานรวมของประสบการณ์ดิจิทัลและทางกายภาพไปสู่อีกระดับ พวกเขาได้ผสมผสานโลกทั้งสองเข้าด้วยกันอย่างลงตัว ทำให้ผู้ใช้สามารถดื่มด่ำกับสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้อย่างเต็มที่ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและการมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ส่งผลให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับเครื่องมือดิจิทัลในพื้นที่จริงและในทางกลับกันได้อย่างง่ายดาย

ผู้ค้าปลีกกำลังดำเนินขั้นตอนสำคัญเพื่อแนะนำนวัตกรรมให้กับลูกค้าของตน ต้องขอบคุณการพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้นใน metaverse ซึ่งสามารถกำหนดนิยามใหม่ของอีคอมเมิร์ซได้มากขึ้นตามที่เราทราบ กลยุทธ์ใหม่เหล่านี้เพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ ได้แก่ คำแนะนำส่วนบุคคล ทางเลือกในการจัดส่งที่ได้รับการปรับปรุง และอื่นๆ อีกมากมาย

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ องค์กรต่าง ๆ หันมาใช้ Augmented Reality และ Virtual Reality (AR/VR) มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อนำเสนอประสบการณ์การซื้อที่สมจริงแก่ลูกค้า เพื่อดำเนินการต่อในเส้นทางนี้ การจัดตำแหน่งทางเทคโนโลยีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแห่งอนาคต ขั้นตอนต่อไปเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้คือ metaverse ด้วยการผสานรวม AR/VR เข้ากับ metaverse องค์กรต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ไร้รอยต่อที่ทั้งสมจริงและโต้ตอบได้

metaverse คือที่ที่เราพบสัญญาของประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัวที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การวิจัยจาก Gartner ระบุว่าผู้บริโภคมากกว่า 25% จะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันในการทำงาน ช้อปปิ้ง การศึกษา เครือข่ายสังคม หรือเพื่อความบันเทิง

นอกจากนี้ จากข้อมูลของ Statista Metaverse ในตลาดอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 201.80 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 โดยเติบโตที่ CAGR 36.62%

บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ metaverse ในอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ เราจะดูวิธีต่างๆ ที่การพัฒนาอีคอมเมิร์ซแบบ metaverse จะมีบทบาทสำคัญในวิธีที่เราสามารถกำหนดประสบการณ์แบรนด์ใหม่ได้อย่างแท้จริง

ทำความเข้าใจกับ Metaverse ในอีคอมเมิร์ซ

“ metaverse จะขจัดอุปสรรคทางกายภาพส่วนใหญ่ที่ยังคงมีอยู่สำหรับธุรกิจ” - Vishal Shah, VP, Metaverse – Meta

เพื่อให้บริบทมากขึ้น metaverse เป็นส่วนขยายของเทคโนโลยีเช่น AR, VR, blockchain, cryptocurrency และการค้าทางสังคมที่มารวมกันเพื่อก่อให้เกิดโลกเสมือนจริงที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้า เล่นเกม และโต้ตอบกับเพื่อนของพวกเขาโดยไม่ต้องมี เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางทางกายภาพ

เทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) และความจริงเสมือน (VR) เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราโต้ตอบกับโลกรอบตัวเรา เทคโนโลยี AR ช่วยให้ข้อมูลดิจิทัลซ้อนทับในมุมมองของโลกแห่งความจริง ในขณะที่ระบบ VR แทนที่การมองเห็นของผู้ใช้ด้วยสภาพแวดล้อมเสมือนสังเคราะห์

ตอนนี้เข้าสู่ metaverse ที่สมจริงซึ่งช่วยให้อวตารดิจิทัลส่วนบุคคลมีส่วนร่วมในการกระทำและการโต้ตอบที่จำกัดโดยจินตนาการของผู้พัฒนาพื้นที่ 3 มิติ metaverse เท่านั้น ในขณะที่เรายังคงสำรวจความเป็นไปได้ของความจริงดิจิทัลแบบใหม่นี้ เราคาดหวังได้ว่าจะเห็นกรณีการใช้งานและแอปพลิเคชันต่างๆ เพิ่มมากขึ้น

หากคุณต้องการทำความเข้าใจแนวคิดของ Metaverse โดยละเอียด บล็อกล่าสุดของเราเกี่ยวกับ Metaverse คืออะไรจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

โมเดลอีคอมเมิร์ซ 2 มิติในปัจจุบันจำกัดแบรนด์จากการสร้างการเชื่อมต่อทางกายภาพกับผู้ใช้ เนื่องจากอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเท่านั้นแทนที่จะเป็นประสบการณ์ ดังนั้น การพัฒนา metaverse จึงเป็นโอกาสสำหรับอุตสาหกรรมการค้าดิจิทัลในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้

Metaverse อีคอมเมิร์ซหรือเมตา-คอมเมิร์ซช่วยให้ผู้ซื้อดื่มด่ำกับวัฒนธรรม การออกแบบ และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ของบริษัทได้อย่างเต็มที่ สิ่งนี้สร้างความแตกต่างของแบรนด์อย่างมีนัยสำคัญนอกเหนือจากผลกระทบที่จำกัดของโลโก้และแบนเนอร์ เมื่อได้สัมผัสกับเอกลักษณ์เฉพาะของบริษัท ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะพัฒนาความรู้สึกภักดีและความไว้วางใจ สิ่งนี้สามารถเพิ่มยอดขายและการรับรู้แบรนด์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซบน metaverse ได้ในที่สุด

Metaverse นิยามประสบการณ์การช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซใหม่อย่างไร

บทบาทของอีคอมเมิร์ซในพื้นที่ metaverse และในทางกลับกันได้ขยายตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ ทำให้ผู้ใช้สามารถดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์และบริการก่อนตัดสินใจซื้อทางออนไลน์ เป็นผลให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเริ่มใช้บริการพัฒนา metaverse เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม เทคโนโลยีนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและยอดขาย

ให้เราดูที่โอกาสต่างๆ ที่สร้างขึ้นโดย metaverse ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ:

1. ดื่มด่ำประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์

ลูกค้าคือจุดสนใจหลักของทุกธุรกิจ ด้วยแนวทาง Metaverse eCommerce ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ได้แบบเรียลไทม์ขณะซื้อของบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การใช้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบ metaverse แบบดิจิทัลช่วยขจัดข้อจำกัดทางกายภาพ และรับประกันประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำสำหรับผู้ใช้ตั้งแต่ต้นจนจบ การใช้เวลามากขึ้นในจักรวาลของ Metaverse สามารถเปลี่ยนการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับร้านค้าจริงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

2. การทำธุรกรรมที่ง่าย

Metaverse ในอีคอมเมิร์ซได้ปฏิวัติวิธีการทำธุรกรรมออนไลน์ ตัวอย่างเช่น การใช้ cryptocurrency และ e-wallets ทำให้ผู้ขายและผู้ซื้อสามารถดำเนินธุรกิจออนไลน์ได้

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน metaverse ของการมีส่วนร่วมกับสกุลเงินดิจิทัลคือ ไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชี crypto กับธนาคารในโลกแห่งความเป็นจริงของผู้ใช้ นอกจากนี้ ความโปร่งใสที่นำเสนอโดย metaverse เมื่อพูดถึงการทำธุรกรรมออนไลน์ทำให้ผู้ใช้พิสูจน์การซื้อของพวกเขาในโลกเสมือนจริง ดังนั้น ความโปร่งใสในระดับนี้จึงสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวมในการทำธุรกรรมออนไลน์ได้

[อ่านเพิ่มเติม: การสร้างแอป Crypto Wallet บน Blockchain มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่]

3. ส่วนบุคคลที่เพิ่มขึ้น

ประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับแต่งได้มีความสำคัญต่อการลดอัตราการละทิ้งรถเข็น ด้วยการมอบประสบการณ์เสมือนจริงตามความต้องการของลูกค้า ลูกค้าสามารถปรับแต่งการค้นหาของตนโดยการสำรวจอวาตาร์ของผู้บริโภค สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด ดังนั้น สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซบน metaverse การใช้เทคนิคการปรับแต่งส่วนบุคคลระดับสุดยอดนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยรวมและส่งเสริมความภักดี

4. ปรับปรุงการเล่าเรื่อง

แพลตฟอร์ม Metaverse เหมาะสำหรับการเล่าเรื่องซึ่งค่อนข้างสำคัญในการสร้างการรับรู้และสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ ด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์ ความจริงเสมือน และเทคโนโลยีล้ำสมัยอื่น ๆ คุณสามารถดื่มด่ำกับผู้ชมของคุณได้อย่างเต็มที่และเปลี่ยนจากผู้สังเกตการณ์หรือผู้ฟังที่เฉยเมยเป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้นที่สามารถสัมผัสเรื่องราวได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกิจกรรมเสมือนจริงด้วยการจัดคอนเสิร์ตในจักรวาลเสมือนจริงที่มอบประสบการณ์ VR ที่สมบูรณ์แบบ

5. เพิ่ม ROI

จากการสำรวจของ Google ผู้ซื้อออนไลน์มากกว่า 66% ใช้เครื่องมือ AR เพื่อทำให้กระบวนการตัดสินใจง่ายขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้นำไปสู่อัตราความพึงพอใจของผู้ใช้ที่สูงขึ้นเนื่องจากกระบวนการช่วยให้พวกเขาได้ลองและทดสอบผลิตภัณฑ์ในรูปแบบ 3 มิติ เนื่องจากอีคอมเมิร์ซในระบบนิเวศของ metaverse ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าจะมีความสามารถในการแสดงภาพมากขึ้นและความสามารถในการสื่อสารกับผู้ช่วยร้านค้าออนไลน์ ซึ่งจะทำให้พวกเขาได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำซึ่งจะนำไปสู่ ​​ROI ที่เพิ่มขึ้นในที่สุด

6. ความสามารถในการเล่นเกม

metaverse ได้รับความนิยมในโลกของเกมและระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ แนวคิดการเล่นเพื่อรับเป็นคุณสมบัติหลักของเกม metaverse ซึ่งผู้เล่นจะได้รับคะแนนเกมเพื่อแลกกับรางวัล การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นยังเป็นเรื่องง่ายในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่สมจริง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน metaverse กำลังใช้เทคนิคเหล่านี้เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและทำการซื้อด้วยรางวัลที่ได้รับ

เทคโนโลยี Metaverse ที่สำคัญที่สามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณ: ทำความเข้าใจกับกรณีการใช้งาน Metaverse ของอีคอมเมิร์ซ

โครงสร้าง metaverse มีอยู่สามส่วน ได้แก่ blockchain, Extended Reality และ NFT เรามาทบทวนแต่ละรายการทีละรายการเพื่อทำความเข้าใจบริบทที่เหมาะสมสำหรับการกำหนด metaverse eCommerce ใหม่

บล็อกเชน

Blockchain เป็นหน่วยการสร้างพื้นฐานของ metaverse โดยที่อีคอมเมิร์ซใน metaverse จะล้มเหลว ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการช้อปปิ้งออนไลน์ และบล็อกเชนมอบระบบที่โปร่งใสและกระจายอำนาจ ซึ่งขจัดข้อกังวลด้านความปลอดภัยทั้งหมดด้วยจังหวะเดียว เนื่องจากบล็อกเชนสามารถนำเสนอเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อถือได้และปลอดภัยในการทำธุรกรรม ตอนนี้จึงสามารถขจัดปัญหาด้านความปลอดภัยได้ในทันทีและตลอดไป

การอำนวยความสะดวกในห่วงโซ่อุปทานและการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมเป็นความท้าทายสำคัญที่หลายบริษัทต้องเผชิญ ขณะนี้หลายองค์กรกำลังใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น บล็อกเชนมีความสามารถในการเชื่อมต่อผู้ซื้อ ผู้ขาย ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ และหน่วยงานอื่น ๆ สำหรับแพลตฟอร์มการซื้อขายแบบ B2B ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

[อ่านเพิ่มเติม: Blockchain: พื้นฐานของการกระจายอำนาจ]

บล็อกเชนยังเป็นลักษณะพื้นฐานของเว็บ 3.0 ซึ่งมีความคล้ายคลึงกันหลายอย่างกับ metaverse Web 3.0 และ metaverse กำลังมารวมกันเพื่อนำเศรษฐกิจดิจิทัลที่แข็งแกร่งขึ้น และบล็อกโพสต์ล่าสุดของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจทุกแง่มุมของแนวโน้มตลาดที่เปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการปรับกลยุทธ์ด้านแรงงานให้สอดคล้องกัน

ความเป็นจริงที่ขยายออกไป

กรณีการใช้งาน metaverse ของอีคอมเมิร์ซอีกกรณีหนึ่งคือ Extended reality หรือ XR ซึ่งอธิบายถึงประสบการณ์เสมือนจริง เช่น Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) Metaverse ซึ่งเป็นประสบการณ์เสมือนจริงในระดับใหม่ทั้งหมดจะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มี XR เทคโนโลยีเหล่านี้นำประสบการณ์อันน่าดื่มด่ำของโลกเสมือนจริงไปสู่อีกระดับโดยนำประสบการณ์เหล่านั้นมาไว้ตรงหน้าประสาทสัมผัสของเราโดยตรง ตัวอย่างเช่น AR สามารถให้ภาพ 3 มิติ ในขณะที่ VR สามารถสร้างประสบการณ์เสียงรอบข้างแบบ 3 มิติ หากไม่มี XR metaverse จะยังคงเป็นเพียงแนวคิดนิยายวิทยาศาสตร์

NFT

โทเค็นแบบใช้ร่วมกันไม่ได้ (NFTs) ถูกใช้โดยแบรนด์แฟชั่น เกม กีฬา และดนตรีที่โดดเด่น เพื่อแสดงความเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ metaverse Nike ได้เชื่อมโยงรองเท้าผ้าใบคู่หนึ่งเข้ากับคู่ดิจิทัล NFTs มีแอปพลิเคชันที่หลากหลาย รวมถึงการขายของสะสมดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัว การสร้างสำเนาดิจิทัล และการสร้างความภักดีของลูกค้าให้แข็งแกร่งขึ้นผ่านโทเค็นพัดลมหรือการ์ดสะสมคะแนนบนบล็อกเชน

บุกเบิกการค้าเสมือนจริง: ทำความเข้าใจผู้สนับสนุน Metaverse

ปัจจุบันระบบนิเวศ metaverse ทั่วโลกกำลังได้รับแรงผลักดัน และหลายแบรนด์ทั่วโลกกำลังใช้แนวทางเชิงรุกเพื่อพัฒนาประสบการณ์การค้าเสมือนจริงสำหรับฐานผู้ใช้ของตน ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำเหล่านี้นำเสนอโดยอีคอมเมิร์ซใน metaverse สามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นแก่ลูกค้า ในขณะเดียวกันก็เสนอช่องทางใหม่ให้กับองค์กรเหล่านั้นในการเพิ่มรายได้โดยรวม ให้เราดูตัวอย่าง metaverse ที่มีชื่อเสียงที่สุดในอีคอมเมิร์ซด้านล่าง:

ร้านค้าเสมือนจริงของ Charlotte Tilbury

Charlotte Tilbury เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดของแบรนด์ที่ส่งเสริมอีคอมเมิร์ซแบบ metaverse แบรนด์ความงามที่โด่งดังที่สุดเพิ่งเปิดตัวร้านค้าเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนโดย Obsess แพลตฟอร์ม AR ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ metaverse นำเสนอฟีเจอร์พิเศษที่เรียกว่า “ช็อปกับเพื่อน” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชิญเพื่อนของพวกเขาให้เข้าสู่ระบบพร้อมกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่หาช่องทางสำหรับการช้อปปิ้งและโต้ตอบกัน

ผู้ใช้ยังสามารถให้คำแนะนำกับเพื่อน ๆ และโต้ตอบกับสไตลิสต์เสมือนจริงที่นำเสนอโดยแบรนด์ การทำงานแบบหลายช่องทางของแบรนด์เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงการอุทิศตนเพื่อประสบการณ์ดิจิตอลแรก

Forever 21 ร้านค้าเสมือน

Roblox แพลตฟอร์ม metaverse ยอดนิยม เปิดโอกาสให้แฟนๆ ได้สำรวจ Forever 21 World ภายในโลกเสมือนจริงนี้ ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ มากมาย รวมถึงการซื้อผลิตภัณฑ์เสมือนจริงสำหรับอวาตาร์ของพวกเขา และการสังสรรค์ในหนึ่งในพลาซ่าที่มีอยู่มากมาย โลกนี้มีศูนย์กลางอยู่ที่เกม "Top Shop" ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการร้านค้าของตนเอง แข่งขันกับผู้อื่นเพื่อเป็น "ร้านค้าชั้นนำ"

เริ่มต้นด้วยร้านกระจกเปล่า ผู้ใช้สามารถขยายและเพิ่มตัวเลือก เช่น การตกแต่งภายนอกและธีมสถาปัตยกรรม ในขณะที่ทำงานต่างๆ เช่น จัดเก็บสินค้าคงคลังและจ้างพนักงาน Forever 21 หวังว่าการเล่นเกมแฟชั่นจะทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงความเป็นตัวของตัวเองและกระชับความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับแบรนด์ได้

Nikeland Collection บน Roblox

อีกตัวอย่างหนึ่งของแบรนด์ที่ส่งเสริมอีคอมเมิร์ซ metaverse คือ Nike Nike ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้เล่นที่โดดเด่นใน metaverse โดยเปิดตัว “NIKELAND” บน Roblox ในช่วงปลายปี 2021 สภาพแวดล้อมเสมือนจริงช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจ เล่นเกม เข้าสังคม และซื้อสินค้าดิจิทัลในโชว์รูม การลงทุนสร้างผลกำไรโดยมีผู้ใช้เกือบ 7 ล้านคนทั่วโลกเยี่ยมชมและทำการซื้อในเกมภายในสี่เดือนหลังจากเปิดตัว เพื่อสานต่อพันธสัญญาที่มีต่อเมตาเวิร์ส Nike ได้จัดให้ LeBron James ตำนานบาสเก็ตบอลเสนอบทเรียนบาสเก็ตบอลเสมือนจริงแก่แฟนๆ ใน “NIKELAND” ผ่านชุดมินิเกม เหตุการณ์นี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดในการส่งเสริมการขายรองเท้า “Chosen 1” รุ่นใหม่ของ Nike

อวตารของ Balenciaga

อีกตัวอย่างหนึ่งของ metaverse ในอีคอมเมิร์ซคือ Balenciaga แบรนด์หรูของสเปน ได้ร่วมมือกับ Fortnite เพื่อนำเสนอชุดและอุปกรณ์เสริมสำหรับอวตารของเกม นอกจากนี้ ยังมีการเปิดตัว “สมุดจดรายการชีวิต” ที่ร้านค้าปลีกของ Balenciaga ใน Fortnite's Hub เพื่อให้ตรงกับการเปิดตัวเครื่องแต่งกายดิจิทัล สมุดบันทึกจะแสดงตัวเลือกแฟชั่นของชุมชน Fortnite บนป้ายโฆษณา เครื่องแต่งกายทางกายภาพของ Fortnite มีให้ซื้อทางออนไลน์และในร้านค้า Balenciaga

Gucci Garden Metaverse และ Louis The Game

Gucci และ Louis Vuitton เพิ่งเปิดตัว NFTs โทเค็นดิจิทัลเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและปรับเปลี่ยนเครื่องแต่งกายเสมือนจริงของตนเอง มอบอิสระในระดับใหม่ในอุตสาหกรรมแฟชั่น ด้วยเหตุนี้จึงกำหนดนิยามใหม่ของอีคอมเมิร์ซใน metaverse

Appinventiv ช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นอนาคตของอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

metaverse ในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นเทคโนโลยีที่มีแนวโน้มที่สามารถนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดื่มด่ำในขณะเดียวกันก็เชื่อมช่องว่างระหว่างภูมิทัศน์ทางกายภาพและดิจิทัล ดังนั้น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงใช้ metaverse เชิงรุกในการตัดสินใจสร้างแบรนด์และนำเสนอประสบการณ์แบบองค์รวมแก่ลูกค้า

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ค้าปลีกที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกหลายราย รวมถึง Nike, Balenciaga และ Walmart ได้นำเทคโนโลยี metaverse มาใช้และกำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากมัน ด้วยความก้าวหน้าใหม่ๆ เหล่านี้ เส้นแบ่งระหว่างโลกทางกายภาพและโลกดิจิทัลจะยังคงพร่ามัว ทำให้ metaverse เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและแข่งขันได้ในอนาคต

สำหรับธุรกิจที่ต้องการก้าวนำหน้า Appinventiv เป็นบริษัทพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะที่ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการสำรวจ metaverse ทีมงานของเราสามารถช่วยในการระบุกลุ่มเฉพาะภายในเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่นี้ ทำให้สามารถเข้าถึงโอกาสต่างๆ ได้

ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตใน metaverse

คำถามที่พบบ่อย

ถาม metaverse ในอีคอมเมิร์ซคืออะไร

ตอบ Metaverse ในอีคอมเมิร์ซเป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งเสมือนจริงที่สามารถให้ผู้ใช้สามารถเรียกดู ซื้อ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์จากแบรนด์ในรูปแบบดิจิทัล อีคอมเมิร์ซประเภทนี้เกิดขึ้นได้จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดในด้านความเป็นจริงเสมือน (VR) และความเป็นจริงเสริม (AR)

ถาม Metaverse ส่งผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซอย่างไร

ตอบ Metaverse เป็นแพลตฟอร์มแบบกระจายศูนย์ที่นำเสนอสินทรัพย์ดิจิทัล ตัวตนดิจิทัล และสัญญาอัจฉริยะแก่ผู้ใช้ การพัฒนา Metaverse eCommerce มีศักยภาพในการปฏิวัติอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซด้วยการนำเสนอสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และโปร่งใสสำหรับการทำธุรกรรมดิจิทัล ซึ่งรวมถึง cryptocurrencies และโทเค็นดิจิทัล ทำให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าสินค้าและบริการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ metaverse ได้ง่าย

ถาม ข้อดีของ metaverse ในอีคอมเมิร์ซคืออะไร

ตอบ อีคอมเมิร์ซมีข้อดีหลายประการใน metaverse และในทางกลับกัน ซึ่งรวมถึง:

• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
• ความสามารถในการปรับขนาดที่ดีขึ้น
• ผลกำไรที่เพิ่มขึ้น
• ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย
• ส่วนร่วมของชุมชน