Micro-Influencers: เครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์บน Amazon

ในช่วงแรก ๆ ของ Amazon ผู้ขายรายใหม่ ๆ เคยประสบความสำเร็จเพียงแค่ "โยนผลิตภัณฑ์ลงในไซต์และดูว่าเกิดอะไรขึ้น" พวกเขาไม่ต้องเข้าใจว่ากำลังทำอะไรอยู่ และการแข่งขันก็ไม่ได้ดุเดือดขนาดนั้น

ทุกวันนี้ ใครๆ ก็สามารถเป็นผู้ขายของ Amazon ได้ ผู้ขายรายใหม่ถูกเพิ่มเข้ามาในแพลตฟอร์มทุกวัน และหลายคนมีประสบการณ์การขายเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

ความจริงที่ว่าการเป็นผู้ขายเป็นเรื่องง่ายมากทำให้เกิดการแข่งขันสูง นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จากเฉพาะกลุ่มเดียวกันใน Amazon มีความคล้ายคลึงกัน ทำให้ลูกค้าเลือกได้ยากว่าจะซื้อจากใคร

ในกรณีนี้ คุณจะโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ ของคุณ เหนือคู่แข่งได้อย่างไร

เป็นแบรนด์ที่สร้างความแตกต่าง

เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นพึ่งพาเพื่อนและครอบครัวเพื่อขอคำแนะนำเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ การรับรู้ถึงแบรนด์จึงเป็นตัวเปลี่ยนเกมในอีคอมเมิร์ซ

ทุกวันนี้ ถ้าคุณไม่สร้างแบรนด์ วิธีเดียวที่ผู้คนจะเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณก็คือถ้าคุณมีราคาต่ำที่สุด ความจริงก็คือไม่มีใครต้องการที่จะเชื่อมโยงกับตัวเลือกต้นทุนต่ำ ดังนั้น การลงทุนเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์จึงเป็นอาวุธที่มีประสิทธิภาพในการต่อต้านคู่แข่งของคุณใน Amazon

การพัฒนาโปรแกรมไมโครอินฟลูเอนเซอร์และชุมชนรอบๆ แบรนด์ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และเข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมด้วยความสนใจเฉพาะกลุ่มของคุณ วันหนึ่งพวกเขาอาจกลายเป็นลูกค้าของคุณ

Macro-Influencers กับ Micro-Influencer

คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณควรร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มากกว่าผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมจำนวนมากขึ้น

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่มีความสนใจหรืองานอดิเรกเฉพาะกลุ่ม และแบ่งปันความคิดเห็น เรื่องราว หรือคำแนะนำกับผู้ชมของพวกเขา เป็นความจริงที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ชมน้อยกว่า (ผู้ติดตาม 1.000-100.000) แต่สำหรับธุรกิจของคุณ เป็นสิ่งที่มีค่า พวกเขามีความหลงใหลเช่นเดียวกับไมโครอินฟลูเอน เซอร์

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์จะใช้เวลาทั้งวันพูดคุยเกี่ยวกับงานอดิเรกของพวกเขา และสร้างเนื้อหาที่แท้จริงและมีส่วนร่วม คุณจะประหลาดใจกับสิ่งที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถทำอะไรกับผลิตภัณฑ์ได้

โดยปกติพวกเขาจะไม่ขอเงิน ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยงบประมาณที่มีต้นทุนต่ำ คุณเพียงแค่ต้องเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับบุคคลที่ใช่

ตรงกันข้ามกับอินฟลูเอนเซอร์มืออาชีพ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ให้ความได้เปรียบทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครโดย เน้นที่ความต้องการของตลาดมากกว่าผู้ชมทั่วไป

ในทางกลับกัน ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคจะได้รับค่าตอบแทนหรือการมีส่วนร่วมของสัญญาณภายในโพสต์ของตน พวกเขาลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มผู้มีอิทธิพลและโพสต์เกี่ยวกับอะไรก็ได้ตราบเท่าที่พวกเขาได้รับเงิน

เนื่องจากผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมีผู้ติดตามจำนวนมากและมีความสนใจที่หลากหลาย จึงมีโอกาสน้อยที่ผู้ชมกลุ่มนี้จะซื้อจากคุณ

แพลตฟอร์มใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับโครงการไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ ไม่มีแพลตฟอร์มที่ "สมบูรณ์แบบ" สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย วิธีที่ดีที่สุดในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมคือการเลือกแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้เวลามากที่สุด และมันง่ายสำหรับคุณที่จะติดต่อกับพวกเขา

โปรแกรมไมโครอินฟลูเอนเซอร์ทำงานได้ดีบน Instagram เนื่องจากเน้นที่ภาพถ่ายและวิดีโอสั้น

นอกจากนี้ Instagram ยังช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายอีกด้วย คุณไม่จำเป็นต้องติดตามใครเพื่อส่งข้อความเหมือนที่ทำกับ TikTok นอกจากนี้ Instagram ยังมีตัวเลือกการแก้ไขที่มีประโยชน์มากมาย รวมถึงเทมเพลตและตัวกรองที่จะช่วยคุณปรับปรุงโพสต์ของคุณ

วิธีค้นหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมบน Instagram

ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการทำเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์รายใดเหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่

1. หมั้น

มองหาปฏิสัมพันธ์ระหว่างไมโครอินฟลูเอนเซอร์และผู้ติดตามผ่านความคิดเห็นและการแบ่งปัน

ผู้ชมที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น ระวังไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากแต่อัตราการมีส่วนร่วมต่ำ

2. ความถูกต้อง

ความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญ 90% ของลูกค้ามองหาของแท้ก่อนซื้อจากแบรนด์ ตามรายงานของ Stackla

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นต้นฉบับและสร้างสรรค์เท่านั้น

3. เข้าถึง

ให้ชัดเจนในสิ่งหนึ่ง: คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามนับล้าน

คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้สร้างที่มีผู้ชมน้อยแต่มีระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องของคุณ

การเข้าถึงมีความสำคัญ แต่การมีส่วนร่วมอาจมีค่ามากกว่า

4. เสียงสะท้อน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณต้องการทำงานด้วยสามารถสะท้อนเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้ ความนิยมของผู้มีอิทธิพลนั้นไม่เกี่ยวข้อง

หากไม่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ พวกเขาก็จะไม่สร้างคุณค่าใดๆ ให้กับแบรนด์ของคุณ ในทางกลับกัน ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีข้อความไม่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณอาจทำให้แคมเปญการตลาดของคุณเสียหายได้

คุณสามารถหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้ที่ไหน?

มีเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ค้นหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้ แต่เราไม่แนะนำสิ่งนี้ ให้ลองดูแฮชแท็ก แทน

อันดับแรก คุณควรพัฒนากลยุทธ์แฮชแท็กสำหรับบัญชีของคุณ โดยตัดสินใจว่าแฮชแท็กใดที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะของคุณ เมื่อพูดถึงการรับรู้ถึงแบรนด์และการวิจัยแฮชแท็ก ให้พิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้สำคัญพอๆ กับกระบวนการ SEO จริงสำหรับเว็บไซต์ของคุณ หากคุณกำลังพยายามให้ลูกค้าหาคุณเจอได้ง่าย หรือชอบการวิจัยคีย์เวิร์ดใน Amazon

ค้นหาแฮชแท็กเฉพาะกลุ่มของคุณ สร้างกลยุทธ์ของคุณเองโดยอิงจากแฮชแท็กชุดแรกที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย และขอให้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของคุณใช้แฮชแท็กเหล่านี้ในโพสต์ของพวกเขา

หลังจากคุณค้นคว้าแฮชแท็กเสร็จแล้ว คุณสามารถดูโพสต์ที่มีแฮชแท็กเหล่านั้นได้ ค้นหาว่าใครใช้พวกเขา ช่องของพวกเขาคืออะไร และสิ่งที่พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับในโปรไฟล์ของพวกเขา ดูผู้ติดตามเพื่อดูว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับใคร

หากคุณคิดว่าเหมาะสมกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ให้ติดต่อพวกเขาและถามว่าพวกเขาต้องการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณฟรีและโปรโมตต่อผู้ชมของพวกเขาหรือไม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะพบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

คุณควรใช้งานโปรแกรมไมโครอินฟลูเอนเซอร์นานแค่ไหน?

เช่นเดียวกับแคมเปญการรับรู้แบรนด์อื่นๆ โปรแกรมไมโครอินฟลูเอนเซอร์จำเป็นต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด การแปลงลูกค้าเป้าหมายและการเข้าชมภายนอกจะเกิดขึ้นเมื่อตลาดเป้าหมายคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ

ผ่านกิจกรรมนี้ ยอดขายบางส่วนจะถูกสร้างขึ้นแบบออร์แกนิก ในความเป็นจริง ผู้บริโภคครึ่งหนึ่งใช้คำแนะนำโซเชียลมีเดียในการตัดสินใจซื้อ ตามข้อมูลของสถาบันการตลาดดิจิทัล เป็นข้อดีอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยไม่มีหลักฐานทางสังคม

อย่างไรก็ตาม เหนือสิ่งอื่นใด นี่คือโอกาสในการสร้างแบรนด์ ซึ่งออกแบบมาเพื่อรับคำติชมจากผู้ใช้ โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของข้อความทางการตลาดของคุณ

หากคุณตัดสินคุณภาพของแคมเปญการตลาดจากยอดขายที่คุณทำได้โดยตรง คุณอาจผิดหวังและละทิ้งกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดที่กว้างขึ้น

ด้วยไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ การรับรู้ถึงแบรนด์ และข้อพิสูจน์ทางสังคมสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ซึ่งในที่สุดจะเพิ่มยอดขายของคุณ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยายกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ ไม่เพียงแต่เป็นขั้นตอนแรกที่ใช้ได้จริง แต่ยังเป็นหนึ่งในโอกาสที่มีค่าที่สุดสำหรับพวกเขาด้วย

Marcel Marculescu และ Larisa Herbai ผู้ก่อตั้ง IntelliRANK Agency ได้ทำการทดสอบ ตรวจสอบ และใช้กลยุทธ์นี้อย่างประสบความสำเร็จ หากคุณสนใจที่จะเริ่มโปรแกรมไมโครอินฟลูเอนเซอร์ด้วยตัวเอง IntelliRANK ขอเสนอคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับวิธีการใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram