ออกมาจากกรงของฉัน ทำได้ดีมาก: สถิติยุคมิลเลนเนียล งาน แนวโน้มของผู้บริโภค

ในการสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับพลวัตของเจนเนอเรชัน คนรุ่นมิลเลนเนียลถือเป็นประเด็นสำคัญมายาวนาน อันที่จริงพวกเขาเป็นเหตุให้คนรุ่นก่อนหน้าพวกเขา Gen X จึงมักรู้สึกว่าถูกมองข้าม ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา คนรุ่นมิลเลนเนียลได้รับการยกย่อง (และถูกตำหนิ) ว่าเป็นผู้สร้าง ขัดขวาง และ "ทำลาย" อุตสาหกรรม ความเคลื่อนไหว และโมเดลธุรกิจต่างๆ

ปัจจุบัน นักการตลาดและผู้นำทางธุรกิจกำลังเปลี่ยนความสนใจไปที่กลุ่ม Gen Z ที่อายุน้อยกว่า และถึงแม้พวกเขาจะมีชื่อเสียงในฐานะ "รุ่นฉัน" แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลก็ยังก้าวออกจากสปอตไลท์ได้ดี

แต่หากความคิดของคุณเกี่ยวกับคนรุ่นมิลเลนเนียลยังคงถูกห่อหุ้มด้วยสิทธิและขนมปังปิ้งอะโวคาโด คุณอาจต้องการสร้างสถิติโดยตรงก่อนที่จะล็อคโปรไฟล์ของพวกเขา

ในปี 2024 ชาวดิจิทัลพื้นเมืองเหล่านี้กำลังเข้าสู่วัยกลางคน และเชื่อฉันเถอะว่า ไม่มีใครจะประหลาดใจไปมากกว่านี้อีกแล้ว

ฉันอายุเท่าไหร่อีกครั้ง: คำจำกัดความพันปี ปี และสถิติ

คนรุ่นมิลเลนเนียลหรือที่รู้จักกันในชื่อ Gen Y หรือ Echo Boomers โดยทั่วไปหมายถึงผู้ที่เกิดระหว่างปี 1981 ถึง 1996 (โดยมีอายุ 28 ถึง 43 ปีในปี 2024)

ขนาดที่แท้จริงของคนรุ่นนี้คือสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนในตอนแรก โดยเป็นรองเพียงกลุ่ม Baby Boomers เท่านั้น จนกระทั่งแซงหน้าพวกเขาในปี 2020 ในฐานะกลุ่มคนรุ่นที่ยังมีชีวิตอยู่ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

มีประชากร 72.24 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา และ 1.8 พันล้านคนรุ่นมิลเลนเนียลทั่วโลก

พวกเขาได้ก้าวเข้าสู่โลกที่เปลี่ยนจากแอนะล็อกเป็นดิจิทัล พวกเขาเติบโตขึ้นมาในช่วงที่อินเทอร์เน็ตและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook (“TheFacebook”) เติบโต Twitter และ MySpace พวกเขาบรรลุนิติภาวะหลังเหตุการณ์ 9/11 และภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ และเป็นรุ่นแรกที่เกี่ยวข้องกับ "พ่อแม่เฮลิคอปเตอร์" ที่มีส่วนร่วมมากเกินไป

พวกเขาได้สัมผัสกับภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมที่แตกต่างจากรุ่นก่อนๆ อย่างมาก โดยมีจุดเด่นอยู่ที่โลกาภิวัตน์และการเชื่อมโยงกัน และได้กำหนดโลกทัศน์และพฤติกรรมของพวกเขาตามนั้น

สถิติมิลเลนเนียล: 411

1. พวกเขาเลื่อนเหตุการณ์สำคัญที่สำคัญออกไป คนรุ่นมิลเลนเนียลแต่งงาน ซื้อบ้าน หรือมีลูกได้ช้ากว่าคนรุ่นก่อนๆ
2. พวกเขามีการศึกษาสูง: 39% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือสูงกว่า (เทียบกับ 29% ของ Gen X และ 25% ของ Baby Boomers)
3. ... แต่ล้าหลังทางการเงิน จากข้อมูลของสำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐอเมริกา รายได้เฉลี่ยของครัวเรือนในยุคมิลเลนเนียลอยู่ที่ 71,566 ดอลลาร์ในปี 2020 อย่างไรก็ตาม การศึกษาอีกชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาใช้จ่ายเพียงมากกว่า 70,000 ดอลลาร์ต่อปี หนี้นักศึกษา อัตราเงินเฟ้อ และภาวะเศรษฐกิจถดถอยหลายครั้ง ล้วนส่งผลให้คนรุ่นนี้อยู่ในสถานะที่มีการติดตามทางการเงินอย่างต่อเนื่อง
4. พวกเขายังคงมีกำลังซื้ออยู่มาก คิดเป็นประมาณหนึ่งในสี่ของประชากรสหรัฐฯ และมีการใช้จ่ายทั่วโลกถึง 6 ล้านล้านดอลลาร์ พวกเขามีอิทธิพลอย่างมากในทุกภาคส่วน
5. แม้จะขึ้นชื่อว่าเป็นคนขี้เกียจ แต่ 73% รายงานว่าทำงานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (โดยเกือบ 25% ทำงานมากกว่า 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์)

วิวัฒนาการของอัตลักษณ์แห่งยุคมิลเลนเนียลในที่ทำงาน เราล้มได้ แต่เราก็ลุกขึ้นมาได้อีกครั้ง

ท่ามกลางความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและการเปลี่ยนแปลงในอาชีพ คนรุ่นมิลเลนเนียลได้เจาะกลุ่มเฉพาะในสถานที่ทำงานสมัยใหม่ โดยใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะและพรสวรรค์อันเป็นเอกลักษณ์ของตนเพื่อเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาคนรุ่นมิลเลนเนียลถูกเรียกหลายอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา เรามาเริ่มจากด้านบนกันดีไหม?

ในวัยเยาว์ คนรุ่นมิลเลนเนียลถูกมองว่าเป็นคนเกียจคร้าน มีสิทธิ์ และหลงตัวเอง โดยได้รับแรงผลักดันจากความพึงพอใจในทันทีตั้งแต่การโดนโดปามีนไปจนถึงการโดนโดปามีน ไม่น่าแปลกใจเลยที่คนรุ่นแรกจะเติบโตมากับการเชื่อมต่อทางดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ในเวลานั้น การยึดติดกับเทคโนโลยีถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าพวกเขาใช้ทางลัดหรือปฏิเสธที่จะ "จ่ายค่าธรรมเนียม"

เมื่อโตเป็นผู้ใหญ่ เรื่องราวก็เริ่มเปลี่ยนไป การเชื่อมต่อเปลี่ยนจากการเป็นข้อบกพร่องเฉพาะตัวไปเป็นทรัพย์สินในสถานที่ทำงานที่ต้องการ

ความยืดหยุ่น ความมีไหวพริบ และนวัตกรรมกลายเป็นคำขวัญของผู้จ้างงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2551 ที่พวกเขาถูกขอให้ทำงานให้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรให้น้อยลง

วัฒนธรรมเร่งรีบนำไปสู่ความเหนื่อยหน่าย

และสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากที่ไม่สามารถหางานได้ (หรืองานที่มีรายได้เพียงพอ) ความมีไหวพริบและนวัตกรรมนั้นนำไปสู่เกณฑ์มาตรฐานของคนรุ่นต่อไป: ความเร่งรีบด้านข้าง

ในด้านหนึ่ง คุณมีคนที่ทำงานด้านดิจิทัลไม่เพียงพอซึ่งต้องดิ้นรนเพื่อชำระค่าใช้จ่ายหรือเงินกู้ยืมเพื่อการศึกษา ในทางกลับกัน คุณมีเทคโนโลยีที่ไม่เคยมีมาก่อนและเศรษฐกิจขนาดใหญ่ที่ทำให้การสร้างรายได้จากงานอดิเรก ทักษะ และความสามารถเฉพาะกิจต่างๆ เป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย

“วัฒนธรรมเร่งรีบ” มีความเกี่ยวข้องกับคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งยังคงมีแนวโน้มที่จะทำงานหลายงานมากกว่าคนรุ่นอื่นๆ

มันเป็นแผนที่สมบูรณ์แบบ: วิธีหาเงินพิเศษในขณะที่แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและความอุตสาหะของคุณ แต่มันก็มีค่าใช้จ่าย

ปัจจุบัน คนรุ่นมิลเลนเนียลเผชิญกับภาวะเหนื่อยล้าในระดับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ท่ามกลางความท้าทายด้านสุขภาพจิตอื่นๆ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงหมกมุ่นอยู่กับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานหลังจากทำงานมาหลายปีด้วยแนวคิด "Always Be Hustling"

ในหนังสือของเธอ Can't Even: How Millennials Became the Burnout Generation , Anne Helen Petersen เขียนว่า:

“เราถูกเลี้ยงดูมาให้เชื่อว่าถ้าเราทำงานหนักเพียงพอ เราก็สามารถชนะระบบ – ทุนนิยมและระบอบคุณธรรมของอเมริกา – หรืออย่างน้อยก็ใช้ชีวิตอย่างสุขสบายภายในระบบนั้น แต่มีบางอย่างเกิดขึ้นในช่วงปลายปี 2010 เราเงยหน้าขึ้นมองจากงานของเราและพบว่า ไม่มีทางชนะระบบได้เมื่อตัวระบบเสียหาย”

นำทางอย่างมีสติและมีเป้าหมาย

แต่อย่าทำผิดพลาด: คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ได้ถูกเช็คเอาท์ หากมีสิ่งใด ความเหนื่อยหน่ายที่อาละวาดได้นำไปสู่การพิจารณา ส่งผลให้พวกเขาต้องจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา และหากนั่นหมายถึงการกำหนดขอบเขตส่วนบุคคลที่เข้มงวดมากขึ้น (เช่น ไม่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน) ก็ต้องเป็นอย่างนั้น

คนรุ่นมิลเลนเนียลยังคงท้าทายทัศนคติแบบเหมารวมและทำลายอุปสรรคในการแสวงหาความสำเร็จและการบรรลุผลสำเร็จ ในฐานะพนักงานและในฐานะผู้จัดการและผู้นำเพิ่มมากขึ้น (มากกว่าหนึ่งในสี่มีบทบาทด้านการจัดการ) พวกเขาสนับสนุนสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่สนับสนุนสุขภาพที่ดีของพนักงานและส่งเสริมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของ

พวกเขายอมรับความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระในการทำงาน โดยเลือกใช้แนวทางการทำงานร่วมกันและลื่นไหลมากกว่าเมื่อเทียบกับลำดับชั้นแบบดั้งเดิม ด้วยรูปแบบจากการเลี้ยงดูในยุคดิจิทัล พวกเขารู้สึกสบายใจโดยธรรมชาติที่จะใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อปรับปรุงกระบวนการและขับเคลื่อนนวัตกรรม

ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน พวกเขายังให้ความสำคัญกับการเติบโตและการเติมเต็มส่วนบุคคล โดยแสวงหาโอกาสในการแสดงออกและแสดงออกอย่างสร้างสรรค์

คนรุ่นนี้เห็นคุณค่าของงานที่มีความหมายซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมและความหลงใหลของพวกเขา ผลักดันให้พวกเขามุ่งสู่อาชีพที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์และการลงทุนด้านผู้ประกอบการ

อ๊ะ พวกเขาทำมันอีกแล้ว: คนรุ่นมิลเลนเนียลฆ่าวิกฤติวัยกลางคนหรือเปล่า?

ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากมักจะรู้สึกเหมือนคนแอบอ้างที่เล่นตลกกับผู้ใหญ่ แต่ความจริงก็คือตอนนี้พวกเขาเข้าสู่วัย 40 และคืบคลานเข้ามาใกล้สิ่งที่คนส่วนใหญ่มองว่าเป็นวัยกลางคน

และสำหรับ #MillennialsofTikTok สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญ: วิกฤติชีวิตวัยกลางคนที่เป็นแก่นสารในยุคมิลเลนเนียลจะเป็นอย่างไร พวกเขาจะมีบ้างไหม?

Gen Yers ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าพวกเขาไม่มีความมั่นคงทางการเงินเพียงพอสำหรับการใช้รถสปอร์ตแบบดั้งเดิมหรือการไปเที่ยวพักผ่อนอย่างฟุ่มเฟือย ยิ่งกว่านั้น พวกเขาได้ใช้ชีวิตผ่านวิกฤติครั้งแล้วครั้งเล่ามาเป็นระยะเวลายาวนาน ซึ่งจริงๆ แล้ว พวกเขาคงแค่ต้องการความมั่นคง ณ จุดนี้

ผู้ใช้ TikTok @miriam_tinny แจกแจงข้อมูลเชิงลึกหลายประการจากบทความของ New York Times โดยเจาะลึกลงไปในปัญหาวัยกลางคนในยุคมิลเลนเนียล:

โดยพื้นฐานแล้ว แม้ว่าวิกฤตวัยกลางคนมักเป็นการตอบสนองต่อความรู้สึกเบื่อหน่ายและมึนงงกับความซ้ำซากจำเจของชีวิตในวัยผู้ใหญ่ แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลยังไม่เคยประสบกับความน่าเบื่อนั้นมาก่อน

เราจะบอกคุณถึงสิ่งที่เราต้องการ สิ่งที่เราต้องการจริงๆ... ด้วยเงินดอลลาร์ของเรา

ในฐานะคนรุ่นที่ใหญ่ที่สุดและหลากหลายที่สุด ผู้บริโภครุ่นมิลเลนเนียลได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของผู้บริโภคมาหลายปีแล้ว พวกเขาเติบโตขึ้นมาโดยถูกบอกให้ “เอาเงินไปไว้ที่ปาก” และพวกเขาก็คำนึงถึงเรื่องนั้น ตอนนี้พวกเขาต้องการสนับสนุนบริษัทและแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมและหลักการของตน

ไม่มีคนแปลกหน้าในการลงคะแนนโดยใช้กระเป๋าเงินของพวกเขา ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่ควรรวบรวมจากการช้อปปิ้งและพฤติกรรมการใช้จ่ายของคนรุ่นมิลเลนเนียล:

• พวกเขาให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าสิ่งต่างๆ 78% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายในการเดินทาง รับประทานอาหารนอกบ้าน หรือกิจกรรมเชิงประสบการณ์อื่นๆ มากกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์
• พวกเขาเป็นผู้บริโภคที่มีจิตสำนึก ที่ต้องการสนับสนุนบริษัทที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อความรับผิดชอบต่อสังคมและความยั่งยืน 75% กล่าวว่าพวกเขาคำนึงถึงความยั่งยืนเมื่อซื้อเสื้อผ้า และ 65% กล่าวว่าพวกเขาคว่ำบาตรแบรนด์ที่มีจุดยืนที่ตรงกันข้ามกับประเด็นที่สำคัญสำหรับพวกเขา
• พวกเขาต้องการให้แบรนด์มีจุดยืน พวกเขาชอบแบรนด์ที่มีจุดประสงค์ที่ชัดเจน (นอกเหนือจากการขายผลิตภัณฑ์และสร้างรายได้)
• คนรุ่นมิลเลนเนียลชอปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram และ TikTok มากขึ้น โดยหลายคนซื้อสินค้าผ่านช่องทางเหล่านั้นโดยตรง
• พวกเขาชอบประสบการณ์ส่วนตัว ที่รู้สึกว่าเหมาะกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการค้นหากิจวัตรการดูแลผิวหรือเพลย์ลิสต์ Spotify Wrapped (โปรดจำไว้ว่า คนรุ่นนี้คือคนรุ่นที่ถูกลากเพราะยังคงหมกมุ่นอยู่กับบ้านในฮอกวอตส์)
• พวกเขาชอบ "ของเล็กๆ น้อยๆ" : 74% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลบอกว่าพวกเขาซื้อของตามแรงกระตุ้นบ่อยครั้งหรือเป็นครั้งคราว เทียบกับ 69% ของ Gen X, 63% ของ Gen Z และ 53% ของเบบี้บูมเมอร์ และถึงแม้ว่าพวกเขาจะอยากตำหนิประสิทธิภาพของโฆษณาบน Instagram พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะซื้อทางโทรศัพท์ด้วยแรงกระตุ้นเกือบพอๆ กับที่ซื้อในร้าน (48% และ 49% ตามลำดับ)

คนรุ่นมิลเลนเนียลวัยกลางคน: โชคชะตากำลังเรียกหา

แม้จะมีทัศนคติแบบเหมารวมและความเข้าใจผิด แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลก็กลายเป็นพลังขับเคลื่อนในสังคมและการพาณิชย์ เปลี่ยนแปลงธุรกิจและท้าทายบรรทัดฐานดั้งเดิม

ตั้งแต่ความมุ่งมั่นต่อความยั่งยืนและความยุติธรรมทางสังคมไปจนถึงการให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี พวกเขายังคงเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและกำหนดสิ่งที่คาดหวังใหม่

ลักษณะความเห็นอกเห็นใจและนิสัยที่เปิดกว้างของพวกเขายังมีอิทธิพลต่อรูปแบบการเลี้ยงดูของพวกเขาในขณะที่พวกเขาเลี้ยงดูคนรุ่นต่อไป (Generation Alpha)

ใช่ แม้ว่าบางครั้งพวกเขาจะ "ประจบประแจง" เล็กน้อย แต่พวกเขาก็ทำได้ดี และในขณะที่พวกเขาสำรวจความซับซ้อนของความเป็นผู้ใหญ่และความเป็นผู้นำ พวกเขาจะทิ้งร่องรอยไว้ว่า "ความเป็นผู้ใหญ่" และ "ความเป็นผู้นำ" เป็นอย่างไร

อย่างไรก็ตาม สำหรับตอนนี้ พวกเขาคงรู้สึกโล่งใจที่ได้ก้าวออกจากสปอตไลท์ … อย่างน้อยก็สักพักหนึ่ง