10 ตัวอย่างพันธกิจที่น่าทึ่งเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวคุณเอง
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-07พันธกิจระบุวัตถุประสงค์ของบริษัท เป็นการแสดงให้โลกเห็นว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงดำรงอยู่ได้ โดยสรุปค่านิยมหลักของคุณด้วยการผสมผสานระหว่างสิ่งที่บริษัททำ ทำอย่างไร และทำไม
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้จากตัวอย่างพันธกิจที่ดีที่สุดเพื่อสร้างของคุณเอง แต่ก่อนอื่น เรามาเริ่มด้วยการพูดคุยกันว่าพันธกิจที่ยอดเยี่ยมส่งผลต่อการเติบโตของบริษัทคุณอย่างไร นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่คุณต้องระวังในขณะที่จัดทำพันธกิจ
เหตุใดพันธกิจจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ
ตั้งแต่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไปจนถึงลูกค้า เนื้อหาและคุณค่าของพันธกิจของบริษัทส่งผลกระทบแทบทุกด้านของธุรกิจของคุณ มันให้บริการบริษัทของคุณเป็นอย่างดีหากผู้ชมของคุณเข้าใจว่าพันธกิจของคุณเชื่อมโยงกับงานและความสำเร็จโดยรวมของพวกเขาอย่างไร
นี่คือเหตุผลหลักที่ทุกบริษัทควรมีพันธกิจที่ชัดเจนและแข็งแกร่ง
เป็นเส้นทางเดินเรือที่ไม่เหมือนใครสำหรับทั้งบริษัท
การมีพันธกิจที่ชัดเจนทำให้บริษัทของคุณมีจุดประสงค์เดียว แผนกต่างๆ สามารถประสานความพยายามของตนเพื่อรับใช้ภารกิจเฉพาะของบริษัท
คำแถลงพันธกิจของคุณสร้างรากฐานสำหรับการตัดสินใจและส่งเสริมความสามัคคี การสนับสนุน และการทำงานร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและพนักงาน ดังนั้นจึงสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและช่วยทำให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่ง
มันส่งเสริมวิสัยทัศน์ระยะยาว
พันธกิจของบริษัททำให้พนักงานทำงานได้ง่ายขึ้นและผู้นำบริษัทจัดระเบียบได้ จะแสดงให้ทีมเห็นถึงวิธีการทำสิ่งต่างๆ และตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
พันธกิจของคุณให้ความหมายกับความพยายามโดยเน้นเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมงานประจำวันจึงมีประโยชน์หรือเป็นประโยชน์มากกว่า เป็นแรงจูงใจให้ผู้คนให้ความสำคัญกับด้านบวกของงานประจำวัน ซึ่งสร้างจิตวิญญาณแห่งการเติบโตและจุดประกายความมุ่งมั่นในระยะยาวต่อวัฒนธรรมในที่ทำงาน
มันหล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กร
นี่คือคำพูดจาก Nike ที่แสดงความคิดเห็นว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับภารกิจในการทำความเข้าใจผลกระทบของภารกิจที่มีต่อวัฒนธรรมของบริษัท
พันธกิจของบริษัทช่วยสร้างค่านิยม บรรทัดฐาน และความเชื่อที่จำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เน้นวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ เป็นแนวทางในปรัชญาของบริษัทและสภาพแวดล้อมในการทำงาน และกำหนดหลักการทางธุรกิจหลักที่สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการและการริเริ่มขององค์กร
10 ตัวอย่างพันธกิจที่ทำถูกต้อง
ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 10 ตัวอย่างพันธกิจของบริษัทจากภาคธุรกิจต่างๆ คุณสามารถเลียนแบบสิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและสร้างของคุณเอง
1. เลโก้
ภารกิจของเล โก : “สร้างแรงบันดาลใจและพัฒนาผู้สร้างแห่งอนาคต”
ให้ประโยชน์อะไร : ให้ความหวังกับพ่อแม่เกี่ยวกับอนาคตของลูก
เมื่อมองแวบแรก บางคนอาจกล่าวได้ว่าเลโก้ผลิตของเล่นสำหรับเด็กและเครื่องมือเพื่อความบันเทิง แต่พันธกิจของพวกเขาเชื่อมโยงบริษัทเข้ากับวัตถุประสงค์ที่ใหญ่กว่า..
ในประโยคเดียว บริษัทช่วยให้คุณนึกภาพว่าพวกเขาช่วยพัฒนาบุตรหลานของคุณให้มีอนาคตที่ดีขึ้นได้อย่างไร สิ่งนี้บ่งบอกถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์และสิ่งที่บริษัทกำลังทำอยู่ นั่นคือการปลดล็อกศักยภาพของบุตรหลานพร้อมกับทำให้พวกเขาสนุกสนาน
ประเด็นสำคัญ : พิจารณาให้ลึกถึงสิ่งที่บริษัทของคุณทำ และแสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ส่งผลให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดีขึ้นได้อย่างไร การใช้สิ่งนี้เป็นพันธกิจสามารถยืนยันคุณค่าของธุรกิจของคุณ และแสดงให้ผู้ใช้/ลูกค้าเห็นว่าสิ่งที่ทำเพื่อพวกเขาอย่างแท้จริง
2. JetBlue
ภารกิจของ JetBlue : “สร้างแรงบันดาลใจให้มนุษยชาติทั้งในอากาศและบนพื้นดิน”
ให้ประโยชน์อะไร : สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนและบริษัทดำเนินการเพื่อทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น
คุณอาจสงสัยว่าพันธกิจนี้เชื่อมโยงกับบริษัทสายการบินอย่างไร เราต้องสังเกตว่า บริษัทมีเป้าหมายมากกว่าสายการบิน
JetBlue เรียกเก็บเงินเป็นกลุ่มที่อุทิศตนเพื่อ "นำมนุษยชาติกลับสู่การเดินทางทางอากาศ" สายการบินได้ผลักดันให้มีการริเริ่มต่างๆ เช่น การเป็นหุ้นส่วนเพื่อการกุศลและโครงการสร้างอิทธิพล ซึ่งทั้งหมดนี้แสดงอยู่ในพันธกิจบรรทัดเดียว
ดังนั้น ภาษาจึงสะท้อนแบรนด์และเอกลักษณ์ของบริษัทได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ประเด็นสำคัญ : พันธกิจของคุณไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อให้มีประสิทธิภาพ หากคุณให้บริการในสาเหตุที่สำคัญมากกว่าการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถทำพันธกิจเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้เสมอ
3. Kickstarter
ภารกิจของ Kickstarter : “นำโปรเจกต์สร้างสรรค์มาสู่ชีวิต”
ให้ประโยชน์อะไร : ช่วยให้ผู้คนนำความฝันอันสุดวิสัยมาสู่ชีวิต
แต่ละคนในชุมชนคราวด์ฟันดิ้งมีเป้าหมายที่ชัดเจน: การได้รับเงินสนับสนุนโครงการและทำให้เป็นจริงผ่านการสนับสนุนและการบริจาคของชุมชน Kickstarter เข้าใจสิ่งนี้เป็นอย่างดีและได้ออกแบบพันธกิจเพื่อให้คำตอบที่แน่นอน
พันธกิจนี้ค่อนข้างเรียบง่ายและอธิบายถึงหลักฐานเบื้องหลังบริษัท มีประสิทธิภาพในการที่บริษัทดำเนินชีวิตตามพันธกิจและวัดความสำเร็จบนพื้นฐานนั้น
ประเด็นสำคัญ : ควรทำสิ่งต่าง ๆ ให้เรียบง่ายที่สุดเสมอเมื่อทำได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีคำหรูหราเพื่อทำให้พันธกิจของคุณมีประสิทธิภาพ ไม่เป็นไรที่จะรักษาสิ่งที่บริษัทของคุณทำ
4. Spotify
พันธกิจของ Spotify : “เพื่อปลดล็อกศักยภาพของความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ — โดยการให้โอกาสศิลปินที่มีความคิดสร้างสรรค์นับล้านได้ใช้ชีวิตด้วยศิลปะของพวกเขา และแฟน ๆ หลายพันล้านคนมีโอกาสที่จะเพลิดเพลินและได้รับแรงบันดาลใจจากมัน”
ให้ประโยชน์อะไร : แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสร้างคุณค่าให้กับผู้ฟังอย่างไร
Spotify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเพลงชั้นนำ พันธกิจของบริษัทระบุถึงวิธีการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของครีเอเตอร์และนำความสุขมาสู่แฟนๆ ด้วยเครื่องมือของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น ยังแสดงให้เห็นว่าบริษัททำให้ชีวิตของศิลปินง่ายขึ้นได้อย่างไร และเปิดโอกาสให้แฟนๆ ได้ค้นพบและแบ่งปัน
พันธกิจนี้ยอดเยี่ยมเพราะพูดกับทั้งผู้ชมและสะกดว่าบริษัททำอะไรและทำไม
ประเด็นสำคัญ : พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าและลูกค้าของพวกเขาได้อย่างไร และใช้ประโยชน์จากมันเพื่อสร้างภารกิจของบริษัทที่ไม่เหมือนใคร
5. เทสลา
ภารกิจของเทสลา : “เพื่อเร่งการเปลี่ยนแปลงของโลกไปสู่พลังงานที่ยั่งยืน”
ให้ประโยชน์ อะไรบ้าง : การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วโลก
พันธกิจของเทสลาเป็นมากกว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และคุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ คำแถลงนี้แสดงให้เห็นความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างเป้าหมายของเทสลากับเป้าหมายของบริษัทยานยนต์อื่นๆ
เทสลาแสดงความมุ่งมั่นต่อพลังงานสีเขียวและปกป้องโลกและสิ่งแวดล้อมของเรา นี่เป็นเป้าหมายร่วมกันระหว่างเทสลาและลูกค้า และทำให้พันธกิจของบริษัทสัมพันธ์กับผู้ฟังและมีคุณค่าต่อโลกที่ยิ่งใหญ่
ประเด็นสำคัญ : คิดดูว่าโลกต้องการจะไปอยู่ที่ใดและบริษัทของคุณจะไปถึงที่นั่นได้อย่างไร จากนั้นสร้างภารกิจที่ชัดเจนและสัมพันธ์กัน
6. PayPal
พันธกิจของ PayPal : “เพื่อทำให้บริการทางการเงินเป็นประชาธิปไตยเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคน ไม่ว่าจะมีภูมิหลังหรือสถานะทางเศรษฐกิจ สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีราคาไม่แพง สะดวก และปลอดภัย เพื่อควบคุมชีวิตทางการเงินของพวกเขา”
ให้ทำอะไร : ประชาธิปไตยในการเข้าถึงสถาบันการเงิน
การแก้ปัญหาทางการเงินที่ไม่ทำให้ลูกค้าไม่พอใจธุรกรรมของตนเป็นเรื่องยาก PayPal วางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นโซลูชันทางการเงินที่ทันสมัยและสมบูรณ์แบบ และได้ออกแบบพันธกิจที่เน้นเรื่องนี้อย่างมีประสิทธิภาพ
PayPal กระจายบริการทางการเงินและช่วยให้คุณควบคุมเงินของคุณได้อย่างแท้จริง คำแถลงกล่าวถึงวิธีการทั้งหมดที่บริษัทให้บริการลูกค้าและระบุสิ่งที่ทำให้เป็นเอกลักษณ์
ประเด็นสำคัญ : ข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใครของคุณคืออะไร? อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง? คิดออกและใช้เป็นพันธกิจของคุณ
7. Nike
ภารกิจของ Nike : “เพื่อนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก หากคุณมีร่างกายคุณเป็นนักกีฬา”
ให้ประโยชน์ อะไรบ้าง : ยืนหยัดเพื่ออุดมการณ์ของนักกีฬาและสิ่งที่พวกเขายึดมั่น
ทุกการกระทำของ Nike ทำให้เราคิดว่าบริษัทสนับสนุนให้ผู้คนฝึกฝนกีฬามากกว่าที่จะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าของบริษัท
อันที่จริง กลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของบริษัทเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมในภาคกีฬา
อิทธิพลของบริษัทในด้านกีฬาช่วยกระตุ้นและเปลี่ยนนักกีฬาให้เป็นตัวของตัวเองดีที่สุด นั่นคือเหตุผลที่พันธกิจอธิบายว่าบริษัทเป็นเพื่อนในอุดมคติที่นักกีฬาทุกคนต้องการ
ประเด็นสำคัญ : ทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าคืออะไร และทำให้เป็นภารกิจในการอำนวยความสะดวกด้วยโซลูชันของคุณ
8. อิเกีย
พันธกิจของอิเกีย : "นำเสนอผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านที่ออกแบบมาอย่างดีและใช้งานได้หลากหลายในราคาที่ต่ำจนคนจำนวนมากเท่าที่เป็นไปได้จะสามารถซื้อได้"
ให้ประโยชน์ อะไรบ้าง : มีสติสัมปชัญญะและเอาใจใส่ผู้คน
พันธกิจของ IKEA นั้นง่ายที่สุดในรายการ คำกล่าวนี้ทำให้พวกเขาสามารถย้ำกับผู้ชมได้ว่าทำไมพวกเขาจึงเริ่มต้นบริษัทตั้งแต่แรก โดยเน้นให้เห็นถึงสิ่งที่พวกเขานำมาสู่ชีวิตของลูกค้าในฐานะบริษัท นอกจากนี้ยังแสดงมูลค่าที่บริษัทนำเสนอเหนือการแข่งขัน ซึ่งเป็นราคาที่มีส่วนลด
ประเด็นสำคัญ : ระบุให้ชัดเจนว่าบริษัทของคุณทำอะไร และเพิ่มสิ่งที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร
9. แมคโดนัลด์
พันธกิจของแมคโดนัลด์ : “สร้างช่วงเวลาแห่งความอร่อยและความรู้สึกดีๆ ให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน”
ให้ประโยชน์ อะไรบ้าง : ทำเพื่อปัจจุบันมากกว่าทำเป็นอาหาร
พันธกิจนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของช่วงเวลารับประทานอาหารและทุกคนควรเพลิดเพลิน McDonald's มองว่าตัวเองเป็นบริษัทในอุดมคติที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ ดังนั้นอาหารจานด่วนในราคาที่ต่ำพอสมควร ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะนั่งอยู่บนม้านั่งในสวนสาธารณะ เดินขึ้นลง หรือกำลังขับรถ คุณก็สามารถมีช่วงเวลาที่ "รู้สึกดี" ได้โดยไม่คำนึงว่าคุณเป็นใคร
ประเด็นสำคัญ : ลองนึกถึงวิธีที่ผลิตภัณฑ์/โซลูชันของคุณทำให้ลูกค้ารู้สึกและใช้เป็นคำแถลงพันธกิจของคุณ
10. ชาซื่อสัตย์
Honest Tea's Mission : “การสร้างสรรค์และส่งเสริมเครื่องดื่มออร์แกนิกรสชาติดี ดีต่อสุขภาพ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ธุรกิจของเราเติบโตด้วยความซื่อสัตย์สุจริตเช่นเดียวกับที่เราใช้ในการประดิษฐ์สูตรอาหารของเรา ด้วยความยั่งยืนและรสนิยมที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคน”
ให้ประโยชน์ อะไรบ้าง : นำเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพมาสู่ผู้คนในสังคมอุตสาหกรรมขั้นสูง
Honest Tea เริ่มต้นพันธกิจด้วยการอธิบายคุณสมบัติตามธรรมชาติและดีต่อสุขภาพของผลิตภัณฑ์แก่ผู้ชม ในทางกลับกัน มันเปิดประตูสู่การเอาชนะใจกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ผู้ซึ่งเบื่อหน่ายกับผลิตภัณฑ์เสริมประสิทธิภาพที่เกินจริงในตลาด
ประโยคที่ 2 ก้าวไปอีกขั้นและแสดงให้เห็นถึงแรงผลักดันของบริษัทที่จะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเป็นธรรมชาติที่สุดในสายตาของกลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายคือการแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าพวกเขามีความโปร่งใสเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจและปฏิบัติตามพันธกิจของพวกเขา ในทางกลับกัน ยังช่วยให้เข้าใจถึงชื่อบริษัทว่า “Honest Tea” อีกด้วย
ประเด็นสำคัญ : ไม่เป็นไรสำหรับพันธกิจของคุณที่จะเป็นเพียงการแปล/อธิบายชื่อแบรนด์ของคุณ
5 ขั้นตอนในการสร้างพันธกิจที่เป็นสัญลักษณ์
เมื่อคุณได้เห็นตัวอย่างพันธกิจมามากพอแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีสร้างของคุณเอง
1. อธิบายสิ่งที่บริษัทของคุณทำ
สิ่งแรกเลย พันธกิจของบริษัทของคุณต้องรวมสิ่งที่บริษัทของคุณทำไว้ด้วย มุ่งเน้นที่พื้นฐาน (เช่น ผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรและขายให้ใคร) และอย่าหลงไหลไปกับของฟุ่มเฟือย (เช่น การเล่าเรื่องเมื่อ CEO ของคุณไปพักผ่อนในอินเดีย)
2. อธิบายว่าบริษัทของคุณทำอะไรได้บ้าง
การอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณอาจทำให้หลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น คุณจึงต้องรักษาคุณค่าหลักไว้ เป็นการดีที่สุดที่จะคิดถึงบางสิ่งที่ทำให้คุณมีเอกลักษณ์หรือให้ความได้เปรียบในการแข่งขันจากมุมมองที่กำหนด
แล้วอะไรที่ทำให้บริษัทของคุณมีค่ามาก? บางทีคุณอาจจัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพจากธรรมชาติ เช่น Honest Tea หรือบางทีคุณอาจผลิตรถซูเปอร์คาร์ด้วยสายตาที่เฉียบแหลมในการใช้พลังงานที่ยั่งยืนอย่างเทสลา คิดออกว่าคุณคืออะไรและไปยังขั้นตอนต่อไป
3. อธิบายว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงทำในสิ่งที่ทำแบบนั้น
เป้าหมายหลักของบริษัทคุณคืออะไร นึกถึงวัตถุประสงค์หลักของบริษัทของคุณและระบุให้ชัดเจน ตอนนี้ คุณจะต้องก้าวไปข้างหน้าเพื่อหาสิ่งนี้ ยกตัวอย่างอิเกีย วัตถุประสงค์ของบริษัทคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านราคาถูก
คุณต้องถามตัวเองว่าทำไมถึงเสนอผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านราคาถูกเพื่อตอบคำถามอย่างแท้จริง ในกรณีหลังนี้ คำตอบคือยอมให้คนจำนวนมากที่สุดที่สามารถซื้อได้ คุณสามารถวาดภาพวัตถุประสงค์ที่สำคัญและเกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณมากขึ้นโดยการทำเช่นนี้
4. อธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำให้โลกดีขึ้นได้อย่างไร
นี่อาจเป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า “ทำไมคุณถึงทำธุรกิจ?” สิ่งที่คุณกำลังมองหาสำหรับบริษัท บุคลากร พนักงาน และที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าของคุณมีความกังวลหรือไม่?
ตัวอย่างเช่น เลโก้มุ่งมั่นที่จะสร้างผู้สร้างแห่งอนาคต พิจารณาจุดประสงค์ของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและสะท้อนให้โลกเห็นโดยรวม และอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณให้อำนาจแก่มนุษย์อย่างไร
5. ผสมและควบแน่น
ถึงตอนนี้ คุณมีองค์ประกอบทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างพันธกิจของคุณแล้ว เหลือเพียงการสานมันเข้าด้วยกันเป็นพันธกิจแบบย่อและรวมกันเป็นหนึ่งเดียว อย่าลืมทำให้สั้นและมีความหมายมากที่สุด
ตาคุณที่จะสร้างพันธกิจสำหรับบริษัทของคุณ
พันธกิจของบริษัทประกอบด้วยวิสัยทัศน์และค่านิยมของบริษัท ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำหรับการสื่อสารภายในและภายนอก เป็นการจูงใจพนักงานและให้แนวทางแก่พวกเขา
พันธกิจกำหนดทิศทางสำหรับเป้าหมายและลำดับความสำคัญของบริษัทของคุณ โดยสรุป การกำหนดภารกิจของบริษัทเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจเป็นจริงและยั่งยืนตลอดชีวิตของธุรกิจของคุณ
คุณต้องการจับมือเพื่อสร้างพันธกิจของคุณหรือไม่? ตรงไปที่ AppSumo Marketplace เพื่อรับทรัพยากรที่จำเป็นในการตอกย้ำพันธกิจของคุณ