Connectteam เป็นเครื่องมือสื่อสารภายในมือถืออันดับ 1 สำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-30การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในสภาพแวดล้อมการทำงาน เช่นเดียวกับในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่าพนักงานของคุณจะอยู่ในอาคารสำนักงานเดียวกันหรือกระจายอยู่ทั่วประเทศ การสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพมีผลโดยตรงต่อความสำเร็จของบริษัท
ในความเป็นจริง มีการศึกษาจำนวนมากพร้อมกับเราเอง ว่าทำไมการสื่อสารภายในที่ดีจึงเป็นประโยชน์
ประโยชน์ของการสื่อสารภายในองค์กรที่มีประสิทธิภาพ
- ผลผลิตที่สูงขึ้น
- ความผูกพันของพนักงานที่สูงขึ้น
- มีโอกาสสูงที่จะบรรลุเป้าหมาย
- อัตราการเก็บรักษาที่สูงขึ้น
- ทีมบริการลูกค้าที่ดีกว่า มีประสิทธิภาพ และตอบสนองได้ดี
- ลดความขัดแย้งระหว่างพนักงาน
- ลดความจำเป็นในการจัดการระดับย่อย
เมื่อคุณมีกลยุทธ์การสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพ พนักงานของคุณจะสามารถเข้าใจเป้าหมายของบริษัทได้ดีขึ้น และวิธีที่งานของพวกเขาจะมีอิทธิพลต่อวัตถุประสงค์ของบริษัท ส่งผลให้พนักงานมีความผูกพันและผูกพันกับบทบาทหน้าที่ในบริษัทมากขึ้น
เราอยู่ในโลกดิจิทัล และจำเป็นที่บริษัทต่างๆ จะต้องเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือสื่อสารดิจิทัลเพื่อเสริมสร้างความสำเร็จให้แข็งแกร่งในปีต่อๆ ไป ตัวอย่างเช่น Connectteam ซึ่งเป็นตัวเลือกชั้นนำของแอปการสื่อสารดิจิทัล มอบเครื่องมือและเทคโนโลยีให้กับธุรกิจเพื่อปรับปรุงการสื่อสารภายในองค์กรและกระบวนการประจำวันอื่น ๆ อีกมากมายในแอปเดียว
สิ่งที่ทำให้เครื่องมือสื่อสารภายในของ Connectteam ไม่เหมือนใคร
จากจุดเริ่มต้น เป้าหมายของเราคือการสร้างร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับเครื่องมือสื่อสารทั้งหมดที่บริษัทต้องการ – เรารู้ว่ามันเป็นมากกว่าแค่การเพิ่มคุณสมบัติ แต่ยังให้แพ็คเกจเต็มรูปแบบที่ทำให้การสื่อสารในที่ทำงานมีประสิทธิภาพ (และสนุกสนาน !).
การสื่อสารจากล่างขึ้นบน
การสื่อสารจากล่างขึ้นบนช่วยให้พนักงานของคุณติดต่อคุณได้เมื่อต้องการแม้ว่าพวกเขากำลังเดินทางอยู่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น กล่องคำแนะนำสำหรับแนวคิดใหม่ แบบฟอร์มสอบถามฝ่ายทรัพยากรบุคคล เป็นต้น
การสื่อสารจากบนลงล่าง
การสื่อสารจากบนลงล่างทำให้คุณสามารถแชร์ประกาศ อัปเดต และทุกสิ่งระหว่างกันกับพนักงานทุกคนได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ผู้จัดการสามารถเห็นแบบเรียลไทม์ว่าใครเป็นคนดูข้อความ สร้างการเตือนอัตโนมัติและด้วยตนเองถึงคนที่ไม่ได้ดูภายในเวลาที่กำหนด ส่งออกรายงานที่กำหนดเอง และอื่นๆ
การสื่อสารที่ตรงเป้าหมาย;
การสื่อสารที่ตรงเป้าหมายทำให้คุณสามารถส่งข้อมูลที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดายเพียงคลิกเดียว วิธีนี้คุณจะไม่ทำให้พนักงานคนอื่นเสียสมาธิด้วยข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ด้วย Connectteam คุณสามารถส่งหรือกำหนดอะไรก็ได้ให้กับกลุ่มหรือผู้ใช้ที่เลือก
ดาวน์โหลดคู่มือฟรีเกี่ยวกับ “10 เคล็ดลับในการสร้างการมีส่วนร่วมกับทีมแนวหน้าของคุณ”
การสื่อสารข้อมูลที่มีโครงสร้าง
การสื่อสารข้อมูลที่มีโครงสร้างช่วยให้คุณรับข้อมูลโดยตรงจากภาคสนาม เช่น รายงานหรือการออกตั๋วได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น แบบฟอร์มการชำระเงินคืนค่าใช้จ่าย รายการตรวจสอบการจ้างงานใหม่ รายงานอันตรายที่อาจเกิดขึ้น แบบฟอร์มการเปิดตั๋ว IT หรือการบำรุงรักษา และอื่นๆ อีกมากมาย
แพลตฟอร์ม Connecteam มีไลบรารีเทมเพลตที่หลากหลายซึ่งจัดตามหมวดหมู่ ดังนั้นจึงง่ายต่อการค้นหาและเพิ่มสิ่งที่คุณกำลังมองหาในเสี้ยววินาที คุณสามารถดูเทมเพลตบางส่วนของเราได้ทันทีโดยคลิกที่นี่
การสื่อสารที่วัดผลได้
การสื่อสารที่วัดผลได้จะบอกคุณว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และคุณรู้ว่าใครได้รับและอ่านข้อความของคุณ และใครไม่ได้รับ ด้วย Connecteam ทุกสิ่งสามารถวัดได้และรวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจจากข้อมูลได้ตลอดเวลา
สื่อทุกประเภทเพื่อการสื่อสาร
ซึ่งรวมถึงทรัพย์สินทางภาพในการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคุณ และการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งที่จำเป็นในปัจจุบัน และ Connectteam มีทุกอย่างให้! รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ทุกชนิด การแชร์ตำแหน่ง GIF การแสดงความรู้สึก และอื่นๆ
เราก้าวไปอีกขั้นและเพิ่มคุณลักษณะต่างๆ เช่น ฐานความรู้ แบบฟอร์มและเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ เป้าหมายของเราคือการสร้างผลิตภัณฑ์ราคาย่อมเยาสำหรับธุรกิจทุกขนาด เพื่อให้คุณสามารถปรับให้เข้ากับวิธีการทำงานและความต้องการเฉพาะของคุณได้
Connectteam มีคุณสมบัติและความสามารถเช่น:
- อัพเดทส่งตรงถึงกลุ่มเป้าหมาย
- การแจ้งเตือนแบบพุช
- แชทแบบตัวต่อตัว
- ไดเรกทอรีพนักงาน
- กล่องข้อเสนอแนะ
- แบบสำรวจที่ปรับแต่งได้
- โพลสด
- เวิร์กโฟลว์
- ศูนย์ความรู้
- การรายงานอันตรายและเหตุการณ์
โซลูชันของเราออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงการสื่อสาร จำกัดการโทรที่ไม่จำเป็น และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
ฟังวิธีที่บริษัทบริการภาคสนามที่มีพนักงานกว่า 200 คนใช้ Connectteam เพื่อการสื่อสารภายในและการมีส่วนร่วมในแต่ละวัน!
วิธีใช้ประโยชน์จาก Connectteam และนำธุรกิจของคุณไปข้างหน้า
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการโทรศัพท์ไปมาน้อยลง
บริษัทส่วนใหญ่ยังคงใช้การโทรศัพท์เพื่อติดต่อพนักงาน แต่มีปัญหาเกิดขึ้น สำหรับผู้เริ่มต้น การโทรศัพท์ก่อกวน สายที่ไม่ได้รับเป็นเรื่องธรรมดาเกินไปและเป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพการทำงาน ไม่สามารถส่งรูปภาพผ่านการโทร การแบ่งปันและรับข้อมูลหลายอย่างยุ่งเหยิง ไม่มีโครงสร้างเมื่อรับข้อมูล ไม่มีการจัดลำดับความสำคัญ และมี ไม่มีประวัติของสิ่งที่พูดในการโทร สรุปแล้ว การโทรศัพท์ไม่ใช่คำตอบ
ด้วยเครื่องมือสื่อสารของ Connectteam ผู้จัดการสามารถส่งการอัปเดตได้ทันทีและไปยังทีมหรือสถานที่ที่เกี่ยวข้อง และสามารถติดตามว่าใครเปิดและอ่านข้อความเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสอดคล้องกัน ส่งข้อความ แทนที่จะเสียเวลาไปกับโทรศัพท์ เกี่ยวกับอุบัติเหตุ อันตรายที่อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนโปรโตคอลใหม่ ประสานงานกิจกรรมของบริษัท เฉลิมฉลองเรื่องราวความสำเร็จของพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการสื่อสารภายในองค์กร
การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นกุญแจสำคัญในการใช้แอพสื่อสารภายใน เช่น Connectteam เราทำให้ง่ายต่อการส่งการแจ้งเตือนทันทีและข้อความตามกำหนดเวลาไปยังพนักงานของคุณทุกคนหรือเฉพาะกลุ่ม เช่น สถานที่หรือแผนกใดแผนกหนึ่ง ยิ่งไปกว่านั้น เราพบว่า พนักงานเปิดและตอบกลับข้อความผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชได้รวดเร็วขึ้น เกือบ 90%!
นอกจากนี้ ติดตามว่าใครเปิดและอ่านข้อความของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกคนอยู่ในแนวเดียวกันและอยู่ในหน้าเดียวกันทั่วทั้งกระดาน
ขับเคลื่อนความภักดีและการสนับสนุน
การใช้เครื่องมือสื่อสารภายในของ Connectteam เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้เสียงแก่พนักงานของคุณ ช่วยให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์ด้วยการแบ่งปันภาพถ่ายและวิดีโอหากลูกค้าให้คำวิจารณ์ที่น่าประทับใจ อนุญาตให้ทีมของคุณแบ่งปันความรู้ เช่น แบ่งปันเคล็ดลับเพื่อการขาย
และ Connectteam ช่วยให้การเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างความสุขกับงานที่พนักงานของคุณทำได้ง่ายขึ้น เมื่อรวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันแล้วคุณจะสามารถส่งเสริมความภักดีและการสนับสนุนแบรนด์ได้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าพนักงานที่พึงพอใจคือพนักงานที่ทำงานหนักขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานที่รู้สึกว่าความสำเร็จของพวกเขาได้รับการเฉลิมฉลองและได้ยินเสียงของพวกเขา
ให้คำติชมเป็นกิจวัตร
ตรวจสอบเป็นประจำว่าคุณกำลังเช็คอินเพื่อดูว่าพนักงานของคุณเป็นอย่างไร ส่งแบบสำรวจที่ปรับให้เหมาะกับคุณหรือสร้างแบบสำรวจของคุณเองและติดตามผลที่ได้รับ ส่งแบบสำรวจเพื่อดูว่าการฝึกอบรมหรือการเริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างไร ความรู้สึกของพนักงานเกี่ยวกับการออกไปเที่ยวบริษัทครั้งล่าสุด และแนวคิดใดที่พวกเขามีต่อไปข้างหน้า
เปิดกล่องข้อเสนอแนะบน Connectteam เพื่อให้พนักงานสามารถส่งความคิดและความคิดเห็นได้ทุกเมื่อที่สะดวก อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำตามคำติชมแทนที่จะโยนทิ้งไป จริงอยู่ว่าไม่ใช่ทุกไอเดียที่คุณได้รับจะนำไปปฏิบัติได้ แต่บางไอเดียอาจนอกกรอบและเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหา! ดังนั้นให้อ่านข้อเสนอแนะและดำเนินการตามแนวคิดที่มีคุณค่า
ลอง Connectteam วันนี้
เครื่องมือสื่อสารภายในมือถือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก!
ความคิดในการสื่อสารที่ปลอดภัยเป็นอันดับแรก
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด การแจกจ่ายและสื่อสารการอัปเดตและโปรโตคอลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ การสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเป็นงานที่ยาก เนื่องจากคุณต้องการการเข้าถึงที่กว้างและทันที และคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงพนักงานของคุณทุกคน ด้วย Connectteam ไม่เพียงแต่สิ่งนี้จะทำได้เท่านั้น แต่ยังทำได้ง่ายอีกด้วย ตัวอย่างเช่น รายงานการค้นหาเหตุการณ์ การอัปเดตขั้นตอน การแจ้งเตือนตามเวลาจริงเกี่ยวกับปัจจัยเสี่ยง เช่น ถนนปิดหรือสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย ทั้งหมดนี้ทำได้เพียงไม่กี่คลิก
รับประโยชน์จากไดเร็กทอรีในแอป
การเพิ่ม แก้ไข และลบผู้ติดต่อด้วยตนเองสำหรับงานเป็นงานที่น่าเบื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้งานบนโทรศัพท์ส่วนตัว ด้วย Connectteam ข้อมูลติดต่อทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในแอป และพนักงานจะมีเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ คุณและพนักงานของคุณไม่ต้องเก็บรายชื่อผู้ติดต่อไว้ในโทรศัพท์ส่วนตัวอีกต่อไป และจะลบออกในภายหลังหากบุคคลนั้นไม่ได้อยู่กับบริษัทอีกต่อไป การค้นหาผู้ติดต่อทำได้ง่าย เพียงค้นหาชื่อ ตำแหน่ง แผนก ตำแหน่งงาน หรือสิ่งอื่นใดที่เกี่ยวข้องโดยตรงบนแอป
เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ด้วย Connectteam คุณสามารถเปิดใช้ฟังก์ชันโซเชียลเพื่อช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ขึ้นอยู่กับข้อความ เลือกที่จะเปิดใช้งานการถูกใจและความคิดเห็นเพื่อให้พนักงานสามารถมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานดีเด่นประจำเดือน ฉลองเหตุการณ์สำคัญส่วนตัว (วันเกิด มีคนแต่งงานหรือมีลูก ฯลฯ) ชื่นชมยินดีเมื่องานสำเร็จลุล่วง (บรรลุหรือบรรลุเป้าหมายบริษัท) ถ่ายทอดรีวิวเชิงบวกจากลูกค้า และอื่น ๆ อีกมากมาย ฟีเจอร์ที่มีทั้งหมดบนแอป Connectteam
แยกชีวิตกับงานออกจากกัน
ยุติกลุ่ม Whatsapp ที่ไม่สิ้นสุดที่พลุกพล่านตลอดวัน ผสมผสานระหว่างชีวิตส่วนตัวของคุณและพนักงานกับชีวิตธุรกิจของคุณ หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่ละเอียดอ่อนไปยังคนผิดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือข้อความที่ไม่เหมาะสมที่ส่งผ่านการแชทเป็นกลุ่ม พึ่งพาฟีเจอร์แชทที่แข็งแกร่ง ไม่ต้องบำรุงรักษา (เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเพิ่มหรือลบผู้ใช้ออกจากกลุ่ม) และแยกออกจากแอปส่งข้อความส่วนตัวที่คุณโปรดปรานโดยสิ้นเชิง
ข้อมูลทั้งหมดสามารถดำเนินการได้ทันที
Connectteam ทำให้ข้อมูลทั้งหมดเป็นภาพและดำเนินการได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถดำเนินการตามความคิดเห็นแบบเรียลไทม์ แทนที่จะใช้เวลาหลายเดือน มีพนักงานไม่ครบตามเนื้อหาการฝึกอบรมหรือแบบทดสอบหรือไม่? ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเตือนความจำ มีการใช้อันตรายในปริมาณมากหรือไม่? ตรวจสอบสาเหตุเพื่อหลีกเลี่ยงการบาดเจ็บ
ตอนนี้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพแล้ว...
สิ่งสำคัญสำหรับบริษัทใดๆ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ในการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อสื่อสารกับพนักงานของคุณอย่างสร้างสรรค์ ด้วย Connecteam คุณสามารถหยุดปล่อยให้ข้อมูลสำคัญตกหล่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งทีมของคุณมีความรวดเร็วในทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงและราบรื่น!
ด้วยประโยชน์ทั้งหมดที่ Connectteam มีให้ คุณสามารถดำเนินการไฟล์ . แถมยังไม่ต้องเสียแขนและขาอีกด้วย! ราคาของ Connectteam เริ่มต้นเพียง $29/เดือน สำหรับผู้ใช้สูงสุด 30 คน และมีแผนบริการฟรีเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้
เข้าถึงทุกคนในไม่กี่วินาที
Connectteam นำเสนอเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจและทีม ทั้งหมดในที่เดียว เช่น แชทกลุ่ม ไดเร็กทอรีพนักงาน การอัปเดตทันที และโพสต์โซเชียล!