5 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดบนโซเชียลมีเดียและวิธีหลีกเลี่ยง

คุณรู้หรือไม่ว่า 83% ของผู้ใช้ Twitter ที่ส่งทวีตไปยังบริษัทและได้รับคำตอบมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับพวกเขามากกว่า

ทว่าหลายธุรกิจคิดว่าการมีโซเชียลมีเดียไม่สำคัญหรือไม่ได้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่

การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียอย่างถูกวิธีสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น และขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตกลง แต่คุณมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและโพสต์เป็นประจำ แต่การแปลงไม่เกิดขึ้น

การมีบัญชีและโพสต์เป็นประจำไม่เพียงพอ คุณอาจกำลังทำข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ความคืบหน้าของคุณช้าลง

คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้และส่งเสริมตัวเองหรือแบรนด์ของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไร

วันนี้เราจะแสดงรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด 5 ข้อบนโซเชียลมีเดียและเคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เพื่อให้คุณสามารถเริ่มใช้ศักยภาพของโซเชียลมีเดียได้อย่างเต็มที่

เริ่มกันเลย.

ทำไมคุณถึงทำผิดพลาดในโซเชียลมีเดีย?

คุณสามารถทำผิดพลาดบนโซเชียลมีเดียได้เพราะคุณไม่ได้ค้นคว้าและสร้างกลยุทธ์ก่อนที่จะเริ่มสร้างเนื้อหา

ข้อผิดพลาดที่ไม่นำไปสู่ลูกค้าใหม่และยอดขายเพิ่มขึ้นเพราะคุณไม่ได้:

• รู้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มทำงานอย่างไร - แพลตฟอร์มต้องการกลยุทธ์และรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับการสร้างเนื้อหา ตัวอย่างเช่น Tik Tok ชอบรูปแบบวิดีโอ ในขณะที่ LinkedIn เน้นที่ข้อความที่ยาวกว่า
• มี กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา - คุณแค่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่คุณไม่มีเจตนาที่ชัดเจนในโพสต์นั้น ตัวอย่างเช่น คุณควรตัดสินใจว่าโพสต์ของคุณส่งเสริมบริการหรือให้ความรู้กับผู้ชมของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่

ไม่มีใครชอบการทำผิดพลาดที่ทำให้พวกเขาเสียเงิน แต่การตระหนักรู้และรู้วิธีแก้ไขสามารถช่วยคุณได้

5 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดบนโซเชียลมีเดีย

1. สำเนาไม่ดี

การทำสำเนาที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้คนทำบนโซเชียลมีเดีย

หากการเขียนใต้โพสต์ของคุณหรือบนภาพไม่น่าสนใจและเต็มไปด้วยคุณค่า มันสามารถขับไล่ผู้ฟังของคุณออกไปได้

ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการมากมายที่ผู้คนสามารถซื้อได้ทางอินเทอร์เน็ต ความไว้วางใจจึงมีบทบาทสำคัญ

ทำไมบางคนถึงซื้อจากคุณถ้าคุณไม่เชื่อว่าพวกเขาทำอย่างนั้น? ใช่ไหม

คำพูดที่ไม่ดีทำให้คุณดูไม่เป็นมืออาชีพและไม่น่าไว้วางใจ ดังนั้นผู้ชมของคุณจะไม่อยากซื้อจากคุณ

การบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การมีส่วนร่วม และการให้คุณค่า แก่ผู้ชมคือสิ่งที่คุณต้องแชร์ผ่านเนื้อหาของคุณ

นี่คือตัวอย่างว่าคุณจะทำได้อย่างไร:

1. ใช้คำให้น้อยลงเพื่อส่งข้อความไปทั่ว

ผู้อ่านของคุณต้องการรับข้อมูลอย่างรวดเร็ว

ทำให้สั้นและเรียบง่ายโดยกำจัดคำเพิ่มเติม ( เช่น แน่นอน มาก ) โดยใช้หัวข้อย่อย และเขียนไม่เกินสี่ประโยคต่อย่อหน้า

2. ใช้คำง่ายๆ ที่ผู้ชมของคุณใช้

พูดภาษาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากพวกเขาเป็นกลุ่มคนเฉพาะ ( นักการตลาดดิจิทัล) ให้ใช้คำที่พวกเขาคุ้นเคย ( ช่องทางการขาย กลยุทธ์ทางการตลาด ฯลฯ )

คุณสามารถใช้การค้นหาของ Google เพื่อดูคำหลักที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้และรวมไว้ในสำเนาของคุณ

3. ให้หลักฐาน

หลักฐานทางสังคมจะโน้มน้าวให้ผู้อ่านซื้อหรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณหรือแบรนด์ของคุณ

เมื่อแสดงหลักฐานทางสังคม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความเกี่ยวข้อง - ระบุ ปัญหาและ พิสูจน์ ว่าคุณหรือแบรนด์ของคุณแก้ไขได้

หลักฐานทางสังคมที่ดีที่สุดจะมาจากผู้ซื้อของคุณโดยตรง ซึ่งคำพูดจะฟังดูเป็นธรรมชาติและ "ขายได้" น้อยกว่าของคุณเสมอ

รวมความคิดเห็นของผู้ชมของคุณโดยใช้คำที่ถูกต้องสำหรับสำเนาของคุณ

นี่คือตัวอย่างของ Slack ที่รวมหลักฐานทางสังคมไว้ในสำเนา:

4. เขียน CTA ในตอนท้าย

ธุรกิจจำนวนมากเขียนโพสต์ที่ยอดเยี่ยม ให้คุณค่า และจากนั้นอย่านำทางผู้ชมเพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป

ทำไม

พระเจ้ารู้ดีว่าทำไม

กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเห็นโพสต์ ถูกใจ แล้วหายไป

ในการเปลี่ยนผู้ดูให้กลายเป็นผู้ซื้อ คุณต้องนำทางพวกเขาไปสู่ข้อเสนอแบบชำระเงินของคุณ

ในการสร้าง CTA ที่ดี คุณสามารถ:

• ใช้คำที่นำไปใช้ได้ จริง - คำเช่น " สมัครใช้ งาน" " ดาวน์โหลด " และ " ลงทะเบียน " ดำเนินการทันที
• ทำให้ประโยชน์โดดเด่น - อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปบนโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่าง CTA ที่ดี: ประโยชน์ + คำพูดที่นำไปปฏิบัติได้

2. ไม่มีแฮชแท็ก

โพสต์บน Instagram ที่มีแฮชแท็กอย่างน้อย 1 รายการสร้างการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 12.6%

แฮชแท็กช่วยคุณจัดหมวดหมู่เนื้อหาของคุณในหมู่เนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งช่วยให้คนอื่นหาคุณเจอ

การใช้แฮชแท็กเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ LinkedIn, TikTok, YouTube และ Instagram

หากคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อย่าลืมใส่แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 5 รายการ

จะทราบได้อย่างไรว่าต้องใช้แฮชแท็กอะไร

คุณสามารถ:

• การวิจัย - พิมพ์คำหลักของคุณบน Instagram พร้อมแฮชแท็ก คลิกที่โพสต์ และใช้คำหลัก

นี่คือตัวอย่างสำหรับคีย์เวิร์ด “ การตลาดดิจิทัล ”

• ใช้เครื่องมือแฮชแท็ก - คุณสามารถพิมพ์คีย์เวิร์ดหลักในเครื่องมือ เช่น Kicksta และจะแสดงรายการแฮชแท็กที่ทำงานได้ดีสำหรับคีย์เวิร์ดนั้น

3. ไม่ใช้รูปแบบวิดีโอ

ตั้งแต่ Tiktok เติบโตขึ้น วิดีโอจะได้รับการดูและแปลงได้ดีขึ้น ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้พวกเขาเมื่อโพสต์บนแพลตฟอร์มเช่น TikTok, Facebook และ Instagram

วิดีโอดูเหมือน "ดิบ" และเป็นทางการน้อยกว่าการเขียน การปรับรูปแบบให้เข้ากับแอปจะช่วยให้คุณสร้างชุมชนในแอปนั้นเร็วขึ้นและแปลงเป็นผู้ซื้อได้

ถึงกระนั้น การสร้างวิดีโอที่ดีไม่ใช่แค่การโพสท่าหน้ากล้องเท่านั้น

ในการสร้างวิดีโอที่ดีที่สามารถแพร่ระบาดได้ คุณต้อง:

• ให้คุณค่าใน 3 วินาทีแรก - ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านด้วยการพูดว่า "คุณรู้หรือไม่.." โดยระบุปัญหาว่า "โซเชียลมีเดียอาจล้นหลาม" หรืออินโทรสั้นๆ ( นี่คือเคล็ดลับ X สำหรับ..)”
• บอกเล่าเรื่องราว - วิดีโอต้องให้คุณค่าแก่ผู้ดูในการรับชม ใช้รูปแบบวิดีโอเพื่อแสดงบุคคลที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์หรือเบื้องหลังของผลิตภัณฑ์
• ใช้เพลงอินเทรนด์ - เพลง อินเทรนด์สามารถช่วยให้คุณกลายเป็นไวรัลและได้รับการดูมากขึ้น ดังนั้นอย่าลืมดูว่าเพลงใดมียอดแชร์มากที่สุด (Tik Tok และ Instagram)
• แก้ไขอย่างถูกต้อง - อย่าลืมแก้ไขวิดีโอของคุณให้ดูเป็นมืออาชีพ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยใช้แอพเช่น iMovie หรือ CapCut
• เพิ่มคำบรรยาย - คำบรรยายช่วยให้ผู้ดูติดตามเรื่องราวของคุณได้ง่ายขึ้น ดังนั้นควรใช้คำบรรยายเพื่อให้ผู้ดูรับชมต่อไป

4. ไม่โต้ตอบกับชุมชน

ในการสร้างความไว้วางใจและเปลี่ยนผู้ชมของคุณ คุณต้องโต้ตอบกับพวกเขา การโต้ตอบที่ดีที่สุดอยู่ใน ความคิดเห็น DM หรือเรื่องราว

การไม่โต้ตอบกับผู้ชมของคุณจะไม่ก่อให้เกิดชุมชนที่คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองหรือแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญได้ นอกจากนี้ การโต้ตอบกับผู้คนสามารถช่วยให้คุณสร้างโพสต์ได้ในอนาคต

คุณจะใช้การโต้ตอบนี้ได้อย่างไร:

• ตอบความคิดเห็นที่ระบุปัญหาหรือข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สกรีนช็อตของการโต้ตอบ สร้างโพสต์/เรื่องราว/วิดีโอ และแชร์ข้อมูล
• สร้างกลุ่มถามผู้ชมของคุณเกี่ยวกับความคิดเห็นเกี่ยวกับความคิดเห็นหรือบริการ/ผลิตภัณฑ์ของคุณ

5.ไม่โพสต์ประจำ

แบรนด์ที่โพสต์ทุกสัปดาห์บน LinkedIn พบว่าการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 2 เท่า

การไม่โพสต์เป็นประจำจะทำให้คนลืมคุณได้ง่าย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพด้วยเนื้อหาใหม่ทุกชิ้น

แน่นอนว่าคุณไม่มีเวลาและแรงบันดาลใจในการโพสต์ทุกวัน แต่คุณสามารถสร้างเนื้อหาล่วงหน้าและเผยแพร่ได้

ตัวเลือกที่ดีคือจัดทำแผนเนื้อหารายเดือนสำหรับโซเชียลมีเดียทุกรายการที่คุณวางแผนจะโพสต์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสอดคล้องกับเนื้อหาของคุณและไม่เหนื่อยหน่าย

หากต้องการใช้เนื้อหาของคุณอย่างเต็มที่ ให้พยายามนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ มันทำงานอย่างไร?

หากคุณต้องการขายหลักสูตรการตลาดดิจิทัล คุณสามารถสอนผู้ชมของคุณเกี่ยวกับ "10 บทเรียนที่สำคัญที่สุดที่คุณอยากให้คุณรู้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล"

จะใช้แนวคิดเดียวสำหรับหลายแพลตฟอร์มได้อย่างไร

• สร้างโพสต์ยาวบน LinkedIn
• โพสต์เวอร์ชันสั้นลงใน Facebook
• สร้างภาพหมุนบน Instagram
• สร้างเรื่องราวบน Instagram
• สร้าง TikTok

ด้วยแนวคิดเริ่มต้นเพียงอย่างเดียว คุณสามารถสร้างโพสต์ได้ 5 โพสต์ การทำอย่างละเอียดในแต่ละบทเรียนในโพสต์ในอนาคตจะช่วยให้คุณครอบคลุมเนื้อหาได้ชั่วขณะหนึ่ง

บทสรุป

การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ธุรกิจทำบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการสร้างสำเนาที่น่าดึงดูดบนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คุณเปลี่ยนผู้ดูให้เป็นผู้ซื้อ

ธุรกิจจำนวนมากดูน่าเบื่อหรือก้าวร้าวเมื่อพยายามขายผลิตภัณฑ์ของตนในขณะที่โปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการของตน

นอกจากนี้ การรู้อัลกอริธึมและแนวโน้มทั้งหมดและการเขียนสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ อาจใช้เวลานาน

TextCortex สามารถช่วยให้คุณเร่งกระบวนการเขียนคำบรรยายสำหรับโซเชียลมีเดียได้

ยังไง?

TextCortex เป็นผู้ช่วยเขียน AI ที่สามารถช่วยให้คุณเขียนคำบรรยาย Instagram และ YouTube ที่มีส่วนร่วมได้ภายในไม่กี่วินาที

ใช้ข้อมูลที่คุณป้อนและโมเดลกรณีการใช้งานที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อสร้างเนื้อหาที่จะขาย

คุณไม่ต้องเสียเวลาไปกับการกำจัดคำที่จำเป็นหรือคิดถึง CTA

ในการสร้างคำบรรยายภาพบน Instagram สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

• ป้อน ชื่อแบรนด์/บริการ/ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เพิ่ม คำอธิบายสั้น ๆ
• เลือก กลุ่มเป้าหมาย
• คลิก สร้าง

สมัครใช้งาน TextCortex ฟรี และสร้างคำบรรยายสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ขายในขณะที่คุณหลับ