วิธีขยายธุรกิจของคุณด้วยซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการ

การจัดการโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็วในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน

ศักยภาพในการจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากและส่งมอบตรงเวลาให้กับลูกค้าถือเป็นงานสำคัญ การดำเนินการด้านลอจิสติกส์กลายเป็นเรื่องยากหลังจากไม่มีซอฟต์แวร์การขนส่งของผู้ให้บริการหลายราย

ซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการ (MCSS) ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ ช่วยลดเวลาและความพยายามสำหรับองค์กรในการรันเครือข่ายได้อย่างราบรื่น

MCSS มีข้อดีและคุณประโยชน์หลายประการ ให้เราเจาะลึกถึงจุดประสงค์ในการขับเคลื่อนความสามารถในการขยายธุรกิจ

ซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการคืออะไร

ซอฟต์แวร์การจัดส่งผ่านผู้ให้บริการหลายราย เป็นแพลตฟอร์มการจัดสรรและติดตามการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถสร้าง AWB (ใบเรียกเก็บเงินทางอากาศ) ติดตามการจัดส่ง และจัดการเวลาขนส่งได้ คุณสามารถดูข้อมูลคำสั่งซื้อ เข้าถึงข้อมูล และข้อมูลวิเคราะห์ และติดตามเมตริกการจัดการคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องได้

ซอฟต์แวร์ที่มีผู้ให้บริการหลายรายผสานรวมกับขั้นตอนการปฏิบัติงานของคุณได้อย่างราบรื่น และให้การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ มีอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดจากผู้ให้บริการหลายรายและเลือกอัตราที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการ

ซอฟต์แวร์ที่มีผู้ให้บริการหลายรายมีความจำเป็นสำหรับธุรกิจในการเอาชนะคู่แข่ง นี่คือข้อดีของซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการ

1) การควบคุมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอัตโนมัติ

กฎระเบียบและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นกฎบังคับและมาตรฐานความปลอดภัยเพื่อปกป้องลูกค้าและผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเดินทางของแพ็คเกจที่ราบรื่นผ่านกระบวนการและเครือข่ายที่ซับซ้อน MCSS ทำให้การควบคุมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างถูกต้องเพื่อให้การดำเนินงานประสบความสำเร็จ

การปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบสามารถช่วยประหยัดความพยายามจากบทลงโทษที่มีราคาแพงและป้องกันความล่าช้า

ตัวอย่างเช่น MCSS ช่วยลดความซับซ้อนในการปฏิบัติตามกฎระเบียบผ่านการบูรณาการความรู้เกี่ยวกับกฎเกณฑ์ทางธุรกิจและข้อกำหนดเฉพาะประเทศ

2) ต้นทุนและประสิทธิภาพต่ำ

ธุรกิจเผชิญกับข้อจำกัดด้านงบประมาณในการจัดการพันธมิตร 3PL (โลจิสติกส์บุคคลที่สาม) หลายราย ระบบโลจิสติกส์ที่มีผู้ขนส่งหลายรายช่วยให้คุณเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่คุ้มค่าที่สุดและตัวเลือกสำหรับพัสดุของคุณ

ธุรกิจขนาดเล็กและระดับกลางที่กำลังมองหาโซลูชันการขนส่งราคาประหยัดจะได้รับประโยชน์จาก MCSS

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังช่วยลดความต้องการตัวเลือกที่มีราคาแพงและช่วยให้คุณตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การลงทุนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจของคุณ และบรรลุความคุ้มค่าโดยรวมของเงินที่เสียไป

3) ปรับปรุงความสามารถในการขยายขนาด

MCSS เป็นประโยชน์ต่อความสามารถในการขยายขนาดธุรกิจของคุณโดยการปรับปรุงการดำเนินงานทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์ช่วยระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการจัดส่ง

คุณยังสามารถเปรียบเทียบเวลาและอัตราค่าจัดส่งเพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณได้ ซอฟต์แวร์ช่วยลดต้นทุนการขนส่งโดยรวม

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถสื่อสารเชิงรุกกับผู้บริโภคและพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ และแจ้งประมาณการการจัดส่งที่แม่นยำได้ คุณสามารถวิเคราะห์และจัดส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับพันธมิตรด้านโลจิสติกส์แต่ละรายได้

4) การติดตามคำสั่งซื้อและการจัดการการจัดส่ง

การติดตามคำสั่งซื้อและการจัดการการจัดส่งเป็นส่วนสำคัญที่สุดของโลจิสติกส์ในการขนส่ง ธุรกิจต่างๆ สามารถแข่งขันได้ด้วยการนำเสนอ โซลูชั่นการจัดการการขนส่ง ที่มีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

มีระบบติดตามขั้นสูงเช่น RFID และ GPS เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

ข้อดีอีกประการหนึ่งของความสามารถในการติดตามคำสั่งซื้อขั้นสูงของซอฟต์แวร์คือการเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าและทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ตัวเลือกยอดนิยมสองตัวเลือกสำหรับการติดตามคำสั่งซื้อนั้นได้รับการผสานรวมและการติดตามคำสั่งซื้อในตัว

5) ลดการหยุดชะงักและความล่าช้า

เมื่อคำสั่งซื้อหมด ลูกค้าคาดว่าจะได้รับภายในหรือก่อน EDD (วันที่จัดส่งโดยประมาณ) และธุรกิจต่างๆ จะต้องตรงต่อเวลา

ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะต้องหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักและความล่าช้าและทำให้ลูกค้ามีความสุข ซอฟต์แวร์การจัดส่งจัดการการจัดส่งของคุณภายในแดชบอร์ดเดียวและลดการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อของคุณไม่ตรงเวลาเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ธุรกิจจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความล่าช้า จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกำหนดเวลาหรือวันที่จัดส่งใหม่

ธุรกิจสามารถคิดในระยะยาวด้วยซอฟต์แวร์นี้ และปรับปรุงการมองเห็นคำสั่งซื้อได้จนถึงขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่ง

6) แพลตฟอร์มเดียวสำหรับทุกคน

ซอฟต์แวร์การขนส่งผ่านผู้ให้บริการหลายรายเป็นระบบเดียวสำหรับทุกคนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ในรูปแบบที่มีประโยชน์มากมาย มีแดชบอร์ดเดียวพร้อมระบบการจัดการการจัดส่งหลายระบบ

สร้างประสบการณ์ที่ประสบผลสำเร็จในการมองเห็นลูกค้าและความโปร่งใส ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลไปจนถึงการจัดสรรผู้ขนส่ง ซอฟต์แวร์การขนส่งหลายผู้ให้บริการได้ครอบคลุมคุณแล้ว

ClickPost เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านโลจิสติกส์ของผู้ให้บริการหลายราย ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของคุณ ซอฟต์แวร์จัดการและตรวจสอบการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ

จัดการ การจัดส่งในช่วงสุดท้าย และลดรายงานการไม่จัดส่งบนแดชบอร์ดแบบรวม ClickPost มี API มากมายสำหรับกิจกรรมการจัดส่งแต่ละรายการ มันช่วยลดความซับซ้อนโดยรวมในขั้นตอนการทำงานด้านลอจิสติกส์

ข้อควรพิจารณาเพื่อความสามารถในการขยายขนาดสูงสุดโดยซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการ

ความสามารถในการปรับขนาดสูงสุดจะเกิดขึ้นได้เมื่อธุรกิจใช้ศักยภาพสูงสุดของซอฟต์แวร์การขนส่งของผู้ให้บริการหลายราย ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อความสามารถในการขยายธุรกิจที่เหมาะสมที่สุด

1) การบูรณาการหลายผู้ให้บริการ

การบูรณาการผู้ให้บริการหลายรายเป็นโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่ยอดเยี่ยมที่เสริมศักยภาพให้กับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ มันเสริมศักยภาพเครือข่ายของพวกเขาเพื่อการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีการรวมผู้ให้บริการหลายรายทำให้คุณสามารถเลือกและเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับงานเฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น มีการกำหนดใบสั่งส่งคืนสินค้าให้กับผู้ให้บริการขนส่งที่มีการคืนสินค้าได้ดีกว่ารายอื่นๆ งานนี้ได้รับการแนะนำให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งแบบเจาะจงพื้นที่ซึ่งดำเนินการจัดส่งแบบ Last-Mile

API การบูรณาการหลายผู้ให้บริการ ของ ClickPost เชื่อมต่อคุณกับผู้ให้บริการมากกว่า 650 รายทั่วโลก และปรับปรุงการดำเนินงานด้านซัพพลายเชนของคุณ มอบหมายผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติตามข้อมูลการวิเคราะห์ รับสถานะแบบเรียลไทม์ผ่านการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

2) ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย

ซอฟต์แวร์โลจิสติกส์มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการความต้องการในการจัดส่งของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเข้าถึงทุกฟีเจอร์ภายในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายและจัดการการจัดส่งทั้งหมดของคุณได้อย่างราบรื่น

ซอฟต์แวร์บูรณาการหลายผู้ให้บริการที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้นั้นใช้งานง่าย ใช้เวลาและเวลาน้อยลง

โดยสรุป ซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ที่มีผู้ให้บริการหลายรายสามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าด้วยฟังก์ชันที่พร้อมสำหรับการบูรณาการ คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้หลังจากเรียนรู้จากการสาธิตอย่างรวดเร็ว อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเป็นปัจจัยพลิกฟื้นในการขยายขนาดธุรกิจ

3) การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

การเข้าถึงข้อมูลเป็นงานที่น่าเบื่อและซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นยำและข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันเพื่อกำหนดผลการดำเนินงานทางธุรกิจต่อไป

โลจิสติกส์ที่แม่นยำจะระบุและลดความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของคุณ ซอฟต์แวร์การขนส่งของผู้ให้บริการหลายรายดึงข้อมูลอุตสาหกรรม ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ทำการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อให้คุณนำหน้าคู่แข่ง

API ที่แข็งแกร่งภายในซอฟต์แวร์จะจัดเรียงระดับสินค้าคงคลัง ปัญหาด้านคุณภาพ การขนส่ง และเวลาในการจัดส่ง ธุรกิจสามารถใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพื่อการวางแผนอุปสงค์/อุปทาน และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์อื่นๆ

4) การสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับธุรกิจในการสร้างความโดดเด่นและเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ บทวิจารณ์ของลูกค้าและข้อเสนอแนะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ

ซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยมเพื่อแก้ไขปัญหาและข้อสงสัยเกี่ยวกับลอจิสติกส์ ใช้งานได้ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโทรศัพท์

ในขณะที่เลือกผู้ให้บริการขนส่งหรือซอฟต์แวร์การขนส่งหลายผู้ให้บริการ ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนือกว่าเป็นสิ่งจำเป็นและมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จโดยรวมของธุรกิจ

5) การจัดการผลตอบแทน

การจัดการผลตอบแทนมีความสำคัญพอๆ กับกิจกรรมการขนส่งและซัพพลายเชนอื่นๆ ทั้งหมด เป็นกระบวนการโลจิสติกส์แบบย้อนกลับที่สินค้า/คำสั่งซื้อจะถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้าต้นทางอย่างปลอดภัย

การคืนสินค้าอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่วิธีที่ธุรกิจจัดการกับมันถือเป็นภาพที่ใหญ่กว่า ขั้นตอนการจัดการการคืนสินค้าต้องใช้ระบบที่มีประสิทธิภาพในการพิจารณาบางประเด็น

รวมถึงเปอร์เซ็นต์การขาย ปริมาณ มูลค่า และสภาพผลิตภัณฑ์เพื่อให้ได้รับอัตรากำไรและความสามารถในการปรับขนาดที่ดีขึ้น ซอฟต์แวร์การจัดส่งของผู้ให้บริการหลายรายจะเพิ่มประสิทธิภาพการคืนสินค้าของคุณโดยช่วยคุณติดตามพวกเขากลับไปยังคลังสินค้า นอกจากนี้ยังเป็นการวัดผลที่ยั่งยืนในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซอีกด้วย

ซื้อกลับบ้าน

ซอฟต์แวร์การขนส่งที่มีผู้ให้บริการหลายรายเปลี่ยนแปลงธุรกิจ คุณสมบัติที่ครอบคลุม ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และช่วยให้ธุรกิจก้าวกระโดดที่ยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้น

ช่วยให้คุณประหยัดจากการลงทุนที่ไม่จำเป็นและการดำเนินการที่ใช้เวลานาน ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมจะช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าและรับประกันเป้าหมายทางธุรกิจของคุณในอนาคต

MCSS มีส่วนสำคัญต่อภาพลักษณ์โดยรวมของแบรนด์และเป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงไป ปรับขนาดธุรกิจของคุณและใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์การขนส่งที่มีผู้ให้บริการหลายราย

คำถามที่พบบ่อย

1) การเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการเป็นเรื่องง่ายหรือไม่

การเปลี่ยนจากระบบโลจิสติกส์แบบเดิมหรือเทียบเท่ากับซอฟต์แวร์การขนส่งแบบหลายผู้ให้บริการอาจเป็นเรื่องท้าทาย ปัจจัยต่างๆ เช่น การบูรณาการ ความเข้ากันได้ การปรับแต่ง การฝึกอบรม และการย้ายข้อมูลเข้ามามีบทบาท พันธมิตรด้านลอจิสติกส์มืออาชีพสามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้นได้

2) ความท้าทายทั่วไปที่ธุรกิจต้องเผชิญกับผู้ให้บริการขนส่งคืออะไร?

มีความท้าทายบางประการที่ธุรกิจต้องเผชิญกับผู้ให้บริการและ 3PL ได้แก่ - ต้นทุน ความจุไม่เพียงพอ ความแปรปรวนของระดับการบริการ และการสนับสนุนลูกค้า ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการปัญหาเหล่านั้นได้เป็นรายบุคคลหรือโดยการปรับให้เข้ากับซอฟต์แวร์การขนส่งของผู้ให้บริการหลายราย