วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้ Narvar Shipping สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

อีคอมเมิร์ซเป็นมากกว่าการขายผลิตภัณฑ์ มันยังเกี่ยวกับการผลักดันยอดขายใหม่ เมื่อพวกเขาคลิกปุ่มซื้อ มันเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของความพยายามของคุณ ประสบการณ์หลังการซื้อควรเป็นมากกว่าหน้าติดตามพื้นฐาน ปัจจุบัน ลูกค้ามองหาบริษัทที่สามารถให้บริการหลังการซื้อได้อย่างราบรื่น นอกเหนือจากการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ Narvar shipping เป็นหนึ่งในบริษัทดังกล่าว พวกเขาให้แพลตฟอร์มการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ไม่ยุ่งยากซึ่งช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าตั้งแต่การจัดวางคำสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบและการปฏิบัติตาม

ธุรกิจต่างลงทุนอย่างจริงจังในประสบการณ์ของลูกค้า (46%) มากกว่าราคา (21%) และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (21%) ลูกค้าจะเข้าใจมากขึ้นเมื่อมีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะยังคงอยู่กับบริษัทที่ดูแลพวกเขา ด้วยกรอบดังกล่าว จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป็นภาคส่วนที่กำลังเติบโต

1) Narvar Shipping: เกี่ยวกับซอฟต์แวร์

Narvar ซึ่งตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโก ให้บริการแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่เน้นหลังการซื้อ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการจัดส่ง ทางเลือกในการรับลูกค้า การแจ้งเตือน และความสามารถและฟีเจอร์การส่งคืนการซื้อ Narvar Shipping มีส่วนต่อประสานการจัดส่งที่ใช้งานง่าย รวมผู้ให้บริการขนส่งกับพันธมิตรการจัดส่งกว่า 300 ราย นอกจากนี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกหลังการจัดส่งที่หลากหลาย เช่น โปรแกรมเฉพาะที่ติดตามการส่งมอบทั้งหมด

2) คุณสมบัติของ Narvar Shipping

1) การติดตาม

การติดตามการจัดส่งของ Narvar ให้การนัดหมายหลังการซื้อที่อาจนำไปใช้เพื่อเพิ่มรายได้และแจกจ่ายเนื้อหาทางการตลาด

2) การจัดส่งสินค้า

การกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับการจัดส่งก่อนซื้อ คุณอาจเพิ่มความมั่นใจของผู้บริโภคและสร้างรายได้มากขึ้นโดยใช้ Narvar Ship เครื่องมือนี้ช่วยในการแปลงโดยให้ประมาณการการจัดส่งที่ถูกต้อง

3) การแจ้งเตือนแบบพุช

คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าประจำของคุณโดยส่งข้อความเพื่อมีส่วนร่วมและสร้างความไว้วางใจในชุมชน สำหรับแบรนด์ของคุณ การสื่อสารที่ปรับแต่งได้พร้อมตัวกระตุ้นทางการตลาดที่แม่นยำสามารถจัดส่งได้

4) บูรณาการ

Narvar ร่วมมือกับผู้ให้บริการกว่า 300 รายและระบบการจัดการอีคอมเมิร์ซ 50 ระบบเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่น

5) เจ้าหน้าที่ดูแลแขก

เครือข่ายในร้านค้าและพันธมิตรของ Narvar ผสานรวมการโต้ตอบทางการค้าระหว่างดิจิทัลกับทางกายภาพอย่างราบรื่น เครือข่ายไซต์ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการแปลงโดยใช้ขั้นตอนการชำระเงินอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ ลดสินค้าที่ถูกขโมย และประหยัดค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

6) จอภาพ

Narvar ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับเครือข่ายลอจิสติกส์ของคุณและคาดการณ์ข้อมูลความล่าช้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและกระตุ้นให้เกิดการสั่งซื้อซ้ำ

7) การคืนและเปลี่ยนสินค้า

Narvar ให้ทางเลือกแก่ผู้บริโภคในการรวบรวมที่บ้านหรือส่งกลับอย่างรวดเร็วที่สถานที่กว่า 200,000 แห่งผ่านการคืนสินค้าทางออนไลน์อย่างราบรื่น

3) เกี่ยวกับนาร์วาร์ ชิปปิ้ง

Narvar shipping เป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในฐานะผู้ค้าปลีก เนื่องจากการโต้ตอบจำนวนมากอาจเสร็จสิ้นได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวของเครื่องมือ Narvar shipping สร้างความไว้วางใจและสร้างรายได้มากขึ้นโดยกำหนดความคาดหวังในการจัดส่งที่ชัดเจนก่อนทำธุรกรรม เครื่องมือนี้ช่วยในการแปลงโดยให้ประมาณการการจัดส่งที่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์นี้ช่วยบรรเทาข้อกังวลด้านการขนส่งและเปลี่ยนผู้บริโภคให้เป็นลูกค้าที่กลับมามีคุณค่า

พวกเขาให้ความโปร่งใสในระดับที่สูงขึ้นซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจในการซื้อ นอกจากนี้ กฎสากลอาจได้รับการแก้ไขเพื่อตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลขององค์กรของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าวันที่จัดส่งจะประมาณการได้อย่างแม่นยำ แม้กระทั่งในคลาสบริการต่างๆ ลูกค้าอาจทราบวันที่ระบุที่สินค้าจะถูกจัดส่งถึงพวกเขาโดยใช้วันที่จัดส่งโดยประมาณที่จุดชำระเงินและที่ไซต์ผลิตภัณฑ์ เมื่อใช้ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ คุณสามารถกำหนดได้ว่าสินค้าจะถูกส่งไปยังลูกค้าของคุณเมื่อใด

4) การจัดการการจัดส่งที่ยืดหยุ่น

คุณสามารถรับมือกับสิ่งที่ไม่คาดคิดได้ด้วยโซลูชันการจัดการการจัดส่งที่ยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเส้นทางสินค้าใหม่และให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ Narvar Shipping ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนเส้นทางหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งหากพวกเขารู้ว่าจะไม่อยู่บ้านเมื่อส่งพัสดุภัณฑ์ คำแนะนำในการจัดส่งสามารถช่วยให้ผู้ขนส่งเข้าใจการดำเนินงานของอาคารได้ดีขึ้นและสถานที่ที่จะส่งผลิตภัณฑ์ (เช่น หลังถังขยะ กับพนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับ หรือส่งที่ชั้นบน) นอกจากนี้ยังช่วยลดโอกาสที่พัสดุจะสูญหายหรือถูกขโมย

5) การมองเห็นการจัดส่งหลายรายการและระดับรายการโดย Narvar Shipping

คำสั่งซื้อของลูกค้าอาจถูกแบ่งตามสถานที่จำหน่ายหลายแห่งในบางครั้ง ในกรณีนี้ ลูกค้าจะได้รับส่วนหนึ่งของคำสั่งซื้อก่อนแล้วจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเกี่ยวกับส่วนที่เหลือ

เมื่อซื้อระบบติดตามพัสดุภัณฑ์ ให้มุ่งเป้าไปที่ระบบที่รองรับการจัดส่งหลายรายการและระดับรายการ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าคาดการณ์ว่าอะไรจะมาถึงและจะมาถึงเมื่อไร ลูกค้าสามารถดูได้ในหน้าการติดตามพัสดุภัณฑ์หรืออีเมลยืนยันว่าการซื้อจะมาจากพัสดุหลายชิ้นและสิ่งที่รวมอยู่ในพัสดุแต่ละชิ้น ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้าทั้งหมดกำลังอยู่ในระหว่างการจัดส่งและไม่มีข้อผิดพลาด

6) Narvar shipping ช่วยจัดการการขนส่งหลายทางได้อย่างไร?

• หน้าจอแสดงเนื้อหาของแต่ละแพ็คเกจ หากผู้บริโภคซื้อของหลายอย่างพร้อมๆ กัน พวกเขาอาจมาถึงในการจัดส่งต่างๆ ระบบติดตามที่แข็งแกร่งควรให้การมองเห็นระดับรายการบนหน้าการติดตาม เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
• การแจ้งเตือนของการจัดส่งจำนวนมากจะถูกส่งทางอีเมล บริการติดตามของคุณควรสามารถส่งข้อมูลอัปเดตทางอีเมลได้ เนื่องจากการจัดส่งแต่ละรายการส่งถึงลูกค้าของคุณ ดังนั้นผู้บริโภคจึงทราบได้อย่างแน่ชัดว่าสินค้าแต่ละชิ้นจะมาถึงเมื่อใด การดำเนินการนี้สามารถให้การตอบสนองเชิงป้องกันต่อการสอบถาม WISMO ก่อนที่จะโพสต์

7) การจัดการประสบการณ์ Narvar Shipping

Narvar shipping มอบโมดูลคำติชมพร้อมระบบติดตามของคุณ พวกเขามีส่วนเฉพาะบนหน้าเว็บเพื่อให้ผู้บริโภคของคุณให้คะแนนดาวหรือข้อความตอบกลับ ซึ่งอาจรวบรวมและวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน หน้าผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์การชำระเงิน และด้านอื่นๆ ระดับความรู้และการมองเห็นนี้หาได้ยากจากพันธมิตรบุคคลที่สาม

8) ประโยชน์ของการขนส่ง Narvar:

• Narvar ให้ข้อมูลระหว่างการขนส่งโดยละเอียดเพื่อระบุเวลาโดยประมาณที่ถูกต้องตั้งแต่การรับสินค้าจนถึงการจัดส่งที่ประตูลูกค้าของคุณอย่างถูกต้อง
• พวกเขาเสนอวันที่จัดส่งบนไซต์ช็อปปิ้งและระหว่างขั้นตอนการชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาจะมาถึงเมื่อใด ความโปร่งใสระดับนี้ช่วยเพิ่มความไว้วางใจในการจัดส่งก่อนซื้อ
• กำหนดค่ากฎที่ปรับเปลี่ยนได้เพื่อรองรับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ โดยให้ค่าประมาณการจัดส่งที่แม่นยำแม้ในหมวดหมู่บริการที่หลากหลาย
• Narvar Shipping API ช่วยให้คุณปรับให้เข้ากับรูปแบบการจัดส่งแบบไฮบริด ซึ่งรวมถึงการรับสินค้าในร้าน การรับสินค้าริมทาง และการจัดส่งที่หน้าประตู ซอฟต์แวร์ทำให้สะดวกสำหรับธุรกิจในการปรับใช้กลยุทธ์การเติมเต็มช่องทาง Omni

9) ความคิดสุดท้าย:

Narvar shipping ช่วยให้คุณสร้างความภักดีของผู้บริโภคได้ แพลตฟอร์มนี้ให้ความโปร่งใสอย่างครอบคลุมในการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการคืนเงินผ่านอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยในการจัดการธุรกรรมที่ซับซ้อนกับสินค้าจำนวนมาก Narvar นำเสนอซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อสำหรับองค์กร ซึ่งอาจรวมถึงอินเทอร์เฟซการจัดส่งที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ การอัปเดตข้อความอย่างละเอียดยิ่งขึ้น และความสามารถในการส่งคืนสินค้าและซื้อสิ่งใหม่ ClickPost เช่นเดียวกับ Narvar เป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่นำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งสามารถปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อให้กับลูกค้าได้

10) คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Narvar Shipping:

10.1) Narvar shipping คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ Narvar ปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อสำหรับธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงอินเทอร์เฟซการจัดส่งที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น การอัปเดตข้อความที่ละเอียดยิ่งขึ้น และความสามารถในการส่งคืนสินค้าและซื้อสิ่งใหม่

10.2) ประโยชน์ของ Narvar Shipping คืออะไร?

Narvar shipping ช่วยให้คุณสร้างความภักดีของผู้บริโภคได้ แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ การจัดส่งอีคอมเมิร์ซ การ ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ และการคืนเงินผ่านอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยในการจัดการธุรกรรมที่ซับซ้อนด้วยผลิตภัณฑ์หลายรายการ

10.3) ตัวเลือกการกำหนดราคาสำหรับ Narvar shipping คืออะไร?

Narvar ใช้วิธีราคา 'จ่ายต่อคุณสมบัติ' ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายสำหรับคุณสมบัติแพลตฟอร์มมากเท่าที่คุณต้องการใช้