Naver: การตลาดดิจิทัลในเกาหลีใต้

เกาหลีใต้เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยกิจกรรมการค้าปลีกออนไลน์ที่สูงมาก พวกเขาใช้เวลาเฉลี่ย 30 นาทีต่อคนต่อวันในการช็อปปิ้งออนไลน์ นั่นหมายความว่าไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ในเกาหลีใต้หรือไม่ก็ตาม คุณควรกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมชาวเกาหลีอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม การตลาดออนไลน์ในเกาหลีใต้นั้นแตกต่างจากการตลาดในส่วนอื่นๆ ของโลกเล็กน้อย หากคุณเพิ่งเปิดธุรกิจออนไลน์ในเกาหลีใต้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่ามันทำงานอย่างไรสำหรับภูมิภาคนั้น นั่นคือสิ่งที่เราจะสำรวจในบทความนี้โดยเริ่มจากเครื่องมือค้นหาที่ใช้มากที่สุดในเกาหลีใต้

พอร์ทัลการค้นหาของ Naver

เสิร์ชเอ็นจิ้นของ Naver คือวิธีที่สิ่งต่าง ๆ ได้รับการ "googled" ในเกาหลีใต้ พอร์ทัลการค้นหาเปิดตัวครั้งแรกในปี 2542 เพียงหนึ่งปีต่อมา ผลลัพธ์ก็แสดงในกลุ่มที่มาก่อนเวลาของพวกเขา

วันนี้ Google ยังสร้างหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่กำหนดเองโดยขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังค้นหา แต่ในปี 2000 ไม่มีใครทำอย่างนั้น Naver รวบรวมองค์ประกอบการค้นหาที่แตกต่างกันมากมาย ซึ่งรวมถึงการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ผลการค้นหาทั่วไป เทียบเท่ากับ Wikipedia ของเกาหลีใต้ และผลการค้นหาเฉพาะทางอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีแสดงผลลัพธ์ของ Naver

การทำความเข้าใจวิธีการแสดงผลลัพธ์เหล่านี้เป็นส่วนสำคัญในการเรียนรู้วิธีการทำการตลาดในเกาหลีใต้ทางออนไลน์ ผลลัพธ์เช่น Naver Cafe, Naver Encyclopedia, Knowledge iN และองค์ประกอบการค้นหาอื่นๆ ทั้งหมดจะปรากฏบน SERP เป็นส่วนใหญ่

อาจมีประโยชน์ในบางกรณี แต่ในบางกรณีอาจทำให้ผลการค้นหาทั่วไปของหน้าเว็บแน่นขึ้น ซึ่งทำให้นักการตลาดที่กำลังมองหาหน้าแรกของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเป็นเรื่องยาก เนื่องจากอาจมีผลการค้นหารูปแบบอื่นที่เบียดเสียดกัน

อย่างไรก็ตาม ยังเปิดโอกาสให้นักการตลาดมีหน้าสารานุกรมของตนเองและใช้องค์ประกอบการค้นหาอื่น ๆ ของข้อได้เปรียบ พวกเขาสามารถเพิ่มอันดับสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ ได้โดยการเลื่อนไปที่หนึ่งในองค์ประกอบการค้นหาเหล่านั้น

ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายนั้นแตกต่างกันมากเช่นกัน มักใช้หน้าเว็บมากกว่าที่ใช้กับ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ สำหรับคำหลักและวลีคำหลักที่แข่งขันกัน อาจมีรายการที่ต้องชำระเงินสองชุดขึ้นไป ซึ่งทำให้ไม่สามารถอยู่ในครึ่งหน้าบนได้ เว้นแต่คุณจะยินดีจ่ายค่าโฆษณา

หลังจากรายการค้นหาที่ชำระเงินแล้ว รายการ Naver Knowledge iN และโฆษณาจากเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนจะปรากฏขึ้น จากนั้นคุณจะเห็นผลการค้นหาทั่วไป แม้ว่าบางครั้งอาจเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาข้อความค้นหา "การตลาดออนไลน์" คุณจะพบรายการที่เป็นออร์แกนิกเพียงสี่รายการเท่านั้น

หน้าที่เหลือจะให้ผลลัพธ์จากการส่งคืนพอร์ทัลทั้งหมด นั่นคือสิ่งที่โดยทั่วไปคุณคิดว่า Naver เป็นมากกว่าเครื่องมือค้นหา เนื่องจากผลการค้นหาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในช่องข้อความค้นหาของเครื่องมือค้นหา ไม่ได้เป็นเพียงอัลกอริธึมที่ครอบคลุมสำหรับการจัดอันดับเท่านั้น

โปรดทราบว่าส่วนต่างๆ ที่แสดงบน Naver SERP จะแตกต่างกันไปตามคำหลักที่คุณค้นหา ในตัวอย่างนี้ เราค้นหา “디지털 마케팅” (“การตลาดดิจิทัล” ในภาษาเกาหลี) แต่ถ้าคุณค้นหาบางอย่างเช่น "รองเท้าวิ่ง" ส่วนต่างๆ จะแตกต่างออกไป นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายนั้นใช้ SERP มากกว่า 50% (โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา โฆษณาไซต์ธุรกิจ โฆษณาช็อปปิ้ง โฆษณารายการช็อปปิ้ง ฯลฯ)

กลยุทธ์นอกสถานที่เพื่อปรับปรุงอันดับ Naver

เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์บางอย่างที่คุณจะต้องใช้ทั้งในและนอกเพจ หากคุณต้องการปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณใน Naver นอกจากนี้ยังสามารถให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

อ่านเพิ่มเติม:

ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสองอันดับแรกของเกาหลี: Google และ Naver
การตลาดโซเชียลมีเดียในเกาหลีใต้ – คู่มือ
Naver Blog Marketing: บทนำ

สารานุกรม Naver

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือสร้างรายการสำหรับแบรนด์ของคุณในสารานุกรม Naver ซึ่งเทียบเท่ากับวิกิพีเดียในเกาหลีใต้ และผลลัพธ์มักปรากฏในหน้าแรก

ความรู้ iN

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องการทำคือพยายามตอบคำถามกับแบรนด์ของคุณผ่านแพลตฟอร์ม Q&A Knowledge iN แพลตฟอร์มนี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Naver และทำงานคล้ายกับ Yahoo! นี่คือแพลตฟอร์มคำตอบที่เคยครองผลการค้นหา

ผู้คนถามคำถามและตอบคำถามผ่านเว็บไซต์นี้ คุณมักจะได้รับการกล่าวถึงแบรนด์ด้วยการตอบคำถามที่ถูกต้อง ซึ่งคำตอบนั้นรวมถึงบริษัทหรือเว็บไซต์ของคุณ แพลตฟอร์มนี้ยังทำงานโดยตรงกับ Naver Encyclopedia และมีตัวเลือก Q&A ในท้องถิ่นอีกด้วย ฟีเจอร์ Q&A มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถามภายในภูมิภาคหนึ่งๆ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับธุรกิจเหล่านั้นที่มีหน้าร้านจริง

บล็อกของ Naver

บล็อกเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการทำการตลาดเนื้อหาในสหรัฐอเมริกา แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าในเกาหลีใต้ เมื่อคุณลงทะเบียนกับเสิร์ชเอ็นจิ้นของ Naver โปรแกรมจะสร้างบัญชีบล็อกของ Naver โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นที่นิยมในเกาหลีใต้มากกว่าในส่วนอื่นๆ ของโลก

ผลลัพธ์ของบล็อกมักมีคุณลักษณะค่อนข้างสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา นั่นคือเหตุผลที่การตั้งค่าบล็อกสำหรับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังผลักดันเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังคำหลักเฉพาะ ดังนั้นคุณจึงจะปรากฏบน SERP อย่างแน่นอนเมื่อมีคนค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

แน่นอน เช่นเดียวกับการตลาดเนื้อหาประเภทอื่นๆ คุณต้องแน่ใจว่าคุณนำเสนอบางสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่ผู้เยี่ยมชมเสมอ สิ่งที่พวกเขามาเพื่อค้นหาและให้ข้อมูลที่ต้องการ

เนื่องจาก Naver ต้องการเก็บทุกอย่างไว้ในระบบนิเวศของตนเอง เว็บไซต์จึงไม่ได้รับความสนใจมากนัก หากคุณดูที่ Naver SERP คุณจะเห็นว่าส่วนใหญ่แล้วส่วน "เว็บไซต์" จะต่ำกว่าใน SERP หรือไม่แสดงด้วยซ้ำ นี่คือเหตุผลที่การมี Naver Blog สำหรับ Naver SEO ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

จากบล็อกของ Naver คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลมายังไซต์ของคุณได้ คุณจะเห็นว่าขณะนี้มีส่วนสำหรับ "Naver Blogs" และ "Naver Posts" ใน Naver SERP

เนเวอร์ คาเฟ่

Naver Cafe เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมที่สามารถทำให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นและทำให้คุณเห็นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

นี่คือชุมชนโซเชียลท้องถิ่นที่อิงจากเครื่องมือค้นหาของ Naver ผู้ที่มีอิทธิพลอย่างมากสามารถมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญซึ่งพวกเขาสามารถใช้เพื่อที่โซเชียลมีเดียของตนเองในเกาหลีใต้เข้าสู่ SERP

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าใครคือผู้มีอิทธิพลหลักในเกาหลีใต้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครด้วยคำหลักที่เหมาะสม

Facebook ยังค่อนข้างเป็นที่นิยมในเกาหลีใต้ในหมู่เครือข่ายสังคมออนไลน์ และ Naver มักจะสร้างดัชนีผลลัพธ์จากเพจ Facebook ดังนั้นคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีเพจ Facebook ด้วยเช่นกัน

กลยุทธ์ในสถานที่

นอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์ในสถานที่จำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของคุณภายในเครื่องมือค้นหา

ส่งเว็บไซต์

ประการหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการส่งเว็บไซต์ หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา คุณต้องลงทะเบียนกับ Naver หลังจากนั้น คุณสามารถส่งเพจของคุณได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่า Google จะทำงานได้ดีมากในการค้นหาหน้าต่างๆ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งหน้าเหล่านั้นก็ตาม แต่นั่นไม่ใช่กรณีของ Naver เสมอไป ไม่มีการรับประกันว่าเว็บไซต์ของคุณจะถูกรวบรวมข้อมูลและแสดงผลแม้หลังจากที่คุณส่งหน้าเว็บแล้ว อาจยังคงต้องใช้เวลาสองสามสัปดาห์กว่าที่เว็บไซต์ของคุณจะได้รับการจัดทำดัชนีและปรากฏในผลลัพธ์

เขียนเพจของคุณเป็นภาษาเกาหลี

หากคุณไม่ใช่คนเกาหลี หรือคุณพูดภาษานั้นไม่ได้ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือ เนื่องจากมันสำคัญอย่างยิ่งที่หน้าของคุณต้องเขียนเป็นภาษาเกาหลี บริษัทหลายแห่งทั่วโลกที่กำลังมองหากลุ่มเป้าหมายในเกาหลีใต้จ้างผู้เชี่ยวชาญภาษาเกาหลี

แม้ว่าคุณจะสามารถหลีกหนีจากการแปลในหลายส่วนของโลกหรือเพียงแค่กำหนดเป้าหมายเป็นภาษาอังกฤษในบางประเทศ แต่นั่นไม่ใช่กรณีของเกาหลีใต้ หากคุณไม่ใช้ภาษาเกาหลีในเพจของคุณ ผู้คนจะไม่เข้ามาอ่าน จะไม่ได้รับการจัดทำดัชนีโดย Naver และคุณจะไม่สามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักเฉพาะได้

การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาและคำหลัก

เนื้อหาเมตาถูกเพิ่มลงในเทมเพลตเว็บไซต์ของคุณ และใช้เพื่อช่วย Naver จัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณ มันสามารถกำหนดเนื้อหาที่อยู่ในนั้นและตัดสินใจว่าจะวางคุณไว้ที่ใดเมื่อพูดถึงคำค้นหาและการจัดอันดับคำหลัก

หน้าเว็บแต่ละหน้าของคุณควรมีแท็กชื่อ แท็กคำหลัก และแท็กคำอธิบายเมตา เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาที่เหมาะสม แต่ไม่เคยทำการบรรจุคำหลัก เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องระมัดระวังเพราะการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณมากเกินไปจะทำให้เว็บไซต์ถูกลบออกจากการจัดอันดับ

บรรทัดล่าง

มีหลายสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อพูดถึงการตลาดออนไลน์ในเกาหลีใต้ ไม่ว่าคุณจะอยู่นอกเกาหลีหรือเป็นบริษัทใหม่ที่เพิ่งเริ่มทำการตลาดดิจิทัล คุณต้องระลึกไว้เสมอว่าเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าและนอกหน้า และการทำงานกับเสิร์ชเอ็นจิ้นใหม่ล่าสุด มีนโยบายและอัลกอริทึมที่แตกต่างจากที่คุณคุ้นเคย

หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายตลาดเกาหลีโดยใช้ Naver คุณมาถูกที่แล้ว! ติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม