Naver Shopping Live – เหตุใดจึงเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ในเกาหลีใต้

Naver Shopping Live ของเกาหลีใต้กำลังเปลี่ยนเกมสำหรับการค้าปลีกออนไลน์อย่างรวดเร็ว อะไรทำให้มันแตกต่างกันมาก? แทนที่จะซื้อสินค้าผ่านแคตตาล็อกหรือเว็บไซต์ ผู้ซื้อสามารถเรียกดูและซื้อสินค้าแบบเรียลไทม์ผ่านการถ่ายทอดสดทางวิดีโอ

แพลตฟอร์มการค้าสดแบบใหม่นี้กำลังเขย่าวงการอุตสาหกรรม และผู้ค้าปลีกที่ไม่ยอมรับอาจถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง อะไรที่ทำให้ Naver Shopping Live ได้รับความนิยมอย่างมาก และทำไมคุณจึงควรพิจารณาใช้กับธุรกิจของคุณ อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ!

Live Commerce: วิถีใหม่ของการช้อปปิ้งออนไลน์

ไลฟ์คอมเมิร์ซหรือที่รู้จักในชื่อ “อีคอมเมิร์ซแบบสตรีมสด” เป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างใหม่ที่ทำให้โลกต้องตกตะลึง แนวคิดพื้นฐานนั้นเรียบง่าย แทนที่จะดูวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรืออ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นลายลักษณ์อักษร ขณะนี้ผู้ซื้อสามารถรับชมสตรีมแบบสดของผู้ใช้หรือสาธิตผลิตภัณฑ์ได้

สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเข้าใจได้ดีขึ้นมากว่าผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไรและเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ และไม่ใช่แค่ผู้ซื้อเท่านั้นที่ได้รับประโยชน์จากการค้ารูปแบบใหม่นี้ ธุรกิจต่างๆ พบว่าสตรีมแบบสดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างกระแสให้กับผลิตภัณฑ์ของตน ยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ตของเกาหลีใต้ได้ก้าวกระโดดอย่างรวดเร็วในเทรนด์นี้ และ Naver Shopping Live เป็นหนึ่งในข้อเสนอล่าสุดของบริษัทในพื้นที่นี้

Naver Shopping Live คืออะไร?

Naver เปิดตัวเว็บไซต์ซื้อขายสด Naver Shopping Live ในปี 2020 เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกันได้แบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคสามารถโต้ตอบกันได้ Naver Shopping Live มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมจริงสำหรับทั้งผู้ค้าปลีกและผู้บริโภค สำหรับผู้ค้าปลีก โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในรูปแบบที่ไม่เหมือนใคร สำหรับผู้บริโภค ให้โอกาสในการดูผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิดและถามคำถามแบบเรียลไทม์

Naver Shopping Live ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เนื่องจากเป็นช่องทางที่สะดวกและปลอดภัยในการเลือกซื้อของชำและสิ่งของจำเป็นอื่นๆ นอกจากการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกสบายแล้ว Naver Shopping Live ยังนำเสนอคุณสมบัติเชิงโต้ตอบที่หลากหลาย เช่น แชทสดและเซสชันถาม & ตอบกับผู้ค้าปลีก ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถตอบคำถามแบบเรียลไทม์ได้ง่ายและทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งมีส่วนร่วมมากขึ้น

ต้องขอบคุณความนิยมที่ทำให้ Naver Shopping Live ถูกใช้งานโดยธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ร้านแม่และเด็กเล็กๆ ไปจนถึงแบรนด์ชั้นนำระดับโลก อันที่จริงแล้วมันเป็นที่นิยมมากที่สุดในบรรดาเว็บไซต์และแอพซื้อขายสดในเกาหลีใต้ตามการศึกษา ตามแผนภาพ Naver Shopping ได้รับความนิยมมากกว่าคู่แข่งอย่าง Kakao Shopping Live และ Coupang Live

Live Commerce เป็นที่นิยมในเกาหลีหรือไม่?

จนถึงตอนนี้ การค้าขายสดได้รับความนิยมเป็นพิเศษในเอเชีย และเกาหลีใต้ก็ไม่มีข้อยกเว้น อันที่จริง เกาหลีใต้เป็นหนึ่งในตลาดชั้นนำสำหรับอีคอมเมิร์ซสตรีมมิงแบบสด โดยมีธุรกิจจำนวนมากลงทุนอย่างหนักในสื่อใหม่นี้ บริษัทต่างๆ ยังได้ร่วมมือกับคนดังเกาหลีรายใหญ่เพื่อจัดรายการสดของพวกเขา ซึ่งได้ช่วยเพิ่มโปรไฟล์ของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เห็นได้ชัดว่าการค้าขายสดยังคงดำเนินต่อไป และน่าสนใจที่จะได้เห็นการพัฒนาในปีต่อๆ ไป

ในปี 2020 ขนาดตลาดของการค้าขายสดในเกาหลีใต้ถึง 3 ล้านล้านวอนและ 4 ล้านล้านวอนในปี 2564 คาดว่าจะเติบโตได้ถึง 10 ล้านล้านวอนในปี 2566

เหตุใด Naver Shopping จึงเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ในเกาหลี?

หลายปีที่ผ่านมา เกาหลีใต้เป็นผู้นำระดับโลกในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ และตลาดอีคอมเมิร์ซของประเทศก็ไม่มีข้อยกเว้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การค้าผ่านมือถือได้กลายเป็นกำลังหลักในตลาดเกาหลี ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายออนไลน์ทั้งหมด และตอนนี้ ผู้เล่นรายใหม่กำลังเขย่าวงการอีคอมเมิร์ซอย่าง Naver Shopping Live

การโต้ตอบแบบเรียลไทม์

การถ่ายทอดสดของ Naver Shopping Live ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับผู้บริโภคได้โดยตรงในแบบเรียลไทม์ บริการดังกล่าวได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมอย่างมาก โดยผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของเกาหลีบางรายสามารถทำยอดขายได้สูงเป็นประวัติการณ์บน Naver Shopping Live ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถถามคำถามและรับคำตอบจากผู้ค้าปลีกได้ทันที สิ่งนี้มีประโยชน์ในการตัดสินใจซื้อ เนื่องจากเป็นโอกาสในการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ ทำให้ Naver Shopping Live เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อสำหรับการค้าปลีกออนไลน์ในเกาหลี

ผู้ชมจำนวนมาก

แพลตฟอร์มนี้ให้บริการโดย Naver ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเกาหลี ซึ่งหมายความว่ามีผู้ชมที่มีศักยภาพจำนวนมากสำหรับผู้ขายบน Naver Shopping Live

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

คนดังและผู้มีอิทธิพลที่สามารถเชื่อมต่อกับแฟน ๆ ของพวกเขาในระดับบุคคลจะสามารถสร้างยอดขายจำนวนมากผ่านแพลตฟอร์มได้

คุณลักษณะเพิ่มเติม

นอกจากนี้ Naver Shopping Live ยังมีข้อได้เปรียบมากมายสำหรับผู้ค้าปลีก รวมถึงค่าธรรมเนียมต่ำ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ตัวอย่างเช่น ผู้ขายสามารถเสนอส่วนลดและคูปองให้กับผู้ดู และพวกเขายังสามารถโต้ตอบกับผู้ดูในแบบเรียลไทม์เพื่อตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ด้วยเหตุนี้จึงยังคงดึงดูดผู้คนได้มากขึ้น

ติดตามการโต้ตอบของผู้ดู

สุดท้าย Naver Shopping Live ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถติดตามการโต้ตอบของผู้ดูและวิเคราะห์ข้อมูลในแบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสตรีมแบบสดสำหรับผู้ดูในอนาคต และเพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบในหมู่นักช็อป

โดยรวมแล้ว Naver Shopping Live เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจในการเพิ่มยอดขายและเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในแบบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ในธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน Naver Shopping Live เป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง

ทำไมคุณควรใช้ Naver Shopping Live สำหรับธุรกิจค้าปลีกของคุณ

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจค้าปลีก คุณอาจสงสัยว่า Naver Shopping Live เหมาะกับคุณหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว แพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และด้วยเหตุผลที่ดี นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์

แล้วประโยชน์ของการใช้ Naver Shopping Live สำหรับธุรกิจค้าปลีกของคุณมีอะไรบ้าง? ประการแรก เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวเพื่อให้ลูกค้าของคุณมองเห็นเบื้องหลังธุรกิจของคุณ และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรซื้อสินค้ากับคุณ ประการที่สอง เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถโต้ตอบกับพวกเขาได้โดยตรงและตอบคำถามที่พวกเขามี สุดท้ายนี้เป็นวิธีที่ดีในการสร้างยอดขาย คุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษและส่วนลดให้กับผู้ชม จากนั้นจึงนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณเพื่อซื้อสินค้า

โดยรวมแล้ว Naver Shopping Live เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจค้าปลีกของคุณได้ หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ดู

เราจะเห็นคุณใน Naver Shopping Live ไหม

Naver Shopping Live กำลังกลายเป็นช่องทางยอดนิยมสำหรับชาวเกาหลีใต้ในการซื้อสินค้าออนไลน์ แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดึงดูดใจและสะดวกสบายซึ่งน่าจะดึงดูดผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่องในปีต่อๆ ไป หากคุณกำลังมองหาวิธีการเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซของเกาหลี หรือเพียงแค่อยากรู้เกี่ยวกับเทรนด์การช้อปปิ้งใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรม ติดตามเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลของเกาหลีใต้ ใครจะไปรู้ บางทีเราอาจจะได้เจอคุณใน Naver Shopping Live เร็วๆ นี้!

คำถามที่พบบ่อย