ปรับสมดุลเฉพาะกลุ่มและเนื้อหากว้างๆ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-26


การตลาดเนื้อหามักจะรู้สึกเหมือนเดินสายสูงในขณะที่ถูกกระแทกด้วยลมพัด ประการแรก คุณตระหนักดีว่าต้องมีการจดจำแบรนด์: ผู้ติดตาม แชร์ ชอบ ส่วนผสมทั้งหมดที่ทำให้นักการตลาดมีความสุข

ในทางกลับกัน มีความจำเป็นต้องพิสูจน์ว่ามันมีประสิทธิภาพผ่านการดักจับลูกค้าเป้าหมาย อัตราการแปลงที่สม่ำเสมอ และการปิดดีล ส่วนผสมเหล่านี้เคยเป็นปัญหาของฝ่ายขาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการตลาดขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น นักการตลาดจึงพบว่าตนเองมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการให้หลักฐานการมีส่วนสนับสนุนต่อรายได้

บางครั้งคุณอาจสลับจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง โดยแก้ไขมากเกินไปอย่างต่อเนื่อง เป็นการยากที่จะรักษาโมเมนตัมไปข้างหน้าเมื่อคุณเพียงแค่พยายามที่จะไม่สูญเสียฐานรากของคุณ

มีข่าวดี เมื่อคุณพบจุดยืนของคุณแล้ว คุณก็จะได้ความเร็วเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณมีความสามารถในการปรับเปลี่ยนเพื่อให้คุณมีความคืบหน้ามากขึ้น ในไม่ช้าคุณจะสามารถดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมและช่วยนำพวกเขาให้ตัดสินใจซื้อได้

มาสำรวจวิธีการที่ไม่สมดุลกันสองวิธีในการแก้ไขปัญหา จากนั้นดูว่าสมดุลที่ดีควรมีหน้าตาเป็นอย่างไร



  1. วิธีที่ 1: เติมส่วนบนของช่องทาง

แนวคิดทางการตลาดนี้มาจากตำแหน่งเชิงตรรกะ ไปป์ไลน์การขายของคุณเป็นช่องทางที่มีผู้คนอยู่ด้านบนสุดมากกว่าด้านล่าง ดังนั้นยิ่งมีคนอยู่ข้างบนมากเท่าไหร่ คุณก็จะได้ลูกค้าที่จ่ายเงินมากขึ้นในที่สุด ใช่ไหม
ดังนั้น คุณตั้งค่าเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่ขยายให้ใหญ่สุดสำหรับการแบ่งปันและการคลิก ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณทำสบู่ทำมือ อย่างไรก็ตาม คุณเห็นวิดีโอที่กำลังเป็นที่นิยมโดยมีแมวกระโดดลงไปในกล่อง ดังนั้นคุณจึงทำการรวบรวมวิดีโอของแมวในกล่อง มันเป็นวิดีโอที่ให้ความบันเทิงและในไม่ช้ามันก็กลายเป็นไวรัล
ปัญหาคือ หากเนื้อหาไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการจริงของคุณ แสดงว่าคุณกำลังนำเสนอต่อผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง
คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้ชมกลุ่มนี้ก้าวไปอีกขั้น เพราะพวกเขายังไม่ได้เริ่มก้าวแรก



  1. วิธีที่ 2: เน้นที่ด้านล่างของช่องทาง

ดังนั้นการดึงดูดผู้ชมจำนวนมากแต่ไม่เกี่ยวข้องจึงไม่ได้ผล ทำไมไม่ลองไปที่อีกด้านของมาตราส่วน และมุ่งเน้นไปที่คนที่คุณรู้จักมีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ? มีแนวโน้มมากขึ้นที่พวกเขาจะเปลี่ยนจากเนื้อหาของคุณไปสู่การตัดสินใจซื้อ
สิ่งนี้หมายความว่าเป็นการสร้างเนื้อหาที่โน้มน้าวใจผู้คนว่าสบู่ทำมือของคุณดีที่สุด วิดีโอที่เน้นเวลาที่ใช้ทำสบู่แต่ละก้อนด้วยความรัก บล็อกโพสต์พูดถึงส่วนผสมเทียมที่พบในสบู่ส่วนใหญ่และอื่นๆ
ใครก็ตามที่ต้องการซื้อสบู่ทำมือคงจะโง่ที่จะซื้อสบู่ชนิดอื่นหลังจากที่ได้อ่านเนื้อหาของคุณแล้ว
อย่างไรก็ตาม มีคู่แข่งและผู้ซื้ออยู่ในตลาดกี่รายแล้ว? มีกี่คนที่รู้ว่าสบู่ทำมือมีให้เลือกมากมาย?
ที่สำคัญมีกี่คนที่อยากได้สบู่ทำมือจะไม่เห็นเนื้อหาของคุณ?
วิธีการนี้สามารถจับกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณได้ แต่จะปล่อยทิ้งไว้ส่วนใหญ่ท่ามกลางความหนาวเย็น

เคล็ดลับสี่ประการเพื่อการปรับสมดุลเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้ควรมีความชัดเจนแล้วว่าไม่มีวิธีใดที่จะช่วยให้คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าในการทำการตลาดได้สูง นี่คือวิธีการบรรลุความสมดุลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

เคล็ดลับ 1: เนื้อหาทั้งหมดควรกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ

ไม่ว่ากระบวนการของช่องทางใด เนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างควรมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ นั่นหมายความว่าคุณต้องกำหนดให้ชัดเจนว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร… แต่ยังกำหนดด้วยว่าผู้ชมของคุณไม่ใช่ใคร อย่าสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ที่ต้องการสบู่ทำมือที่ถูกที่สุด พวกเขาไม่ใช่คนของคุณ มุ่งเน้นไปที่ผู้ที่มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะถูกย้ายโดยคุณค่าของคุณ

เคล็ดลับ 2: สร้างสัดส่วนเนื้อหาด้านบนของช่องทางให้สูง

ธุรกิจส่วนใหญ่มีเนื้อหาด้านล่างของช่องทางมากกว่าด้านบน ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเชื่อมโยงเนื้อหานั้นกับรายได้ง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม คุณควรตั้งเป้าให้มีเนื้อหาระดับบนสุดของช่องทางมากกว่าประเภทอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร เพียงจำประเด็นแรก: ความจำเป็นในการเป็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งออกแบบมาเพื่อเป็นก้าวแรกสู่การซื้อ

เคล็ดลับ 3: อย่าละเลยเนื้อหากลางช่องทาง

สิ่งสำคัญคือต้องครอบคลุมพื้นที่ระหว่าง "ฉันสนใจสบู่ธรรมชาติมากกว่า" และ "ฉันต้องการสบู่ทำมือราคา 25 เหรียญ" ส่วนตรงกลางของช่องทางคือที่ที่คุณสามารถให้คุณค่าที่มากขึ้นแก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณ คุณกำลังพยายามวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และรับความไว้วางใจ เป็นขั้นตอนที่สำคัญในกระบวนการนี้

เคล็ดลับ 4: ปิดผนึกข้อตกลงด้วยเนื้อหาด้านล่างของช่องทาง

ด้วยแผนเนื้อหาที่มีความสมดุล คุณมีแนวโน้มว่าจะเนื้อหาด้านล่างของช่องทางน้อยกว่าเนื้อหาอื่นๆ ไม่มีปัญหา เนื่องจากเนื้อหาด้านบนสุดของช่องทางของคุณมีความเกี่ยวข้อง และเนื้อหาระดับกลางของคุณจะนำผู้ซื้อไปสู่การซื้อต่อไป สิ่งที่คุณต้องมีตอนนี้คือเนื้อหาบางส่วนที่พูดโดยตรงกับกลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณ แต่ละส่วนควรแสดงให้กลุ่มหนึ่งเห็นว่าเหตุใดโซลูชันของคุณจึงเหมาะสำหรับพวกเขา

ตรวจสอบยอดเงินของคุณ

จะบอกได้อย่างไรว่าคุณมีเนื้อหาที่สมดุล? ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณ หากคุณได้รับการแสดงผลจำนวนมากในผลการค้นหาแต่ไม่มีการคลิก หรือมีการเข้าชมหน้าเว็บจำนวนมากแต่ไม่มีการตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ เนื้อหาที่ด้านบนของช่องทางจะต้องมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
หากเปอร์เซ็นต์ของ Conversion ของคุณสูง แต่การเข้าชมโดยรวมของคุณต่ำ แสดงว่าคุณกำลังเน้นที่ด้านล่างมากเกินไป หากคุณได้รับสมาชิกบล็อกแต่พวกเขาไม่ได้ทำการซื้อ อาจเป็นเพราะขาดดุลช่องทางกลาง
ทำการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยสิ่งที่พวกเขาต้องการ เมื่อคุณสร้างสมดุลให้กับเนื้อหาของคุณแล้ว คุณจะพบว่าการเข้าชมและการแปลงของคุณเพิ่มขึ้น