สิบเก้ากลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่น่าตื่นเต้นที่กำลังมาแรงในตอนนี้

ต้องใช้การตลาดมากกว่าเดิมถึง 52% ในการปิดการขาย เนื่องจากจำเป็นต้องมีการสัมผัสจำนวนมาก คุณจึงต้องมีความคิดสร้างสรรค์ด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B

การเรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดแบบ B2B สามารถให้แนวคิดและช่วยให้คุณก้าวทันการแข่งขัน

เมื่อคุณทำการตลาดแบบ B2B และต้องเผชิญกับกระบวนการขายที่ยาวนานขึ้น คุณต้องการความช่วยเหลือทั้งหมดที่คุณจะได้รับ การมีกลยุทธ์ที่หลากหลายจะช่วยให้คุณทำสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ได้ยอดขาย

ตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพทั้งสิบเก้าประการที่คุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณได้

1. ประสบการณ์ของลูกค้า

ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายสำหรับผู้ที่ต้องการทำธุรกิจด้วยในปัจจุบันนี้ คุณเป็นหนึ่งในธุรกิจอื่นๆ มากมายที่ขายบริการที่คุณต้องการให้อยู่ในมือของพวกเขา

ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองแตกต่างจากคนทั่วไป ผู้คนจดจำการมีปฏิสัมพันธ์กับคุณและบริษัทของคุณ หากพวกเขาไม่ใช่แค่แง่บวกเท่านั้น แต่พวกเขาก็ยอดเยี่ยม นั่นคือสิ่งที่ได้รับความสนใจ

ในขณะที่คุณกำลังทำงานเพื่อมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้า ให้นึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น การตอบสนองของบริษัทของคุณ ความมุ่งมั่น และกระบวนการของคุณที่ราบรื่นเพียงใด ประสบการณ์ของลูกค้าไม่ใช่สิ่งที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป และข่าวสารก็ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว

2. เฉพาะเจาะจงกับกลยุทธ์

หลายคนล้มเหลวในการระบุกลยุทธ์ของตนโดยเฉพาะ เมื่อเราก้าวไปสู่อนาคต ผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าใจถึงความสำคัญของการวางกลยุทธ์เฉพาะ แม้ว่าการทำบางสิ่งอาจดีกว่าการไม่ทำอะไรเลย แต่ก็ไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

คุณควรรู้ว่าคุณกำลังจะใช้วิธีการทางการตลาดแบบใด ใครจะทำสิ่งต่างๆ ร่วมกัน และอื่นๆ อีกมากมาย หากบริษัทของคุณไม่ได้เจาะจงมากนัก ก็มีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก

3. ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

การตลาดอัตโนมัติกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัท B2B คุณคงไม่อยากพลาดการติดตามลูกค้าคนสำคัญ คุณไม่ต้องการที่จะลืมส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการประชุม

ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณเรียกใช้กระบวนการ "ตั้งค่าและลืมมัน" ได้มากขึ้น แม้ว่าจะมีค่าบำรุงรักษาอยู่บ้าง และคุณจะต้องเปลี่ยนข้อความเมื่อสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป คุณจะสามารถใช้เวลาน้อยลงกับงานทางโลกและปล่อยให้หุ่นยนต์ทำงานแทนคุณ

มีหลายวิธีในการใช้การตลาดอัตโนมัติในธุรกิจของคุณ การตลาดทางอีเมลพร้อมระบบตอบกลับอัตโนมัติเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ยังมีประโยชน์อีกมากมาย

4. กลยุทธ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรและนำไปปฏิบัติได้

แม้ว่าคุณจะมีแผนการตลาดบางอย่าง คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเว้นแต่จะมีการเขียนไว้ คุณควรจดแผนของคุณไว้และมอบหมายให้คนอื่นนำไปปฏิบัติได้ คุณไม่ต้องการที่จะเป็นคนที่ทำทุกอย่าง

ขณะที่คุณเขียนแผน ให้คิดว่าคุณจะแบ่งแผนออกเป็นงานย่อยๆ ได้อย่างไร ยิ่งคุณเจาะจงในแต่ละขั้นตอนมากเท่าไร โอกาสที่ทีมของคุณจะสามารถดำเนินการได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

5. การสร้างชุมชน

อย่าดูถูกพลังของการสร้างชุมชนต่ำเกินไป ธุรกิจจำนวนมากขึ้นมุ่งเน้นไปที่การสร้างชุมชนเพื่อรักษาและรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและฐานลูกค้าปัจจุบัน

คุณต้องเลือกวิธีการของชุมชนที่จะได้ผลสำหรับคุณ บางครั้งชุมชนดิจิทัลก็เพียงพอแล้ว แต่บางครั้งการพบปะแบบตัวต่อตัวก็จำเป็นสำหรับผู้ชมบางคน

6. Intel จากการสนทนากับลูกค้า

ในขณะที่ธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับข้อมูลขนาดใหญ่ที่สามารถช่วยให้พวกเขาทำการตลาดได้ แล้วข้อมูลที่มีขนาดเล็กลงล่ะ แล้วข้อมูลจากการสนทนากับลูกค้าล่ะ?

ลูกค้าคือคนที่บริษัทพยายามทำให้พอใจ การดูข้อมูลเล็กๆ เช่น การสนทนาผ่านอีเมลและการแชท จะทำให้บริษัทของคุณมองเห็นได้โดยตรงว่าลูกค้าคิดอะไรอยู่ คุณจะเห็นว่าพวกเขามีความสุข อารมณ์เสีย สัตว์เลี้ยงที่ดุร้ายที่สุดของพวกเขาหรือไม่ และอีกมากมาย

7. การตลาดตามบัญชี

กางตาข่ายให้กว้าง พ่นเหมือนปืนลูกซอง ปาโคลนตามทาง แล้วเห็นอะไรเกาะติด? ไม่มีกลยุทธ์ใดที่จะได้ผลดีเท่ากับการทำเครื่องหมายตามบัญชี เหตุผลที่บริษัท B2B จำนวนมากหันมาใช้การตลาดตามบัญชีก็เนื่องมาจากประสิทธิภาพที่แท้จริง

ด้วยการตลาดแบบอิงตามบัญชี คุณจะมีโอกาสเจาะจงว่าใครจะได้เงินทางการตลาดของคุณไปบ้าง บางแพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณทำการตลาดผ่านข้อมูลประชากรเท่านั้น แต่แพลตฟอร์มอื่นๆ อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ตำแหน่งงานเฉพาะ และอื่นๆ

8. เนื้อหาที่ตรงกับผู้ซื้อในกระบวนการ

กี่ครั้งแล้วที่คุณพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ใส่อีเมลของคุณ และเริ่มได้รับเนื้อหาที่ไม่น่าสนใจ ฉันเดาว่ามันเกิดขึ้นกับคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง

เหตุผลที่คุณได้รับอีเมลเหล่านี้ที่ไม่น่าสนใจ และส่วนใหญ่มักไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ เป็นเพราะขาดเนื้อหาที่ตรงกัน บริษัทส่วนใหญ่มีหนึ่งขนาดเหมาะกับทุกแคมเปญที่ออกไปทุกครั้งที่คุณลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของตน

หากบริษัทของคุณต้องการโดดเด่นกว่าคนอื่น คุณจะต้องยอมรับเทรนด์การจับคู่เนื้อหา เมื่อคุณส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม โอกาสที่จะได้รับ Conversion จะเพิ่มขึ้นเมื่อผู้คนผ่านช่องทางการขายของคุณ

9. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

แม้ว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีมานานแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงได้เหมือนตอนนี้ บริษัททุกขนาดสามารถเข้าหาผู้มีอิทธิพลทุกขนาดได้ หากพวกเขามีงบประมาณที่สามารถจัดการต้นทุนได้

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจ ผู้คนไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์และมีความสุขมากกว่าที่จะใช้จ่ายเงินกับแบรนด์โปรดของพวกเขา ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ สังเกตว่าผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กสามารถขยับเข็มได้อย่างไร เงินที่ส่งไปยังผู้มีอิทธิพลก็ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

10. การเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่การตลาด

บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่สามารถสร้างทีมการตลาดภายในของตนเองได้ แม้ว่าทีมการตลาดภายในองค์กรขนาดใหญ่อาจไม่สามารถทำได้ แต่การตลาดแบบเอาท์ซอร์สก็สมเหตุสมผลดี

เมื่อคุณสามารถเอาต์ซอร์สการตลาดของคุณไปยังบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านธุรกิจการตลาด มันสมเหตุสมผลแล้ว บริษัทของคุณไม่ต้องจ่ายเงินสวัสดิการพนักงานหรือซื้ออาคารจริงเพื่อให้สามารถทำงานได้ ค่าใช้จ่ายเป็นศูนย์เพราะนักการตลาดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลอื่น

11. AI

AI กำลังก้าวหน้าอย่างมากในปีนี้ และนั่นหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับการตลาดแบบ B2B แทนที่จะต้องเรียงลำดับข้อมูลไม่รู้จบเพื่อตัดสินว่าลีดคนใดดีที่สุด ให้เปลี่ยนเป็น AI กังวลว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะสับสนหรือไม่? พลิกไปที่ AI

การตลาดแบบ B2B จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เนื่องจาก AI ช่วยให้พนักงานขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น

12. ใช้จ่าย 1-10% กับการตลาด

บริษัทต่างๆ เริ่มเห็นว่าการตลาดมีความสำคัญต่อความสำเร็จโดยรวมของพวกเขาเพียงใด กฎทั่วไปที่จะเป็นส่วนหนึ่งของแผนของหลายๆ บริษัทคือพวกเขาจะใช้จ่ายระหว่าง 1-10% ของรายได้เพื่อทำการตลาด

บริษัท B2B หลายแห่งไม่ได้ใช้เงินไปกับการตลาดมากนักและหันมาเน้นที่การขายแทน ก้าวไปข้างหน้าสิ่งต่าง ๆ จะแตกต่างกัน

13. พอดคาสต์

การมีพอดแคสต์ยอดนิยมก็เหมือนกับการเป็นดาราวิทยุทางอินเทอร์เน็ต หากบริษัทของคุณสามารถจัดทำพอดแคสต์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ คุณก็จะได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก เมื่อผู้ฟังให้ความสนใจคุณ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ผ่านตอนต่อเนื่องของพอดคาสต์ของบริษัทของคุณ

ผู้คนมักชอบฟังพอดแคสต์เมื่อวิ่งตอนเช้าหรือทำกิจกรรมอื่นๆ ที่พวกเขาอาจทำ "อย่างไร้เหตุผล" หากบริษัทของคุณสามารถนำเสนอเนื้อหาได้มากพอที่จะให้พวกเขาฟังเป็นประจำ คุณจะเป็นผู้ให้บริการที่ตรงใจเมื่อถึงเวลาต้องซื้อ

14. การปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมล

การปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลเป็นมากกว่าแค่ชื่อ เกือบทุกคนสามารถทราบวิธีการใส่ชื่อบุคคลในระบบของตนเมื่อส่งอีเมล เทรนด์ล่าสุดใช้ข้อมูลที่ AI รวบรวมและเสียบเข้ากับอีเมลอย่างชาญฉลาด

15. การเพิ่มประสิทธิภาพใหม่

คุณรู้สึกว่าคุณมีเนื้อหาไม่เพียงพอหรือไม่? บริษัทใหญ่ๆ รู้ดีว่าลูกค้าไม่ได้ใส่ใจอย่างใกล้ชิดพอที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขานำเนื้อหามาใช้ซ้ำ คุณสามารถใช้เนื้อหาซ้ำได้สองสามครั้งโดยไม่ซ้ำกัน

คุณอาจเลือกที่จะเปลี่ยนบทความ วิดีโอ หรือเนื้อหาอื่นๆ เล็กน้อยก่อนที่จะเผยแพร่ไปยังฟอรัมอื่น แต่บางบริษัทก็ปล่อยไว้ตามเดิม

16. การแปลงลูกค้าเป้าหมาย

แทนที่จะไล่ตามลีดและไม่พยายามเพิ่มอัตราการแปลง นักการตลาดแบบ B2B จำนวนมากขึ้นกำลังทำงานเพื่อแปลงลีด เมื่อคุณทำการตลาดให้กับธุรกิจ แม้แต่การแข่งขันก็มักจะพูดคุยกัน คุณไม่ต้องการที่จะเผาชื่อเสียงของคุณในอุตสาหกรรมโดยล้มเหลวในการใช้เวลาในการแปลงลีด

17. ค้นหาในท้องถิ่น

ธุรกิจต้องการจัดอันดับสำหรับการค้นหาในท้องถิ่นด้วยความพยายามทางการตลาดแบบ B2B การค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทในท้องถิ่นทำให้คุณทราบได้ทันทีว่าคุณกำลังทำการตลาดกับใคร เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนข้อความได้ตามต้องการ

หากคุณต้องการอันดับในการค้นหาในท้องถิ่น คุณต้องอ้างสิทธิ์ในหน้าธุรกิจในท้องถิ่นทั้งหมด หากคุณเป็นบริษัทระดับชาติที่ให้บริการพื้นที่ คุณยังสามารถอ้างสิทธิ์จากหน้าค้นหาโดยตรงในท้องถิ่นได้ในบางกรณี หากคุณมีโอกาสได้รับข้อมูลอ้างอิงในท้องถิ่น คุณควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นทันที

18. โฆษณาแบบชำระเงิน

แม้ว่า B2B จะมีชื่อเสียงในด้านการขายตรงมาก แต่โฆษณาแบบชำระเงินก็เป็นส่วนหนึ่งในการตลาดแบบ B2B ลีดของบริษัทคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่เสนอโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย ทำไมไม่ดึงความสนใจจากพวกเขาในขณะที่พวกเขาอยู่ที่นั่นล่ะ

มีโฆษณาแบบชำระเงินหลายประเภทที่คุณสามารถพิจารณาได้ คุณสามารถนำเงินของคุณไปทำอะไรก็ได้จากเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google จ่ายต่อคลิกบน Google, Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ

แต่ละแพลตฟอร์มจะแตกต่างกัน ดังนั้นเมื่อคุณกำลังตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด ให้ดูที่ข้อมูลประชากรของแพลตฟอร์ม หากคุณเป็นบริษัท SaaS ทำการตลาดกับธุรกิจขนาดใหญ่ Instagram และ Facebook อาจไม่ใช่ที่ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

19. LinkedIn

ผู้คนมองข้าม LinkedIn อย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด LinkedIn ได้ขยายฐานผู้ใช้อย่างเงียบ ๆ ตอนนี้มืออาชีพด้านธุรกิจเกือบทุกคนที่คุณคุยด้วยอยู่ใน LinkedIn

LinkedIn เวอร์ชันฟรีมีความสามารถมากมายที่นักการตลาด B2B สามารถใช้ในตัวของมันเอง นอกจากนี้ยังมีบัญชีพรีเมียมที่ให้คุณปลดล็อกความสามารถในการค้นหาเพิ่มเติมได้ คุณยังสามารถดูการแสดงโฆษณาบนแพลตฟอร์มได้อีกด้วย

ผู้คนใน LinkedIn นั้นมุ่งเน้นด้านธุรกิจ พวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อดูวิดีโอแมวน่ารักและเล่นเกมฟาร์ม หากคุณต้องการเข้าหาผู้คนเมื่อพวกเขาอยู่ในกรอบความคิดที่จะทำธุรกิจ LinkedIn ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่ควรคำนึงถึง

วิธีหนึ่งที่นิยมใช้ LinkedIn เพื่อติดต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจคือผ่าน InMails แม้ว่าโดยปกติแล้วคุณจะต้องเป็นคนรู้จักระดับ 1 เพื่อส่งอีเมลถึงพวกเขา หากคุณมี InMail คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับพวกเขา

สิ่งหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณทำการตลาดบน LinkedIn ก็คือคนเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นนักธุรกิจที่มีตารางงานยุ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรงประเด็นและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงคุณค่าในข้อความของคุณทันที

อย่างที่กล่าวไปแล้วว่า LinkedIn เสียค่าใช้จ่ายในการโฆษณามากกว่าแพลตฟอร์มเช่น Facebook เล็กน้อย แต่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความของคุณได้มาก คุณสามารถติดต่อผู้คนผ่านการตลาดตามบัญชี ผ่านการโปรโมตวิดีโอ โพสต์ในฟีด และอื่นๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์และแนวโน้มการตลาดแบบ B2B

เมื่อคุณทราบกลยุทธ์ทางการตลาด B2B ข้างต้นทั้งหมดแล้ว คุณยังต้องคิดอีกมาก คุณอาจต้องเลือกและเลือกกลยุทธ์ที่คุณต้องการใช้ก่อน เนื่องจากมีจำนวนมาก

มันอาจจะยากเกินไปเมื่อคุณเริ่มต้น ดังนั้นให้เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์หนึ่ง ดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับคุณอย่างไร และไปยังขั้นตอนต่อไป ใช้ไซต์นี้เพื่อติดตามข้อมูลล่าสุดในโลกออนไลน์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเพื่อขอรับการตรวจทานการตลาดดิจิทัลฟรีวันนี้