ทำไมบริษัทที่ไม่ได้นั่งโต๊ะต้องมีแอปแชท

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-01

ธุรกิจขนาดเล็กมักถูกเรียกว่ากระดูกสันหลังของอเมริกา และนั่นก็ไม่ผิด แต่เราต้องการก้าวไปอีกขั้นและบอกว่าพนักงานที่ไม่มีโต๊ะเป็นกระดูกสันหลังของอเมริกาพวกเขาทำงานบนพื้นและไซต์ก่อสร้าง ในร้านอาหารและโรงแรม และขับรถบรรทุก

และไม่ใช่แค่ในอเมริกาเท่านั้น อันที่จริง พนักงานส่วนใหญ่ของโลกไม่มีโต๊ะทำงาน พวกเขาคิดเป็น 80% ของพนักงาน หรือคิดเป็นสัดส่วนที่แข็งแกร่ง 2.7 พันล้านคนของประชากรทำงานทั่วโลก และเป็นเครื่องมือที่นำไปสู่ความสำเร็จของบริษัทและความพึงพอใจของลูกค้า

และพวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมที่สำคัญที่สุดด้วย เช่น การก่อสร้าง การผลิต การทำความสะอาด การรักษาความปลอดภัย การดูแลบ้าน โลจิสติกส์ การต้อนรับ การค้าปลีก องค์กรที่ไม่แสวงหากำไร และอื่นๆ ตอนนี้ อุตสาหกรรมเหล่านั้นทั้งหมดและผู้อยู่เบื้องหลังพวกเขา กำลัง ขับเคลื่อนเศรษฐกิจอย่างแท้จริง และพวกเขาไม่สามารถถูกแทนที่ได้อย่างแท้จริง

ด้วยการระบาดของโควิด-19 และการว่างงานจำนวนมหาศาลที่คาดว่าจะทำให้อเมริกากลับไปสู่ระดับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ในปี 2020 แรงงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะหรือที่ทำงานนอกสถานที่กำลังกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ในอุตสาหกรรมใหม่อื่นๆ มากมายเช่นกัน โดยที่แต่เดิม ทุกคนกำลังเดินทางไปที่สำนักงาน แต่ตอนนี้พวกเขากำลังทำงานจากที่บ้าน พนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะจึงเป็นแกนหลักที่แท้จริงของเศรษฐกิจสมัยใหม่ และพวกเขามีส่วนสำคัญในเกือบทุกธุรกิจ

แต่ถึงกระนั้นในความเป็นจริง พนักงานส่วนใหญ่ที่ไม่ได้นั่งโต๊ะเหล่านี้รู้สึกไม่ได้รับการชื่นชม ถูกลืม และได้รับการสื่อสารเพียงเล็กน้อยจากผู้บริหารและระดับสูง
การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่ามีเพียง 56% ของคนทำงานที่ไม่มีโต๊ะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่รู้สึกผูกพันและผูกพันกับนายจ้าง และความไม่พอใจในงานสามารถผลักดันให้คนทำงานไร้โต๊ะอายุน้อยจำนวนมากไปหาตำแหน่งที่ตอบสนองความต้องการอื่นได้มากขึ้น 84% ของพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะที่น่าตกใจกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับการสื่อสารโดยตรงเพียงพอจากผู้บริหารระดับสูง และมีเพียง 10% เท่านั้นที่รู้สึกผูกพันอย่างมากกับบริษัทของตน

และนั่นคือสิ่งที่คุณไม่ต้องการหากคุณมีพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะซึ่งรู้สึกว่าพวกเขาไม่เป็นที่รู้จัก บริษัทของคุณจะประสบกับความล้มเหลวในการทำกำไรและประสิทธิภาพการทำงานเพราะหากพนักงานของคุณไม่รู้สึกมีค่า พวกเขาจะใส่ใจน้อยลง ทำงานแย่ลง และเลิกราในที่สุดเมื่อถึงจุดหนึ่ง

อินโฟกราฟิกแบบสำรวจไร้โต๊ะ

เหตุใดจึงเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทต่างๆ ในการสื่อสารและให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วม เมื่อพูดถึงพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะ พวกเขาไม่ได้เชื่อมต่อกันเหมือนกับพนักงานคนอื่นๆ ในความเป็นจริง 85% ของพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะกล่าวว่าการสื่อสารที่ได้รับจากการทำงานนั้นไม่เพียงพอ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

  • พวกเขาอยู่ห่างจากสำนักงานและมักจะอยู่บนท้องถนน
  • พวกเขาไม่ค่อยไปที่สำนักงานของบริษัทเลย
  • มีการเข้าถึงคอมพิวเตอร์อย่างจำกัดหรือไม่มีเลย
  • ไม่มีอีเมลองค์กร
  • ติดต่อหรือสื่อสารกับคนรอบข้างได้ยากมาก
  • เป็นการยากที่จะติดตามผลงานของพวกเขา
  • ข่าวสารและการอัปเดตของบริษัทไม่สามารถเข้าถึงได้โดยง่าย
  • พวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมเหมือนคนอื่นๆ
  • ไม่สามารถเข้าถึงเอกสารสำคัญหรือข้อมูลในขณะเดินทาง

หากคุณกำลังส่งอีเมล โทรออก และเพิ่มข้อมูลลงในกระดานข่าว คุณกำลังใช้วิธีการที่ล้าสมัยในการเข้าถึงพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะ หากคุณมีความมุ่งมั่นอย่างจริงจังในการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารภายในองค์กรที่มีประสิทธิภาพ อย่าลืมดาวน์โหลด eBook เฉพาะของเราฟรี!

แล้วคำตอบคืออะไร? มันง่ายจริงๆ ทุกคนมีโทรศัพท์มือถือดังนั้นใช้! รับแอปแชทสำหรับทีม แล้วคุณจะติดต่อพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะได้ง่ายๆ ในพริบตา ทุกวันนี้ มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ทำการเปลี่ยนแปลงและเห็นผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ ตลาดมีอยู่แล้วและถึงเวลาที่คุณจะตามทัน!

แอป Team Chat สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

เมื่อคำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดแล้ว แอปแชทสำหรับทีมจึงเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารกับพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะ อีเมล โทรศัพท์ และข้อความล้วนยุ่งเหยิง และคุณก็รู้ ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการธุรกิจของคุณ และเป็นไปได้มากว่าพนักงานของคุณต้องการทางเลือกที่ดีกว่าในการทำงานประจำวัน

ปลดปล่อยศักยภาพของธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการ All-in-One ของ Connecteam –

@chastinjmiles

การจัดการพนักงานฟรีที่เจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการ #smallbusiness #smallbusinessowner #businesstools #manager #employee #businesstips #smallbiztiktok #smallbizztips

♬ นีออนเบส - Tangelene Bolton

ด้านล่างนี้เราจะแบ่งปันเหตุผลที่สำคัญที่สุดบางประการที่แอปแชทเป็นทีมสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้:

  • การโทรน้อยลง: จำนวนการโทรลดลงซึ่งทำให้ทุกคนมีประสิทธิผลและทำงานให้เสร็จลุล่วง
  • ความปลอดภัยของข้อมูล: ไม่จำเป็นต้องเขียนอะไรลงไป ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้และคุณสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ
  • การอัปเดตตามเวลาจริง: พนักงานไม่จำเป็นต้องรอจนถึงอีเมลหรือการประชุมถัดไปเพื่อรับข่าวสารที่สำคัญของบริษัท แต่จะได้รับการอัปเดตโดยตรงทางโทรศัพท์ (คุณยังสามารถเปิดใช้ความสามารถในการแสดงความคิดเห็นและไลค์เพื่อประหยัดเวลาอันมีค่า หากคุณไม่ต้องการให้ทุกคนมีการแจ้งเตือนนับล้าน)
  • แชร์ไฟล์ รูปภาพ และวิดีโอ: บางครั้งรูปภาพก็แทนคำพูดได้นับพันคำ และยังใช้เวลาในการส่งข้อความน้อยลงอีกด้วย ส่งข้อมูลด้วยวิธีที่ดึงดูดใจพนักงานของคุณได้ดีที่สุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมของคุณสามารถค้นหาและทำงานร่วมกันในโครงการในพื้นที่เดียวบนอุปกรณ์ใดก็ได้
  • การรายงานที่มีประสิทธิภาพ: แอปแชทที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลและสร้างรายงานแบบไดนามิกที่อ่านง่าย เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการรายงาน การเข้าถึงโดยตรงนั้นง่ายมาก ดังนั้นคุณจึงสามารถเตรียมตัวสำหรับการประชุมครั้งต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • กลุ่มที่จัดระเบียบ: แอปแชทส่วนใหญ่สำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะช่วยให้คุณจัดการสนทนาเป็นกลุ่มหรือช่องต่างๆ ได้ และคุณสามารถสร้างได้มากเท่าที่คุณต้องการ แบ่งตามแผนก ที่ตั้งสำนักงาน ระดับอาวุโส และอื่นๆ คุณยังสามารถมีกลุ่มทั่วไปเพื่อให้พนักงานที่ไม่มีโต๊ะทั้งหมดของคุณสนทนากันได้ทุกเรื่อง นอกจากนี้ยังมีข้อความส่วนตัวที่คุณสามารถส่งถึงเพื่อนร่วมงานคนเดียวได้โดยตรง
  • เข้าถึงพนักงาน Gen Z และพนักงานมิลเลนเนียล: หากพนักงานของคุณอายุน้อยหรือคุณกำลังมองหาคนหนุ่มสาวมากขึ้น การใช้แอปแชทเป็นทีมนั้นสมบูรณ์แบบ เพราะพวกเขาเช็คโทรศัพท์ 150 ครั้งต่อวัน! แต่แม้ว่าคุณจะจัดการกับแรงงานหลายรุ่น คุณก็ต้องหาทางออกที่เหมาะกับทุกคน เบบี้บูมเมอร์ส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการใช้สมาร์ทโฟน แต่โชคดีที่พยายามทำให้คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เครื่องแฟกซ์

เราสามารถอธิบายเหตุผลได้อีกเป็นสิบๆ ข้อว่าแอปแชทเป็นทีมสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร และอาจมีอีกเป็นโหลนอกเหนือจากนั้น! แต่สำหรับตอนนี้ เราคิดว่าคุณเข้าใจประเด็นแล้ว อย่างไรก็ตาม จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องรู้ว่าจะต้องมองหาอะไรในแอปแชทของทีม เนื่องจากทุกคนไม่ได้เกิดมาเท่าเทียมกัน เราไม่ได้พูดถึงแค่ราคา (นั่นเป็นปัจจัยสำคัญ แต่ไม่ควรเป็นปัจจัยเดียวในการตัดสินใจของคุณ) คุณต้องดูภาพรวมทั้งหมด ด้านล่างเราจะแบ่งปันสิ่งที่คุณควรมองหาในแอปแชทเป็นทีม เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจและพนักงานของคุณ

คุณควรมองหาอะไรในแอปแชทของทีม

อินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย

รับรองว่าใช้งานง่าย! ถ้ามันซับซ้อนเกินไป พนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะของคุณก็จะไม่ต้องกังวลใจ เนื่องจากทีมของคุณจะใช้งานเป็นประจำทุกวันและมักจะไม่ได้อยู่ในสถานที่เดียวกัน โซลูชันการสื่อสารสำหรับพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะจึงควรใช้งานง่ายโดยไม่ต้องอธิบายอะไรมาก

เริ่มต้นเพียงเล็กน้อยหรือไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมเลย

คุณต้องฝึกอบรมพนักงานหรือง่าย ๆ อย่างนั้นเหรอ? คุณไม่ต้องการเสียเวลาหลายวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายเดือนในการสอนพนักงานของคุณถึงวิธีใช้แอพแชท คุณต้องการเริ่มต้นใหม่

ราคาไม่แพง

นี่คือ biggie ราคาไม่แพง? หรือมันจะกินผ่านกระเป๋าของคุณ? แน่นอน ราคาเป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเลือกโซลูชันการสื่อสารสำหรับคนทำงานที่ต้องนั่งโต๊ะ ซึ่งแน่นอน! แต่ไม่ควรเป็นปัจจัยเดียวของคุณ

ใช้งานง่าย

คุณต้องการอีเมลเพื่อลงทะเบียนหรือไม่? หรือดาวน์โหลดแล้วไปได้เลย? อีกครั้ง สิ่งนี้เล่นนอกประเด็นแรก หากแอปแชทสำหรับพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะนั้นใช้งานง่ายและปรับใช้ได้ง่าย คุณก็ช่วยประหยัดเวลาให้กับตัวคุณเองและพนักงานของคุณได้มากทีเดียว

ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่ทั้งหมด คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแอปแชทของทีมใดที่เหมาะกับคุณ ข้อใดสามารถช่วยคุณทำทั้งหมดข้างต้นและอื่นๆ ได้?

คำตอบของเรานั้นง่ายมาก – Connecteam เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่แท้จริงซึ่งสร้างขึ้นเป็นพิเศษสำหรับพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะ ดังนั้นเมื่อพูดถึงการเข้าถึงพนักงานที่มีค่าที่สุดของคุณ ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว

เครื่องมือสื่อสารของคุณสำหรับพนักงานที่ไม่ได้นั่งโต๊ะ – เรียนรู้เพิ่มเติม

Connectteam เป็นโซลูชันการสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะของคุณ

ง่ายต่อการใช้

Connectteam ใช้งานง่ายมาก แม้แต่พนักงานที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็สามารถเริ่มต้นใช้งานได้ในไม่กี่วินาที

ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงพนักงานที่ไม่มีโต๊ะ ดังนั้นบริษัทที่ไม่ได้นั่งโต๊ะจึงไม่จำเป็นต้องฝึกอบรมใครเกี่ยวกับวิธีใช้แอปแชทของทีม เพียงแค่ดาวน์โหลดแอปและแชร์หมายเลขบริษัท แค่นั้น

เพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสาร

การสื่อสารที่ราบรื่นและโปร่งใสในทุกระดับบริษัท:

ส่งอัปเดตส่วนตัวหรือกลุ่ม หรืออัปเดตทั้งบริษัท พร้อมตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็น ชอบ และส่งไฟล์แนบ

อาจเป็นประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับนโยบายใหม่ หรือสนุกสนานเหมือนการสนทนาในชั่วโมงแห่งความสุข คุณเป็นผู้ควบคุมทั้งหมด

โปรไฟล์ของผู้ใช้แต่ละคนมีกฎและพารามิเตอร์บางอย่าง ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างกลุ่มแบบกำหนดเองตามอาชีพ สาขา ระดับอาวุโส การเข้าถึงข้อมูล และอื่นๆ ติดตามว่าใครเปิดข้อความของคุณจริงๆ และส่งการแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่ไม่ได้เปิด

ทำให้การฝึกอบรมและการต้อนรับพนักงานเป็นเรื่องง่าย

เพียงคลิกเดียว แชร์รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ และแม้แต่ตำแหน่ง GPS ทั้งหมดนี้ทำได้แบบเรียลไทม์!

สร้างคลังสื่อและหลักสูตรเพื่อฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่เกี่ยวกับนโยบายหรือกฎใหม่ หรือแนะนำพนักงานใหม่จากระยะไกล โดยสร้างโปรแกรมการฝึกอบรม รายการตรวจสอบ เวิร์กโฟลว์ และอื่นๆ แบบกำหนดเอง

รักษาความปลอดภัยข้อมูลบริษัทภายในแอพ

สุดท้าย คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มและลบผู้ติดต่อที่ทำงานด้วยตัวเอง ทุกอย่างมีอยู่ในแอปแทน ค้นหาพนักงานที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็วด้วยชื่อ แผนก สถานที่ และบทบาทงาน

ให้โอกาสข้อเสนอแนะทันที

ส่งแบบสำรวจหลังการประชุมหรืองานอีเวนต์ – คุณไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าจะมีการตรวจสอบประจำปี สามารถทำแบบสำรวจรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม และคุณสามารถเปิดใช้กล่องข้อเสนอแนะที่สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถแบ่งปันแนวคิดของพวกเขากับคุณได้ตลอดเวลา

ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติและลดงานเอกสาร

ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว คุณสามารถตั้งค่าการเตือนความจำรายวันแบบเกิดซ้ำ รายการตรวจสอบการเสร็จสิ้นงาน อ่านและเซ็นชื่อหรือกรอกแบบฟอร์มดิจิทัล และจัดเก็บไว้ในแอปหรือแชร์กับบัญชี

ให้คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่

Connectteam ทำให้สื่อไม่เคยถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของพนักงานและไม่สามารถแชร์การสนทนานอกแอพได้

นอกจากนี้ ทันทีที่มีคนออกจากบริษัท พวกเขาจะสูญเสียการเข้าถึงผู้ติดต่อและข้อมูลบริษัท ลดความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลและการโต้ตอบที่ไม่พึงประสงค์

นอกจากนี้ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถควบคุมได้ตลอดเวลาและอาจดูแลหรือลบข้อความหรือการสนทนาที่ไม่เหมาะสม

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นและเติบโตเพียงเล็กน้อย

ใช่ ถูกต้อง เราไม่เพียงแต่เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันพร้อมการเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดแบบไม่จำกัด แต่คุณยังสามารถเริ่มแผนฟรีตลอดชีพและใช้งานต่อไป หรืออัปเกรดเป็นหนึ่งในแผนขั้นสูงที่เริ่มต้นจาก เพียง $29/เดือน!

Connectteam เป็นแอปแชทสำหรับทีมเพียงแอปเดียวที่เสนอแผนรายเดือนแบบตายตัว ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ภาพรวม

เพิ่มการสื่อสารกับทีมงานที่ไม่มีโต๊ะของคุณ

Connectteam มีเครื่องมือสื่อสารทั้งหมดที่จะช่วยให้บริษัทของคุณส่งเสริมการสื่อสารทั่วทั้งกระดาน เช่น กลุ่มหรือแชทส่วนตัว ไดเร็กทอรีพนักงานในแอป กล่องคำแนะนำ แบบสำรวจ รายการตรวจสอบอัตโนมัติ การจัดการงาน การตั้งเวลา และอื่นๆ อีกมากมาย ใช้ Connectteam ทุกวันเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานทั้งหมดของคุณ

ค้นพบเพิ่มเติม

ต้องการรับบทความดีๆ เพิ่มเติมตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณหรือไม่ สมัครสมาชิกที่นี่