การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ไม่แสวงหากำไรมีหน้าตาเป็นอย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรมีความสำคัญเท่าที่เคยมีมา

เรามักพูดถึงว่าการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางอย่างไร โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม แต่องค์กรไม่แสวงหากำไรมีความจำเป็นเฉพาะในการยอมรับการนำเทคโนโลยีไปใช้ภายในองค์กรของตน

วัตถุประสงค์ขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมีความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศหรือความยากจน ทุกคนมีเครื่องมือที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ

น่าเสียดายที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเกือบ 9 ใน 10 แห่งไม่เชื่อว่าการนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปใช้นั้นมีมาตรฐานที่สูงเพียงพอ

หากเราต้องการเห็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรบรรลุเป้าหมาย เราต้องพิจารณาด้านที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้และเทคโนโลยีที่พวกเขาสามารถทำได้

วันนี้ เรากำลังดูการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ไม่แสวงหากำไร และวิธีที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เทคโนโลยีเพื่อประหยัดเงินและพัฒนาธุรกิจที่คล่องตัวมากขึ้น

เหตุใดฉันจึงต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของฉัน

เหตุผลเดียวกันกับที่ทุกคนต้องการการเปลี่ยนแปลง: เพื่อให้มีฟังก์ชันทางธุรกิจที่ดีขึ้นซึ่งช่วยให้คุณลดการสูญเสียและมีธุรกิจที่ทำกำไรได้มากกว่า

โดยพื้นฐานแล้วคุณสามารถลดความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทุกอย่างเป็นโครงการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างธุรกิจที่มีการแข่งขันมากขึ้นโดยการลงทุนในเทคโนโลยี

สร้างความลึกลับให้กับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอาจเป็นคำศัพท์ที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ เนื่องจากไม่ได้หมายถึงกระบวนการใดกระบวนการหนึ่ง แต่เป็นความมุ่งมั่นในระยะยาวที่ครอบคลุมในการปรับปรุงองค์กรผ่านเทคโนโลยี

เป็นกระบวนการที่ก่อกวนโดยพื้นฐานซึ่งพยายามที่จะใช้บรรทัดฐานที่กำหนดไว้และแปลงเป็นดิจิทัลเพื่อประหยัดเงินและทำให้งานเร็วขึ้น

ตัวอย่างเช่น การทำใบแจ้งหนี้อัตโนมัติช่วยประหยัดค่าแรงจำนวนมาก และลดเวลาที่ใช้ในการส่งไปยังผู้รับ นี่จะเป็นตัวอย่างทั่วไปของวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการและประหยัดเงินได้บ้าง

79% ของ SMB กล่าวว่าการใช้โซลูชันระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาได้

ธนาคารเป็นตัวอย่างที่ดีของผู้ริเริ่มริเริ่มด้านดิจิทัลในช่วงต้น

ย้อนกลับไปในปี 2555 การธนาคารออนไลน์และกระบวนการอัตโนมัติแบบใหม่ส่งผลให้การบริการลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น 50% ในกลุ่มองค์กรที่นำพวกเขาไปใช้

ธนาคารสากลขนาดใหญ่แห่งหนึ่งได้จัดประเภทกระบวนการแบบ end-to-end มากกว่า 900 รายการออกเป็นสามสถานะในอุดมคติ: แบบอัตโนมัติทั้งหมด แบบอัตโนมัติบางส่วน และแบบ "ลีน" ธนาคารนี้กำหนดว่า 85% ของการดำเนินงาน ซึ่งคิดเป็น 80% ของพนักงานเต็มเวลา (FTEs) ในปัจจุบัน (ในทางทฤษฎี) อาจเป็นระบบอัตโนมัติบางส่วนเป็นอย่างน้อย ในขณะที่ทำการวิเคราะห์นี้ กระบวนการเหล่านี้น้อยกว่า 50% เป็นแบบอัตโนมัติเลย หากระบบอัตโนมัติไปถึงระดับในอุดมคติแล้ว เกือบ 50% ของ FTE ในการปฏิบัติงานสามารถปลดเปลื้องจากงานส่วนหลังในปัจจุบันได้ (แหล่งที่มา)

ตั้งแต่นั้นมา อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ได้ติดตามอย่างร้อนแรง และตอนนี้ สำหรับแทบทุกองค์กร การแปลงเป็นดิจิทัลในระดับหนึ่งเป็นสิ่งที่พึงปรารถนา

ภายใต้คำศัพท์ทั้งหมดนั้น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั้งหมดเป็นเรื่องเกี่ยวกับ: การใช้แนวทางที่เปิดกว้างในการนำเทคโนโลยีไปใช้และพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าสามารถปรับปรุงกระบวนการได้อย่างไร

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถช่วยองค์กรไม่แสวงหากำไรได้อย่างไร

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักถูกมองว่าเป็นไปได้สำหรับภาคเอกชนที่แสวงหาผลกำไร แต่การเติบโตของเทคโนโลยี โดยเฉพาะเทคโนโลยีคลาวด์ ทำให้ SMB และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถนำเทคโนโลยีมาใช้ได้ง่ายขึ้นมาก

แต่การแปลงเป็นดิจิทัลไม่ใช่กลยุทธ์แบบครอบคลุม ไม่มีสองบริษัทใดจะมีแนวทางปฏิบัติแบบเดียวกันสำหรับแผนของพวกเขา

องค์กรควรดำเนินการตรวจสอบเสมอเพื่อกำหนดแนวทางแก้ไขที่อาจต้องการและระยะเวลาในการดำเนินการเพื่อนำไปใช้

ขั้นตอนการประเมินมีความซับซ้อน ดังนั้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงมักแนะนำให้ใช้ MSP เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ของคุณอย่างชัดเจน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการที่มีการจัดการ: สิ่งที่ควรมองหาในการเป็นหุ้นส่วน

ต้องบอกว่ายังมีพื้นที่ด้อยพัฒนาที่ธุรกิจในอุตสาหกรรมบางประเภทมีเหมือนกัน เช่น การขาดเวิร์กโฟลว์เอกสารดิจิทัลในสำนักงานกฎหมาย เป็นต้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

จากการศึกษาของพนักงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ดำเนินการโดย NetChange มีหลายด้านในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่บริษัทต่างๆ ล้มเหลว

พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วม

บันไดแห่งการมีส่วนร่วมใช้เพื่อทำให้ผู้คนเข้าถึงเป้าหมายสุดท้ายของคุณได้ง่ายขึ้น มันสามารถเริ่มต้นได้ง่ายๆ เหมือนกับการทำให้ใครบางคนกดถูกใจเพจ Facebook ของคุณ ไปจนถึงการบริจาคเพื่อการกุศลของคุณ

นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของกรอบงานที่ออกแบบมาเพื่อมีส่วนร่วมกับฐานของคุณ แต่สามในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาไม่ได้ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านวิธีนี้หรือวิธีการที่คล้ายกัน

นอกจากนี้ หนึ่งในสามตอบว่าองค์กรไม่แสวงผลกำไรของพวกเขาไม่ได้วัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เลย

วิธีการหาเสียงที่ล้าสมัย

องค์กรไม่แสวงหากำไร เช่นเดียวกับทุกบริษัท ต้องมีส่วนร่วมกับความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อให้เข้าใจถึงตำแหน่งของตนในประเด็นต่างๆ ได้ดีขึ้น และแนวทางในการรณรงค์ที่พวกเขาควรทำ

เป็นเรื่องที่น่าท้อใจที่เห็นว่า 73% ของผู้ตอบแบบสอบถามตั้งข้อสังเกตว่าแคมเปญของพวกเขาเกือบจะทุ่มเทให้กับการส่งเอกสารไปยังผู้สนับสนุนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมได้เท่านั้น

แน่นอนว่านี่เป็นส่วนสำคัญของการระดมทุน แต่สิ่งที่น่าสังเกตคือมีเพียง 10% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาสำรวจผู้สนับสนุนเป็นประจำเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรรณรงค์ ซึ่งหมายถึงการตัดการเชื่อมต่อครั้งใหญ่กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่พูด “กับ” ผู้ชมของพวกเขา ไม่ใช่ “ กับ".

การมีส่วนร่วมไม่ใช่เรื่องสำคัญ

หากไม่มีเทคโนโลยีที่เหมาะสม (ในกรณีนี้ CRM จะเหมาะสำหรับการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม) องค์กรไม่แสวงผลกำไรอาจประสบปัญหาในการพิจารณาความต้องการของผู้สนับสนุนของตน เพื่อรองรับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาคือพนักงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนมากตระหนักถึงความสำคัญของการแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินให้ทำเช่นนั้น

อันที่จริงแล้ว 64% ของพวกเขากล่าวว่างบประมาณเพื่อการมีส่วนร่วมเฉพาะไม่เพียงพอที่จะทำตามที่คาดหวังไว้

เนื่องจากขาดแนวทางดิจิทัลที่องค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมากมี สำหรับหลายๆ คน นี่อาจเป็นสถานการณ์ที่แนวทางปฏิบัติด้านการมีส่วนร่วมที่มีอยู่ของพวกเขาใช้ทรัพยากรมากเกินไป และโซลูชันเทคโนโลยีสามารถนำมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการได้

ขาดการสื่อสารข้ามแผนก

การทำงานร่วมกันภายในมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พยายามกำจัดไซโลข้อมูลราคาแพงออกไป แต่องค์กรไม่แสวงผลกำไรยังห่างไกลจากที่ควรจะเป็น

69% ของ CFO กล่าวว่าการเก็บรักษาข้อมูลในแผนกเป็นความผิดพลาดทางการเงินที่ใหญ่ที่สุดหรือเกิดขึ้นบ่อยที่สุดที่บริษัทต่างๆ ทำในปัจจุบัน

ประมาณหนึ่งในห้าของผู้ปฏิบัติงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรถือว่าการทำงานร่วมกันภายในองค์กร แคมเปญ และการระดมทุนนั้นมีประสิทธิภาพ ส่วนอีกสี่คนที่เหลือพิจารณาอย่างดีที่สุดว่าแนวทางของพวกเขานั้น “ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ”

สิ่งนี้หมายความว่า?

ทีมภายในและแผนกที่ไม่มีเครื่องมือในการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมมักจะพบว่าตัวเองแยกจากกัน ทำให้งานระหว่างกันใช้เวลานาน ที่เลวร้ายที่สุด ไซโลจะก่อตัวขึ้น และข้อมูลจะไม่สามารถเรียกคืนได้สำหรับพนักงานที่ต้องการมัน

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ธุรกิจต่างๆ กำลังใช้ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันสำหรับพนักงานของตน

สิ่งนี้ได้รับแรงกระตุ้นจากการระบาดใหญ่ในปี 2020 ซึ่งได้เห็นการยอมรับของเทคโนโลยีที่พุ่งสูงขึ้น แต่ผลลัพธ์สุดท้ายก็เหมือนกัน: คนงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างอิสระและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในธุรกิจ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการ UCaaS ประเภทใดที่เหมาะกับ SMB ของคุณมากที่สุด

การเติบโตทางดิจิทัลในหมู่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในปี 2564

จากที่กล่าวมาทั้งหมด องค์กรไม่แสวงหากำไรที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบันอยู่ที่ไหน

คำตอบคือ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมักจะแตกต่างกันไปในแง่ของวุฒิภาวะทางดิจิทัล

เมื่อเราพูดถึง “วุฒิภาวะทางดิจิทัล” เรากำลังหมายถึงระดับที่บริษัทมีความก้าวหน้าในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

วุฒิภาวะทางดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา เนื่องจากความเป็นผู้ใหญ่เป็นเครื่องบ่งชี้หลักว่าธุรกิจจะรับมืออย่างไรในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสเป็นตัวอย่างในปัจจุบันของเรื่องนี้

Salesforce จัด ทำรายงานแนวโน้มองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรฉบับ ที่ 3 ในปี 2020 โดยถามผู้ตอบเกี่ยวกับความสามารถทางดิจิทัลขององค์กร พวกเขาได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่อย่างไร และพวกเขาจะตอบสนองได้อย่างไร

มาดูการค้นพบบางส่วนและเรียนรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสร้างความแตกต่างได้มากน้อยเพียงใดเมื่อพูดถึงองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

การส่งมอบโปรแกรม

Salesforce พบความแตกต่างอย่างมากในผลลัพธ์การส่งมอบโปรแกรมระหว่างองค์กรที่ได้รับการจัดอันดับว่า "มีวุฒิภาวะทางดิจิทัลสูง" เมื่อเทียบกับระดับปานกลางและระดับต่ำ

เมื่อรายงานความสำเร็จของการบรรลุเป้าหมายตามที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอโปรแกรม 13% ขององค์กรที่มีวุฒิภาวะทางดิจิทัลต่ำรายงานว่าเกินเป้าหมายในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 เทียบกับ 22% ขององค์กรที่มีวุฒิภาวะสูง

ในด้านอื่นๆ ด้วย เช่น “การตลาดและการสื่อสาร” (20% เทียบกับ 7%), “ภารกิจโดยรวม” (25% เทียบกับ 12%) และ “รายรับจากการระดมทุน” (27% เทียบกับ 7%) องค์กรที่เติบโตเต็มที่ทางดิจิทัลนั้นทำได้ดีกว่ามาก เพื่อนที่เป็นผู้ใหญ่น้อยกว่า

สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือการเปรียบเทียบระหว่างองค์กรไม่แสวงหากำไรเมื่อพูดถึงการระดมทุน โดยหน่วยงานที่มีวุฒิภาวะสูงรายงานความสามารถในการระดมทุนที่ดีกว่ามาก

เมื่อคุณพิจารณาถึงสิ่งที่องค์กรไม่แสวงผลกำไรต้องการเพื่อเปลี่ยนแนวทางการระดมทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องลดขนาดการระดมทุนแบบตามบ้านและแบบตัวต่อตัวเพื่อส่งเสริมการเผยแพร่ทางออนไลน์ ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเข้าใจว่าทำไมองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ยังไม่มี การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต้องดิ้นรนในสภาวะที่เกิดจากการระบาดใหญ่

องค์กรควรพิจารณาด้วยว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการระบาดใหญ่—ในแง่ของความจำเป็นในการแปลงเป็นดิจิทัล—จะไม่เกิดขึ้นทุกที่

การเปลี่ยนแปลงของโรคระบาดอยู่ที่นี่ต่อไป

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นจากสถานการณ์โควิด-19 เท่าที่องค์กรมีความกังวล มีความเกี่ยวข้องอย่างไม่ต้องสงสัยกับความจำเป็นในการนำโซลูชันดิจิทัลไปใช้อย่างรวดเร็วเพื่อปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานทางไกล

องค์กรไม่แสวงหากำไรไม่ได้รับการยกเว้นจากสิ่งนี้ และเช่นเดียวกับที่ธุรกิจเชิงพาณิชย์ต้องปรับเปลี่ยนและนำโซลูชันดิจิทัลมาปรับใช้

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการเน้นย้ำมากขึ้นในการใช้ดิจิทัลในการสื่อสารและการขยายงาน จะยังคงอยู่ และประสบการณ์ประเภทต่างๆ ที่ผู้คนคาดหวังจะได้รับกับองค์กรส่วนใหญ่จะขับเคลื่อนโดยการโต้ตอบของพวกเขาในพื้นที่ออนไลน์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 6 เทรนด์ที่แสดงให้เห็นว่าการแพร่ระบาดเปลี่ยนแปลงการตลาดอย่างไร

องค์กรไม่แสวงหากำไรมีอันดับอย่างไรในการใช้เทคโนโลยีในปัจจุบัน?

ตอนนี้เรามั่นใจในสองสิ่ง

ประการแรก ความเหลื่อมล้ำระหว่างองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในความสามารถในการบรรลุเป้าหมายและพันธกิจสัมพันธ์อย่างยิ่งกับระดับวุฒิภาวะทางดิจิทัลขององค์กร

แน่นอน เราควรทราบด้วยว่ามีหลายปัจจัยที่กำหนดว่าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรทำงานได้ดีเพียงใด ปัจจัยหนึ่งคือผู้คนไม่เต็มใจที่จะบริจาคในช่วงโควิดเพราะสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและแรงกดดันของตนเอง

อย่างไรก็ตาม องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ลงทุนในโครงการริเริ่มด้านดิจิทัลได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่ชัดเจนในการนำทางความท้าทายของการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมออนไลน์เท่านั้น

ในแง่ง่ายๆ ความคิดริเริ่มเหล่านี้สามารถทำได้ง่ายพอๆ กับการมีซอฟต์แวร์การสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียวที่มีคุณภาพหรือ CRM ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดและการเข้าถึงผู้บริจาค

ประการที่สอง ไม่น่าเป็นไปได้ที่การเปลี่ยนแปลงหลายอย่างที่เกิดขึ้นเนื่องจากการแพร่ระบาดจะกลับกัน และในหลาย ๆ ทางการระบาดใหญ่เพียงเร่งกระแสแนวโน้มดิจิทัลที่มีอยู่

ผลที่ตามมาก็คือ องค์กรต่างๆ จะต้องก้าวขึ้นแผนเพื่อแปลงเป็นดิจิทัลหรือเสี่ยงต่อการถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง และองค์กรไม่แสวงหากำไรก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากสิ่งนี้

องค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีวุฒิภาวะต่ำและสูงแตกต่างกันอย่างไรในการดำเนินงานของพวกเขา?

ตามรายงานของ Salesforce ความแตกต่างระหว่างความสามารถในการดำเนินงานขององค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีวุฒิภาวะทางดิจิทัลสูง เทียบกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีวุฒิภาวะทางดิจิทัลต่ำนั้นมีความสำคัญ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น เราทราบแล้วว่ามีการบรรจบกันครั้งใหญ่เมื่อพูดถึงเป้าหมายระดับสูงขององค์กรไม่แสวงหากำไร ขึ้นอยู่กับวุฒิภาวะ

ความเหลื่อมล้ำเดียวกันในการใช้เทคโนโลยีนี้สะท้อนให้เห็นในแทบทุกด้านที่สำคัญของการดำเนินธุรกิจ

ในการจัดการโปรแกรม (51% เทียบกับ 21%) การระดมทุนออนไลน์ (53% เทียบกับ 22%) การรายงานต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (45% เทียบกับ 18%) การระดมทุนแบบออฟไลน์ (44% เทียบกับ 19%) การรวบรวมข้อมูล (36% เทียบกับ 14% ) และการตลาด (39% เทียบกับ 16%) องค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีวุฒิภาวะสูงมีประสิทธิภาพดีกว่าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่มีวุฒิภาวะต่ำโดยมีอัตรากำไรสูง

ข้อสรุปมีความชัดเจน: เพื่อที่จะแข่งขันในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจะต้องนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้และเริ่มต้นเส้นทางการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

บรรทัดล่าง

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร

หมายความว่าหลายองค์กรในอุตสาหกรรมนี้ไม่ได้ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเท่าที่ควร และมีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงที่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุน การสื่อสารภายใน และการจัดการเอกสาร

สำหรับหลายๆ คน มีแนวโน้มว่าจะไม่ใช่เพราะขาดความพยายาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านไอที หลายคนไม่มีงบประมาณด้านเทคโนโลยีที่เพียงพอ

นี่คือเหตุผลที่ควรขอรับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญจาก MSP เพื่อทำการประเมินโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของคุณและให้คำแนะนำที่เหมาะสม

เราไม่ต้องมองไปไกลเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสามารถช่วยบริษัทที่ไม่แสวงหากำไรได้อย่างไร ดูกรณีศึกษาของ Campagna Academy ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรด้านการศึกษาที่ต้องการความช่วยเหลือด้านไอที ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด

“ในด้านการเงิน เราสามารถจัดสรรเงินทุนให้กับสิ่งที่สำคัญจริงๆ สำหรับเราที่นี่ และเพื่อภารกิจของเรา ซึ่งจริงๆ แล้วคือการลงทุนในเจ้าหน้าที่ดูแลและบริการโดยตรงสำหรับบุตรหลานของเรา” – Elena Dwyre ซีอีโอของ Campanga Academy

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่บริการที่มีการจัดการของเราช่วย Elena และองค์กรของเธอ โปรดดาวน์โหลดกรณีศึกษาเกี่ยวกับความร่วมมือระหว่าง Campanga Academy และ Impact Networking