คู่มือฉบับสมบูรณ์ของปี 2022 เพื่อสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-22การตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ แม้แต่องค์กรไม่แสวงหากำไร ในโลกที่ถูกครอบงำด้วยสื่อดิจิทัล อุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลง และปัจจัยอื่นๆ นักการตลาดจำเป็นต้องรู้วิธีเข้าถึงผู้ชมของตนอย่างไร ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร
การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรคืออะไร?
การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรเป็นส่วนสำคัญของการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงสำหรับองค์กรเช่นคุณ นี่ไม่ใช่แค่การหาวิธีเข้าถึงผู้บริจาค แต่ยังส่งเสริมข้อความและอุดมคติของคุณต่อผู้ชมด้วย
แผนการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรที่จะประสบความสำเร็จ การมีกลยุทธ์ตามวัตถุประสงค์และวิธีการของคุณจะช่วยให้การตลาดของคุณมีความสม่ำเสมอ ตรงตามกำหนดเวลา และอยู่ในงบประมาณของคุณ มีเหตุผลหลายประการที่การตลาดเพื่อการกุศลจึงมีคุณค่า:
#1: ช่วยระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
องค์กรไม่แสวงหากำไรอาจไม่ได้มองหาเงินในลักษณะเดียวกับธุรกิจอื่นๆ แต่คุณยังต้องการงบประมาณอยู่
หากไม่มีผู้บริจาค โครงการของคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินทุนที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ยิ่งคุณสามารถสะสมได้มากเท่าไหร่ โครงการของคุณก็ยิ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น
ผู้ที่ไม่ทราบเกี่ยวกับองค์กรของคุณหรือเป้าหมายขององค์กรจะไม่บริจาค การตลาดช่วยให้องค์กรของคุณขยายวิสัยทัศน์ออกไปสู่ภายนอกและดึงดูดผู้บริจาครายใหม่
การทำให้ผู้คนตระหนักถึงองค์กร วัตถุประสงค์ และโครงการของคุณมากขึ้น คุณจะเพิ่มโอกาสที่คนจะเป็นผู้บริจาคได้อย่างมาก
#2: เพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับองค์กรของคุณ
แผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณและให้ความสนใจมากขึ้นกับวัตถุประสงค์ที่คุณพยายามบรรลุ ยิ่งผู้ชมของคุณกว้างขึ้นเท่าไร แหล่งรวมของผู้บริจาคของคุณก็จะยิ่งกว้างขึ้น
#3: ปรับปรุงชื่อเสียงขององค์กรของคุณ
การตลาดไม่ใช่แค่การหาผู้บริจาคและผู้ชมใหม่ๆ เท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับผู้บริจาคปัจจุบันของคุณ การเผยแพร่ความตระหนักเกี่ยวกับกิจกรรมในองค์กรของคุณสามารถช่วยดึงความสนใจมาที่งานที่ดีที่คุณทำอยู่ และสามารถปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไรได้อย่างมาก ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้บริจาคปัจจุบันจะยังคงไว้วางใจองค์กรของคุณ
#4: ขยายรอยเท้าดิจิทัลของคุณด้วยการตลาดออนไลน์
ด้วยแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรดิจิทัล คุณสามารถปรับปรุงการจัดอันดับองค์กรของคุณในเครื่องมือค้นหาและไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Instagram การทำเช่นนี้สามารถนำอิทธิพลขององค์กรไปทั่วโลก ดึงดูดผู้คนจากทั่วโลกที่กำลังค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของคุณ
#5: ดึงดูดผู้บริจาคปัจจุบัน
การตลาดสามารถช่วยดึงดูดผู้บริจาครายใหม่ แต่ยังสามารถรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับผู้บริจาคที่มีอยู่ได้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้บริจาคปัจจุบันของคุณได้รับการสนับสนุนให้มีส่วนร่วมในสาเหตุของคุณต่อไป เพื่อที่คุณจะสามารถรักษาแหล่งเงินทุนสำหรับโครงการและแคมเปญของคุณได้อย่างต่อเนื่อง
รากฐานของแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร
มีพื้นฐานสำคัญบางประการที่องค์กรต้องให้ความสนใจเมื่อสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร ตู่
เหล่านี้คือ การสร้างแบรนด์ การดำเนินการ การวิเคราะห์ และการตอบสนอง เมื่อรวมกันแล้วสิ่งเหล่านี้จะเป็นแกนหลักของแผนการตลาดของคุณโดยการสร้างภาพแทนแผนของคุณ วิธีที่คุณจะวัดความสำเร็จของคุณ และวิธีที่คุณจะเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองต่อผลลัพธ์เชิงบวกหรือเชิงลบ
การสร้างแบรนด์
แผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรทุกแผนต้องมีแผนสำหรับการสร้างแบรนด์ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องใส่ใจว่าผู้สังเกตการณ์ภายนอกมองเห็นองค์กรของคุณอย่างไร คิดให้รอบคอบว่าคุณต้องการให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณปรากฏอย่างไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณเลือกยังคงสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มการตลาด
การสร้างแบรนด์คือการที่ผู้คนตระหนักว่าองค์กรของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตามหลักการแล้ว พวกเขาควรจะรับรู้ได้ทันทีว่าโลโก้หรือสื่ออื่นๆ จากองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเป็นของคุณ การสร้างแบรนด์นั้นควรมีความสอดคล้องกัน
ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือร้านอาหารทั่วประเทศ สมมติว่าคุณสั่งแซนวิชจากร้านหนึ่ง จากนั้นคุณเดินทางไปที่ร้านอาหารเดียวกันในที่อื่นและสั่งแซนวิชแบบเดียวกัน คุณคาดว่าแซนวิชทั้งสองควรมีรสชาติเหมือนกัน
เช่นเดียวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ โลโก้สี แบบแผนชุดสี แบบอักษร โทนเสียง และอื่นๆ ทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ของคุณและควรนำมาพิจารณาในแผนของคุณ
การดำเนินการ
สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณจะดำเนินการตามแผนการตลาดอย่างไร คุณกำลังสร้างแคมเปญที่ใช้เวลาหลายเดือนหรือไม่? คุณกำลังสร้างแผนทั่วไปสำหรับอีกหลายปีข้างหน้าหรือไม่? คุณจะทำอย่างไรในช่วงเวลานั้นเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ? นี่คือคำถามทั้งหมดที่นักการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรจำเป็นต้องตอบเพื่อสร้างกลยุทธ์ของตน
สิ่งสำคัญคือต้องคิดถึงบางสิ่งเมื่อต้องดำเนินการตามแผน เช่น
- แพลตฟอร์มที่การตลาดจะเกิดขึ้น
- กลุ่มเป้าหมายและความสนใจ
- วิธีการของคู่แข่งหรือองค์กรที่คล้ายคลึงกัน
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ: ชิ้นส่วนของแผนของคุณจะกระตุ้นให้ผู้ชมบริจาคหรือมีส่วนร่วมอย่างไร
- การตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
- ด้านอื่นๆ ของการดำเนินการตามแผนของคุณ
โดยทั่วไป ยิ่งคุณสามารถเข้าไปดูรายละเอียดในการวางแผนการตลาดได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าคุณวางแผนจะทำอะไร จะทำอย่างไร และทำไม การเขียนแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรสามารถช่วยติดตามแนวคิดเหล่านี้สำหรับทีมของคุณ
การวิเคราะห์
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณนำมาพิจารณาในการวิเคราะห์ ในขณะที่คุณสร้างแผนของคุณ ให้มีพื้นที่สำหรับการบันทึกข้อมูล นี่อาจเป็นข้อมูลเชิงปริมาณในรูปแบบของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ทางสังคม การดูเว็บไซต์ การชอบและติดตามโซเชียลมีเดีย จำนวนผู้บริจาค และจำนวนเงินที่ผู้บริจาคแต่ละรายบริจาค นี่อาจเป็นข้อมูลเชิงคุณภาพ เช่น การสำรวจจากผู้บริจาค
การมีข้อมูลนี้และการรวบรวมเมื่อเวลาผ่านไปเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวัดความสำเร็จของแผนการตลาดของคุณ หากไม่มีการวิเคราะห์ คุณจะไม่สามารถดูได้ว่าแผนการตลาดของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่
การตอบสนอง
นี่เป็นขั้นตอนที่มักถูกมองข้ามเมื่อสร้างแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร การมีข้อมูลเมื่อทำการวิเคราะห์นั้นมีประโยชน์ แต่จะไม่มีความหมายอะไรเลยหากไม่มีการดำเนินการตอบโต้ ตัวอย่างเช่น หากการตลาดของคุณไม่ได้รับผู้บริจาคมากเท่าที่คุณคาดไว้ตามข้อมูลของคุณ คุณควรสำรวจว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้น หลังจากคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว อาจเป็นการฉลาดที่จะลงมือทำและเปลี่ยนแผนอย่างชาญฉลาด
การเปลี่ยนกลยุทธ์ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายเสมอไป การคงไว้ซึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ได้ผลอาจมีราคาแพงมากสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้บริจาคอยู่ในสายงาน แทนที่จะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีข้อบกพร่อง ให้ฟังการวิเคราะห์และเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะสายเกินไป
หากการวิเคราะห์ของคุณแสดงว่าคุณได้รับ Conversion มากกว่าที่คาดไว้ อาจถึงเวลาที่จะขยายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้กว้างขึ้น! ใส่ใจกับข้อมูลที่คุณรวบรวมและดำเนินการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ
วิธีสร้างแผนการตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ด้วยองค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้ คุณสามารถสร้างแผนการตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้ง่ายขึ้น ให้ผ่านมันไปทีละขั้นตอน
#1: รับทราบวัตถุประสงค์ของคุณ
ก่อนที่จะคิดแผนการตลาดแบบไม่แสวงหากำไรใดๆ ให้พิจารณาว่าวัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร สิ่งนี้สามารถทำได้มากกว่าการดึงดูดผู้บริจาคให้มากขึ้น การทำความเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงต้องการเงินทุนและสิ่งที่คุณพยายามบรรลุในท้ายที่สุดจะเป็นประโยชน์มากขึ้นเมื่อกำหนดรูปแบบกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การก้าวไปไกลกว่าด้านการเงินจะช่วยให้การตลาดของคุณมีพื้นฐานและเชื่อมโยงกับผู้บริจาคของคุณ
วิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของคุณคือวิธีการกำหนดเป้าหมายแบบสมาร์ท ย่อมาจาก Specific, Measurable, Attainable, Relevant และ Time-bound
สิ่งสำคัญคือต้องเจาะจงให้มากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่หลงทางจากสิ่งที่สำคัญจริงๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณนั้นวัดผลได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามจำนวนผู้บริจาคและการบริจาคของพวกเขา
สิ่งสำคัญคือต้องบรรลุเป้าหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้คาดหวังในสิ่งที่ไม่เป็นจริง และใช้งบประมาณและความสามารถเกินความสามารถของคุณมากเกินไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของคุณเกี่ยวข้องกับค่านิยมและวัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณด้วย สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาแผนของคุณตามกำหนดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนของแผนของคุณจะสำเร็จในเวลาที่เหมาะสม
มากับวัตถุประสงค์ของคุณ
อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะหารือเกี่ยวกับหลักการของเป้าหมาย SMART กับเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อให้มีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเป้าหมายของธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่หลากหลายมากขึ้นในสิ่งที่คนในองค์กรของคุณต้องการบรรลุ
หากคุณมีปัญหาในการทำให้วัตถุประสงค์ของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและสามารถวัดผลได้ ให้พิจารณาอย่างใกล้ชิดว่าองค์กรของคุณต้องการอะไรเพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณได้รับเงินทุนเป็นหลักอย่างไร หรือคุณจะได้รับเงินทุนที่คุณไม่ได้รับจากที่ใดในปัจจุบัน
#2: เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถคิดทำการตลาดใดๆ ได้ คุณจำเป็นต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเสียก่อน การวิจัยในระยะนี้มีความสำคัญเนื่องจากไม่เพียงแต่จะบอกคุณว่าใครเป็นผู้บริจาคที่มีศักยภาพของคุณ แต่ยังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจและสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ หากคุณสามารถปรับให้เข้ากับค่านิยมของพวกเขาได้ คุณจะมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion เพื่อให้ได้รับเงินทุนมากขึ้น
แคบและแบ่งส่วนเมื่อเป็นไปได้
อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดเป้าหมายผู้คนให้ได้มากที่สุดเพื่อเข้าถึงผู้บริจาคที่มีศักยภาพมากที่สุด แต่นี่ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุดเสมอไป หากแคมเปญของคุณกว้างเกินไป คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมอย่างง่ายดาย อันที่จริง คุณอาจทำให้พวกเขาเหินห่างจากแคมเปญโดยสิ้นเชิง!
ควรมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าใครห่วงใยองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ งานของคุณส่งผลกระทบโดยตรงต่อใคร และใครมีเงินพอที่จะสนับสนุนโครงการของคุณ หากคุณปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับคนเหล่านี้ได้ คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น
#3: ทำความเข้าใจกับงบประมาณการตลาดของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว แผนการตลาดของคุณมีเป้าหมายเพื่อขยายงบประมาณขององค์กรสำหรับโครงการต่างๆ แต่นักการตลาดทุกคนต้องเริ่มจากที่ไหนสักแห่ง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณมีเงินทุนอะไรบ้างและค่าใช้จ่ายแต่ละส่วนในแผนของคุณนั้นสำคัญไฉน ติดตามสิ่งนี้อย่างต่อเนื่องเมื่อคุณคิดกลยุทธ์ของคุณขึ้นมา อย่าใช้ความสามารถมากเกินไปและใช้ทรัพยากรที่คุณมีอย่างชาญฉลาด
#4: ตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดที่มีอยู่
ก่อนเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอยู่ที่องค์กรของคุณใช้และเคยใช้มาแล้วในอดีต ที่ผ่านมาทำงานอะไร? อะไรไม่ได้ผล? คิดให้รอบคอบว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร
การวิเคราะห์ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และ ภัยคุกคาม (SWOT) อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการตรวจสอบกลยุทธ์ทางการตลาดก่อนหน้านี้ เริ่มต้นด้วยการแสดงรายละเอียดที่คุณสังเกตเห็นในแต่ละหมวดหมู่ดังนี้:
จุดแข็ง | จุดอ่อน | โอกาส | ภัยคุกคาม |
---|---|---|---|
อะไรใช้ได้ผลดีสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ | อะไรที่ใช้ไม่ได้ผลกับการตลาดขององค์กรคุณ | องค์กรของคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งหรือแก้ไขจุดอ่อน | อะไรที่ขวางทางความสำเร็จของคุณ? อะไรที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหาในอนาคตหากไม่ได้รับการแก้ไข |
ผิดพลาดกันได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการตรวจสอบเหล่านี้ต่อไปสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดแต่ละอย่างที่คุณคิดขึ้น ในด้านการตลาด การทำผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือเราต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงงานของเราในอนาคต สิ่งที่จะทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จได้หลายอย่างคือการทดลอง คุณจะไม่ทราบเส้นทางที่ดีที่สุดจนกว่าจะได้ลอง
ติดตามข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมเพื่อตรวจสอบในภายหลัง ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างยิ่งในการวางแผนแคมเปญครั้งต่อไปของคุณ!
#5: ติดตามปฏิบัติการของคุณ
อะไรคือส่วนหนึ่งของแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ? คุณวางแผนที่จะสร้างโปสเตอร์หรือไม่? ดำเนินรายการสด? โพสต์บนเว็บไซต์ขององค์กรและบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ? เข้าถึงผู้บริจาคด้วยอีเมลรายสัปดาห์? สิ่งที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับคุณ ไม่ว่าจะกว้างหรือแคบเพียงใด ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ งบประมาณ กลุ่มเป้าหมาย และปัจจัยอื่นๆ
โดยไม่คำนึงถึง 'ไฟล์เรียกทำงาน' เหล่านี้ควรได้รับการติดตาม รู้จุดประสงค์ของแต่ละรายการ ราคาเท่าไหร่ เมื่อใดที่จะดำเนินการ และใครเป็นผู้สร้างและนำไปใช้
#6: สร้างกำหนดการ
เมื่อคุณรู้แล้วว่าต้องการทำอะไรในแผนการตลาดสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร ให้สร้างกำหนดการของไฟล์สั่งการเหล่านี้ เพื่อให้คุณรู้ว่าเมื่อใดจะเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณต้องการเปลี่ยนจุดใดๆ ให้เว้นที่ว่างไว้เพื่อจัดเรียงเหตุการณ์เหล่านี้ใหม่ ถ้าเป็นไปได้ กลยุทธ์ Pivot อาจมีราคาแพง แต่ก็เป็นไปได้เช่นกันที่ Pivot สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่อันตรายยิ่งกว่าในการบริจาค
#7: สร้างเทมเพลตและวัสดุ
ข้อมูลสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดระยะเวลาของแคมเปญการตลาดของคุณ หากแผนของคุณเกี่ยวข้องกับการตลาดทางอีเมลเกี่ยวกับข่าวสารและกิจกรรม อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดเดาว่าข้อความเหล่านี้จะมีลักษณะอย่างไรล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเริ่มต้นได้ด้วยการจัดเตรียมเทมเพลตสำหรับใช้งานให้กับทีมของคุณ การสร้างเทมเพลตอีเมล ตัวอย่างจดหมายข่าว และโครงร่างพื้นฐานของโพสต์ในบล็อกสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นในการผลิตเนื้อหาเพื่อลดความเร่งรีบเมื่อถึงเวลา
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยอัตโนมัติ
ในขณะที่คุณวางแผนแม่แบบของคุณ ปล่อยให้มีที่ว่างสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ในการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเพิ่มตัวยึดตำแหน่งสำหรับชื่อผู้รับได้ อาจปรากฏเป็น "[RECIPIENT] เราต้องการความช่วยเหลือจากคุณ!" ข้อความในวงเล็บสามารถแทนที่ด้วยชื่อผู้รับด้วยซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่คุณใช้เพื่อเรียกใช้แคมเปญอีเมลของคุณ
#8: คุณเขียนแผนการตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอย่างไร
การใส่ขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดลงในแผนงานเดียวที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณอาจดูน่ากลัว อย่างไรก็ตาม การเขียนความคิดของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อความสำเร็จและการดำเนินการตามแผนของคุณ แผนการตลาดอาจซับซ้อนและยากต่อการติดตาม แต่เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีตลอดระยะเวลาของแคมเปญ
เมื่อคุณสร้างเอกสารแล้ว คุณสามารถนำเสนอต่อผู้นำองค์กรเพื่ออภิปรายและอนุมัติ เอกสารลักษณะนี้ทำให้การสนทนาและวิเคราะห์แผนการตลาดง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
กลยุทธ์การตลาดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรพร้อมตัวอย่าง
คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรได้หลายวิธี ช่องทางที่คุณเข้าถึงได้ทางดิจิทัล ได้แก่ โซเชียลมีเดีย บล็อกเว็บไซต์ และการตลาดผ่านอีเมล
#1: โซเชียลมีเดีย
เช่นเดียวกับธุรกิจทั่วไป องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้บริจาคในปัจจุบันและผู้ที่มีศักยภาพ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้บริโภคมักใช้โซเชียลมีเดียแทนธุรกิจ การเข้าถึงสิ่งนี้จึงเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ต้องใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าใกล้การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับองค์กรของคุณอย่างมีระเบียบและรอบคอบ
มีเหตุผลหลายประการที่โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ:
- ผู้คนหลายล้านคนใช้โซเชียลมีเดียทุกวัน รวมถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาค
- โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ
- หากคุณโพสต์บ่อยครั้ง ผู้ชมของคุณสามารถมีส่วนร่วมกับองค์กรของคุณ รักษาความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา
- โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการมีส่วนร่วม โดยกระตุ้นให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อบริจาคหรือเข้าร่วมในโครงการ
Tailwind เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณประสบความสำเร็จ ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติที่หลากหลาย Tailwind ช่วยทำให้การตลาดบนโซเชียลมีเดียบน Instagram และ Pinterest ง่ายขึ้นกว่าที่เคย
รับแนวคิดและรับการออกแบบที่แนะนำให้คุณโดยอัตโนมัติเพื่อกำหนดเวลาโพสต์เพื่อประหยัดเวลา นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้โพสต์ของคุณประสบความสำเร็จ เหนือสิ่งอื่นใด การเริ่มต้นใช้งานฟรีเป็นเรื่องง่าย
#2: โพสต์บล็อกของเว็บไซต์
บล็อกของเว็บไซต์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงที่สำหรับแบ่งปันข่าวสารล่าสุดขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้คนพบเว็บไซต์ของคุณเมื่อใช้เครื่องมือค้นหา
สิ่งที่มีค่าที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างบล็อกโพสต์สำหรับแผนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณคือ Search Engine Optimization (SEO) นี่คือแนวทางปฏิบัติที่คุณสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ในลักษณะที่เครื่องมือค้นหามักจะเห็น
เป้าหมายสูงสุดของคุณควรอยู่ในอันดับสูงที่สุดสำหรับคำหลักที่มีค่า คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับคำหลักที่ผู้ชมของคุณค้นหา เจาะจงให้มากที่สุดกับช่องเฉพาะขององค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น หากองค์กรของคุณทุ่มเทให้กับการอนุรักษ์ต้นไม้ในลุ่มน้ำในท้องถิ่น คุณอาจกำหนดเป้าหมายคำหลักเช่น "วิธีรักษาต้นไม้" หรือ "วิธีปลูกต้นไม้ใน [สถานที่]"
สั้นกับหางยาว
หากคุณเป็นธุรกิจท้องถิ่น คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลัก หางยาว คำหลักเหล่านี้เป็นคำหลักที่ยาวกว่าซึ่งเจาะจงมากกว่าและโดยทั่วไปมีการเข้าชมน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการเข้าชมน้อยกว่า คำหลักหางยาวอาจมี Conversion มากกว่า
ในทางตรงกันข้าม คำหลักแบบสั้น เช่น "วิธีการบริจาคอาหาร" นั้นทำได้ยากกว่ามากในการจัดอันดับเนื่องจากมีการแข่งขันจากเว็บไซต์อื่นๆ เป็นจำนวนมาก สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น "วิธีการบริจาคอาหารในฟิลาเดลเฟีย" อาจเหมาะสมกว่า
#3: การตลาดผ่านอีเมล
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเสริมสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ไม่แสวงหากำไรของคุณคือการใช้การตลาดผ่านอีเมล หากคุณสามารถดึงดูดผู้ชมให้สมัครรับรายชื่ออีเมล คุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้โดยตรงโดยใช้จดหมายข่าวและอีเมลอื่นๆ จากที่นี่ คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาบริจาคเพื่อการกุศลและมีส่วนร่วมในโครงการของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีคุณภาพสูงและน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน เกือบจะรับประกันได้ว่าผู้ชมของคุณถูกโจมตีโดยอีเมลการตลาดจากบริษัทอื่น ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณมีค่าสำหรับผู้ชมของคุณ
คุณยังสามารถปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวเพื่อระบุที่อยู่ผู้อ่านโดยอัตโนมัติตามชื่อที่พวกเขาให้ไว้เมื่อสมัครรับข้อมูล ช่วยให้พวกเขารู้สึกเป็นที่ยอมรับมากขึ้น จากรายงานของ Campaign Monitor หากอีเมลมีหัวเรื่องส่วนบุคคล มีโอกาสเปิดอีเมลนั้นเพิ่มขึ้น 26%
อย่างไรก็ตาม การรับคนสมัครรับอีเมลของคุณอาจเป็นเรื่องยาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสนับสนุนให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดียและบล็อกโพสต์