เทศกาล OMR: Das digitale Universum wartet auf uns
เผยแพร่แล้ว: 2024-04-10โมอิน ฮัมบวร์ก. จะเปิดตัวรอบปฐมทัศน์ใหม่อีกครั้งในเดือนสิงหาคม 2024 และ SAP CX จะเปิดตัว OMR Festival ใน der schonsten Stadt Deutschlands vertreten โอเอ็มอาร์? ตาย Abkurzung อยู่กับ "Online Marketing Rockstars" และค้นหาเหตุการณ์ในปี 7. และ 8. ใหม่.
Auf der mittlerweile großten und wichtigsten deutschen Kongressmesse fur „das digitale Universum“ mit ihrem perfekten Mix aus Business und Party werden wir in Halle A4 des Hamburger Messegelandes den Stand D2 zwei Tage lang rocken.
Unser Showfloor auf dem OMR Festival 2024 ถึงเวลาแล้วที่จะมีการจัดงาน Partnern bespielen, steht dieses Jahr unter dem Motto 'Bring out your best'.
Dort prasentieren wir zahlreiche Innovationen rund um die Themes Kundenerlebnis, Daten und Kunstliche Intelligenz (KI) Außerdem werden viele konkrete Anwendungsbeispiele von bekannten Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Großen vorgestellt.
OMR คุ้มค่ากับประสบการณ์ของลูกค้ากับ Anfassen!
ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับรางวัลจาก SAP-Devise ในงาน OMR Festival Warum das Konzept ในคราวเดียวกันคือ SAP-CEO Christian Klein von generativer Kunstlicher Intelligenz erwartet und wie SAP-Kunden und -Partner zum einzigartigen Messeerlebnis beitrugen, hat FOC-Autor Christian Sulzer in seinem personlichen OMR-Recap zusammengefasst
OMR Festival: ข้อมูลเชิงลึกจาก SAP-CX-Stand
ช่องทางการติดต่อ Stationen konnt ihr die SAP-CX-Losungen genauer kennenlernen und im Gesprach mit unseren Expertinnen und Experten mehr daruber erfahren.
Etwa wie erfolgreiche Konsumguterhersteller, Einzelhandler หรือ B2B-Unternehmen Mitarbeitende, Prozesse und Technologien uber die gesamte Customer Journey hinweg – vom ersten Kontakt bis zur dauerhaften Loyalitat – so aufeinander abstimmen, dass das Kundenerlebnis uberzeugt und U msatz und Unternehmenswert steigen.
Mittelpunkt ยกเลิก Standes และเลือกไม้กายสิทธิ์ LED ดอร์ทมีความคิดเห็นอื่น ๆ เกี่ยวกับ Musterkunden Mark และตัวเอกของ Hologramm treffen Außerdem พบว่ามีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง Standplan กับ Allen Ausstellern Uber อยู่ในระบบ LED-Leitsystem ของ Wunschziel
สถานีเริ่มต้นคือ Einfuhrung ใน Thema mit dem 360-Grad-Kundenprofil und digitalen Zwillingen.
ดำเนินการอื่น ๆ อีกมากมาย Daten & DEN KI-Einsatz เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) และ Moglichkeiten โดย NFT (Non Fungible Token) & Crypto-Anwendungen Besonders ขยายการค้นหาจาก Festivalauftritt von 9dcc Diese crypto-native Luxusmarke verkauft nicht nur reale Mode-Kollektionen.
พิจารณาจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ อืม โอกาสของ NFTs และ Blockchain fur die Fashion- และ Luxusbranche zu erforschen และ zu erweitern Etwa ใน Verbindung กับ Einsatz von mobiler Nahfunktechnik NFC (Near Field Communication) ในสถานี Geschaften
สถานีที่ 2 beschaftigt sich mit dem Kundenerlebnis im Konsumguterbereich und D2C-Geschaftsmodellen (ตรงไปยังผู้บริโภค)
ผู้บริหารระดับสูงของ DAW-Gruppe – Europas ผู้จัดการส่วนตัวรายใหญ่ Baufarben-Hersteller mit Marken กับ Alpina หรือ Caparol – und die internationale Lifestyle- และ Kosmetikmarke Dr. BABOR sowie der Anbieter von Elektromobilitatsladelosungen Digital Charging Solutions GmbH (DCS), ซึ่งเป็นผู้จัดการทั่วไปของ Customer Journeys . ดารินทำสิ่งดิจิทัล Beruhrungspunkt die Chance, mit E-Commerce, Marketingautomation หรือ KI das Kundenerlebnis zu verbessern
พาณิชย์ D2C: Direkt จาก Hersteller และ Verbraucher
เขาเป็นตำนาน, ตาย jede Hausfrau และ jeder Hausmann kennt: der Staubsauger Kobold von VORWERK อินซวิสเชน กิบท์ เอเนอ เกนเซ ไรเฮอ ฟอน ไรนิกุงสเกอราเทน ไดเซอร์ มาร์เคอ อาเบอร์ ไอเนส อิสต์ เก็บลีเบน – เดอร์ ดิเร็กต์เวอร์ทรีบ Heute wurden wir sagen: ตรงต่อผู้บริโภคหรือพาณิชย์ D2C Die Vorwerk-Berater kommen zum Kunden nach Hause – ก่อตั้งในปี 1930 Was der Wuppertaler Hersteller...
Wer im Business-to-Business-Geschaft mit anderen Unternehmen erfolgreich sein will, ist an der Station 3 auf unserem Stand richtig.
Denn dort prasentieren der Maschinenbauer Wafios und der mittelstandische Textil-Dienstleister MEWA ihren Weg der digitalen Transformation และ Personalisierten Kundenansprache – ob im Vertrieb, im Kundenservice oder im Online-Handel.
สถานี der vierten tauchen wir mit Tchibo และ Christ Juweliere อยู่ที่ Welt des Einzelhandels ein
Der KI-Einsatz เป็นผู้รับผิดชอบด้านการจัดการด้านทรัพยากรบุคคล อีคอมเมิร์ซ การพาณิชย์ผ่านช่องทาง Omnichannel-Ansatze
Die funfte Station unserer Reise stellt schließlich die CX-Aktivierung mit Hilfe von Loyalitatsprogrammen, Datenanalyse และ Kunstlicher Intelligenz vor.
Mit Beispielen จาก Haarpflegespezialisten Wella und dem Fußballclub FC Bayern Munchen ในงานแสดงสินค้า Eigenen ยิ่งกว่านั้น “เติบโตด้วย SAP” – ยกเลิก Cloud-ERP-Angebot จาก Mittelstand – ในอนาคต, จะต้องระดมทุนล่วงหน้าก่อน.
เทศกาล OMR: ทัวร์ Bessere Ubersicht พร้อมไกด์นำเที่ยว
Naturlich konnt ihr euch auf eigene Faust auf unserem Stand umschauen und Informationen zu allen Themen erhalten, die euch interessieren. Guided Tours จัดขึ้นที่เมือง Anfang และเทศกาล OMR เช่น Buhnen, Konzerte หรือ Masterclasses Deshalb bieten wir sie an unserem Stand ebenfalls an.
Unsere Expertinnen und Experten fuhren euch in kleinen Gruppen – je nach Interesse – zu besonderen Highlights, ก่อนหน้า Fragen, teilen Insights und erzahlen Anekdoten.
Da die raren Platze fur die gefuhrten Rundgange erfahrungsgemaß schnell weg sind und wir sie nach unterschiedlichen Schwerpunkten gestalten, solltet ihr rechtzeitig uber das Formular oder underter [email protected] per E-Mail einen Termin buchen. Treffpunkt ist dann immer zum vereinbarten Zeitpunkt die Info-Rezeption auf dem Stand.
ก่อนหน้านี้ Moglichkeit, OMR-Auftritt spielerisch zu erkunden ที่ยังไม่สงบ, ตายแล้ว Teilnahme ซึ่งเป็น NFT-Rally Bei dieser virtuellen Schnitzeljagd mussen bei verschiedenen Ausstellern digitale Assets gefunden werden, die sich in der eigenen Wallet sammeln lassen.
Je nachdem wie erfolgreich ihr dabei seid, nehmt ihr an einer Verlosung von Fan-Artikeln unserer Aussteller teil und wir laden euch zu einem Gratis-Getrank an unserer Kaffee-Bar ein. Vielleicht treffen wir uns ja dort.
OMR Festival: Im SAP Innovation Village นำเสนอคอมโพนีร์ต
Composable Commerce ยังเป็นโมดูลาร์ Ansatz fur mehr Agilitat und Flexibilitat is a aktueller Trend im Online-Handel. SAP Innovation Village อยู่ในตำแหน่งเริ่มต้นของคุณ เข้าใจแล้ว ตายไปกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่รองรับ Commerce Cloud แนวทางที่ดีที่สุด
ไบสปีลสไวส์
- Die Akeneo Product Cloud, Die das Produktinformationsmanagement (PIM) verbessert und außergewohnliche Product Experiences fur eigene und fremde Kanale ermoglicht.
- ตาย KI-Suchlosung von Coveo, ตาย sich dynamisch และบุคคล Kundenpraferenzen anpasst und damit eine ca. 50% ที่นี่ Conversion เป็นแบบ Standard-Suchfunktion erreicht
- การสนับสนุนลูกค้า - แพลตฟอร์มโดยกล่าวถึงฉัน, mit der Brands และ Markenfans อยู่ที่ Wachstumstreiber machen konnen
- ช่องทาง Omnichannel-Contact-Center ของ Sinch, ซึ่งรวมถึงจุดเชื่อมต่อและการเดินทางของลูกค้า, การเชื่อมโยงและความเป็นส่วนตัวของ Kundenerfahrung ท้ายที่สุด
OMR Festival: Wissen แข่งขันในมาสเตอร์คลาสพิเศษ 9 รายการ
เทศกาลที่จัดขึ้นในครั้งนั้นเต็มไปด้วยคลาสมาสเตอร์คลาส 90 นาทีใน denen es ans Eingemachte geht
Anhand konkreter Beispiele gibt es tiefe Einblicke, wie CX-Losungen erfolgreich Implementiert werden und sich positiv auf das Unternehmenswachstum und den Gewinn auswirken.
7. พฤษภาคม 10:45 – 12:15 น
พันธมิตร Unser อืม เก่งมากในเรื่อง KI-Strategie ของคนอื่น ๆ เลย เข้าใจแล้ว เข้าใจแล้ว เข้าใจแล้ว เข้าใจแล้ว Kunstlicher Intelligenz ตายอย่างมีประสิทธิภาพและคอมมิวนิเคชันในคำอื่น ๆ ฉันคือ Beispiel von Dr. BABOR , allnatura และ Paulmann Licht และ Einblicke daruber, กับ KI den Marketing- และ Vertriebserfolg beflugelt. อันเมลดุง
7. พฤษภาคม 12:45 – 14:15 น
Von unserem Partner netconomy erfahrt ihr, wie Tchibo ein außergewohnliches Omnichannel-Kundenerlebnis schafft. ซึ่งรวมถึงการจัดการ SAP Customer Experience-Architektur Implementiert, ในการดำเนินการและการดำเนินการอื่น ๆ ของ Systemen zusammengefuhrt, Segmentiert und fur hochpersonalisierte Marketing. อันเมลดุง
Tchibo: Vom Kaffee-Versand และ Omnichannel-Angebot
หมวก Angefangen alles mit Kaffee หมวก Doch schon lange sich Tchibo neue Welten erobert ในการตาย Zukunft จะต้องตายแฮมเบอร์เกอร์ด้วยการใช้ Omnichannel-Architektur และ Systemsilos, die den Kunden kompromisslos in den Mittelpunkt stellt.
7. พฤษภาคม 14:45-16:15 น
ติดต่อเรา Michael Berghoff, CDO โดย CHRIST Juweliere และ Stefan Metzger, หุ้นส่วนผู้จัดการโดย Unserem Partner KPS เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบส่วนบุคคลของ Kundenerlebnis verbessert และ welche Rolle dabei Composable Commerce และ eine MACH-Architektur spielen อันเมลดุง
7. พฤษภาคม 16:30-18:00 น
คุณคิดว่าระบบ Cloud-ERP-System ของคุณมีพลังงานอย่างไร, ใช้พลังงานต่ำ, เลิกใช้งาน Lieferkette, ส่วนบุคคลหรือเทคโนโลยีที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือไม่? อันเมลดุง
Diese Masterclass stellt Unternehmen vor, die bereits erfolgreich solche Losungen einsetzen, erlautert deren Vorteile und die positiven Auswirkungen von standardisierten Prozessen undflexer Skalierbarkeit.
7. พฤษภาคม 16:45 -18:15 น
Die perfekte Mischung ist nicht nur in der Welt der Farben von zentraler Bedeutung. Jeder ดิจิทัล Touchpoint ตาย โอกาส ตาย สัมผัสประสบการณ์ลูกค้า zu gestalten
Alexander Kuhl von DAW (ua Marken wie Caparol und Alpina) prasentiert mit unserem Partner valantic, wie in Zukunft die verschiedenen Touchpoints erfasst, verarbeitet und zu einer individuellen CX-Mischung fur den Kunden gemacht werden – und das alles automatisiert. อันเมลดุง
8. พฤษภาคม 10:45 – 12:15 น
Der zweite Festivaltag เริ่มต้นพร้อมกับแชมป์เปี้ยน Werft einen exklusiven Blick ผู้เล่นตัวสำรองของ Kulissen des FC Bayern Munchen Dabei erfahrt ihr, wie wir die Fußballprofis dabei unterstutzen, mit ihren Fans auf eine Personalisierte Art und Weise zu interagieren. และ wir zeigen, wie datengestutzte Erkenntnisse zu individuellen Erlebnissen uber alle Kanale hinweg fuhren. อันเมลดุง
เอฟซี บาเยิร์น มิวนิค : แดร์ ดิจิติลิซีรังสไมสเตอร์
FC Bayern Munchen ทุ่มทุนสร้างจาก SAP-Technologien fur Marketing und Commerce einzigartige Kundenerlebnisse fur 650 Millionen แฟน ๆ weltweit - und kurbelt dank Fandaten den Umsatz ordentlich an.
8. พฤษภาคม 12:45 – 14:15 น
Diese Masterclass คืออัลเลน Hidden Champions พบกับ erzahlt eine Geschichte uber die dunkle Seite der Marktwahrnehmung MEWA , einst ein unbekannter Textilriese, ist auf beeindruckende Weise aus der Anonymitat ausgebrochen. พันธมิตร Unser Sybit berichtet, dazu das Kundenerlebnis CX ใน Den Mittelpunkt von Strategie, IT และ Prozesslandschaft gestellt wurde อันเมลดุง
8. พฤษภาคม 14:45 – 16:15 น
ใน Dieser Masterclass verrat Wafios als Weltmarktfuhrer im Maschinenbau fur Rohr- und Drahtprodukte im Gesprach mit seinem Implementierungspartner All for One CX sein Erfolgsgeheimnis Erfahrt aus erster Hand, wie Lead Management, Automatisierung & Personalisierung in Verbindung mit KI-gestutztem Marketing im B2B-Umfeld ein exzellentes digitales Kundenerlebnis ermoglichen. อันเมลดุง
8. พฤษภาคม 16:45 -18:15 น
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด. Erfahrt von unserem คำตอบของพันธมิตรคือ Digital Charging Solutions (DCS) ยุติ E-Mobilitat ในดินแดนอันเงียบสงบ โครงการอื่น ๆ ได้แก่ Automobilhersteller gestartet, DCS heute ein Joint Venture zwischen mehreren internationalen Unternehmen und bietet mit seinen Dienstleistungen Zugang zum großten Ladenetz in Europa. Und เสียชีวิตจากประสบการณ์อันยอดเยี่ยมของ SAP Customer Experience อันเมลดุง
SAP Customer Experience LIVE: Willkommen นำเสนอ Kundenerlebnis ที่ชาญฉลาด
Die SAP Customer Experience LIVE อยู่ที่เวลาออนไลน์ 25 ตุลาคม 2023 ในวันที่ 17 ตุลาคมเวลา 18.30 น. MEZ และกลยุทธ์อัจฉริยะ CX ของ
เทศกาล OMR: Tokio Hotel และ Uber 800 และตามสัญญา
ก่อนหน้านี้ เทศกาลต่างๆ เกิดขึ้นที่ SAP-Stand ordentlich was auf die Ohren: Ab 21:00 Uhr bei der legendaren Standparty mit dem Heimspiel des wohl bekanntesten Hamburger DJ-Duos Disco Boys, die schon im Letzten Jahr fur wahre Begeisterungssturme sorgten.
และคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? Neben der Party และ den vielen Gesprachen mit euch am Stand. ชแวร์ ซู ซาเกน. มากกว่า 800 คน วิทยากรและวิทยากรจาก Wirtschaft, การตลาด, Medien, เทคโนโลยี, Popkultur, กีฬาและการเมือง ist die Auswahl auf dem OMR Festival riesig – โดย Kim Kardashian โดย Christian Lindner.
เดน ไอเนน และ โปรมี-เอาฟริตต์ แวร์เด อิช มีร์ ซิเชอร์ นิช เอนต์เกเฮน ลาซเซ่น ตกลงอีกครั้งแล้ว Fall schaue ich mir das Konzert von Tokio Hotel Immerhin stehen die schon so lange in der unveranderten Originalbesetzung auf der Buhne wie ich im aktiven Berufsleben.