ทุกอย่างเกี่ยวกับคลังสินค้าตามความต้องการในอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20ภาพรวมของคลังสินค้าตามความต้องการ
ในยุคปัจจุบัน แบรนด์และผู้ค้าปลีกถูกผลักดันให้ค้นหาโซลูชันด้านการขนส่งและการขนส่งที่ยืดหยุ่น อันเนื่องมาจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการจัดส่งในวันถัดไปจากทั้งลูกค้าและธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้นำไปสู่การเข้าสู่คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ซึ่งช่วยให้ผู้ขายสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังโดยไม่ต้องตั้งคลังสินค้าของตนเอง ทางสายกลางดังกล่าวมีประโยชน์มากมายในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง
โซลูชันด้านเทคนิค เช่น คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ กำลังขับเคลื่อนแรงผลักดันในการขยายคลังสินค้าที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตอบสนองความต้องการและตรงกับความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ได้กลายเป็นผู้เล่นหลักในโลกของการขนส่ง
ด้วยคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ บริษัทต่างๆ มีโซลูชันคลังสินค้าที่ยืดหยุ่นหลากหลายให้เลือก ซึ่งช่วยให้พวกเขาจัดการกับสภาวะตลาดที่ผันผวนได้อย่างง่ายดาย แนวความคิดนี้ได้รับความสนใจอย่างมากจนบริษัทเดินเรือในปัจจุบันต้องคุ้นเคยกับเครื่องมือที่ปฏิวัติวงการนี้ หากพวกเขาต้องการจะคงอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ต่อไป
หากคุณดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซและกำลังมองหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคลังสินค้าที่ใช้ร่วมกัน คลังสินค้าตามความต้องการ และแนวคิดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ต้องกังวล เราอยู่ที่นี่เพื่อแนะนำคุณให้รู้จักกับระบบนิเวศทั้งหมด เพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่
มาเริ่มด้วยการทำความเข้าใจว่าคลังสินค้าแบบออนดีมานด์คืออะไรกันแน่
คลังสินค้าแบบออนดีมานด์คืออะไร และทำไมคุณถึงต้องการมันสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ?
แม้ว่าจะไม่มีคำจำกัดความที่สมบูรณ์แบบหรือแน่นอนสำหรับคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ แต่ผู้เชี่ยวชาญเลือกที่จะให้คำจำกัดความว่าเป็นคลังสินค้า “AirBnB” ด้วยคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ ผู้ค้าปลีกที่ต้องการโซลูชันคลังสินค้าที่ยืดหยุ่นสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อและสามารถใช้พื้นที่ที่ไม่ได้ใช้ได้อย่างง่ายดายผ่านเครื่องมือที่ทำงานบนแอพ
คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเข้าถึงโซลูชันคลังสินค้าได้เมื่อจำเป็น โดยไม่ต้องให้คำมั่นสัญญาระยะยาวผ่านระบบจ่ายตามการใช้งาน นอกจากนี้ ยังให้โอกาสในการสร้างกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบไดนามิก ซึ่งธุรกิจของคุณสามารถขยายขนาดและรองรับความต้องการที่ไม่คาดคิดและสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างราบรื่น
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับธุรกิจของคุณด้วยตัวเองอีกต่อไป คลังสินค้าแบบออนดีมานด์รองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคและเปิดโอกาสให้คุณทดลองกลยุทธ์ใหม่ๆ มีค่าใช้จ่ายผันแปรที่ยกเลิกข้อกำหนดของสัญญาระยะยาวหรือระยะสั้น
มาเจาะลึกกันเพื่อทำความเข้าใจว่าคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ทำงานอย่างไร และเหตุใดจึงนิยมใช้วิธีการคลังสินค้าแบบเดิมมากกว่า
คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ทำงานอย่างไร และประโยชน์ของการใช้คลังสินค้าแบบเดิมเหนือวิธีคลังสินค้าแบบเดิมมีอะไรบ้าง?
แนวคิดของการจัดเก็บคลังสินค้าแบบออนดีมานด์มีพื้นฐานอยู่บนข้อเท็จจริงที่ว่าถึงแม้จะมีความต้องการพื้นที่จัดเก็บเพิ่มขึ้นเช่นเดียวกับคลังสินค้า ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าปลีก และบริษัทขนส่งก็ไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าจะใช้พื้นที่ดังกล่าวอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือบริษัทที่จัดตั้งขึ้น บ่อยครั้ง ความท้าทายที่แท้จริงอยู่ที่การเผชิญความต้องการของลูกค้าและการประมาณความต้องการพื้นที่จัดเก็บ ตัวอย่างเช่น อาจมีความต้องการเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดหรือเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะตามมาด้วยการลดลงโดยปล่อยให้คลังสินค้าว่างเปล่า
โมเดลคลังสินค้าแบบออนดีมานด์เชื่อมต่อกับบริษัทขนส่งและผู้ค้าปลีกที่กำลังมองหาพื้นที่จัดเก็บส่วนเกินหรือพื้นที่จัดเก็บแบบยืดหยุ่นชั่วคราว โมเดลนี้สามารถอำนวยความสะดวกให้กับโซลูชันคลังสินค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยไม่ต้องวุ่นวายกับสัญญาและค่าธรรมเนียมการติดตั้ง
แรงจูงใจหลักของคลังสินค้าแบบออนดีมานด์คือการใช้พื้นที่น้อยลงในการจัดเก็บที่มากขึ้น เมื่อเทียบกับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PLs) บริษัทขนส่งสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ภายในระยะเวลาที่สั้นลง เนื่องจากรูปแบบนี้ทำให้เส้นแบ่งระหว่างการจัดจำหน่ายและคลังสินค้าไม่ชัดเจน ในตลาดปัจจุบัน คลังสินค้าแบบออนดีมานด์สร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจควบคู่ไปกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานและการติดตามขั้นสูง
การนำเสนอโซลูชั่นคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ที่ดีคือแอปพลิเคชัน Ware2Go ซึ่ง UPS เปิดตัวครั้งแรก มันสร้างเครือข่ายและปรับปรุงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชันด้านคลังสินค้า
แตกต่างจากวิธีการคลังสินค้าแบบเดิมที่ต้องใช้เงินทุนจำนวนมากในการตั้งค่า คลังสินค้าแบบออนดีมานด์สามารถเข้าถึงได้ในราคาที่ต่ำกว่าและประหยัดกว่ามาก เนื่องจากการเติบโตของธุรกิจระบบแบบดั้งเดิมถูกจำกัดโดยส่วนใหญ่ พันธมิตรคลังสินค้าเพียงไม่กี่รายที่ได้รับการคัดเลือกมักจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดได้ อย่างไรก็ตาม เครือข่ายคลังสินค้าแบบออนดีมานด์เชื่อมต่อพื้นที่คลังสินค้าในหลายสถานที่ นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเครือข่ายและพื้นที่ที่ธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของนั้นค่อนข้างยาวกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ ซึ่งสามารถเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บและยืดหยุ่นได้
ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับโซลูชันคลังสินค้าแบบออนดีมานด์แล้ว มาสำรวจปัจจัยสองสามข้อที่ควรพิจารณาในขณะที่เปลี่ยนจากโซลูชันหนึ่งไปอีกโซลูชันหนึ่ง
อะไรคือปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์สำหรับธุรกิจของคุณ
ด้านล่างนี้เป็นปัจจัยสำคัญ 5 ประการที่ต้องพิจารณา:
1) จำนวนหน่วยจัดเก็บ (SKU)
ก่อนเลือกผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงประเภทของพื้นที่จัดเก็บที่ต้องการและจำนวนพื้นที่ที่ต้องการ โดยทั่วไป คลังสินค้าจะใช้ SKU เพื่อคำนวณพื้นที่จัดเก็บโดยประมาณที่จำเป็น และตามด้วยต้นทุนที่จำเป็น
2) ประเภทสินค้า
คลังสินค้าบางแห่งไม่พร้อมที่จะจัดการกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อกำหนดการจัดเก็บเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายห้องเย็น คุณต้องพิจารณาผู้ให้บริการคลังสินค้าที่สามารถจัดหาช่องแช่แข็งขนาดใหญ่พอที่จะจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังมีคลังสินค้าที่ให้บริการอื่นๆ เช่น การประมวลผล การประกอบผลิตภัณฑ์ การติดฉลากและการบรรจุผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การติดตามสินค้าคงคลัง และการประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์
3) ที่ตั้ง
ที่ตั้งคลังสินค้าของคุณจะมีผลโดยตรงต่อห่วงโซ่อุปทานของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกำหนดความเร็วในการผลิตและส่งมอบสินค้าของคุณ การเลือกคลังสินค้าที่อยู่ใกล้กับสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการขนส่งในเมืองใหญ่จะช่วยให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ไม่เพียงแค่นี้ ยังช่วยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดส่งอีกด้วย
4) เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์
คุณต้องคำนึงถึงเทคโนโลยีที่คลังสินค้าติดตั้งอยู่ด้วย เลือกสถานที่จัดเก็บที่มีเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งได้ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์เติมเต็มอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพจะช่วยขจัดภาระของคุณและทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่แง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
5) ผลิตภัณฑ์ที่จัดเก็บพร้อมกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
โดยปกติ โกดังเก็บสินค้าหลายประเภท ตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงสารเคมีที่ติดไฟได้ นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดสรรผลิตภัณฑ์ที่โรงงานคลังสินค้าไม่ส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ ก่อนเลือกคลังสินค้าจริง ให้ถามผู้ให้บริการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะจัดเก็บถัดจากคุณเพื่อให้แน่ใจเป็นทวีคูณ
จนถึงตอนนี้ เราได้ครอบคลุมแนวคิดเกี่ยวกับคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ วิธีการทำงาน และประโยชน์และปัจจัยที่ต้องพิจารณาก่อนเลือกผู้ให้บริการคลังสินค้า มาดูวิธีตรวจสอบว่าผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ตอบสนองความต้องการของคุณได้อย่างไร
คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ตรงตามความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะทั้งหมดของคุณ?
ต่อไปนี้คือระบบบางระบบที่คุณสามารถนำไปใช้ในการปฏิบัติงานของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ของคุณตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดของคุณ
1) ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง
ด้วยการทำให้มั่นใจว่ามีระบบการจัดการสินค้าคงคลัง คุณจะสามารถทำให้กระบวนการซัพพลายเชนเป็นไปอย่างอัตโนมัติและเหมาะสม ควบคู่ไปกับการรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการนับสินค้าคงคลัง และข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการบัญชีของสินค้าคงคลัง
2) ติดตามตัวชี้วัดสินค้าคงคลัง
ตรวจสอบเมตริกและแปลเป็นข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการจัดเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้าหลายแห่ง การจัดการและตรวจสอบเมตริกการกระจายที่สำคัญทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ
3) ดำเนินการตรวจสอบ
การป้องกันดีกว่าการรักษา การตรวจสอบคลังสินค้าที่คุณผูกไว้เป็นประจำจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นและสินค้าคงคลังที่ไม่ถูกต้องได้ นอกจากนี้ ช่วงเวลาของการตรวจสอบสินค้าคงคลังจะตรวจจับความไม่สมดุลในสินค้าคงคลังและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในรอบถัดไป
ย่อมมีความท้าทายในทุกแง่มุมของธุรกิจ ด้านล่างนี้คือสองสามวิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงความท้าทายทั่วไปเมื่อทำงานกับผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์
อะไรคือความท้าทายทั่วไปที่ธุรกิจต้องเผชิญเมื่อทำงานกับผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ และคุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร
1) อุบัติเหตุซ้ำซ้อน
เมื่อการดำเนินการแบบเดียวกันซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจมากกว่าหนึ่งครั้ง จะเป็นการเพิ่มค่าแรงและเสียเวลา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการคลังสินค้าลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุด ซึ่งจะช่วยให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติและลดความซ้ำซ้อน
2) เลย์เอาต์โกดังเลอะเทอะ
เป็นเรื่องปกติที่คลังสินค้าจะมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอเนื่องจากการใช้พื้นที่อย่างไม่มีประสิทธิภาพ ทางออกเดียวสำหรับความท้าทายนี้คือการเพิ่มพื้นที่แนวตั้งและพื้นให้สูงสุด โดยปล่อยให้มีที่ว่างให้คนงานเดินผ่านไปพร้อม ๆ กัน นอกจากนี้ ให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้มากขึ้นและจัดหมวดหมู่อย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจถึงพื้นที่และความปลอดภัยสูงสุด
3) การควบคุมความเสียหายไม่ดี
ข้อผิดพลาดในคลังสินค้าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่เราสามารถควบคุมปฏิกิริยาของเราที่มีต่อสิ่งเหล่านี้ได้ เพื่อลดความเสียหายและจัดการกับมันในทางที่ดีขึ้น คุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการจัดการสินค้าของคุณติดตั้งอุปกรณ์ป้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเดินมีแสงสว่างเพียงพอ และใช้มาตรการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปกป้องพนักงาน
คลังสินค้าแบบออนดีมานด์ช่วยลดต้นทุนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร
ด้วยการผสานรวมคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ รวดเร็วที่สุดเท่าที่มีการส่งมอบในสองวัน และทำให้อัตราการแปลงรถเข็นเพิ่มขึ้นเกือบ 25% ด้วยระบบนี้ ผู้ค้าสามารถโฆษณาคำมั่นสัญญาในการจัดส่งที่รวดเร็ว ในทางกลับกัน เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่แบรนด์ของตนมากขึ้น
นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นของระบบคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถแปลงต้นทุนคงที่เป็นต้นทุนผันแปร ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของธุรกิจ และเปลี่ยนเส้นทางหากกิจการใหม่ดูเหมือนไม่ทำกำไร
สรุป
โซลูชันคลังสินค้าแบบออนดีมานด์เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ที่คล้ายกับการค้นหากระบวนการจัดการคำสั่งซื้อที่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ของคุณมีเทคโนโลยีล่าสุด มีพื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอ และมีแนวทางปฏิบัติในการกระจายคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพ
คลังสินค้าแบบออนดีมานด์มักจะกลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ค้าปลีกและแบรนด์ เนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับคลังสินค้าและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ด้วยระบบคลังสินค้าแบบออนดีมานด์ คุณสามารถจัดการกับปัญหาต่างๆ เช่น ความผันผวนของสินค้าคงคลัง ความสามารถในการปรับขนาด และความต้องการแบบไดนามิกของลูกค้า
ถึงเวลาที่คุณจะลองใช้คลังสินค้าแบบออนดีมานด์และแจ้งให้เราทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้กับธุรกิจของคุณหรือไม่