การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออก - มันคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ?

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกเป็นหนึ่งในวิธีการสร้างโอกาสในการขาย โอกาสในการขายคือสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลหรือธุรกิจ ซึ่งอาจกลายเป็นลูกค้าในที่สุด ธุรกิจใช้การโฆษณา การส่งจดหมายโดยตรง การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และกลยุทธ์อื่นๆ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย

โอกาสในการขายมีสองประเภท ขาเข้าและขาออก มีความแตกต่างกันหลายประการ แต่ท้ายที่สุดแล้วทั้งคู่ก็คาดหวังว่าจะได้รับโอกาสในการขาย ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกและความสำคัญสำหรับธุรกิจ นอกจากนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้กับความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณได้

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกคืออะไร?

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ "ออกไป" เพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณกำลังแสวงหาโอกาสที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยไม่ต้องรอให้พวกเขามาหาคุณ

ตัวอย่างเช่น บริษัท A ให้บริการทางการเงิน พวกเขาระบุธุรกิจหลายแห่งที่ต้องการบริการทางการเงิน ดังนั้น บริษัท A จึงติดต่อพวกเขาโดยตรงพร้อมรายละเอียดบริการที่พวกเขาเสนอ ซึ่งจะนำไปสู่โอกาสในการขาย นี่คือกลยุทธ์การตลาดขาออกสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

Outbound vs Inbound Lead Generation

แม้ว่าเป้าหมายสูงสุดจะเหมือนกัน เพื่อสร้างโอกาสในการขาย การตลาดขาเข้าและขาออกมีความแตกต่างกัน ความแตกต่างหลักประการหนึ่งคือใครเป็นผู้เริ่มการมีส่วนร่วม การตลาดขาเข้าช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณด้วยตนเองและมีส่วนร่วม แต่การตลาดขาออกจะเริ่มต้นการมีส่วนร่วมโดยการติดต่อโดยตรง

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่ากว่าซึ่งใช้งานได้ในระยะยาว การตลาดขาเข้ารวมถึงเนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุซึ่งสามารถสร้างลีดได้เป็นเวลานานหลังจากที่ถูกสร้างขึ้น ในทางกลับกัน การสร้างโอกาสในการขายขาออกจะสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้นในระยะเวลาอันสั้น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการนำหน้าคู่แข่งของคุณ เนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ก่อนพวกเขา การรักษาสมดุลที่ดีระหว่างกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าและขาออกจะเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ

โอกาสในการขายขาออกคืออะไร?

สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จทั้งทีมขายและการตลาดจำเป็นต้องทำงานร่วมกัน เนื่องจากลูกค้าเป้าหมายขาออกมีสองขั้นตอนหลัก ลีดที่ผ่านการรับรองด้านการตลาดและลีดที่ผ่านการรับรองด้านการขาย

ลีดที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL)

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หรือตอบกลับอีเมลโดยตรงของคุณในเชิงบวก แสดงว่าลูกค้าเป้าหมายนั้นมีคุณสมบัติทางการตลาด โอกาสในการขายประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้ามากกว่าเพราะพวกเขาแสดงความสนใจในธุรกิจของคุณ

โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL)

เมื่อ MQL พร้อมที่จะทำการขาย จะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติในการขาย พวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาทางการตลาดของคุณ แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และตอนนี้ก็พร้อมที่จะทำธุรกิจร่วมกับคุณ นี่คือที่ที่ทีมขายหยิบกระบองเพื่อแข่งต่อ

ทำไมคุณถึงต้องการการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออก?

เมื่อการตลาดเนื้อหาได้รับความสนใจ บางคนกล่าวว่าการตลาดขาออกกำลังล้าสมัย แต่ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมระบุว่า การสร้างความสนใจในตัวสินค้าจากภายนอกยังมีอีกมากที่จะนำเสนอสำหรับธุรกิจของคุณ นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องการการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจากภายนอก

วงจรการขายที่สั้นลง

การตลาดขาออกสามารถสร้างโอกาสในการขายได้ภายในระยะเวลาอันสั้น ในขณะที่การตลาดขาเข้าอาจใช้เวลาถึง 6 ถึง 12 เดือน การตลาดขาออกในบางครั้งอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีบนโทรศัพท์เพื่อสร้างยอดขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพ การมีวงจรการขายที่สั้นลงจะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้เร็วขึ้น

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างรวดเร็ว

ด้วยแคมเปญขาออก คุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เร็วขึ้น หากแบรนด์ของคุณเข้าถึงพวกเขาก่อนที่พวกเขาจะมีความต้องการ ในช่วงเวลาที่พวกเขามีความต้องการ คุณจะเป็นตัวเลือกแรกในใจของพวกเขา

ดึงดูดตลาดใหม่

การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ได้ดีขึ้น การตลาดขาออกมีส่วนร่วมเชิงรุกในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ เนื่องจากธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องรอให้พวกเขาค้นพบคุณ จึงดึงดูดตลาดใหม่

วิธีการส่วนบุคคล

การมีส่วนร่วมโดยตรงกับลูกค้าเป้าหมายของคุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ด้วยเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยทั่วไปจำนวนมาก การให้แนวทางส่วนบุคคลในแคมเปญการตลาดของคุณสามารถเพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายได้

กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ทุกธุรกิจต้องการการสร้างความสนใจในตัวสินค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสื่อสังคมออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูงและแนวการตลาดเนื้อหา กับทุกคนที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำไมไม่ติดต่อพวกเขาโดยตรงล่ะ? ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้กับแคมเปญการตลาดของคุณในปี 2022

อีเมลล์เย็นส่วนบุคคล

อีเมลเย็นจัดเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายขาออก ตราบใดที่รายชื่ออีเมลของคุณเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและอีเมลมีความเป็นส่วนตัว ก็มีโอกาสสูงที่จะนำไปสู่การสร้างลูกค้าเป้าหมาย

โทรเย็น

หากทำได้ดี การโทรเย็นก็สามารถสร้างลีดได้มากมาย หากคุณกำหนดเป้าหมายการโทรแบบเย็นไปยังลีดที่มีคุณสมบัติสูง มีโอกาสสูงที่คุณจะขายได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีและให้คำแนะนำในการจัดการการโทรที่เย็น

การเผยแพร่เนื้อหา

การรวมเนื้อหาเป็นการผสมผสานระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำเนื้อหาอันมีค่าของคุณไปสู่คนที่เหมาะสม การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่ถ้าคุณพบวิธีที่จะนำเนื้อหาของคุณไปสู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ มันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ขาออกเช่นกัน

การอ้างอิง

การอ้างอิงไม่ตกอยู่ภายใต้กลวิธีขาออกแบบดั้งเดิม แต่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ ลูกค้าปัจจุบันของคุณจะช่วยในการหาลูกค้าใหม่ในขณะที่ให้ประโยชน์ของการพิสูจน์ทางสังคม คุณสามารถมีโปรแกรมอ้างอิงง่ายๆ ที่ทั้งคุณและลูกค้าปัจจุบันของคุณสามารถได้รับประโยชน์

บทสรุป

เป้าหมายสูงสุดของทุกธุรกิจคือการสร้างรายได้ สิ่งนี้ต้องการการสร้างโอกาสในการขายไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกมีประโยชน์อย่างมากในการเพิ่มโอกาสในการขาย เราได้พูดถึงประโยชน์ของมันกับกลยุทธ์ขาออกที่คุณสามารถนำไปใช้ในแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ