การพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก: รู้ข้อดีและวิธีเอาชนะความท้าทายทั่วไป

การเอาท์ซอร์สคือการใช้แหล่งข้อมูลภายนอกเพื่อถ่ายโอนหน้าที่หรือประเภทของกิจกรรมทางอุตสาหกรรมและผู้ประกอบการที่แตกต่างกันจากองค์กรหนึ่งไปยังอีกองค์กรหนึ่งในอุตสาหกรรมเดียวกัน เป็นกระบวนการที่มีการทำสัญญาระยะยาวเพื่อให้การดำเนินธุรกิจต่อเนื่องของระบบเดียวและโครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ

การเอาท์ซอร์สช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัทโดยรวม และใช้โครงสร้างพื้นฐานทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล และองค์กรที่หลากหลายเพื่อสร้างวิธีการใหม่ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้ามุ่งเน้นไปที่ความพยายามเชิงกลยุทธ์ต่างๆ ที่ต้องการความสนใจเป็นอย่างมาก

Outsourcing Software Development คืออะไร?

การเอาต์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือกระบวนการข้อมูลเป็นกระบวนการของการเอาต์ซอร์สบริการด้านไอทีให้กับบริษัทและองค์กรพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทใหม่หลายแห่งใช้บริการเอาท์ซอร์สซึ่งเป็นที่นิยมและให้ผลกำไรแก่ผู้ใช้ปลายทาง การเอาท์ซอร์สถือเป็นบริการที่บริษัทจัดหาให้ โดยให้บริการต่างๆ ในลักษณะที่เน้นความต้องการของลูกค้า และในที่นี้จะเน้นไปที่บริการใดบริการหนึ่งเท่านั้น เช่น ในที่นี้คือการพัฒนาซอฟต์แวร์

ที่นี่ ในบล็อกนี้ เราจะศึกษาข้อดีของการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกและวิธีเอาชนะความท้าทายทั่วไปในการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้น แจ้งให้เราทราบสถิติบางอย่างที่จะช่วยให้เราเข้าใจการพัฒนาซอฟต์แวร์เอาต์ซอร์ส

ตามที่ Statista-

• รายได้จากการจ้างซอฟต์แวร์จะมีอัตรา CAGR เกือบ 7.54% ระหว่างปี 2566 ถึง 2570
• ตลาดเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ของเอเชียจะแสดงอัตรา CAGR ที่ 9.16% ระหว่างปี 2566 ถึง 2570
• ตลาดซอฟต์แวร์เอาต์ซอร์สในอเมริกาเหนือจะขยายเป็น 227.40 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570
• อุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ของยุโรปจะสร้างรายได้ 138.20 พันล้านดอลลาร์

ข้อดีของการจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก

มีข้อดีหลายประการของ การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบเอาท์ซอร์ส ให้กับองค์กร ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงความเชี่ยวชาญและทักษะเฉพาะทางที่ยอดเยี่ยม การประหยัดต้นทุน เวลาทางการตลาดที่รวดเร็ว คุณภาพระดับแนวหน้า และการให้แนวทางที่พร้อมสำหรับอนาคต

แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้โดยละเอียด

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงทักษะและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

การเอาท์ซอร์สให้การเข้าถึงทรัพยากรและเครื่องมือพิเศษ

องค์กรต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถทั่วโลกด้วยทักษะและประสบการณ์ที่หลากหลาย

การพัฒนาซอร์สซอฟต์แวร์สามารถเข้าถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคในเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น Cloud Computing, AI หรือ Blockchain

2. ประหยัดค่าใช้จ่าย

ด้วยการจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก ไม่จำเป็นต้องลงทุนในอุปกรณ์ไอทีและโครงสร้างพื้นฐานระดับสูง

การเอาท์ซอร์สช่วยลดต้นทุนแรงงานเนื่องจากบริการถูกจ้างจากภายนอกไปยังประเทศที่มีอัตราค่าจ้างต่ำ

ทีมเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์มีหน้าที่รับผิดชอบเครื่องมือและพื้นที่ทำงานซึ่งช่วยลดต้นทุนค่าโสหุ้ย

3. เสนอเวลาทางการตลาดที่รวดเร็ว

การเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์สามารถลดขนาดและเพิ่มทรัพยากรการพัฒนาที่แตกต่างกันตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจ

กระบวนการเอาต์ซอร์สสามารถลดเวลาในการสร้างและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บริการ และคุณสมบัติใหม่ๆ

การเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมทางธุรกิจหลายอย่าง เช่น การขายและการตลาด ในขณะที่ทีมเอาท์ซอร์สจะจัดการกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์

4. ส่งมอบคุณภาพชั้นยอด

การจ้างกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกทำให้คุณสามารถทดสอบและตรวจทานงานในทุกขั้นตอนของโครงการ ซึ่งรับประกันผลงานที่มีคุณภาพสูง

นอกจากนี้ยังมีการดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติและกระบวนการควบคุมคุณภาพที่ดีที่สุดโดยทีมงานเอาท์ซอร์ส

เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ไฮเทคและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการซอฟต์แวร์

1. ทำให้องค์กรพร้อมสำหรับอนาคต
2. บริษัทเอาท์ซอร์สพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ทันสมัยล่าสุดเพื่อให้นำหน้าคู่แข่งและเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ

ธุรกิจสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น แมชชีนเลิร์นนิง, AI, คลาวด์คอมพิวติ้ง และอื่นๆ ผ่านทีมเอาท์ซอร์ส

ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับให้เข้ากับแนวทางที่พร้อมสำหรับอนาคตได้หลังจากใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือในการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย

ข้อดีเหล่านี้เป็นข้อดีอันดับต้นๆ ของการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเอาต์ซอร์สที่ธุรกิจมีอยู่เมื่อเลือกบริษัทอื่นเพื่อทำงานในโครงการของตน แต่ด้วยผลประโยชน์ย่อมมีความท้าทายอยู่เสมอ ดังนั้น การจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์จึงมาพร้อมกับข้อเสียที่แตกต่างกันซึ่งเราจะพูดถึงต่อไป

ดังนั้นหากต้องการทราบเกี่ยวกับความยากลำบากที่ธุรกิจสามารถเผชิญจากการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก ให้เลื่อนลง

ความท้าทายที่ธุรกิจต้องเผชิญจากการจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์

การเอาท์ซอร์สกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นหนึ่งในส่วนที่จำเป็นที่สุดขององค์กรธุรกิจหลายแห่ง ตามรายงานของ Krusche กระบวนการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ครองตลาดเพียง 22% ของตลาดทั่วโลกในปี 2020 ซึ่งจะเพิ่มเป็น 25% ในปี 2025 สิ่งนี้ทำให้อุตสาหกรรมเอาท์ซอร์สมีการเติบโตสูงในปี 2023 ซึ่งให้ผลกำไรและรายได้ที่ยอดเยี่ยมแก่ธุรกิจ บริษัท

แต่ด้วยองค์กรเหล่านี้ต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เมื่อพวกเขาเลือกที่จะจ้างกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกไปยังบริษัทที่อยู่ห่างไกลหรือนอกชายฝั่ง นี่คือบางส่วนของพวกเขา

• ความแตกต่างในวัฒนธรรม

บางครั้งองค์กรอาจเผชิญกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมในรูปแบบการทำงาน การสื่อสาร และจริยธรรม ซึ่งนำไปสู่ช่องว่างในการสื่อสารและความเข้าใจผิดระหว่างบริษัทกับทีมเอาท์ซอร์สในต่างประเทศ

องค์กรบางแห่งที่ดำเนินการในประเทศต่างๆ อาจประสบกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อความสำเร็จของโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์

• สิ่งกีดขวางการสื่อสาร

เมื่อขาดการสื่อสารระหว่างทีมเอาต์ซอร์สกับองค์กร อาจนำไปสู่ความล่าช้า ความเข้าใจผิด และการส่งมอบโครงการได้ไม่ดี

นอกจากนี้ เนื่องจากการขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและอุปสรรคด้านภาษา องค์กรต่างๆ อาจเผชิญกับความท้าทายในการพูดคุยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคกับทีมงานนอกชายฝั่งที่ว่าจ้างจากภายนอก

• ความปลอดภัย

องค์กรอาจพบปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาเมื่อพวกเขาว่าจ้างกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก ข้อกังวลทั้งหมดนี้สามารถควบคุมได้ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดและนโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวด

องค์กรขนาดใหญ่บางแห่งมีทีมรักษาความปลอดภัยเพื่อจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยของพวกเขา แต่อีกครั้งที่ SME ขาดทรัพยากรที่จะมุ่งเน้นไปที่การรักษาความปลอดภัยโครงการของตน

• ความแตกต่างในเขตเวลา

ความแตกต่างของโซนเวลาอาจทำให้การส่งมอบโครงการล่าช้าได้ องค์กรต้องจัดการชั่วโมงการทำงานที่เหลื่อมกันเพื่อให้การสื่อสารกับทีมเอาท์ซอร์สมีประสิทธิภาพ

องค์กรที่ดำเนินการทั่วโลกสามารถจัดการความแตกต่างของเขตเวลาได้อย่างง่ายดาย แต่บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางบางแห่งอาจพบว่าเป็นเรื่องท้าทายเล็กน้อยในการปรับตัวให้เข้ากับกระบวนการทำงานในโซนเวลาที่ต่างกัน

• ควบคุมคุณภาพ

การได้รับคุณภาพจากทีมเอาท์ซอร์สระดับโลกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับองค์กรต่างๆ พวกเขาต้องใช้กระบวนการควบคุมคุณภาพเพื่อรับประกันการส่งมอบโครงการที่มีคุณภาพสูง

แต่องค์กรบางแห่งสามารถสร้างวิธีการควบคุมคุณภาพได้อย่างง่ายดายเนื่องจากขาดความเชี่ยวชาญและทรัพยากร

ดังนั้น เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ องค์กรธุรกิจจำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อดำเนินการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์ที่ประสบความสำเร็จ บางส่วนของพวกเขาได้รับการกล่าวถึงที่นี่

แนวทางปฏิบัติชั้นนำเพื่อให้ซอฟต์แวร์เอาต์ซอร์สประสบความสำเร็จ

การเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์กลายเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมสูงสุดในการประหยัดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานทั่วโลก

แต่การเอาต์ซอร์สกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ก็มีความเสี่ยงบางอย่างที่สามารถบรรเทาได้โดยใช้แนวทางปฏิบัติชั้นนำบางประการดังต่อไปนี้

#1- การกำหนดความคาดหวังและเป้าหมายของโครงการ

จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมาย ขอบเขต งบประมาณ และความคาดหวังของโครงการก่อนที่จะจ้างโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอก นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงความขัดแย้งและความเข้าใจผิดทุกประเภท และกำหนดความต้องการของโครงการอย่างละเอียดถี่ถ้วน

#2- มีการสื่อสารและการอัพเดทอย่างสม่ำเสมอ

เข้าถึงเครื่องมือการจัดการโครงการต่างๆ เพื่อสร้างการสื่อสารที่แข็งแกร่งและทำงานร่วมกับทีม รวมถึงให้ข้อเสนอแนะตามเวลาเกี่ยวกับโครงการเพื่อปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง

#3- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับบริษัทเอาต์ซอร์ส

เจ้าของธุรกิจควรดำเนินกระบวนการสื่อสารและข้อเสนอแนะอย่างเปิดเผยเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันกับทีม นอกจากนี้ การสร้างความไว้วางใจและสายสัมพันธ์กับทีมเอาท์ซอร์สก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้พวกเขาเป็นหุ้นส่วนที่มีค่าของคุณ

#4- ทำการวิจัยที่เหมาะสม

ประเมินและวิจัยทีมเอาท์ซอร์สและทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และชื่อเสียงในอุตสาหกรรมที่ต้องการ รู้เกี่ยวกับทักษะด้านวัฒนธรรมและการสื่อสารของพวกเขา และค้นหาความตั้งใจของพวกเขาสำหรับองค์กร

Indglobal Digital Private Limited ช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาการจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ได้อย่างไร

Indglobal Digital Private Limitedบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำในบังกาลอร์ ได้ช่วยให้องค์กรธุรกิจหลายแห่งเอาชนะความท้าทายของกระบวนการเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์

ทีม นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเราในบังกาลอร์ ใช้วิธีการสื่อสารหลายวิธี เช่น การประชุมผ่านวิดีโอหรืออีเมลเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโครงการของพวกเขาสมาชิกในทีมทุกคนมีทักษะในการเข้าใจความต้องการและแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้ทีมพัฒนาและออกแบบซอฟต์แวร์ตอบสนองความคาดหวังของผู้คนและรับประกันคุณภาพงานระดับสูง

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่เกี่ยวข้องกับเราปฏิบัติตามกระบวนการประกันคุณภาพที่รับรองว่าผลิตภัณฑ์การพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้รับการทดสอบและตรงตามมาตรฐานคุณภาพที่ต้องการ นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยโดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องภายในช่องทางที่ปลอดภัย นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานในโครงการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยโดยยึดตามความต้องการของลูกค้า

ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่า บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ได้รับการยอมรับในอินเดีย ให้ข้อได้เปรียบที่ดีที่สุดแก่ธุรกิจ ได้อย่างไร

ห่อ

การเอาท์ซอร์สการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้กลายเป็นหนึ่งในกระบวนการที่จำเป็นสำหรับองค์กรต่างๆ ด้วยคุณประโยชน์ที่หลากหลาย มันยังนำมาซึ่งความท้าทายอีกด้วย แต่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์และออกแบบชั้นนำในบังกาลอร์ เช่น Indglobal

เรามุ่งเน้นที่การสร้างการสื่อสารที่ชัดเจนกับเจ้าของธุรกิจ การใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ และให้ความสำคัญกับปัญหาด้านความปลอดภัย ด้วยวิธีนี้เราช่วยให้องค์กรปลดล็อกประโยชน์ที่ถูกต้องของการจ้างซอฟต์แวร์ ดังนั้น อย่าปล่อยให้ความท้าทายในการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกเข้ามา และเราพร้อมเสมอที่จะรั้งธุรกิจของคุณไว้