ความรู้สึกมากกว่าประสิทธิภาพการทำงาน? ตอบโจทย์บุคลิกภาพแบบจ้าง
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-12หากคุณได้เลื่อนดู #CorporateTikTok เมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณอาจได้พบกับการจ้างงานบุคลิกภาพ: คนที่ถูกจ้างจากลักษณะนิสัยมากกว่าทักษะทางเทคนิค
แม้ว่าบุคลิกภาพจะมีบทบาทในการจ้างงานตั้งแต่... ตลอดไป เทรนด์นี้นำเสนอแนวทางปฏิบัติแบบใหม่ โดยเชิญชวนให้ผู้ที่ได้รับการว่าจ้างซึ่งมีบุคลิกที่ประกาศตัวเองหัวเราะเยาะ หรือแม้แต่เฉลิมฉลองให้เป็นเครื่องหมายแห่งเกียรติยศ และทำให้เกิดบทสนทนาไม่น้อย
ไม่ว่าคุณจะรัก เกลียด หรือ เป็น เช่นนั้น มาค้นพบความคลั่งไคล้ใน TikTok ล่าสุดนี้กันดีกว่า
การจ้างงานบุคลิกภาพคืออะไร?
การจ้างงานด้านบุคลิกภาพคือบุคคลที่ได้งานโดยพิจารณาจากพลังด้านบวกและทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เทียบกับความสามารถด้านเทคนิค คุณค่าที่พวกเขามอบให้นั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกมากกว่าการทำงานด้วยตัวเอง
บางคนอาจไม่รู้ว่าตนเป็นบุคลิกภาพที่จ้างมา ในขณะที่บางคนอาจจงใจใช้คุณลักษณะเหล่านั้นเพื่อชดเชยการขาด “ทักษะยากๆ” อื่นๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด งานเขียนก็อยู่บนผนังเมื่อพูดถึงการจ้างงานบุคลิกภาพ: งานเขียนเหล่านี้เป็นที่ต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ ในพื้นที่ทำงาน โดยหลักๆ แล้วเป็นเพราะพวกเขาถูกมองว่าเป็นผู้สร้างสะพานและเพื่อนร่วมงานที่ร่วมมือกัน
แรนดัลล์ ปีเตอร์สัน ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรที่ London School of Business กล่าวว่า “การแพร่ระบาดครั้งนี้แสดงให้ผู้คนเห็นคุณค่าของการเป็นคนใจเย็นและร่วมมือกันแบบนี้ มากกว่าที่จะเป็นดาราที่ต้องการแสดงตนต่อหน้าทุกคน ” เขาอธิบายเพิ่มเติมว่า:
“ความจริงพื้นฐานก็คือ ถ้าคุณมีบุคคลที่มีความสามารถในการแข่งขันหนึ่งคนและมีผู้ร่วมมือหนึ่งคน ผู้ที่มีความสามารถในการแข่งขันก็จะเป็นผู้ชนะเสมอ” เขากล่าว “อย่างไรก็ตาม คนสองคนที่ร่วมมือกันจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคนสองคนที่แข่งขันกันทุกครั้ง”
เมื่อโลกแห่งการทำงานเปลี่ยนแปลงไป การจ้างงานและหน้าที่ตามบทบาทก็จำเป็นต้องพัฒนาเช่นกัน
เรามาเจาะลึกตัวอย่างบางส่วนของการจ้างงานบุคลิกภาพ:
การจ้างบุคลิกภาพมีไว้เพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจและความสนิทสนมกัน พวกเขาไปดื่มกาแฟ จำวันเกิด ทำหน้าที่เป็นตัวตลกในชั้นเรียน และพาคุณออกจากโต๊ะเพื่อรับอากาศบริสุทธิ์ในระหว่างวัน ดูเหมือนว่าพวกเขาสามารถผูกมิตรกับใครก็ได้ และเป็นเพื่อนกับใครก็ได้ แม้กระทั่งผู้บริหารกลุ่ม C ที่น่ากลัวที่สุดก็ตาม
บริษัทต่างๆ ตระหนักมานานแล้วถึงความสำคัญของ "วัฒนธรรมที่เหมาะสม" ในการจ้างงาน ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความฉลาดทางอารมณ์ การทำงานเป็นทีม... ล้วนเป็นความสามารถที่สามารถช่วยทำให้ผู้สมัครคนหนึ่งแตกต่างจากคนอื่นๆ
แต่ใน TikTok แนวคิดนี้ถูกเล่นอย่างสุดขั้วเพื่อสร้างเอฟเฟกต์ตลก โดยแสดงให้เพื่อนร่วมทีมที่เป็นมิตรเชียร์ลีดเดอร์หรือทำให้เพื่อนร่วมงานเสียสมาธิ และทำอะไรอย่างอื่นน้อยมาก
พวกเขาไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อให้มีประสิทธิผล พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อสร้างบรรยากาศ
และแน่นอนว่า นั่น ทำให้นักวิจารณ์เรียก BS เพราะในขณะที่วิดีโออาจถูกออกแบบเป็นการเสียดสี พวกเราหลายคนรู้ดีว่าวิดีโอเหล่านั้นเป็นจริงได้แค่ไหน ไม่ต้องพูดถึงคนที่รับหน้าที่จ้างงานบุคลิกภาพ และคนที่ทำงานมาก … ยูนิคอร์นเหล่านั้นสมควรได้รับโพสต์ ของพวกเขาเอง.
ทำไมตอนนี้? ปัญหาใหญ่เบื้องหลังความนิยมของกระแส
แฮชแท็กและเทรนด์เกี่ยวกับชีวิตองค์กรมีมาไม่ขาดสาย แล้วเหตุใดบุคลิกภาพของพนักงานจึงได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว
สำหรับหลาย ๆ คน วิดีโอกำลังตรวจสอบความถูกต้อง ผู้คนจำนวนมากรู้สึกหลงทางหรือตกงานเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นอาชีพการงาน เป็นเวลาหลายปีแล้วที่เราพูดคุยเกี่ยวกับกลุ่มอาการแอบอ้างและ "แกล้งทำจนกว่าคุณจะทำมันได้"
และเราจะบอกอะไรกับคนที่กำลังสัมภาษณ์งานอยู่เสมอว่าพวกเขาอาจ “มีคุณสมบัติไม่เพียงพอ” เพื่ออะไร? แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณทำงานด้วยได้ง่าย เน้นทักษะการสื่อสารของคุณ ทำให้พวกเขาต้องการร่วมงานกับคุณทุกวัน
ด้วยการเป็นเจ้าของชื่อ “Personality Hire” พนักงานที่อาจรู้สึกละอายใจที่ต้องอาศัยทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์เพื่อได้งานจะรู้สึกมีพลังแทน (ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ Gen Z เพื่อดูว่าคนรุ่นไหนก่อนที่พวกเขาพยายามซ่อน)
แนวโน้มดังกล่าวยังส่งสัญญาณถึงการมุ่งเน้นที่วัฒนธรรมในสำนักงานและการมีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มมากขึ้น ระหว่างความเหนื่อยหน่ายที่รุนแรงและการต่อต้านของพนักงานที่จะกลับมาทำงานที่สำนักงาน บริษัทต่างๆ กำลังมองหาวิธีที่จะส่งเสริมการมีส่วนร่วมและขวัญกำลังใจในการทำงาน ในเรื่องดังกล่าว จึงสมเหตุสมผลที่พวกเขาจะให้คุณค่าสูงแก่พนักงานที่สามารถยกระดับจิตวิญญาณและนำพลังงานใหม่ๆ มาสู่สำนักงานได้
บุคลิกภาพได้รับการว่าจ้างให้เป็นโซลูชันแบบครบวงจรหรือไม่? ไม่แน่นอน แต่การมุ่งเน้นที่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่เพิ่มขึ้นแสดงให้เห็นว่าทักษะของพวกเขามีคุณค่าอย่างแท้จริง
ทำลายวงจรความเหนื่อยหน่ายในอาชีพการงาน: พบกับ Chief Wellbeing Officer
“เราล็อคบ้านของเรา เราล็อครถของเรา... แต่เมื่อเป็นเรื่องของขอบเขตความเป็นอยู่ส่วนตัวของเรา เราก็เพียงแต่ปล่อยให้มันผ่านไป คุณรู้ไหม: แค่เข้ามารับมันแล้วปล้นฉัน” หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านความเป็นอยู่ที่ดีเป็นบทบาทใหม่ที่มีความจำเป็นอย่างมากในการรับมือกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นจากความเหนื่อยหน่ายในวิชาชีพ
คุณค่าของบรรยากาศ: ผลประโยชน์ในการจ้างงานบุคลิกภาพ + ความเสี่ยง
ดังนั้นบุคลิกภาพได้รับการว่าจ้างให้ทำกำไรหรือไม่? มันขึ้นอยู่กับ.
บุคลิกภาพที่ได้รับการว่าจ้างที่ทุ่มเทให้กับงาน (พริบตา/พริบตา) สามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อวัฒนธรรมของบริษัทและประสบการณ์โดยรวมของพนักงาน ตัวอย่างเช่น:
- พวกเขาเก่งในการสร้างความสัมพันธ์ กับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และกลุ่มผู้บริหารระดับสูง
- พวกเขาเป็นนักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สามารถเข้าใจถึงสิ่งสำคัญและแปลคำพูดขององค์กรเป็นคำพูดของมนุษย์ (และความเข้าใจ)
- ช่วยเสริมสร้างขวัญกำลังใจ และสนับสนุนวัฒนธรรมการทำงานที่ดีขึ้น
และความฉลาดทางอารมณ์ถือเป็นทักษะที่สำคัญในที่ทำงานจริงๆ
ไม่ต้องพูดถึงว่าในบางกรณี “ทักษะยาก” สามารถสอนได้ง่ายกว่า “ทักษะด้านอารมณ์” ดังนั้นพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างโดยพิจารณาจากความสามารถที่จับต้องได้น้อยกว่าอาจมีโอกาสมากขึ้นที่จะเติบโตไปสู่บทบาทหน้าที่เมื่อเวลาผ่านไป
แต่การจ้างงานบุคลิกภาพไม่ได้ไร้ข้อเสีย หากมีคนจ้างมาโดยมีพฤติกรรมเชิงบวกไม่ดึงน้ำหนักของตัวเอง สิ่งนั้นอาจส่งผลย้อนกลับได้ ซึ่งทำให้เกิดความไม่พอใจในหมู่สมาชิกในทีมและก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดีต่อประสบการณ์ของพนักงาน
เคล็ดลับคือการสร้างสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างความเป็นมืออาชีพและความเป็นบวก และมองหาทักษะที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน ทั้งภายในการจ้างงานรายบุคคลและภายในทีมที่ใหญ่ขึ้น
ฉันเอง สวัสดี! ฉันนี่แหละปัญหา ฉันเอง! จะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อ คุณเป็น คนจ้างบุคลิกภาพ
ไม่แน่ใจว่าคุณเป็นบุคคลที่ได้รับการว่าจ้างในทีมของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้เป็นสัญญาณบอกเล่าบางส่วน:
1. คุณมีแรงผลักดันโดยธรรมชาติในการเติมเต็มความเงียบที่น่าอึดอัดในการประชุมและการโทร
2. คุณเอาแต่ทำให้ทีมหัวเราะ
3. คุณติดตามวันเกิดเพื่อนร่วมงานของคุณ…และบางทีอาจเป็นสัญญาณดวงอาทิตย์ของพวกเขาด้วย
4. คุณเป็นดีเจประจำออฟฟิศที่ได้รับการแต่งตั้งเอง
5. ไม่ต้องมีใครถามว่าคุณจะพร้อมสำหรับกาแฟ… หรือมื้อเที่ยง… หรือชั่วโมงแห่งความสุขหลังเลิกงาน
6. ผู้จัดการของคุณช่วยให้คุณผ่อนคลายเมื่อคุณมาสาย
7. คุณเป็นแค่สุนัขออฟฟิศจริงๆ
หากคุณต้องการเวลาสักพักเพื่อรวบรวมสติเพราะคุณเพิ่งตระหนักว่าคุณเป็นพนักงานที่มีบุคลิก หรือคุณมีบทบาทสำคัญ 2 ประการ: บุคลากรที่มีบุคลิกภาพและพนักงานที่ทำงานหนัก เราเข้าใจ กลุ่มสนับสนุนพบกันบน TikTok ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแท็ก #CorporateLife