5 เทรนด์การบริหารพนักงานมาแรงแห่งปี 2023

ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน องค์กรที่มีความคิดก้าวหน้าจะต้องนำหน้าอยู่เสมอโดยเปิดรับเทรนด์ล่าสุดที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดการทีมและการเพิ่มขีดความสามารถ

ตั้งแต่การผสานรวมเทคโนโลยีล้ำสมัยไปจนถึงการส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการจัดลำดับความสำคัญของการพัฒนาพนักงาน แนวโน้มเหล่านี้ถือเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกความสำเร็จในโลกที่ไม่หยุดนิ่งของการจัดการแนวหน้า

เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราดำดิ่งสู่ห้าแนวโน้มที่ร้อนแรงซึ่งกำหนดการจัดการทีมแนวหน้าในปี 2566 และค้นพบวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่ประสิทธิภาพการทำงาน การมีส่วนร่วม และการเติบโตที่เหนือชั้น

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้เปลี่ยนชื่อของเกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการจัดการพนักงานแนวหน้า

บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังใช้เครื่องมือดิจิทัลและแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ในแต่ละวัน เช่น การจัดการการสื่อสารภายใน งานของพนักงาน และเรื่องทรัพยากรบุคคล

โซลูชันที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกช่วยให้ทีมแนวหน้าของคุณเชื่อมต่อได้ง่ายขึ้น เพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์ และรับการอัปเดตตามเวลาจริง ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานจากที่ใดก็ตาม

ยิ่งไปกว่านั้น โทรศัพท์มือถือมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของทุกคน ตั้งแต่การสั่งอาหารไปจนถึงการติดต่อกับคนที่คุณรัก แอปการจัดการพนักงานช่วยให้พนักงานในปัจจุบันได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ทันสมัยและคุ้นเคยที่พวกเขาคาดหวัง

ผู้จัดการใช้การทำงานอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการประจำวัน เช่น การจัดตารางเวลาและการจัดการงาน ทำให้มีเวลาเหลือไปโฟกัสกับโครงการเชิงกลยุทธ์และโอกาสใหม่ๆ ในปี 2023 เทรนด์นี้มีความสำคัญและทรงพลังยิ่งกว่าที่เคย

ระบบอัตโนมัติมีบทบาทอย่างมากในการจัดการการดำเนินงานส่วนหน้า ช่วยให้พนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้น ลดข้อผิดพลาด และตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และนายจ้างจะคอยควบคุมสิ่งต่างๆ

ด้วยแอปรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและโซเชียลมีเดียที่มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของทุกคน บริษัทต่าง ๆ จึงต้องการมีส่วนร่วมและสื่อสารกับพนักงานโดยใช้แพลตฟอร์มที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่คุ้นเคยและเป็นธรรมชาติ

แม้ว่าความต้องการด้านการสื่อสารจะแตกต่างกันไปตามการปฏิบัติงานประจำวันของคุณ แต่แพลตฟอร์มดังกล่าวต้องเชื่อถือได้ ปลอดภัย และเข้าถึงได้เสมอ ไม่ว่าพนักงานของคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อที่ไม่สะดุด ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และทำให้พนักงานสามารถเชื่อมต่อและสื่อสารกับผู้คนที่เหมาะสมได้ทันทีจากทุกที่

ในแง่นี้ บริษัทต่างๆ กำลังเลิกใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ไม่ปลอดภัยอย่าง WhatsApp และเปลี่ยนไปใช้แอปสื่อสารภายในโดยเฉพาะ

ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทต่างๆ กำลังลงทุนในโอกาสการเรียนรู้และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ความคิดริเริ่มดังกล่าวช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีทักษะ ความรู้ และความมั่นใจที่จะทำงานได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยิ่งไปกว่านั้น - รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งที่มีค่าของบริษัทของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ผลิตภาพ ความพึงพอใจในงาน และอัตราการรักษาพนักงาน

ด้วยเหตุนี้ องค์กรต่างๆ จึงใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์เพื่อนำเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการเติบโต การพัฒนาทางวิชาชีพ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ประการสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ความต้องการให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง มองเห็น และมีคุณค่านั้นเพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ

ไม่ว่าจะเป็นการฟังและนำข้อเสนอแนะของพวกเขาไปใช้ เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญส่วนตัวของพวกเขา หรือยกย่องพวกเขาสำหรับงานที่ทำได้ดี

บริษัทต่างๆ กำลังแทนที่การทบทวนผลงานประจำปีแบบเดิมด้วยเซสชันคำติชมปกติ และใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้จัดการและทีมของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้น องค์กรต่าง ๆ มุ่งมั่นที่จะชื่นชมและยกย่องผลงานของพนักงานในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การยกย่องแบบเพียร์ทูเพียร์และโปรแกรมรางวัลพนักงาน

โซลูชันการจัดการพนักงานแบบครบวงจร

แม้ว่าการตามเทรนด์เหล่านี้อาจดูล้นหลาม แต่ก็ง่ายกว่าที่คุณคิด!

แอปการจัดการพนักงานเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดเพื่อให้พนักงานแนวหน้าของคุณเชื่อมต่อ ได้รับการฝึกอบรม และมีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างว่าแอปการจัดการทีมแนวหน้าแบบครบวงจรของ Connectteam ช่วยให้คุณนำหน้าเกมได้อย่างไร:

1. การจัดการพนักงานที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี: จัดการทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพนักงาน รวมถึงการปฏิบัติงานประจำวัน การสื่อสารภายในองค์กร และเรื่องทรัพยากรบุคคล อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพจากศูนย์กลางเพียงแห่งเดียว
2. ระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น: ทำให้ส่วนสำคัญของคุณและทีมของคุณทำงานแบบวันต่อวันโดยอัตโนมัติ เช่น การสร้างตารางเวลาที่เหมาะสมที่สุด การจัดการงาน และการวัดการมีส่วนร่วมของพนักงาน
3. การสื่อสารที่ราบรื่น: ส่งข้อความถึงทีมของคุณทันที ส่งการอัปเดตทั่วทั้งบริษัท และทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ผ่านแพลตฟอร์มเดียวที่ปลอดภัย
4. การเรียนรู้และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง: สร้างและนำเสนอการฝึกอบรมที่น่าสนใจและหลักสูตรปฐมนิเทศเพื่อให้พนักงานของคุณดำเนินการผ่านโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดาย
5. ให้ความสำคัญกับพนักงาน: รับฟังความคิดเห็นจากพนักงานของคุณผ่านแบบสำรวจ แบบสำรวจ และช่องทางคำติชมที่กำหนดเอง การทำให้พนักงานรู้สึกชื่นชมกลายเป็นเรื่องง่ายด้วยรางวัลดิจิทัลและการยกย่อง

โดยรวมแล้ว โซลูชันอุปกรณ์พกพาดังกล่าวกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ โดยนำทุกสิ่งที่ทีมนอกโต๊ะทำงานของคุณต้องการเพื่อให้ทำงานอย่างดีที่สุด มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยมาไว้เพียงปลายนิ้วสัมผัส

สรุปแนวโน้มการบริหารทีมแนวหน้าในปี 2566

แนวโน้มของปี 2023 เน้นให้เห็นถึงความสำคัญของการผสานรวมเครื่องมือดิจิทัลขั้นสูงเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการในแต่ละวัน ปรับปรุงการสื่อสาร เพิ่มศักยภาพให้กับทีมแนวหน้า และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

ด้วยความสามารถในการเข้าถึงอย่างเต็มรูปแบบ แอปการจัดการพนักงานดังกล่าวจึงกลายเป็นส่วนที่ขาดไม่ได้ของการจัดการทีมแนวหน้า ไม่ว่าจะเป็นการจัดการงาน การฝึกอบรมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือการรักษาสายตรงของการสื่อสาร

ต้องการรับบทความดีๆ เพิ่มเติมตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณหรือไม่ สมัครสมาชิกที่นี่