PPC Automation = ประสิทธิภาพและผลกำไรของหน่วยงาน

การเรียกใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเป็นการขายที่ง่ายสำหรับเอเจนซี เนื่องจากลูกค้าชอบความสามารถในการวัดผลและควบคุมข้อเสนอสื่อนี้

ต่อมาก็มีการอภิปรายเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของเอเจนซี่และเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการแคมเปญให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งมักจะทำให้เกิดช่องว่างระหว่างบริการที่ลูกค้าคาดหวังกับสิ่งที่เอเจนซีสามารถเสนอได้ แต่ยังคงมีผลกำไรเหลืออยู่ ขณะที่การเจรจาสัญญาลดระดับการเสนอราคาโครงการที่ก้าวร้าวลง แรงกดดันก็ตกอยู่ที่ผู้จัดการ PPC ในแต่ละวันที่ต้องทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็วในเวลาอันสั้น

อันตรายสำหรับเอเจนซี่—นอกเหนือจากการจดบันทึกและการเกินกำหนด—กำลังมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบรายการงานที่พวกเขาล้มเหลวในการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับผลลัพธ์ที่พวกเขาสัญญาไว้ เพื่อป้องกันสถานการณ์ที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้นี้ หน่วยงานจำเป็นต้องหยุดชั่วคราวและพิจารณาอย่างจริงจังว่าเวลาของพวกเขาจะเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไรของแคมเปญ PPC ได้อย่างไร ระบบอัตโนมัติของแคมเปญ AdWords และ PPC โดยรวมเป็นกุญแจสำคัญ

นักฆ่าเวลาของหน่วยงาน PPC 4 คน

ความจริงก็คือ นักฆ่าเวลาหลายสิบคนสร้างปัญหาให้กับหน่วยงานด้านการตลาดผ่านการค้นหา แต่เราต้องการมุ่งเน้นไปที่บางพื้นที่ที่มีโอกาสพิเศษในการทำให้งาน PPC ที่ใช้เวลานานที่สุดเป็นไปโดยอัตโนมัติ อย่างน้อยที่สุด การวิเคราะห์โอกาสทางระบบอัตโนมัติต่อไปนี้สามารถทำให้เอเจนซีสามารถก้าวไปสู่ผลกำไรที่ดีขึ้นได้

1. การรายงาน

ผู้จัดการบัญชี PPC จะตอบคำถามลูกค้าอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับผลลัพธ์และคำอธิบายที่จำเป็นว่าแคมเปญส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร หน่วยงานหลายแห่งบอกเราว่าการรายงานอาจใช้เวลาสาม สี่ หรือห้าวันเต็มของการทำงานด้วยตนเองอย่างละเอียดถี่ถ้วนในแต่ละเดือน การรายงานอาจเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการจัดการแคมเปญ แต่ไม่ควรกินเวลาที่สร้างผลกำไร

โชคดีที่แมชชีนเลิร์นนิงและกระบวนการอัตโนมัติทำให้ผู้จัดการแคมเปญสามารถดึงข้อมูลโดยอัตโนมัติและเชื่อถือได้ วิเคราะห์การค้นพบที่สำคัญ และจัดโครงสร้างรายงานที่ปรับแต่งเองได้ในเวลาไม่กี่นาทีเทียบกับวัน เรามีลูกค้าหลายรายที่ลดเวลาการรายงานลง 90 เปอร์เซ็นต์ผ่านความสามารถในการรายงานอัตโนมัติ

อ่านเกี่ยวกับประสบการณ์สำหรับ Geniads ในสหภาพยุโรป และ Granular ในสหรัฐอเมริกา หน่วยงานทั้งสองเห็นว่าเวลาที่ใช้ในการรายงานลดลงอย่างมาก ทำให้พวกเขาเปลี่ยนเส้นทางการคิดเชิงวิพากษ์ไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ Google ยังได้เพิ่มเกมอัตโนมัติด้วย API ง่ายๆ ที่เชื่อมต่อข้อมูล AdWords กับ Google Slides สคริปต์ AdWords แบบง่ายสามารถใช้เพื่อสร้างงานนำเสนอหรือเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมลงในรายการที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ

อาจต้องใช้เวลาล่วงหน้าในการทำสคริปต์เพิ่มเติมหรือใช้สคริปต์สำเร็จรูป เช่น สคริปต์ที่ปรับปรุงแล้วของเรา แต่เมื่อนำไปใช้แล้ว การรายงาน PPC อัตโนมัติสามารถขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และผลกำไรของหน่วยงานได้

2. การจัดการราคาเสนอ

การจัดการราคาเสนอที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญได้ จริงๆ แล้ว Google สร้างการจัดการการเสนอราคาอัตโนมัติในอินเทอร์เฟซของ AdWords เพื่อทำให้กลยุทธ์เป็นอัตโนมัติ เช่น "เสนอราคาที่ด้านบนของหน้า" กฎอัตโนมัติประเภทนี้เป็นพื้นฐาน แต่สามารถประหยัดเวลาได้มากเมื่อเทียบกับการทำงานเดียวกันด้วยตนเองในสเปรดชีต

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC หลายคนยึดถือกระบวนการจัดการการเสนอราคาของตนเองเพื่อรักษาการควบคุมให้มากที่สุด แต่พวกเขาพลาดความจริงที่ว่าการละทิ้งการควบคุมกระบวนการด้วยตนเองดังกล่าว ทำให้พวกเขาว่างขึ้นเพื่อทำการจัดการแคมเปญที่มีมูลค่าสูงตามกลยุทธ์และมีมูลค่าสูง

กฎที่สร้างไว้ล่วงหน้าช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการราคาเสนอสำหรับตำแหน่ง CPA เป้าหมาย ROAS เป้าหมาย และเมตริกหลักอื่นๆ ด้วยเวลาและความคิดเพียงเล็กน้อยในวิธีการอัตโนมัติและอย่างไร ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC สามารถใช้เวลาก้อนใหญ่ออกจากการจัดการการเสนอราคาได้อย่างน่าเชื่อถือ

3. การจัดการคำหลัก

ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยงานที่ต้องอาศัยการป้อนข้อมูลของมนุษย์ เช่น การจัดการคำหลัก คอมพิวเตอร์สามารถค้นหาคำหลักใหม่ที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงจากข้อมูลเพียงอย่างเดียว ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC อาจมีแนวโน้มที่จะพึ่งพาสัญชาตญาณเมื่อควรติดตามข้อมูล

การจัดการคำหลักโดยอัตโนมัติเปลี่ยนงานของ PPC pro เพื่อยืนยันข้อเสนอแนะและปรับแต่งรูปแบบที่ใช้แทนการดูคำสำคัญทุกคำเพื่อสร้างความแตกต่าง เมื่อพิจารณาว่าบัญชีจำนวนมากมีคำถามใหม่หลายหมื่นรายการให้พิจารณาเพิ่มเป็นคีย์เวิร์ด การเปลี่ยนไปใช้ระบบอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาได้มาก

ความท้าทายคือการปล่อยการควบคุมการจัดการคำหลักเพื่อเปิดเวลาในการผลิต ถามตัวเองว่างานนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องทำจริงๆ หรือไม่ หากระบบอัตโนมัติสามารถทำได้เช่นเดียวกันหรือดีกว่านั้น ทำไมคุณถึงคิดที่จะรักษาสภาพที่เป็นอยู่ต่อไป และแม้ว่าระบบอัตโนมัติจะแย่กว่ามนุษย์เล็กน้อย ให้พิจารณาการประนีประนอมระหว่างเวลาอันมีค่าของพนักงานของคุณกับการเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพจากกระบวนการจัดการคำหลักที่เป็นอัตโนมัติมากขึ้น

4. การทดสอบโฆษณา

Google นำเสนอเครื่องมือสำเร็จรูปสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC เพื่อทดสอบทฤษฎีและถอดรหัสความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างโฆษณา เครื่องมือเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นสำหรับการทำงานอัตโนมัติ ปัญหาคือ การขยายการเปลี่ยนแปลงของตัวแปรทั้งหมดระหว่างคำหลัก โฆษณา ภูมิภาค การเสนอราคา และตัวแปรอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน สามารถสร้างการหมุนหัวของ PPC pro ได้ดีที่สุด

การจัดการโฆษณากลายเป็นบัลเล่ต์ที่สลับซับซ้อน โดยจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่เราคิดว่าสำคัญ และเจาะลึกลงไปในรายละเอียดปลีกย่อยของข้อมูล และทำความเข้าใจว่า "ความถูกต้องทางสถิติ" หมายถึงอะไรจริงๆ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ก้าวหน้าไปตามเส้นทางของระบบอัตโนมัติ พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของเครื่องมือสร้างภาพข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อย้ายพลังงาน ความสามารถ และความคิดสร้างสรรค์ออกจากการสร้างการทดสอบและไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลครบถ้วน

นอกเหนือจากเครื่องมืออัตโนมัติในตัวของ Google แล้ว ตัวเลือกที่ทรงพลังกว่า เช่น Optimization Ad Optimization สามารถจัดระบบงานซ้ำ ๆ ที่มักจะขาดหายไปเนื่องจากการตีความหรือข้อผิดพลาดของมนุษย์ ผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ที่ใช้ระบบอัตโนมัติในการทดสอบโฆษณาจะสามารถดูภาพรวม ทำการปรับเปลี่ยน และรับประสิทธิภาพที่สำคัญได้

เวลาที่ใช้ในงานซ้ำๆ ที่สุกหรือค้างชำระสำหรับระบบอัตโนมัติอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการแข่งขันของเอเจนซี แน่นอน การตัดค่าใช้จ่ายและการตัดจำหน่ายมักจะเป็นความจริงของชีวิตหน่วยงาน แต่นักฆ่าความสามารถในการทำกำไรจำนวนมากสามารถป้องกันได้ด้วยระบบอัตโนมัติ การเขียนสคริปต์ขั้นสูง AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วดังกล่าว ระบบอัตโนมัติจะเป็นส่วนสำคัญในบล็อกนี้ตลอดปี 2018 ควบคู่ไปกับบทความของเราใน Search Engine Land และ Search Engine Journal ฉันแนะนำให้คุณอ่านบทความล่าสุดของ Search Engine Journal วิธีง่ายๆ ในการเริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติของ PPC

"อัตโนมัติหรือล้าสมัย" อาจกลายเป็นการชุมนุมของ PPC pro ในอนาคตอันใกล้นี้ เอเจนซี่และผู้เชี่ยวชาญด้าน PPC ต่างก็จำเป็นต้องสำรวจระบบอัตโนมัติเพื่อให้ล้ำหน้าอยู่เสมอ อุตสาหกรรมจะแข่งขันได้มากขึ้นด้วยอัตรากำไรที่เข้มงวดมากขึ้นเท่านั้น