การเผาไหม้งบประมาณ PPC คุณลักษณะใหม่ของ Microsoft Ads และอื่นๆ: PPC Town Hall 24

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-11

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดเป็นหนึ่งในแง่มุมที่แพงที่สุดในการดำเนินธุรกิจ และในขณะที่ผู้โฆษณาอาจแข่งขันกันด้วยความหวังว่าจะได้รับการคลิกและผลกำไรมากขึ้น แต่ก็ยังสามารถลงเอยด้วยการทำผิดพลาดได้!

เรื่องราวสยองขวัญ PPC แบบคลาสสิกคือเมื่อนักการตลาดผสมผสานการเข้าชมกับลีดที่แข็งแกร่งและลืมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของตน การไม่ดูแลระบบและความล้มเหลวในการปรับปรุงอย่างมีประสิทธิภาพอาจกลายเป็นการสิ้นเปลืองจำนวนมหาศาลในการคลิกที่ไม่ดีและการตั้งค่าที่ไม่ให้ผลตอบแทน!

ดังนั้นในสัปดาห์นี้ในตอนที่ 24 ของ PPC Town Hall เราได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ PPC ที่ยอดเยี่ยมสองคนและพูดคุยถึงเคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับวิธีการหยุดการเผางบประมาณ เรายังต้องเรียนรู้เกี่ยวกับความคิดริเริ่มของชุมชน PPC เช่น PSA และความสามารถใหม่ๆ ของ Microsoft Ad ที่จะเป็นประโยชน์ต่อนักการตลาด

ผู้ร่วมอภิปรายของเราประจำสัปดาห์:

  • David Szetela ประธานสมาคมการค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่ายและเจ้าของ FMB Media
  • John Lee, Learning Strategist ที่ Microsoft Advertising

และเช่นเคย คุณสามารถดูตอนของสัปดาห์นี้และ PPC Town Hall รุ่นก่อนหน้าได้ที่นี่

ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกยอดนิยมจากศาลากลาง PPC ในสัปดาห์นี้เพื่อช่วยคุณระบุพื้นที่ที่สิ้นเปลืองงบประมาณ รู้จักคุณลักษณะใหม่ล่าสุดของ Microsoft และทำความเข้าใจแนวคิดเบื้องหลังการสร้างชุมชน PPC ที่ประสบความสำเร็จ

1. Paid Search Association มีบทบาทอย่างไรในอุตสาหกรรมนี้?

เดวิด: ตอนแรก ฉันรู้สึกสนใจแนวคิดที่ว่าไม่มีแหล่งข้อมูล/แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและรวบรวมไว้สำหรับผู้จัดการ PPC โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องเลือกและเลือกจากทรัพยากรที่เป็นเนื้อเดียวกัน จริงๆแล้วไม่มีร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ที่ต้องการฝึกฝนตนเองและรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนา

ดังนั้นภารกิจหลักของเราคือทำหน้าที่เป็นแหล่งเรียนรู้และแหล่งข่าวที่คัดสรรมาอย่างดี

จอห์น: สิ่งหนึ่งที่เราได้พูดคุยกันในฐานะกลุ่มคือการให้คำปรึกษา เป็นเรื่องที่ซับซ้อนในการค้นหาตัวแปร เช่น เวลาและตารางเวลา แต่มีชายหญิงที่เก่งกาจจำนวนมากบนกระดานที่กระตือรือร้นที่จะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ในอุตสาหกรรมนี้และเพื่อนร่วมงานของพวกเขา

2. เครือข่ายการตรวจสอบของ Microsoft

จอห์น : ไม่ใช่แค่เรา แต่ในทางปฏิบัติ ทุกคนกำลังทำงานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและ 'โลกที่ปราศจากคุกกี้' ในอุตสาหกรรมนี้ ซึ่งทุกแพลตฟอร์มต้องพึ่งพาข้อมูลคุกกี้ในปัจจุบัน อนาคตจะเป็นอย่างไร? ด้วยวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตนี้ Microsoft เพิ่งเปิดตัวความร่วมมือเพื่อความปลอดภัยของแบรนด์ ไม่ใช่โฆษณาและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณแสดงโฆษณาบนเครือข่าย Microsoft Advertising คุณจะเลือกใช้แอปพลิเคชันความปลอดภัยของแบรนด์นี้โดยอัตโนมัติ

3. 4 เงิน Google คว้า

เดวิด : นี่คือสี่ประเด็นหลักที่นักการตลาดใช้จ่ายเงินไปเปล่าๆ:

  1. การตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมาย: เมื่อคุณดูรายงานสถานที่ตั้งของผู้ใช้ คุณจะพบว่าโฆษณาของคุณแสดงทั่วประเทศหรือทั่วโลก แม้ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไปยังพื้นที่ที่เล็กกว่าก็ตาม ฉันเคยเห็นบัญชีใช้จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ต่อปีไปกับคลิกที่อยู่นอกพื้นที่ที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์

  1. การขยายการกำหนดเป้าหมาย: โดยค่าเริ่มต้น Google จะเปิด "การขยายการกำหนดเป้าหมาย" ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการช่วยให้ผู้ลงโฆษณาขยายขอบเขตการเข้าถึงกลุ่มโฆษณาแบบดิสเพลย์ของตนให้กว้างขึ้น ในกรณีนี้ การขยายการเข้าถึงหมายถึงการแสดงโฆษณาของคุณบนเว็บไซต์ที่ผู้คนอาจทำ Conversion

    ตอนนี้ เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม คุณไม่ควรวางโฆษณาบนไซต์ตามเกณฑ์ใดๆ แต่ติดตามผู้ชมของคุณโดยเฉพาะไปยังไซต์ใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เพียงปิดการใช้งานตัวเลือกนั้นทั้งหมด

  2. โฆษณาที่แสดงบนแอปบนมือถือโดยค่าเริ่มต้น: เมื่อคุณไปที่ตำแหน่งเพื่อดูว่าโฆษณาของคุณปรากฏที่ใด คุณจะเห็นว่าแอปของคุณแสดงบนแอปบนมือถืออย่างแน่นอน คุณอาจพบการคลิกจำนวนมากด้วยซ้ำ ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะคลิกโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจมีแอปและเกมสำหรับเด็กจำนวนมากที่อาจไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

ฉันจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเทคนิคที่ Kirk Williams (จาก Zato Marketing) เขียนถึง ซึ่งคุณสามารถทำได้ด้วย Google Ads Editor เท่านั้น

ไปที่แคมเปญดิสเพลย์ → คำหลักและการกำหนดเป้าหมาย → หมวดหมู่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เชิงลบ → เพิ่มหมวดหมู่เชิงลบสองหมวดหมู่สำหรับทั้งแอป Google และ Apple และนั่นแหล่ะ จากนี้ไป คุณจะไม่เห็นแอปบนมือถือในรายการตำแหน่งของคุณ

  1. CPC ที่ปรับปรุงแล้วเทียบกับ CPC สูงสุด: ฉันไม่ชอบความจริงที่ว่าเมื่อคุณสร้างแคมเปญใหม่ โดยค่าเริ่มต้น รูปแบบการเสนอราคาจะเป็น CPC ที่ปรับปรุงแล้ว และความรู้สึกของฉันเกิดจากความไม่ไว้วางใจโดยทั่วไปของอัลกอริทึมการเสนอราคาเพื่อทราบทุกอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรมการแปลงของผู้คนที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ

    เพื่อใช้การเสนอราคา CPA เป้าหมาย Google กล่าวว่าคุณต้องมี Conversion 15 รายการขึ้นไปในช่วง 30 วัน ซึ่งฉันคิดว่าสมเหตุสมผลเมื่อคุณมีพฤติกรรมบางอย่างในการขับเคลื่อนอัลกอริธึม ในขณะที่แคมเปญเริ่มต้นด้วยการเสนอราคา CPC จะไม่มีข้อมูลหรือพฤติกรรมที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ซึ่งอาจส่งผลให้ค่า CPC สูงขึ้นในช่วงเริ่มต้นของแคมเปญ ซึ่งอาจเกิดจากการที่ระบบอัตโนมัติของ Google ขัดข้องเพื่อลดสัญญาณ

4. คุณลักษณะโฆษณา Microsoft ใหม่สำหรับ win

John: คุณลักษณะใหม่บางอย่างใน Microsoft Advertising ได้แก่:

  1. ใช้ข้อมูล LinkedIn เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา: การกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ LinkedIn ใช้งานได้นานกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นครั้งแรกที่ชุดข้อมูลจากทั้ง Microsoft และ LinkedIn มารวมกัน ตอนนี้คุณสามารถเลเยอร์ข้อมูลจากโปรไฟล์ LinkedIn เช่น ชื่อบริษัท หน้าที่งาน และอุตสาหกรรม เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีความเกี่ยวข้องสูง โฆษณาในข้อความ DSA และแคมเปญช้อปปิ้ง
  2. ส่วนขยายภาพหลายภาพ: เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ได้เพิ่มความสามารถของส่วนขยายรูปภาพเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มภาพหลายภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยโฆษณาบนการค้นหาของคุณใน SERP
  3. ความพร้อมใช้งานของภาพถ่ายในสต็อก: Microsoft Advertising ได้ร่วมมือกับ Shutterstock เพื่อมอบการเข้าถึงรูปภาพที่ได้รับอนุญาตเชิงพาณิชย์ 300 ล้านภาพแก่ผู้โฆษณา
  4. Microsoft Audience Network: เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาเนทีฟที่คุณสามารถแสดงแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา คุณยังได้รับโอกาสในการเสนอราคาตำแหน่งบน MSN.com, เบราว์เซอร์ Edge, Outlook.com และโฮสต์ของไซต์พันธมิตรการเผยแพร่อื่นๆ เพื่อช่วยนักการตลาดจากการทำงานซ้ำซ้อน ฟังก์ชันใหม่ของเราสามารถช่วยคุณจำลองข้อมูลจากโฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Google (ซึ่งใช้งานได้จริง) ไปยัง Microsoft Advertising

5. คำนึงถึงการปรับราคาเสนอของคุณ

จอห์น: ทุกคนต้องระมัดระวังอย่างมากเมื่อคุณใช้การปรับราคาเสนอ หากคุณมีการปรับราคาเสนอในทุกชั้น สิ่งนั้นอาจทำให้คุณควบคุมไม่ได้ ดังนั้น สิ่งต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานที่ ในกลุ่มผู้ชมจำนวนเท่าใดที่คุณจัดกลุ่มไว้ในกลุ่มหรือแคมเปญหนึ่งๆ จำเป็นต้องวางกลยุทธ์ไว้

บทสรุป

แคมเปญ PPC สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความสำคัญอย่างมากในการปูทางให้กับองค์กรหรือธุรกิจของคุณ ด้วยการเปลี่ยนแปลงของการตลาดผ่านการค้นหา นักการตลาดจำเป็นต้องตื่นตัวเกี่ยวกับวิธีการจัดการบัญชีของตน การยกเลิกการควบคุมการตั้งค่าเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์อาจทำให้บัญชีของคุณเสียหายมากกว่าที่คุณจะเข้าใจได้

ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ให้หารือเกี่ยวกับกลยุทธ์และยุทธวิธีกับชุมชนและเพื่อนร่วมงานของคุณ มองหาผู้นำในอุตสาหกรรมเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่นำไปปฏิบัติได้จริงซึ่งให้ผลลัพธ์แก่คุณ

สัปดาห์หน้าใน PPC Town Hall เราจะกลับมาพูดคุยถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการช็อปปิ้งในวันหยุดกับผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและการช็อปปิ้งที่โดดเด่น เข้าร่วมกับเราในเซสชั่นเพื่อถามคำถามของคุณ!