เทรนด์ยอดนิยมในการมองหาความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรในปี 2024 และต่อๆ ไป

ต้องการทราบเคล็ดลับสู่ความสำเร็จในปี 2024 สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรของคุณหรือไม่?

สินค้าคุณภาพสูง?

ราคา?

ส่วนลด?

อย่างไรก็ตาม คุณอาจคิดถูกหากนี่คือปี 2019 ลูกค้าไม่ได้ค้นหาธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรเพื่อดูราคาอีกต่อไป อนาคตของอีคอมเมิร์ซคือประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปรับแต่งได้เอง การจัดส่งที่รวดเร็ว และอื่นๆ อีกมากมาย

เมื่ออีคอมเมิร์ซขยายตัวอย่างรวดเร็ว แบรนด์ของคุณจะสามารถครองใจได้หากคุณตรงกับความคาดหวังของผู้ซื้อ และทึ่งพวกเขาด้วยการนำเสนอมากกว่าคู่แข่ง

ดังนั้น หากคุณต้องการเตรียมธุรกิจองค์กรของคุณให้ดีในปี 2024 ก็ถึงเวลาให้กำลังใจเพราะบทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

นักพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ Indglobal Digital Private Limited ได้เพิ่มเทรนด์อีคอมเมิร์ซสิบอันดับแรกเพื่อช่วยคุณเตรียมธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรในอินเดียให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในปี 2024 และปีต่อๆ ไป

ดังนั้น เพื่อไม่ให้ล่าช้าอีกต่อไป ให้เราเริ่มต้นบล็อกโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดียในปี 2024

• มีผู้ซื้อออนไลน์ 400-450 ล้านรายในอินเดียภายในปี 2570
• การใช้จ่ายของนักช้อปออนไลน์ในอินเดียเป็นมูลค่า 150 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568
• การช็อปปิ้งบนมือถือเติบโตประมาณ 21% ต่อปีในอีกสี่ปีข้างหน้า
• ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดียโดยประมาณอยู่ที่ 350 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573
• โอกาสโดยประมาณของตลาดออนไลน์ B2B ของอินเดียภายในปี 2573 อยู่ที่ประมาณ 2 แสนล้านดอลลาร์

การพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรในอินเดียเป็นหนทางหนึ่งในการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า แต่ธุรกิจของคุณพร้อมที่จะตอบรับเทรนด์ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2024 แล้วหรือยัง?

ด้วยการเติบโตในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เรามีความท้าทายอันยิ่งใหญ่ในการก้าวนำหน้า อย่างไรก็ตาม ในอินเดีย การขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจให้มากขึ้นเป็นเรื่องง่าย

ให้เราหาวิธี

วิธีเตรียมตัวสำหรับธุรกิจองค์กรอีคอมเมิร์ซในอินเดียของคุณในปี 2024

ความเป็นจริงของอีคอมเมิร์ซมีโอกาสหลายประการ ตอนนี้เป็นเวลาสำรวจศักยภาพการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในอินเดีย

ให้เราเริ่มต้นค้นหาหนทางสู่ความสำเร็จในปี 2024 โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป

เทรนด์ยอดนิยมในการมองหาความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรในปี 2024 และต่อๆ ไป

เทรนด์ 1- มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า

ในปี 2024 มาถึงแล้ว อนาคตของ การพัฒนาอีคอมเมิร์ซในอินเดีย จะเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้ามากขึ้นผู้ซื้อประมาณ 86% พร้อมที่จะจ่ายเงินเพิ่มเพื่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้า

ถือเป็นชัยชนะของผู้ซื้อและผู้ขายใช่ไหม?

ประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าจะส่งเสริมความภักดี รักษาผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้ลูกค้าของคุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์

Indglobal ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในรูปแบบต่างๆ เช่น

• การบูรณาการกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณ
• เชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมล
• กู้คืนและปรับแต่งรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างให้เป็นส่วนตัวผ่านการแจ้งเตือนติดตามผล
• ผสานรวมตลาดออนไลน์เข้ากับซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่คุณชื่นชอบหรือตัวเลือกการแชทผ่านแชทบอทและแชทสด

เทรนด์ 2- ความจำเป็นในการปรับแต่ง

การปรับแต่งจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมในปีนี้ เนื่องจากลูกค้าที่ค้นหาประสบการณ์ที่เชื่อมโยงพวกเขากับแบรนด์ ในปี 2024 และปีต่อๆ ไป จะต้องกรี๊ดลั่นกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ตั้งแต่การซื้อไปจนถึงการเสนอการชำระเงิน และตั้งแต่ส่วนลดไปจนถึงการเลือกภาษา ลูกค้าต้องการตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ในระดับที่แตกต่างกัน ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมเข้าสู่ปี 2024 ด้วยการเตรียมอุปกรณ์ให้เพียงพอเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรในอินเดีย

ปรับแต่งร้านค้าระดับองค์กรของคุณด้วย Indglobal Digital Private Limited ที่สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมอีคอมเมิร์ซแบบ Headless เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น กับเราคุณก็ทำได้

• ใช้การปรับแต่งหลายระดับสำหรับบริการ เช่น โซลูชันการจัดส่ง การชำระเงินดิจิทัล เนื้อหา และราคา
• สร้างร้านค้าย่อยหรือหน้าร้านแบบกำหนดเองสำหรับสถานที่ หมวดหมู่ และผู้ใช้ต่างๆ
• มอบโซลูชันเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น โดยไม่รบกวนกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด

เทรนด์ที่ 3 - การเพิ่มขึ้นของการค้าบนมือถือ

ตามรายงานล่าสุด อินเดียจะเพิ่มผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 410 ล้านคนภายในปี 2568 ตามอัตราการเติบโตในปัจจุบัน

ไม่น่าแปลกใจเลย.

เราทุกคนทราบถึงผลกระทบของสมาร์ทโฟนและการช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีต่อคนรุ่นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม อนาคตของอีคอมเมิร์ซกำลังส่องสว่างยิ่งขึ้นด้วยการรุกของโทรศัพท์มือถือในเมืองระดับ II และระดับ III

ดังนั้น เตรียมพร้อมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2024 และปีต่อๆ ไปโดยใช้ประโยชน์จากช่องทางการขายผ่านมือถือเพื่อรักษาลูกค้าและได้มากับ Indglobal Digital Private Limited โซลูชันการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราที่สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักประกอบด้วยตัวสร้างแอปเพื่อให้เจ้าของธุรกิจนำธุรกิจของตนไปสู่ช่องทางแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

นี่คือสิ่งที่ บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซบนมือถือของเราในบังกาลอร์ สนับสนุนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรของคุณเพื่อให้ประสบความสำเร็จตามที่ต้องการ

• พัฒนาร้านค้าบนเว็บ PWA ที่มีรูปลักษณ์และทำงานเหมือนกับแอปพลิเคชันบนมือถือบนอุปกรณ์ระดับเริ่มต้น
• รวบรวมข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• ใช้แอปมือถือ Android หรือ iOS จากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ
• สร้างแอปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและการเขียนโค้ด

เทรนด์ที่ 4- การเพิ่มตลาดไฮบริด

วิธีการทำธุรกิจรูปแบบใหม่ต้องอาศัยโซลูชั่นที่ทันสมัยและใหม่ล่าสุด พลวัตของอีคอมเมิร์ซในอินเดียมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก สำหรับภูมิทัศน์ที่มีการแข่งขัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์จะสร้างตลาดกลางแบบผสมผสานเพื่อขัดขวางตลาด

ประมาณ 42.3% ของแบรนด์เลือก B2B2C เป็นช่องทางการขายหลักอันดับที่ 2 ของตน ดังนั้นจึงถึงเวลาที่จะใช้โอกาสใหม่ ๆ เช่น การรวมรุ่นสองรุ่นขึ้นไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี และเนื่องจากตลาดไฮบริดกำลังได้รับความนิยมในโลกอีคอมเมิร์ซ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะพัฒนาโซลูชันธุรกิจที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าหลายกลุ่ม

เชื่อมต่อกับ Indglobal เพื่อสร้างโซลูชันไฮบริด ในขณะที่เรานำเสนอโซลูชันเว็บอีคอมเมิร์ซที่มีการจัดการและโฮสต์ พร้อมด้วยฟังก์ชันและคุณลักษณะต่างๆ เพื่อให้ตรงกับภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงไป โซลูชันอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรที่ Indglobal สามารถช่วยคุณได้

• พัฒนา B2B, B2C, D2C และ QuickCommerce ในช่วงเวลาที่ต้องการ
• สร้างโมเดลธุรกิจแบบไฮบริดโดยใช้ความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่นของทีม Indglobal
• เปลี่ยนไปใช้โมเดลธุรกิจหรือบูรณาการเพื่อสร้างตลาดไฮบริด

เทรนด์ที่ 5- เครื่องมือ AI ใช้ประโยชน์จากการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์

ปัญญาประดิษฐ์หรือ (AI) ได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซออนไลน์อย่างดีที่สุด และผลกระทบก็เพิ่มขึ้นในปี 2567 ด้วยเครื่องมือ AI ที่ขยายไปทั่วเกือบทุกพื้นที่อีคอมเมิร์ซ จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะมีอิทธิพลต่อเครื่องมือ AI ในการสร้าง แพลตฟอร์มการพัฒนาอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรในอินเดียที่ดึงดูดคู่แข่งของคุณเพื่อก้าวนำหน้า

เพื่อควบคุมจุดแข็งของ AI ออกแบบประสบการณ์การช้อปปิ้งส่วนบุคคล และมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าตามแนวโน้มการซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ใช้ประวัติการเข้าชมหรือการซื้อที่ผ่านมาเพื่อบังคับใช้คำแนะนำและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อพัฒนาการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพกับผู้ซื้อ

ใช้เทคโนโลยี API ที่ไม่มีส่วนหัวจาก Indglobal Digital Private Limited เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ผสานรวมเครื่องมือที่พวกเขาเลือกได้อย่างราบรื่น ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้การผสานรวมเพื่อให้ได้รับความสำเร็จตามที่ต้องการ

• จัดกิจกรรมทางธุรกิจในแต่ละวันด้วยการผสานรวมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น CRM และ ERP ที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก
• บูรณาการกับพันธมิตรการจัดส่ง เกตเวย์การชำระเงิน แชทสด และแชทบอทต่างๆ
• ผสานรวมกับเทคโนโลยี AI ที่ดีที่สุดหรือโซลูชันขั้นสูงอื่น ๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบให้กับธุรกิจของคุณ

เทรนด์ที่ 6 - การเติบโตของ Q-Commerce

ต้องการทราบว่า Q-Commerce จะเติบโตอย่างไรในปีต่อ ๆ ไป? ลูกค้าประมาณ 80% ต้องการการจัดส่งภายในวันเดียวกัน และลูกค้าอื่นๆ ต้องการการจัดส่งภายใน 1-3 ชั่วโมง ด้วยข้อกำหนดในการจัดส่งของลูกค้า แบรนด์อีคอมเมิร์ซจึงมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่รวดเร็ว ดังนั้น ด้วยการสร้างร้านค้าออนไลน์และเสนอการจัดส่งที่รวดเร็วให้กับลูกค้าทุกวันของคุณ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะกำหนดการเติบโตของแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่และรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้

เลือก Indglobal เพื่อเสนอการจัดส่งที่ปลอดภัยให้กับลูกค้าด้วยเครื่องมือที่ให้การจัดส่งที่รวดเร็วบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ใน อินเดีย

นี่คือวิธีใช้การค้าด่วนที่ Indglobal เพื่อมอบการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วให้กับลูกค้าของคุณ

• ใช้พันธมิตรการจัดส่งแบบรวมล่วงหน้าเพื่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์บนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้เร็วขึ้น
• เลือกโซลูชันผู้บริหารการจัดส่งในตัวเพื่อจัดการความต้องการของเด็กส่งของเพื่อเร่งการดำเนินการตามคำสั่งซื้อในหนึ่งวัน

• ทำให้กระบวนการคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติด้วยการจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งในตัวเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบผลิตภัณฑ์จะรวดเร็วและง่ายดาย

เทรนด์ 7- คุณค่าของการสนับสนุนลูกค้า

ในยุคปัจจุบัน สิ่งหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจชื่นชอบเกี่ยวกับแบรนด์ของตนก็คือความพร้อมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จัดการสนับสนุนลูกค้าให้สอดคล้องกับทรัพยากรเพื่อก้าวนำในโลกการแข่งขันอีคอมเมิร์ซ และสร้างที่ในใจลูกค้าของคุณ

สงสัยว่าอย่างไร?

ในขณะที่คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ คุณต้องพร้อมที่จะแก้ไขความขุ่นเคืองของลูกค้า คุณสามารถระบุธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มุ่งเน้นลูกค้าและการสนับสนุนหลายช่องทางให้กับลูกค้าของคุณได้

ด้วย Indglobal Digital Private Limited คุณจะพร้อมให้บริการกับผู้ใช้ของคุณและเสนอการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดโดยใช้เครื่องมือในตัวและการผสานรวมที่ง่ายดาย เรามาดูวิธีการกัน

• รวมซอฟต์แวร์แชทสดและแชทบอทที่ดีที่สุดจากตลาดอีคอมเมิร์ซ
• เพิ่มแอปพลิเคชั่นแชทที่หลากหลายให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและพร้อมให้ลูกค้าของคุณใช้งานได้
• บูรณาการอย่างลงตัวกับหลายช่องทางเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าในจุดสัมผัสที่หลากหลาย
• รับ การพัฒนาซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดในบังกาลอร์ เพื่อตอบทุกข้อสงสัยของลูกค้า เช่น ข้อเสนอ การคืนเงิน การติดตามการจัดส่ง และการยกเลิก

บรรทัดสุดท้าย

สำหรับการเติบโตของธุรกิจในปี 2024 และต่อๆ ไป การพัฒนาร้านค้าออนไลน์ที่มุ่งเน้นลูกค้าจะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจต่างๆ ได้

แต่จะเตรียมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณให้พร้อมสำหรับอนาคตของโลกดิจิทัลได้อย่างไร

สิ่งที่คุณต้องการคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการของพวกเขา

Indglobal Digital Private Limited บริษัทพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ชั้นนำ ในบังกาลอร์ เป็นผู้ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้องค์กรธุรกิจเติบโตในตลาดได้อย่างรวดเร็วนักพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซที่ Indglobal สร้างร้านค้าบนเว็บอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจเทคโนโลยีขั้นสูงได้อย่างราบรื่น

ด้วยฟังก์ชันและฟีเจอร์ชั้นยอดที่ Indglobal คุณสามารถจัดการกับความซับซ้อนของโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น ตลาดออนไลน์ B2B, B2C และอื่นๆ อีกมากมาย หรือสร้างโมเดลธุรกิจใดๆ ก็ได้ในเวลาอันรวดเร็ว

คุณพร้อมที่จะเตรียมธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับองค์กรของคุณสำหรับอนาคตของโลกออนไลน์กับ Indglobal Digital Private Limited แล้วหรือยัง? ถึงเวลาสำรวจฟีเจอร์ของเราและพบกับ ทีมนักพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซในอินเดีย วันนี้นัดหมายเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม