25 เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับนักแปลอิสระและธุรกิจขนาดเล็ก

ข้อดีของการเป็นฟรีแลนซ์หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือคุณทำงานให้ตัวเอง สิ่งที่ไม่ดีเกี่ยวกับการเป็นฟรีแลนซ์หรือธุรกิจขนาดเล็ก...คือการที่คุณทำงานให้ตัวเอง ไม่มีแผนกไอที ไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชี ไม่มีทีมการตลาด

โชคดีที่มีเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมมากมายให้คุณเลือกใช้ ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ประกอบอาชีพอิสระมีทุกอย่างตั้งแต่การจัดการการเงินไปจนถึงการพัฒนากลยุทธ์โซเชียลมีเดีย คำถามคือ อันไหนคุ้มกว่ากัน? เราทราบดีว่าสิ่งนี้สามารถครอบงำได้เพียงใด เราจึงได้ดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับคุณ

ต่อไปนี้คือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่สำคัญ 25 รายการสำหรับฟรีแลนซ์และธุรกิจขนาดเล็ก:

1. Agorapulse จัดการแพลตฟอร์ม Facebook, Twitter และ Instagram ของคุณ ไม่ใช่เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่เครื่องมือจัดกำหนดการ Agorapulse เป็นเครื่องมือจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สำหรับ Facebook และ Twitter ที่ทำให้ง่ายต่อการจัดการเนื้อหา การสนทนา และการวิเคราะห์ของคุณในที่เดียว แพ็คเกจธุรกิจขนาดเล็กซึ่งให้คุณใช้งานสองบัญชีต่อแพลตฟอร์มได้ในราคา $49 ต่อเดือน แต่มีเครื่องมือฟรีและตัวเลือกการทดลองใช้ฟรี

2. อาสนะ เป็นแพลตฟอร์มองค์กรที่ให้คุณติดตามงานและโครงการต่างๆ เนื่องจากสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงทีมงาน จึงมีประโยชน์อย่างยิ่งในฐานะเครื่องมือสื่อสารแบบกลุ่ม (พร้อมตัวกรอง ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับอีเมลอัปเดตสถานะทุกฉบับ!) สมาชิกสูงสุด 15 คนสามารถใช้บริการพื้นฐานได้ฟรี

3. Aweber ทำให้การตลาดทางอีเมลง่ายขึ้นมากโดยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ผสานรวมกับโปรแกรมการตลาดและแบรนด์ของคุณได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์มนี้ทำให้ง่ายต่อการส่งและติดตามอีเมล ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและอาจนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ราคามาตรฐานเริ่มต้นที่ 19 เหรียญต่อเดือน

4. Basecamp เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่ให้คุณสื่อสารกับทีมและลูกค้า จัดเก็บไฟล์ และจัดการโครงการ เป็นเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบโครงการให้เป็นระเบียบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสนทนายังคงอยู่ในหัวข้อ และไฟล์ที่เหมาะสมทั้งหมดจะอยู่ภายในโฟลเดอร์โครงการที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตโครงการที่ทำให้ไซต์น่าดึงดูดและใช้งานง่าย ค่าใช้จ่าย: $29 ต่อเดือน ไม่ว่าจะมีผู้ใช้กี่คนก็ตาม

5. Boomerang เป็นปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่ออกแบบมาสำหรับ Gmail โดยเฉพาะ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลตามวันหรือเวลาที่กำหนด "บูมเมอแรง" อีเมลสำคัญกลับไปที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายของคุณเพื่อให้คุณไม่ลืมและเตือนให้คุณติดตามหากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับ จากผู้รับ เหมือนกับการมีผู้ช่วยส่วนตัวในการจัดการการสื่อสารทางอีเมลของคุณ! แผนพื้นฐานฟรี

6. Dropbox บันทึกไฟล์ เพลง วิดีโอ และภาพถ่ายในคลาวด์ และให้คุณซิงค์กับอุปกรณ์ใดก็ได้ เนื่องจากมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีเพิ่มเติมหากคุณเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเชิญผู้ใช้ใหม่ จึงอาจเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่าระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เทียบเคียงได้ เช่น Google ไดรฟ์ Dropbox Basic ฟรีและให้พื้นที่ว่าง 2GB แก่คุณ ซึ่งคุณสามารถอัปเกรดเป็นแผน Dropbox Pro 1TB ได้ในราคา $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน หรือ Dropbox Business ที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

7. Evernote เป็นแอปสำหรับการจดบันทึกและจัดระเบียบ ตลอดจนบันทึกและเก็บถาวรทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นบอร์ดดิ้งพาส ใบเสร็จ บทความสำหรับอ่านในภายหลัง มันแปลงบันทึกย่อ รูปภาพ และข้อมูลของคุณให้เป็นรูปแบบการนำเสนอที่คู่ควรแก่การประชุมด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียวและทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถใช้พื้นที่ทำงานเสมือนเพื่อทำงานร่วมกับผู้อื่นที่เกี่ยวข้องกับโครงการของคุณได้ เครื่องมือพื้นฐานนั้นฟรี หรือคุณสามารถอัปเกรดเป็นบัญชีพรีเมียม ($ 49.99 ต่อเดือน) หรือบัญชีธุรกิจ ($ 120 ต่อผู้ใช้ต่อปี)

8. Freshdesk เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่มีตัวเลือกมากมายให้กับธุรกิจขนาดเล็ก เช่น การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และช่องทางที่หลากหลายสำหรับความคิดเห็นของลูกค้า คุณจึงสามารถติดตามความคิดเห็น คำถาม หรือข้อกังวลต่างๆ ได้เสมอ ใช้ Freshdesk เพื่อรวบรวมแพลตฟอร์มบริการตนเองพร้อมฐานความรู้ฟรี หรืออัปเกรดเป็นแพ็คเกจแบบชำระเงินเพิ่มเติมหนึ่งในสี่แพ็คเกจ สูงสุด 70 ดอลลาร์ต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือน

9. Grasshopper เป็นระบบโทรศัพท์เสมือนจริงที่ให้คุณป้อนส่วนขยายได้ไม่จำกัด ส่งผู้โทรไปยังวอยซ์เมล พักสายไว้กับเพลง ถอดเสียงข้อความ และรับเป็นอีเมล ทั้งหมดนี้จากโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขโทรฟรีที่คุณมีอยู่แล้ว . นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระเพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพในองค์กรขนาดใหญ่ ราคามีตั้งแต่ 12-199 เหรียญต่อเดือน

10. Help Scout เป็น Help Desk เสมือนจริงที่ปรับปรุงการให้ความช่วยเหลือลูกค้า ทำให้ลูกค้าสามารถโพสต์คำถามและรับคำตอบโดยตรงได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์ใหม่ๆ และแอปการรวมที่ให้คุณเชื่อมต่อกับ MailChimp, KISSmetrics และอื่นๆ ได้อย่างต่อเนื่อง ทำให้แอปนี้เป็นแอปที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง ราคาเดียว/ไม่มีเซอร์ไพรส์: $15 ต่อเดือน

11. ไฮฟ์เอจ . ใช่ นั่นคือเรา! ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินออนไลน์ของเราเหมาะสำหรับนักแปลอิสระและธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้และการประเมิน ยอมรับการชำระเงินออนไลน์ ติดตามเวลาและค่าใช้จ่าย และรับรายงานโดยละเอียดจากแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว ด้วยการออกใบแจ้งหนี้แบบไม่จำกัด คุณสามารถเพิ่มบริการอาหารตามสั่งเพื่อให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น คุณสามารถทดลองใช้ Hiveage ได้ฟรีในขณะนี้โดยใช้เครื่องมือสร้างใบแจ้งหนี้ฟรีของเรา

12. Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สามารถกำหนดเวลา โพสต์ และแม้แต่ค้นพบเนื้อหาสำหรับคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลาอันมีค่าว่างมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างคำหลักเพื่อติดตามการกล่าวถึงและตอบกลับลูกค้า ข้อได้เปรียบหลักเหนือคู่แข่งคือจำนวนช่องที่คุณสามารถตรวจสอบได้ รวมถึงบล็อก Facebook, Twitter และ WordPress Hootsuite Pro สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน

13. Join.me เป็นระบบการประชุมทางวิดีโอที่เรียบง่าย การประชุมออนไลน์ด้วยการประชุมทางเสียงแบบไม่จำกัดช่วยให้คุณทำงานร่วมกันได้ทุกที่ทุกเวลาฟรีเพียงแค่คลิกปุ่ม อัปเกรดเป็น Pro ($20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน) หรือ Enterprise ($25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน) เพื่อรับคุณสมบัติเพิ่มเติม

14. KISSmetrics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บที่ใช้งานง่ายและอิงตามบุคคลซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของการเข้าชมบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณโดยระบุอุปสรรคและสาเหตุของการเลิกรา พวกเขาได้สร้างอินโฟกราฟิกเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจคุณลักษณะของพวกเขา เริ่มต้นที่ $200 ต่อเดือน ซึ่งมีราคาแพงกว่าเว็บไซต์ที่เทียบเคียงได้ แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาและสิ่งใดใช้ไม่ได้

15. Legalzoom ถูกสร้างขึ้นโดยทนายความ จึงเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและฟรีแลนซ์ด้วยคำแนะนำด้านภาษีและกฎหมาย โครงสร้างองค์กร บริการคุ้มครองลิขสิทธิ์ และอื่นๆ คุณชำระค่าบริการตามที่คุณต้องการ (เช่น เอกสารทางกฎหมายที่ร่างขึ้นเอง) และมีตัวเลือกในการพูดคุยกับทนายความที่มีประสบการณ์ในสถานที่

16. MailChimp เป็นแอปจัดการอีเมลที่รู้จักกันดีซึ่งออกแบบ ส่งอัตโนมัติ และติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณ การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงและความสามารถบนอุปกรณ์พกพาทำให้แอปนี้มีความได้เปรียบในการแข่งขัน ฟรีสำหรับรายชื่อสมาชิกที่ต่ำกว่า 2,000 ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น

17. Rescue Time จะติดตามและจัดหมวดหมู่ชั่วโมงที่คุณใช้ออนไลน์ ให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันและนิสัยที่ไม่ดีของคุณ เพื่อช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แอพยังสามารถส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณจดจ่อกับงานที่ทำอยู่ ดาวน์โหลดและตั้งค่าได้ง่าย เป็นโปรแกรมพื้นฐาน RescueTime Lite ที่ให้บริการฟรี หรือคุณสามารถอัปเกรดเป็น Premium ได้ในราคาเพียง $9 ต่อเดือน

18. Slack เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ให้คุณสื่อสารผ่านโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับพนักงานเสมือนหรือผู้รับเหมาของคุณทั้งหมด คุณสามารถติดป้ายกำกับช่องต่างๆ สำหรับการสนทนาเฉพาะ ("ทั่วไป" หรือ "การบัญชี") หรือสนทนาแบบตัวต่อตัวแบบส่วนตัว รวมทั้งกรองการแจ้งเตือนเพื่อเตือนคุณเฉพาะเมื่อมีการกล่าวถึงชื่อหรือคำหลักของคุณเท่านั้น คุณยังสามารถส่งไฟล์ รูปภาพ PDF เป็นต้น

19. SmartSheet เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่ให้คุณประสานงานทุกด้านของงานให้อยู่ในรูปแบบสเปรดชีตเดียว คิดเหมือน Excel แต่ด้วยคุณสมบัติการจัดการโครงการที่เพิ่มเข้ามาและความสามารถในการระดมมวลชน ไม่ว่าจะเป็นงานธรรมดาหรือโครงการที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณสามารถแนบไฟล์ ตั้งค่าการแจ้งเตือน และทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติได้ ราคาสำหรับบุคคลคือ $10 ต่อเดือน หากชำระเป็นรายปี

20. Sprout Social จัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณในสตรีมเดียว มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มการมองเห็น และให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด คล้ายกับ HootSuite ที่มีราคาไม่แพง แต่มีองค์กรที่ชาญฉลาดกว่าเมื่อพูดถึงการตั้งเวลาและการเผยแพร่ จัดการโปรไฟล์ได้สูงสุด 10 รายการในราคา $59 ต่อเดือน

21. Toggl เป็นแอปที่เรียบง่ายอย่างเหลือเชื่อที่ให้คุณติดตามเวลาที่เรียกเก็บเงินได้จากทุกที่ เนื่องจากเครื่องมือจะทำงานต่อไปแม้ว่าคุณจะอยู่นอกช่วงสัญญาณไร้สาย เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานพื้นฐานนั้นฟรี แต่ราคา $5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คุณสามารถเพิ่มสิ่งต่างๆ เช่น การประมาณเวลาและการแชร์รายงานได้

22. Toptal เป็นเครือข่ายขนาดใหญ่ของวิศวกรอิสระ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และนักออกแบบเว็บไซต์ชั้นนำของโลก หากคุณต้องการสร้างซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองหรือออกแบบเว็บไซต์ให้ดีขึ้น นี่เป็นแหล่งข้อมูลที่ดี ราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องทำ

23. Trello ช่วยให้คุณเห็นภาพทุกแง่มุมของโครงการของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยการสร้างกระดานเสมือนซึ่งคุณสามารถย้ายการ์ดพร้อมโน้ต บทสนทนา ไดอะแกรม และรูปถ่ายได้ เป็นการ์ดดัชนีเวอร์ชันดิจิทัลที่ติดเทปไว้ที่ผนังของคุณและใช้งานได้ฟรี

24. Writer Access เป็นแพลตฟอร์มนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่คุณสามารถจ้างนักเขียนอิสระมืออาชีพเพื่อสร้างเนื้อหา SEO ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งจะดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถจ่ายได้เพียง 0.02 ดอลลาร์ต่อคำเพื่อจ้างนักเขียนที่คัดเลือกมาแล้ว แต่อย่าลืมว่ายิ่งคุณจ่ายมากเท่าไร คุณก็จะได้คุณภาพที่ดีขึ้นเท่านั้น ไม่เพียงแต่คุณจะพบนักเขียนบางประเภทเท่านั้น แต่คุณยังสามารถติดตามเวิร์กโฟลว์และสื่อสารกับนักเขียนได้ที่นี่ด้วย การเป็นสมาชิกฟรีและเนื้อหาทั้งหมดมีราคาตามคำ

25. ซอฟต์แวร์ Zendesk จัดการความต้องการด้านการบริการลูกค้าทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การป้อนคำติชมของลูกค้าเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ไปจนถึงการติดตามประสิทธิภาพการตอบสนองของธุรกิจของคุณเทียบกับคู่แข่งของคุณ ติดตั้งง่าย มีค่าใช้จ่ายเพียง $5 ต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจที่จำเป็นซึ่งมีช่องไม่จำกัด