แนวโน้มธุรกิจที่พิสูจน์แล้วสำหรับสตาร์ทอัพในปี 2019
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-23เมื่อเวลาผ่านไปหลายปี การเริ่มธุรกิจใหม่เริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ เหมือนเมื่อสองสามปีก่อน สมมติว่าคุณสามารถจัดการเงินทุนที่ต้องการและเริ่มต้นธุรกิจได้ ในบางช่วงเวลาไม่ช้าก็เร็ว คุณจะพบว่าเป็นการยากที่จะดำเนินการตามความท้าทาย ความสำเร็จ และความยุ่งยากในการดำเนินธุรกิจต่อไปได้ยาก
ดังนั้นจึงมีขั้นตอนเฉพาะบางประการที่ต้องปฏิบัติตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ต้องการซึ่งอาจใช้เงินลงทุนส่วนตัวหลายหมื่นรายหรือเงินทุนร่วมลงทุน
- เนื่องจากผลลัพธ์ของการเริ่มต้นธุรกิจจะไม่มาในระยะเวลาอันรวดเร็ว ความอดทนและความเพียรเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ เมื่อคุณรู้ว่าคุณมีทั้งสองสิ่งนี้ในตัวคุณและสามารถสร้างรายได้เพียงเล็กน้อยในระยะสั้น คุณต้องมุ่งเน้นที่การสร้างผู้ชมเฉพาะกลุ่มก่อน จากนั้นจึงสร้างแบรนด์ที่ก่อกวนอย่างเป็นรูปธรรมสำหรับพวกเขา
- คุณจำเป็นต้องทำโดยไม่ต้องใช้จ่ายมากตามกลยุทธ์อันชาญฉลาด คุณจะต้องเลือกและใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทที่เหมาะสมกับประเภทธุรกิจของคุณ
หากคุณพบว่าสิ่งเหล่านี้สร้างความสับสนมาก คุณไม่ควรอายที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น
สารบัญ
- 1 เน้นสร้างชุมชน
- 2 สร้างแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วม
- 3 มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น
- 4 ปัจจัยสัมผัสขนาดเล็ก
เน้นสร้างชุมชน
วิธีที่ดีที่สุดที่จะเข้าถึงลูกค้าและสร้างความประทับใจในใจคือการเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องมุ่งเน้นที่การสร้างชุมชนสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ มีเหตุผลและประโยชน์ของมันหลายประการเช่น:
- คุณจะสามารถได้รับความไว้วางใจและความสนใจจากผู้ชมเฉพาะของคุณและ
- นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขายสินค้าได้มากขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น ความจริงที่ว่าการสร้างธุรกิจออนไลน์ไม่มีค่าใช้จ่ายมาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีโฆษณาขนาดใหญ่ในขั้นต้น ทำให้แนวทางนี้เป็นไปได้และคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับการเริ่มต้นของคุณ คุณจะสามารถได้รับประโยชน์จากการมีแฟน ๆ ที่หลงใหลในธุรกิจของคุณจำนวนมากซึ่งจะตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะสามารถได้รับข้อมูลประชากรอันมีค่าของตลาดของคุณเช่นเดียวกับผู้ชม
สร้างแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วม
ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้ผลิตภัณฑ์สมบูรณ์แบบก่อนที่คุณจะใช้สื่อแบบชำระเงินเพื่อขยายความสำเร็จของคุณในที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้างใหม่หรือขยายแพลตฟอร์มที่มีอยู่ เพื่อให้คุณได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและมากขึ้นจากผู้ชมเป้าหมายสำหรับแบรนด์ธุรกิจของคุณ ในขณะที่คุณทำเช่นนั้น คุณต้องจำบางประเด็นดังนี้:
- คุณต้องให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมทางสังคมควบคู่ไปกับการมีส่วนร่วมส่วนตัว เพราะนี่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขายให้มากขึ้นโดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณามากนัก
- เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องหาวิธีที่จะโน้มน้าวลูกค้าของคุณโดยไม่รบกวนกิจกรรมของพวกเขาหรือสร้างความรำคาญให้กับลูกค้าด้วยการโฆษณาและการสื่อสารทางดิจิทัลมากเกินไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาไม่เสียหายหรือไม่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากจะพิสูจน์ได้ว่ามีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปสำหรับคุณ เนื่องจากคุณเป็นผู้เริ่มต้นธุรกิจและไม่มีเสรีภาพในการเสียเงิน
คุณต้องมีผู้ชมมากขึ้นเพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลง วิธีที่ดีที่สุดคือผ่านเนื้อหาและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณยังอาจเน้นไปที่การใช้ผู้ติดต่อทางสังคม รวมถึงการเข้าชมและเนื้อหาที่เกิดขึ้นเองตลอดจนผู้มีอิทธิพล
มอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้า
ในการเริ่มต้น ลูกค้าของคุณคือกุญแจสำคัญของคุณ ในที่สุดพวกเขาคือคนที่จะสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่พวกเขาในทุกช่องทาง
- ใส่ตัวเองในรองเท้าของพวกเขาและจินตนาการว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรหลังจากที่ใช้ความพยายามและเวลาในการค้นหาไซต์บทวิจารณ์ที่ดีที่สุดบางแห่งเพื่ออ่านบทวิจารณ์การชำระหนี้ต่างๆ ที่คุณอาจได้รับเพียงเพราะไม่เพียงพอหรือหายาก
- เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการมอบประสบการณ์ดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปรียบคู่แข่งและพยายามทำให้ดีที่สุดสำหรับคุณ ธุรกิจของคุณ และที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าที่คาดหวังของคุณ
ในปี 2019 สตาร์ทอัพที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดสามประการในปี 2019 จะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน สามข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึง:
- ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าทั้งดิจิทัลและทางกายภาพ
- ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นและ
- ช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งช่องทางที่ใช้ประโยชน์ได้สูง
โปรดจำไว้ว่า ลูกค้าอาจมาและไป แต่จะยึดติดกับไซต์ของคุณและภักดีต่อธุรกิจของคุณก็ต่อเมื่อพวกเขาสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร นี่คือจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มีโอกาสนั้น คุณจะต้องมีกลยุทธ์ช่องทางที่แข็งแกร่ง เช่น การใช้ผู้มีอิทธิพลและพอดแคสต์เพื่อเผยแพร่ผลิตภัณฑ์
ปัจจัยสัมผัสไมโคร
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณควรจำไว้คือแม้ว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะเป็นเดิมพันที่สำคัญที่สุด แต่คุณต้องไม่มองข้ามด้านความสุขของลูกค้า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้าของคุณในแง่มุมเล็กๆ
นั่นหมายความว่าคุณจะต้องรวมแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WordPress และ BigCommerce เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการเนื้อหาและการพาณิชย์เป็นเรื่องง่ายและต่อเนื่องมากขึ้นสำหรับผู้ใช้
ดังนั้น อย่าลืมเน้นสิ่งต่อไปนี้:
- ลงทุนกับประสบการณ์การช็อปปิ้งของผู้มาเยือนครั้งแรกที่ดีขึ้น
- การแบ่งกลุ่มผู้ชมทางการตลาดของคุณอย่างเหมาะสม
- การกำหนดเป้าหมายข้อความถึงบุคคล
- มุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่านอีเมลและข้อความในสถานที่
- การสร้างแบรนด์ที่แท้จริงโดยเน้นที่การสื่อสาร การแปลง การวัดผล และการทำซ้ำเป็นพิเศษ
- สื่อสารกับลูกค้าบ่อยๆและ
- ทำความเข้าใจจุดปวดของพวกเขา
ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าเหตุใดพวกเขาจึงซื้อและไม่ซื้อและมุ่งเน้นไปที่ LTV ตามลำดับเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ การมุ่งเน้นที่การโต้ตอบกับลูกค้า เช่น การติดตามทางอีเมล การส่งจดหมายโดยตรงและการเติมเต็มจะช่วยให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง ปูทางสู่ความสำเร็จสำหรับการเริ่มต้นของคุณ
โปรดจำไว้ว่าในปี 2019 การนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพดีและการส่งมอบตรงเวลาไม่เพียงพอเพราะผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการเชื่อมโยงและเชื่อมต่อกับแบรนด์ต่างๆ
อ่านเพิ่มเติม:
- ทำไมองค์ประกอบภาพจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจเริ่มต้น
- เคล็ดลับ 5 อันดับแรกเพื่อสร้างการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จ
- 8 วิธีปฏิบัติทางธุรกิจจากผู้ประกอบการที่ออกเทนสูงเพื่อเริ่มต้นการลงทุนของคุณ