Qapla ความคิดเห็น
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20การทบทวนโดยละเอียดของ Qapla นี้เขียนขึ้นหลังจากการวิเคราะห์เชิงลึกของ-
- บทวิจารณ์จากผู้ใช้มากกว่า 150 รายการจากแพลตฟอร์มรีวิวต่างๆ
- 20+ ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญด้านลอจิสติกส์
- สนทนากับ 6 แบรนด์ D2C
- การสนทนากับผู้จัดการซัพพลายเชนอีคอมเมิร์ซมากกว่า 10 คน
1) Qapla คืออะไร?
Qapla เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ให้บริการแบบบูรณาการสำหรับคุณสมบัติการจัดส่ง การสร้างฉลาก และการติดตามการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ ซอฟต์แวร์นี้มีพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งมากกว่า 160 รายในไลบรารีผู้ให้บริการ ช่วยให้คุณมีตัวเลือกในขณะที่จัดการการจัดส่งในประเทศและระหว่างประเทศ
ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณติดตามพัสดุของคุณผ่านแดชบอร์ดแบบบูรณาการ สามารถผลักดันการอัปเดตการติดตามผ่านการแจ้งเตือนเชิงรุกโดยใช้แดชบอร์ดเดียวกัน ซอฟต์แวร์จะช่วยให้คุณสร้างฉลากการจัดส่งที่จำเป็นซึ่งปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ขาดคุณสมบัติการปรับแต่งที่ไม่อนุญาตให้คุณสร้างประสบการณ์ที่มีตราสินค้าสำหรับลูกค้าของคุณ ซอฟต์แวร์ยังขาดคุณสมบัติที่ทำให้การปรับขนาดง่ายขึ้น
2) บทวิจารณ์ Qapla: การตรวจสอบรายละเอียดของ Qapla's Features
บทวิจารณ์ต่อไปนี้ของ Qapla ถูกรวบรวมหลังจากทบทวนความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการ และลูกค้า บทวิจารณ์เหล่านี้สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณลักษณะหรือซอฟต์แวร์แสดงออกมาอย่างไรในโลกแห่งความเป็นจริง
2.1) บริการจัดส่งสินค้า
Qapla เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง ซอฟต์แวร์มีจำนวนผู้ให้บริการที่เหมาะสมในไลบรารี แต่ขาดคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ที่คุณต้องการในขณะที่ปรับขนาดและขยายธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณภาพของบริการจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินคุณภาพของซอฟต์แวร์
ข้อดี:
การบูรณาการหลายผู้ให้บริการ [ คะแนนของเรา: 4 จาก 5]
ซอฟต์แวร์ Qapla Shipping มีผู้ให้บริการมากกว่า 160 รายที่ผสานรวมกับ API นี้ช่วยให้คุณใช้บริการของผู้ให้บริการเหล่านี้ทั้งหมดผ่านพอร์ทัลเดียว
จุดด้อย:
ส่วนลดค่าบริการ [ คะแนนของเรา: 2 จาก 5]
ไม่เหมือนกับคู่แข่งของ Qapla รายอื่น Qapla ไม่ได้ให้ส่วนลดสำหรับบริการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งแบบบูรณาการ
อัลกอริธึมการเลือกผู้ให้บริการ [ คะแนนของเรา: 1 จาก 5]
เราพบบทวิจารณ์หลายรายการของ Qapla ที่แสดงให้เห็นว่าไม่มีอัลกอริธึมการเลือกผู้ให้บริการอาจขัดขวางประสิทธิภาพของการดำเนินการเติมเต็มของคุณ เราพบบทวิจารณ์หนึ่งที่เน้นถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
2.2) UI/UX
อินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์ของซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกมีความสำคัญ เนื่องจากจะกำหนดประสิทธิภาพและความถูกต้องของการดำเนินการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ UI ของ Qapla ไม่ใช่อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่สุดในตลาด แต่มีคุณสมบัติที่โดดเด่นบางอย่าง
ข้อดี:
การบูรณาการทุกช่องทาง [ คะแนนของเรา: 4 จาก 5]
Qapla API มีแดชบอร์ดแบบบูรณาการซึ่งคุณสามารถรวมช่องทางการขายหลายช่องทางไว้ในแดชบอร์ดเดียวเพื่อการจัดการคำสั่งซื้อที่ดียิ่งขึ้น
จุดด้อย:
ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องบ่อยครั้ง [ คะแนนของเรา: 1 จาก 5]
การตรวจสอบ Qapla แสดงให้เห็นว่า UI ของซอฟต์แวร์มักจะผิดพลาดเมื่อจัดการกับปริมาณการสั่งซื้อที่สูงขึ้น
ความยืดหยุ่นในการตั้งค่า Courier [ คะแนนของเรา: 1 จาก 5]
บทวิจารณ์หลายรายการของ Qapla แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ไม่มีช่องทางที่เหมาะสมในการปรับแต่งและแก้ไขการตั้งค่าผู้ให้บริการจัดส่งตามความต้องการของคุณ
2.3) การสร้างฉลากการจัดส่ง
การสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ และการป้อนข้อมูลด้วยตนเองอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการ ซึ่งอาจส่งผลให้การจัดส่งถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับผู้ให้บริการแต่ละรายแตกต่างกัน Qapla API ช่วยให้คุณสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับผู้จัดส่งทั้งหมดผ่านกระบวนการเดียว
ข้อดี:
การสร้างฉลากการจัดส่งแบบบูรณาการ [ คะแนนของเรา: 4 จาก 5]
บทวิจารณ์ Qapla แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสร้างป้ายกำกับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจากช่องทางการขายทั้งหมดได้ในที่เดียวเพื่อการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีขึ้น
จุดด้อย:
ฉลากการจัดส่งที่ไม่สามารถปรับแต่งได้ [ คะแนนของเรา: 1 จาก 5]
บทวิจารณ์เกี่ยวกับ Qapla แสดงให้เห็นว่าการขาดการปรับแต่งฉลากการจัดส่งที่สร้างจากซอฟต์แวร์อาจขัดขวางประสบการณ์ในการจัดส่งและคุณภาพของความเชี่ยวชาญด้านแบรนด์ที่คุณต้องการมอบให้แก่ลูกค้าของคุณ
2.4) ประสบการณ์หลังการซื้อ
ประสบการณ์หลังการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณสามารถกำหนดได้ว่าลูกค้าจะนึกถึงแพลตฟอร์มหรือผลิตภัณฑ์ของคุณในครั้งต่อไปที่เขาต้องการซื้อบางอย่างจากสินค้าคงคลังของคุณหรือไม่ Qapla ช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อบนแพลตฟอร์มของคุณโดยการสร้างการสื่อสารแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ข้อดี:
การแจ้งเตือนเชิงรุก [ คะแนนของเรา: 4 จาก 5]
ซอฟต์แวร์ Qapla ช่วยให้คุณส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตตามเวลาจริงไปยังลูกค้าของคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของพวกเขา
จุดด้อย:
การปรับแต่งตราสินค้า [ คะแนนของเรา: 1 จาก 5]
บทวิจารณ์เกี่ยวกับ Qapla แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์นี้ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มการสร้างแบรนด์และการปรับแต่งใดๆ ให้กับคุณสมบัติหลังการซื้อ ซึ่งอาจขัดขวางภาพลักษณ์ของแบรนด์
2.5) การติดตาม
การติดตามคำสั่งซื้อช่วยให้คุณและลูกค้ามั่นใจเกี่ยวกับการมาถึงของคำสั่งซื้อ และลดจำนวนการโทร WISMO บนเว็บไซต์ของคุณ ระบบติดตามคำสั่งซื้อที่ราบรื่นยังสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ในด้านลูกค้า และช่วยให้คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อของคุณในเวลาเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อดี:
แดชบอร์ดการติดตามแบบบูรณาการ [ คะแนนของเรา: 3.5 จาก 5]
ซอฟต์แวร์ Qapla ช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุทั้งหมดของคุณที่จัดส่งโดยผู้ให้บริการกว่า 160 รายผ่านแดชบอร์ดแบบรวมเดียว
จุดด้อย:
ไม่มีการอัปเดตการติดตามตามเวลาจริง [ คะแนนของเรา: 1 จาก 5]
บทวิจารณ์ Qapla แสดงให้เห็นว่าหากคุณต้องการติดตามการอัปเดตเกี่ยวกับพัสดุของคุณ คุณอาจต้องตรวจสอบสถานะด้วยตนเองด้วยหมายเลข AWB บนแดชบอร์ดการติดตาม
3) บทสรุป
Qapla เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ได้รับความนิยมในตลาดยุโรป ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติที่สามารถปรับการดำเนินการจัดส่งของคุณให้เหมาะสมและช่วยในการจัดการคำสั่งซื้อ แต่ไม่มีคุณสมบัติพื้นฐานที่ทำให้เป็นโซลูชันการเติมเต็มที่สมบูรณ์ ทางเลือกอื่นของ Qapla มอบการผสมผสานระหว่างคุณสมบัติและบริการที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการเติมเต็มทั้งหมดของคุณ
API ถูกรวมเข้ากับผู้ให้บริการมากกว่า 160 รายและได้รวมเข้ากับระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่ดีขึ้นกับตลาดต่างๆ แดชบอร์ดการติดตามแบบบูรณาการภายในซอฟต์แวร์ยังมอบประสบการณ์การจัดการและการจัดส่งที่ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ไม่มีการอัปเดตการติดตามอัตโนมัติ และไม่มีฟีเจอร์หลังการซื้อใดๆ ที่สามารถช่วยคุณในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนแพลตฟอร์มของคุณ
4) ทางเลือก Qapla อื่น ๆ
หลังจากอ่านบทวิจารณ์ข้างต้นแล้ว หากคุณรู้สึกว่า Qapla อาจไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด ต่อไปนี้คือคู่แข่งของ Qapla รายอื่นที่อาจเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้
ClickPost เป็นซอฟต์แวร์การจัดการด้านลอจิสติกส์และการจัดส่งที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณกับเครือข่ายผู้ให้บริการจัดส่งกว่า 250 ราย ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติหลังการซื้อที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งจะช่วยให้คุณนำเสนอประสบการณ์การจัดส่งและหลังการซื้อที่ราบรื่น อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของ ClickPost แสดงให้เห็นว่าคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ไม่เหมาะกับธุรกิจ SMB
คะแนนโดยรวม: 4.5 จาก 5
Metapack เป็นซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อที่เน้นประสบการณ์หลังการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ ซอฟต์แวร์นี้มีผู้ให้บริการมากกว่า 400 รายในไลบรารีและให้การสนับสนุนด้านซัพพลายเชน ประสบการณ์การคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยากและปรับแต่งได้ช่วยให้คุณขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าได้ บทวิจารณ์ Metapack แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ไม่ได้ให้บริการลูกค้าที่เพียงพอและมีเวลารอนานสำหรับการรวมระบบใหม่
คะแนนโดยรวม: 3.5 จาก 5
EasyPost เป็นบริการซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มอบส่วนลดพิเศษให้กับบริการ USPS และ UPS และบริการลดราคาของผู้ให้บริการขนส่งที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง ซอฟต์แวร์นี้เป็นที่รู้จักในด้านคุณลักษณะการสร้างฉลากการจัดส่งอัตโนมัติและหน้าการติดตามตราสินค้าที่ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์หลังการซื้อที่มีตราสินค้าได้ แต่ความคิดเห็นของ EasyPost แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์ประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะการอัปโหลดที่อยู่อัตโนมัติ และตัวเลือกการชำระเงินอาจผิดพลาดได้ ส่งผลให้เกิดความล่าช้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
คะแนนโดยรวม: 3 จาก 5
WeSupplyLabs เป็นซอฟต์แวร์ประสบการณ์หลังการซื้อที่ใช้ AI/ML เพื่อให้การส่งคืนอัตโนมัติและประสบการณ์หลังการซื้อที่ราบรื่นบนเว็บไซต์ของคุณ ซอฟต์แวร์นี้ยังมีบริการและคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถปรับใช้แนวทางการเติมเต็มทุกช่องทางและให้การปรับแต่งส่วนบุคคลเกี่ยวกับการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นของ WeSupplyLabs แสดงให้เห็นว่าแผนกจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อขาดคุณสมบัติ
คะแนนโดยรวม: 3 จาก 5
Aftership เป็นซอฟต์แวร์ด้านลอจิสติกส์ที่ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการกว่า 900 ราย ซอฟต์แวร์ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การชำระเงินและหลังการซื้อโดยให้การคาดการณ์วันที่จัดส่งที่ถูกต้องและรูปแบบการจัดส่งส่วนบุคคล ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสร้างหน้าการติดตามตราสินค้าขั้นสูงที่จะเปิดใช้งานความสามารถในการขายต่อเนื่องและเพิ่มการมีส่วนร่วมหลังการซื้อ
คะแนนโดยรวม: 3.5 จาก 5
5) คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรีวิว Qapla
5.1) ธุรกิจใดชอบบริการของ Qapla?
คุณสมบัติและบริการของ Qapla เป็นที่ต้องการของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยที่ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์มีความสำคัญมากกว่าคุณภาพและความลึกของฟีเจอร์
5.2) Qapla มีการอัปเดตการติดตามหรือไม่?
Qapla จะไม่ส่งการอัปเดตการติดตามสดไปยังซอฟต์แวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องค้นหาพัสดุที่คุณต้องการติดตามหรือป้อนหมายเลข AWB เพื่อติดตามพัสดุของคุณ