ผู้ค้าปลีกเลือก Connectteam เพื่อเอาชนะความท้าทายรายวัน
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-16ด้วยการแข่งขันทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นทุกวัน ผู้จัดการร้านค้าปลีกทุกคนต้องการให้พวกเขามีเวลามากขึ้นเพื่อรับมือกับความท้าทายในแต่ละวัน ซึ่งรวมถึงการว่าจ้างและการฝึกอบรมพนักงานเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด นำเสนอในฐานะผู้จัดการ จัดการค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
การแข่งขันที่ดุเดือดทำให้ผู้ค้าปลีกพยายามหาข้อเสนอที่ถูกที่สุดและสิ่งจูงใจเพื่อนำเสนอลูกค้าที่จะดึงดูดพวกเขาให้เข้ามาที่ประตู ก้าวย่างทั้งออนไลน์และออฟไลน์มีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง ดังนั้นงานประจำวันจึงถูกทิ้งไว้ ผู้จัดการร้านค้าปลีกเข้าใจว่าพวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อเล่นเกม แต่ปัญหาคือคุณต้องการมากกว่า 24 ชั่วโมงในหนึ่งวันเพื่อส่งมอบความต้องการทางธุรกิจเหล่านี้ทั้งหมด
เราสัมภาษณ์ผู้ค้าปลีกหลายร้อยรายที่ใช้ Connectteam ทุกวันเป็นเครื่องมือในการรับมือกับความท้าทายทั่วไปในแต่ละวัน ด้านล่างนี้จะแสดงให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเอาชนะความยากลำบากที่ผู้ค้าปลีกต้องเผชิญก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นดิจิทัล ค้นพบเพิ่มเติมว่า Connectteam สามารถทำอะไรให้กับบริษัทค้าปลีกของคุณได้บ้าง
ความท้าทายทั่วไปที่ผู้จัดการร้านค้าปลีกต้องเผชิญ
การสื่อสารทั่วกระดาน
“การสื่อสารระหว่างผู้บริหารและพนักงานในโรงงานเป็นเรื่องยากมาก พนักงานไม่รู้จักกัน และถูกคาดหวังให้เป็นหน่วยเดียวกัน มันไม่สมเหตุสมผล!”
“ฉันแค่ไม่มีเวลาที่จะสื่อสารถึงการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นโปรโตคอล การประกาศ การขายใหม่ การโจรกรรมหรือการฉ้อโกง พนักงานดีเด่นประจำเดือน ความพยายามในการประชาสัมพันธ์ใหม่ๆ หรือแม้กระทั่งบทวิจารณ์ในเชิงบวก แค่นั้นยังไม่พอ เวลา! และฉันไม่มีทางติดตามได้ด้วยซ้ำว่าใครได้รับข้อความ”
ในฐานะบริษัทค้าปลีกขนาดใหญ่ โซลูชันของ Connectteam เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเรา ซอฟต์แวร์และระบบการจัดการช่วยให้เราติดต่อกันได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้มีประโยชน์ในการติดต่อกับสาขาอื่น ๆ เนื่องจากมีฐานอยู่ทั่วประเทศ – บารัค อัลฟิทัล จาก FOX Group
ทำให้พนักงานมีส่วนร่วม
“การรักษาพนักงานทั้งหมดของฉันให้มีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจในการทำงานให้ลุล่วง และให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพถือเป็นลำดับที่สูง ใช้เวลานานและมักจะมีราคาแพง ฉันแค่ไม่มีเวลาหรือเงิน”
“ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับพนักงานรุ่นมิลเลนเนียลของฉัน พวกเขาคาดหวังวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แต่เราเข้าไม่ถึง”
สร้างตารางเวลาที่เหมาะกับทุกคน
“ฉันรู้สึกว่าฉันเสียเวลาไปกับการสร้างตารางงานมากเกินไป มันไม่ใช่งานของฉันด้วยซ้ำ! แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามคิดออก
“ฉันคุยโทรศัพท์กับพนักงานบ่อยมากเมื่อต้องสร้างและแก้ไขกำหนดการ ฉันรับสายบ่อยเพราะมีคำขอในนาทีสุดท้ายเข้ามา และฉันต้องหาคนที่สามารถครอบคลุมกะได้”
งานเอกสารไม่มีที่สิ้นสุดและไม่เป็นระเบียบ
“ด้วยเอกสารที่จับต้องได้และรายการตรวจสอบมากมายให้ตรวจสอบ จึงเป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะรู้ว่าทุกอย่างดำเนินการอย่างถูกต้องและตรงเวลา”
“เมื่อใดก็ตามที่เราต้องอัปเดตการขาย โปรโตคอล ขั้นตอน และอื่นๆ เราเสียเวลามากในการพิมพ์หน้าใหม่และเพิ่มลงในแฟ้ม ถ้าอย่างนั้นฉันต้องทำให้แน่ใจว่าสถานที่ทั้งหมดมีหน้าอัปเดต มันเป็นเรื่องยุ่งยาก! ไม่ต้องพูดถึงเราไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าพนักงานทุกคนตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงใหม่นี้”
การเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม
“โดยปกติแล้วเวลาทั้งวันจะหายไปเพราะฉันมัวแต่ยุ่งกับการจัดวันให้เหมาะกับความต้องการของทุกคน แนวคิดคือพวกเขาเข้ามาและเรียนรู้วิธีการใหม่หรือพัฒนาทักษะใหม่ พนักงานของฉันกลัววันฝึกอบรม และพูดตามตรง ฉันไม่โทษพวกเขา ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของการจัดพวกเขา!”
“ในธุรกิจค้าปลีก เรามีพนักงานใหม่จำนวนมากที่ลาออกภายในสามถึงหกเดือนแรก ดังนั้นเราจึงเสียเวลาไปมากในการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งาน เราต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วในการจัดการฝึกอบรม ในขณะเดียวกันก็ต้องแน่ใจว่าพนักงานพร้อมที่จะเริ่มทำงานจริง”
Connectteam – ทางออกสำหรับบริษัทค้าปลีก!
แอปพนักงานขายปลีกของ Connectteam ช่วยคุณในการจัดตารางกะ ทำกระบวนการอัตโนมัติ ปรับปรุงการสื่อสาร และอื่นๆ อีกมากมาย...
Connectteam ช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายทั่วไป
ทำให้การดำเนินงานประจำวันเป็นไปโดยอัตโนมัติ
การดำเนินงานในแต่ละวันเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของบริษัทค้าปลีก รายการตรวจสอบและรายงานมักใช้เพื่อลดความเครียดและทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ประเด็นคือการลดความซับซ้อนของกระบวนการเหล่านี้เพื่อให้คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโรงงาน ดังนั้นเครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยปรับปรุงเวลาตอบสนอง ให้การไหลที่ดีขึ้น และช่วยให้คุณมองเห็นธุรกิจของคุณได้ครบ 360 ด้าน ต่อไปนี้คือตัวอย่างรายการตรวจสอบดิจิทัลที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ:
- รายการตรวจสอบการเปิดและปิดร้าน
- จัดเก็บรายงานสรุปรายสัปดาห์
- การรายงานเงินสดสิ้นวัน
- รายงานการคืนเงินและการคืนสินค้า
- บันทึกการซื้อของพนักงาน
- แบบฟอร์มการเบิกค่าใช้จ่าย
- รายงานการยกเว้นภาษี
- การตรวจสอบและการรายงานการหมดอายุของผลิตภัณฑ์
- แจ้งสินค้าเสียหาย
- การตรวจสอบการปฏิบัติตาม Planogram
- รายงานการพบเห็นสินค้าเสมือนจริง
- แบบฟอร์มขอสั่งสต็อค
- คำขอโอนสต็อคจากร้านหนึ่งไปยังอีกร้านหนึ่ง
- รายการตรวจสอบความสะอาด
- ตั๋วบำรุงรักษา
ประโยชน์ของการบันทึกรายงานทั้งหมดของคุณคือการเก็บถาวร ดังนั้นเมื่อคุณส่งไฟล์ของคุณไปให้นักบัญชี พวกเขาจะถามว่าคุณปิดวันที่ 13/6/2021 ได้เท่าไหร่ คุณเพียงแค่เข้าไปในแอปพลิเคชันและง่ายต่อการกรอง และคุณจะพบคำตอบได้ในเวลาไม่นาน ง่ายกว่าการค้นหารายงาน Z กระดาษทั้งหมดของคุณที่พยายามค้นหาตัวเลข
ปรับปรุงการสื่อสาร
บริษัทค้าปลีกต้องพึ่งพาการสื่อสารเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นจากสำนักงานใหญ่ไปจนถึงผู้จัดการร้าน, HR ถึงทีม, ผู้จัดการร้านถึงพนักงาน และรายการต่อไป เครื่องมือสื่อสารประกอบด้วย:
- ไดเรกทอรีพนักงาน: ค้นหาสมาชิกในทีมและรายละเอียดการติดต่อของผู้จัดการได้อย่างง่ายดายผ่านแอพไม่จำเป็นต้องบันทึกหมายเลขในโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณ แอปอัปเดตอยู่เสมอ
- กลุ่มแชทและช่องทาง: ปรับปรุงการสื่อสารในแต่ละวันให้มีประสิทธิภาพคุณมีตัวเลือกในการเปิดกลุ่มสำหรับแต่ละแผนก แอพนี้ให้คุณแยกชีวิตการทำงานออกจากชีวิตส่วนตัว
- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และการอัปเดต: สำหรับการประกาศทั้งที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการทางการรวมถึงเมื่อทีมบรรลุเป้าหมาย ไอเท็มใหม่ การเลื่อนตำแหน่ง เรื่องราวความสำเร็จ ฯลฯ ไม่เป็นทางการประกอบด้วยวันเกิด งานแต่งงาน เด็กใหม่ การอัปเดตส่วนตัว ฯลฯ
ยกระดับมาตรฐานทีม
ในการดำเนินการค้าปลีก มาตรฐานของทีมมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของบริษัท ผู้ค้าปลีกใช้ Connecteam เพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมของบริษัท เนื่องจากจะทำให้ทีมใกล้ชิดกันมากขึ้น นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังปรับปรุงมาตรฐานขั้นตอนการดำเนินการอีกด้วย ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรม รายงานการสังเกตการณ์ของผู้จัดการ การส่งเสริมการรายงาน การสื่อสารความสำเร็จของทั้งบริษัท และอื่นๆ อีกมากมาย
ตัวอย่างรายงานการสังเกตการณ์ของผู้จัดการ:
- รายการตรวจสอบการเยี่ยมชมร้านค้าสำหรับผู้ตรวจสอบ (รูปลักษณ์ สินค้าภาพ รูปลักษณ์ของทีม การบริการทีม การปฏิบัติงาน)
- มาตรฐานทีม – การสังเกตการบริการลูกค้า (ให้ผู้จัดการกรอก)
- มาตรฐานทีม – การสังเกตลักษณะภายนอก (ให้ผู้จัดการกรอก)
- มาตรฐานของทีม – สินค้าที่มองเห็น (ให้ผู้จัดการกรอกเพื่อใส่รูปภาพ)
- การทบทวนการปฏิบัติงานของพนักงาน
ตัวอย่างรายงานสมาชิกทีม:
- ได้รับบริการที่เป็นเลิศ (เติมโดยสมาชิกในทีมในสถานที่แห่งใดแห่งหนึ่งของบริษัท)
- ภาพสินค้านั่ง (เติมโดยสมาชิกในทีมในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งของบริษัท)
- รายงานเหตุการณ์ของลูกค้า
ตัวอย่างการฝึกปฏิบัติเงา:
- รายการตรวจสอบการฝึกอบรมภาคปฏิบัติของแคชเชียร์ (ตัวต่อตัวโดยผู้ฝึกสอน)
- โปรโตคอลฉุกเฉิน (การทดสอบแบบตัวต่อตัวสำหรับการตอบสนองเหตุฉุกเฉิน เช่น ไฟไหม้ การโจรกรรม ฯลฯ)
- ช่วยเหลือ 'ลูกค้าที่มองหา' (แบบสังเกตสำหรับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ)
ต้อนรับพนักงานใหม่
ในฐานะที่เป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตราการลาออกของพนักงานสูง การเริ่มงานเป็นองค์ประกอบที่สำคัญเมื่อพูดถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- ความเป็นเลิศด้านการขาย
- และการบริการลูกค้า
ผู้ค้าปลีกเลือก Connectteam เนื่องจากมอบประสบการณ์การรับพนักงานใหม่ที่มีโครงสร้าง สะอาดตา และเรียบง่าย เพราะรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ตัวอย่างเช่น:
- ดาวน์โหลดแอปก่อนเดินทางมาถึงเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและแนวทางปฏิบัติในการขึ้นเครื่อง
- กรอกแบบฟอร์มข้อมูลผู้ใช้ (รายละเอียดการติดต่อ ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน รูปถ่าย ฯลฯ)
- ข้อความต้อนรับและภูมิหลังเกี่ยวกับบริษัท (มักจะมาพร้อมกับวิดีโอสั้นๆ)
- ส่วนคำถามที่พบบ่อย
- เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขึ้นเครื่อง:
- สุขภาพและความปลอดภัย – ดูวิดีโอ ดูการนำเสนอ และลงนามรับทราบ
- นโยบายการป้องกันการสูญเสีย – อ่านและลงนามรับทราบ
- คู่มือพนักงาน – อ่านและเซ็นรับทราบ
- ข้อตกลงที่เป็นเอกภาพ – อ่านและลงนามเพื่อรับทราบ
- นโยบายการสนับสนุนผู้พิการ – อ่านและลงนามเพื่อรับทราบ
การฝึกอบรมพนักงานเป็นประจำ
การฝึกอบรมในแอปมีไว้สำหรับพนักงานทุกคนและเพื่อติดตามความคืบหน้าของพวกเขา หากต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมใด ๆ สามารถเพิ่มไปยังศูนย์ความรู้ได้ บทบาทงานที่แตกต่างกันจะต้องมีการฝึกอบรมตามตำแหน่งและระดับอาวุโส การฝึกอบรมทั่วไปประกอบด้วย:
- การฝึกอบรมจุดขาย
- บริการลูกค้า
- ภาษากายของผู้บริโภค
- สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ
- การฝึกอบรมการปฏิบัติงาน (การจัดการสต็อก ปัญหาคุณภาพผลิตภัณฑ์ การสั่งสต็อก ฯลฯ)
- การฝึกอบรมสินค้าภาพ
- ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ – แบรนด์ ผลิตภัณฑ์ คอลเลกชัน โปรโมชั่น ฯลฯ
- ช่วยเหลือลูกค้าหลายรายพร้อมกัน
- ช่วยเหลือลูกค้าที่ 'แค่มอง'
- ตรวจจับของปลอม – จะรับรู้บิลปลอมได้อย่างไร?
- การฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัย
- อบรมป้องกันการล่วงละเมิดทางเพศ
หลายบริษัทก่อน Connecteam จะใช้ Google Drive, Onedrive, Sharepoint, งานนำเสนอ ฯลฯ ตอนนี้ Connecteam ช่วยให้ผู้ค้าปลีกมีทั้งหมดนั้นในที่เดียว
การหยุดการป้องกันการสูญเสียและการขโมยของในร้าน
เพื่อให้แน่ใจว่ามีการป้องกันการสูญเสียและต่อสู้กับการขโมยของในร้าน ผู้ค้าปลีกมักจะใช้ Connectteam เพื่อ:
- ส่งรายงานเงินสด ณ สิ้นวันสำหรับแต่ละ POS
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนอ่านและลงนามในนโยบายป้องกันการสูญเสีย พร้อมกับตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานตระหนักถึงผลที่ตามมาหากไม่ปฏิบัติตาม
- กรอก 'แบบฟอร์มการตรวจสอบป้องกันการสูญหาย' และตรวจทานผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์
- จัดทำโปรโตคอลการติดตามเพื่อจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว
- สื่อสารแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับบุคคลและเหตุการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง (อย่าเปิดอีเมลจากไม่มีใครอนุมัติการถอนเงินสด ฯลฯ)
- หากมีคนเข้าไปในร้านด้วยธนบัตรดอลลาร์สูงสำหรับสินค้าชิ้นเล็กๆ สิ่งนั้นอาจเป็นของปลอม
- ตรวจสอบกับผู้จัดการก่อนตกลงรับสินค้าเข้าร้าน
- หากซัพพลายเออร์ร้องขอเงิน ให้ตรวจสอบกับผู้จัดการเพื่อดูว่าพวกเขาเป็นซัพพลายเออร์จริงๆ
การจัดตารางเวลากะเป็นเรื่องง่าย
คุณลักษณะการจัดตารางงานของ Connectteam ช่วยผู้จัดการในการวางแผน จัดการ และแจกจ่ายกะ โดยปกติจะทำที่ร้านค้าแต่ละแห่งสำหรับทีมของตน คุณลักษณะการจัดกำหนดการงานทำสิ่งต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเวลา ตำแหน่ง และคำแนะนำพิเศษ
- ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมาถึงตรงเวลาและแจ้งผู้จัดการหากมีคนทำงานสาย
- เก็บบันทึกเวลาเข้าและออกของนาฬิกาพร้อมกับแท็กตำแหน่ง
- อนุญาตให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง ความคิดเห็น และรูปภาพเมื่อจำเป็น
- เปิดโอกาสให้พนักงานยอมรับและปฏิเสธกะ (ไม่บังคับ – สามารถปิดใช้งานได้)
การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีขึ้นทั่วทั้งกระดาน
เมื่อพูดถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ส่วนใหญ่จะใช้แบบฟอร์ม 'อ่านและเซ็นชื่อ' เช่นเดียวกับหลักสูตรฝึกอบรมทบทวนเป็นระยะ เอกสารทั้งหมดจะถูกบันทึกและส่งโดยอัตโนมัติเป็นสำเนา PDF ไปยังอีเมลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สามารถปรับแต่งสำหรับแต่ละฟอร์มได้ และผู้ใช้สามารถส่งออกรายงานสรุปได้ตลอดเวลา
อ่านและลงนามในเอกสารประกอบด้วย:
- รับทราบคู่มือพนักงาน
- สุขภาพและความปลอดภัย
- ข้อตกลงในเครื่องแบบ
- นโยบายการล่วงละเมิดทางเพศ
โปรโตคอลของบริษัทสามารถเข้าถึงได้ง่าย
ทรัพยากรทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับโปรโตคอลที่บริษัทค้าปลีกมักมีให้สำหรับพนักงานผ่านแอปคือ:
- คู่มือพนักงาน
- โปรโตคอลด้านสุขภาพและความปลอดภัย
- จรรยาบรรณ
- นโยบายการล่วงละเมิดทางเพศ
- นโยบายเครื่องแบบ
- นโยบายป้องกันการสูญเสีย
- นโยบายช่วยเหลือผู้พิการ
ความต้องการทรัพยากรมนุษย์
แนะนำเพื่อน: ลดความซับซ้อนในการแนะนำเพื่อนสำหรับตำแหน่ง ช่วยเพิ่มการเข้าถึงการรับสมัคร
- คำขอลาพักร้อนและลาป่วย: พนักงานจะได้รับการอัปเดตอัตโนมัติหากคำขอถูกปฏิเสธหรืออนุมัติ
- แบบฟอร์มข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการต้อนรับพนักงานใหม่: ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลติดต่อ ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน เอกสารต่างๆ เช่น แบบฟอร์มภาษี/บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย เป็นต้น
- การอัปเดตข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ ชื่อ เบอร์มือถือ อีเมล การเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคาร
- การสำรวจความพึงพอใจของพนักงานหรือการทบทวนผลงาน
แบบฟอร์มและเอกสารสำหรับผู้จัดการ: วิธีดำเนินการสัมภาษณ์ เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้าง สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ คำถามที่พบบ่อย และอื่นๆ
การติดตามเวลานั้นง่ายต่อการจัดการ
บริษัทค้าปลีกใช้ Connectteam สำหรับการติดตามเวลาและใบจ่ายเงินเดือน พวกเขาใช้มันด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- การตอกบัตรเข้าและออกจากกะ ในบางกรณีใช้ Kiosk station (iPad)
- การตั้งค่าการแจ้งเตือนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานตอกบัตรเข้าและออกตรงเวลา
- เพื่อจัดการและอนุมัติการลาและเวลาหยุด
- ส่งออกแผ่นบัญชีเงินเดือนต่อกะหรือทั้งหมด
ผู้ค้าปลีกเลือกใช้ Connectteam เป็นโซลูชันสู่เป้าหมาย
Connectteam เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจของผู้ค้าปลีก พนักงานมีมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับกำหนดการและบันทึกสิ่งที่จำเป็น พนักงานเริ่มกะโดยไม่ต้องรอให้ผู้จัดการบอกสั้นๆ เมื่อพวกเขาเริ่มทำงาน ด้วยการกรอกรายการตรวจสอบและรายงานที่ง่ายดาย พนักงานจึงกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และผู้จัดการจะได้รับการอัปเดตตามเวลาจริง หากสินค้าขาดตลาดหรือเกิดอันตรายจากความปลอดภัย จะต้องจัดการก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาจริง
ในขณะที่อุตสาหกรรมการค้าปลีกประสบปัญหาผลประกอบการสูง การฝึกอบรมพนักงานผ่านซอฟต์แวร์ Connectteam ทำให้การเริ่มต้นใช้งานเป็นเรื่องง่ายขึ้น พนักงานใหม่มีคู่มือติดตัวไว้ตลอดเวลา ดังนั้นหากมีคำถามใดๆ พวกเขาสามารถย้อนกลับไปดูคู่มือซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์และทุกเวลา
ระดับการมีส่วนร่วมยังคงสูง เนื่องจากคุณอาจประกาศเป้าหมายของทีม ผลิตภัณฑ์ใหม่ ความสำเร็จ ฯลฯ คุณลักษณะการอัปเดตช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้และอีกมากมาย Connectteam เป็นเพียงการเชื่อมต่อทีม! คุณสามารถกลับไปทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้!
ปรับขนาดบริษัทค้าปลีกของคุณด้วย Connectteam
เข้าร่วมกับบริษัทค้าปลีกหลายร้อยแห่งที่พึ่งพา Connectteam เพื่อเอาชนะความท้าทายรายวัน