เครือข่ายสื่อค้าปลีก: ประโยชน์และกลยุทธ์สูงสุด

Bazaarvoice เพิ่งเข้าร่วมงาน Groceryshop ในลาสเวกัส ซึ่ง ผู้ค้าปลีก จากทั่วโลกได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ของพวกเขาสำหรับอนาคต หนึ่งในหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุด? เครือข่ายสื่อค้าปลีก (RMN ส) .

ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกอย่าง Walmart, Amazon และ Kelloggs ต่างก็อยู่ในเครือข่ายสื่อค้าปลีกอยู่แล้ว นี่คือเหตุผลที่คุณควรจะเป็นเช่นกัน

บทที่:

1. เครือข่ายสื่อค้าปลีก (RMN) คืออะไร?
2. สถานะของอุตสาหกรรมเครือข่ายสื่อค้าปลีก
3. เครือข่ายสื่อค้าปลีกมีประโยชน์อย่างไร?
4. วิธีรับ ROI ของเครือข่ายสื่อค้าปลีกที่ดีที่สุด
5. ตัวอย่างเครือข่ายสื่อผู้ค้าปลีกชั้นนำที่ต้องพิจารณา
6. คล่องแคล่วในขณะที่ตลาด RMN พัฒนาขึ้น

การโฆษณาเป็นเรื่องของการพนันเสมอมา ก่อนอินเทอร์เน็ต ผู้โฆษณาต้องพึ่งพาโทรทัศน์ ป้ายโฆษณา และสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อสร้างแบรนด์และขายผลิตภัณฑ์ จากนั้นโฆษณาบน Google, Facebook และอื่น ๆ ก็ทำให้อุตสาหกรรมนี้ตกต่ำ แต่ถึงแม้จะใช้ช่องทางเหล่านี้ทั้งหมด แต่ก็ยังมีความไม่แน่นอนในระดับที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่เห็นโฆษณา นับประสาซื้อสิ่งที่แบรนด์ขาย

จากนั้นกฎความเป็นส่วนตัวของข้อมูลก็เริ่มมีผลบังคับใช้และทำให้ทั้งระบบสั่นคลอน หาก โฆษณาดิจิทัล ดูเหมือนเป็นเกมเดาเลย การสิ้นสุดการติดตามข้อมูลของบุคคลที่สามทำให้การเข้าถึงและเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป็นเรื่องลึกลับ

ป้อนข้อมูล: ข้อมูลบุคคลที่ หนึ่ง ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งนั้นยอดเยี่ยม แต่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่เลือกใช้และให้ข้อมูลอย่างแข็งขันในบางกรณี จากนั้น คุณต้องมีระบบการจัดการข้อมูล เช่น แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า เพื่อจัดเก็บ แบ่งกลุ่ม และวิเคราะห์ทั้งหมด

ความจริงก็คือแบรนด์จำเป็นต้องรวบรวมและใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อแข่งขันและประสบความสำเร็จในระบบนิเวศออนไลน์ในปัจจุบัน แต่มีวิธีหนึ่งในการทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้นในขณะที่ส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปพร้อม ๆ กัน: เครือข่ายสื่อค้าปลีก (RMN)

ด้วย RMN แบรนด์ต่างๆ สามารถโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของพวกเขาอยู่อย่างแน่นอน และเข้าถึงข้อมูลบุคคลที่หนึ่งทั้งหมดของผู้ใช้เหล่านั้น เป็นผลให้พวกเขาสามารถ ปิดการโฆษณาและการทำธุรกรรมวนรอบ

แบรนด์ที่เป็นพันธมิตรกับ RMN ทำการตัดสินใจโฆษณาอย่างมั่นใจ โดยรู้ว่าโฆษณาของพวกเขาจะเข้าถึงผู้ชมที่ตั้งใจไว้ ทำให้เป็นเดิมพันที่ปลอดภัยกว่าที่เคยเป็นมา และนี่คือเวลาที่ต้องทำเพราะ RMNs มีช่วงเวลาสำคัญ และสัญญาณทั้งหมดชี้ให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณากับ RMN ให้ทำความคุ้นเคยกับวิธีการทำงาน ประโยชน์ของแบรนด์ของคุณ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการเป็นหุ้นส่วน

เครือข่ายสื่อค้าปลีกคืออะไร?

เครือข่ายสื่อการค้าปลีกคือช่องทางดิจิทัลที่เข้าถึงลูกค้าซึ่งผู้ค้าปลีกเป็นเจ้าของซึ่งแบรนด์พันธมิตรสามารถโฆษณาได้ โดยพื้นฐานแล้ว แบรนด์ต่างๆ สามารถวางโฆษณาบนชั้นวางดิจิทัลและทางเดินของผู้ค้าปลีกที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตนได้ โฆษณาเหล่านั้นสามารถอยู่บนไซต์อีคอมเมิร์ซหลักของร้านค้าปลีก ช่องทางโซเชียลมีเดีย แอพ และตำแหน่งออนไลน์อื่นๆ ที่มีการทำธุรกรรมกับลูกค้า โดยทั่วไปทุกที่ที่นักช้อปอยู่

RMN มีข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้าซึ่งผู้โฆษณาสามารถนำไปใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว ข้อมูลนี้ยังระบุถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ดังนั้นแบรนด์จึงสามารถเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้ากับการแสดงผลิตภัณฑ์ การมีส่วนร่วม และการขายได้

ลูกค้าที่เรียกดูและโต้ตอบกับช่องทางผู้ค้าปลีกทำให้พวกเขาติดตามข้อมูลในลักษณะที่เป็นส่วนตัวและได้รับการคุ้มครอง ซึ่งทำให้ผู้โฆษณาเข้าถึงข้อมูลได้ถูกต้องตามกฎหมาย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างทั่วไปของโฆษณา RMN ในรูปแบบของคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งมีอยู่ใน RMN ชั้นนำอย่าง Walmart

สถานะของอุตสาหกรรมเครือข่ายสื่อค้าปลีก

สื่อค้าปลีกเป็นหนึ่งในพื้นที่โฆษณาดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว eMarketer คาดการณ์ว่า รายรับจาก RMN ในสหรัฐอเมริกาจะเกิน 5 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2566 คิดเป็น 20% ของค่าโฆษณาดิจิทัลทั้งหมด นั่นคือเพิ่มขึ้น 26% จากรายได้ที่คาดการณ์ไว้ในปี 2565

ยอดขายโฆษณาของ Walmart Connect เพิ่มขึ้นเกือบ 240% ในรอบสองปี

แอพจัดส่งของชำ Instacart กำลังประสบกับ การเติบโตของโฆษณา สื่อค้าปลีก โดยคาดว่าจะมีรายได้เกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 เทียบกับ 300 ล้านดอลลาร์ในปี 2563

ในทำนองเดียวกัน Walmart Connect ซึ่งเป็นเครือข่ายสื่อสำหรับร้านค้าปลีกของ Walmart กำลังเชื่อมต่อแบรนด์ต่างๆ กับลูกค้า ในการตรวจสอบรายได้ในปี 2564 Walmart รายงาน ว่า "ยอดขายโฆษณาของ Walmart Connect เพิ่มขึ้นเกือบ 240% ในช่วงเวลาสองปี"

แบรนด์ สินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมชั้นนำที่โฆษณากับ RMN โดย 85% วางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่าย ในปีหน้า ในทำนองเดียวกัน แบรนด์อย่างน้อย 85% ในอุตสาหกรรมเครื่องประดับ สินค้าฟุ่มเฟือย เครื่องใช้ไฟฟ้า และความงาม วางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายในปีหน้า RMN อันดับต้นๆ ที่แบรนด์ CPG ทำงานด้วย ได้แก่:

1. อเมซอน
2. Walmart
3. อีเบย์
4. โฮมดีโป
5. Walgreens

นอกเหนือจากผู้ลงโฆษณาแบรนด์ทั่วไปแล้ว ผู้ลงโฆษณาที่ไม่ใช่เฉพาะถิ่นยังมีหมวดหมู่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ที่ไม่ใช่เฉพาะถิ่นจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการเสริมแต่ไม่ขายผ่านผู้ค้าปลีกโดยตรง การเป็นหุ้นส่วนนี้เป็นประโยชน์ร่วมกันอย่างมาก เนื่องจากแบรนด์ที่ไม่ใช่เฉพาะถิ่นให้คุณค่าที่มากกว่าสำหรับลูกค้า และผู้ค้าปลีกได้จัดเตรียมแพลตฟอร์มที่ใหญ่ขึ้นสำหรับพวกเขา ในปี 2564 58% ของแบรนด์ที่ไม่ใช่เฉพาะถิ่น ทำงานร่วมกับ RMN

จากการ สำรวจ Insider Intelligence รูปแบบโฆษณา RMN อันดับต้นๆ ที่ซื้อโดยแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐฯ ได้แก่:

1. โฆษณาบนการค้นหาบนเว็บไซต์ (67%)
2. โฆษณาแบบดิสเพลย์และแบนเนอร์ในสถานที่ (66%)
3. โฆษณาวิดีโอทางทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (65%)
4. โฆษณาวิดีโอ (63%)

แบรนด์ต่างๆ ใช้โฆษณาประเภทต่างๆ เหล่านี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เป็นหลัก เช่นเดียวกับโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน หรือสามารถใช้สำหรับการสร้างแบรนด์ ซึ่งวิดีโอและโฆษณานอกแพลตฟอร์มบนโซเชียลมีเดียเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ

แม้ว่า RMNs จะเป็นช่องทางการโฆษณาที่เติบโตอย่างรวดเร็ว อนาคตของพวกเขาจะถูกกำหนดโดยมูลค่าที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์และผู้บริโภค ซึ่งจะวัดจากโอกาสในการเติบโตที่เพิ่มขึ้นสำหรับแบรนด์ นักช้อปและประสบการณ์ผู้ใช้ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างยั่งยืน

ประโยชน์ของเครือข่ายสื่อค้าปลีกสำหรับแบรนด์คืออะไร

ในยุคของลูกค้าที่ "พร้อมเสมอ" ศักยภาพของ รายได้เพิ่มขึ้น จากโฆษณาสื่อค้าปลีกเป็นอย่างมาก ลูกค้ามาที่ร้านค้าปลีกออนไลน์เพื่อค้นพบและซื้อ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงพวกเขาได้ทุกที่ในช่องทาง

การเข้าถึงข้อมูลบุคคลที่หนึ่งของร้านค้าปลีก เป็นแรงจูงใจสูงสุดสำหรับแบรนด์ CPG ในสหรัฐอเมริกาในการเป็นพันธมิตรกับ RMN ข้อมูลนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและติดตามประสิทธิภาพได้อย่างแม่นยำ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามขนาด ยังเป็นประโยชน์สูงสุดของการเข้าถึงข้อมูลอีกด้วย ตัวอย่างเช่น การแสดงโฆษณาที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ตามการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์และประวัติการสั่งซื้อ

การสร้างพันธมิตรด้านการค้าปลีกที่แข็งแกร่งขึ้น เป็นอีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนชั้นนำของบริษัท CPG สำหรับแบรนด์ ประโยชน์ของความสัมพันธ์ด้านการค้าปลีกในเชิงบวกนั้นรวมถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นและการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ จากผู้ชมที่กว้างขึ้น เหล่านี้เป็นสองหน้าที่ที่สำคัญของ การสร้างแบรนด์ ซึ่งมี ความสำคัญ พอๆ กับการตลาดเพื่อประสิทธิภาพ สำหรับผู้โฆษณา

การรายงานแบบวงปิด ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ซับซ้อนซึ่งเชื่อมโยงการมีส่วนร่วมของโฆษณากับการขาย ด้วยความสามารถนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถติดตามการดำเนินการทั้งหมดได้อย่างแม่นยำภายใน RMN ที่พวกเขาวางโฆษณา รวมทั้งข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังการกระทำเหล่านั้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาเห็นภาพได้ชัดเจนว่าโฆษณาของพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใด

วิธีที่แบรนด์จะได้รับ ROI ที่ดีที่สุดจากเครือข่ายสื่อค้าปลีก

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่มโฆษณาด้วย RMN หนึ่งรายการหรือหลายรายการ ให้พัฒนากลยุทธ์เพื่อสร้าง จัดการ และวัดผลแคมเปญของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด พิจารณากลยุทธ์ที่จำเป็นเหล่านี้สำหรับการโฆษณาสื่อค้าปลีกเมื่อวางแผนดำเนินการ

เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาสื่อค้าปลีกของคุณด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การสร้างรายการสินค้าและหน้าในเว็บไซต์พันธมิตรค้าปลีกของคุณด้วย เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เช่น บทวิจารณ์ของลูกค้าและภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเป็นพันธมิตรด้านการ ค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ เช่นเดียวกับโฆษณาที่วางกับผู้ค้าปลีกเหล่านั้น

การรวม UGC เป็นเครื่องมือในการขยายบทวิจารณ์จากไซต์อีคอมเมิร์ซดั้งเดิมของคุณไปยังไซต์ของพันธมิตรผู้ค้าปลีกของคุณ ก่อนที่คุณจะสามารถรวมบทวิจารณ์ รูปภาพ และวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณที่สร้างโดยลูกค้าของคุณ คุณต้องรวบรวมก่อน ท่ามกลางกลวิธีอื่นๆ คุณสามารถขอและสนับสนุน UGC ด้วย:

• อีเมลหลังการซื้อ
• แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
• แคมเปญแฮชแท็กโซเชียลมีเดีย
• การสุ่มตัวอย่างสินค้า

หลังจากที่คุณปรับปรุงการลงรายการผลิตภัณฑ์ปลีกด้วย UGC โดยใช้การเผยแพร่แล้ว คุณสามารถรวมเนื้อหาเดียวกันในโฆษณาของคุณได้ การนำ UGC กลับมาใช้ใหม่ในโฆษณาขายปลีก นั้นมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการแสดงให้เห็นถึงข้อพิสูจน์ทางสังคมและการเอาชนะใจลูกค้าในผลิตภัณฑ์ของคุณ ดัชนี ประสบการณ์นักช้อปของ Bazaarvoice ล่าสุดพบว่า 40% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อจากโฆษณามากที่สุดหากมี UGC เช่น รีวิวและภาพถ่ายของนักช้อป

กระจายรูปแบบโฆษณาเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรม

ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพคือการทดสอบเนื้อหาและแนวทางประเภทต่างๆ จากนั้นเน้นที่สิ่งที่ดีที่สุด นั่นคือเหตุผลที่การใช้รูปแบบโฆษณาต่างๆ ที่มีให้คุณเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาว่าอะไรที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์และสะท้อนถึงผู้บริโภค การดำเนินการตามขั้นตอนนี้อย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญ เนื่องจากเมื่อเครือข่ายสื่อค้าปลีกมีวิวัฒนาการ การโฆษณาและแนวโน้มของผู้บริโภคก็เช่นกัน

Forrester รายงานว่าการค้นหาในไซต์เป็น ประเภทโฆษณาสื่อขายปลีกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด มากกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์บนเว็บไซต์ ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นโฆษณาที่ใช้บ่อยที่สุด Forrester คาดการณ์ว่าแม้ว่าโฆษณานอกไซต์บนช่องทางการขายปลีกดิจิทัลอื่นๆ ในปัจจุบันจะมีรายได้จากโฆษณาเพียงเล็กน้อย แต่พวกเขาจะ "ขับเคลื่อนการเติบโตที่เพิ่มขึ้นในอนาคต" ช่องทางอื่นๆ เหล่านั้นรวมถึงโซเชียลมีเดีย มือถือ และโฆษณาเสียง Walgreens Advertising Group (WAG) เพียงอย่างเดียวมีแพลตฟอร์มดิจิทัล 20 แพลตฟอร์มที่แบรนด์ต่างๆ สามารถแสดงโฆษณาได้

โซเชียลคอมเมิ ร์ซเป็นหมวดหมู่ใหญ่ที่ต้องให้ความสนใจ เนื่องจากการช็อปปิ้งจำนวนมากเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ด้วยโฆษณาโซเชียลคอมเมิร์ซ คุณสามารถโปรโมตสินค้าของคุณในช่องทางต่างๆ ของผู้ค้าปลีก เช่น Instagram และ TikTok และแท็กผลิตภัณฑ์เด่นเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถซื้อได้โดยตรงจากเนื้อหา นอกจากโพสต์รูปภาพและวิดีโอแล้ว การช็อปปิ้งสดเป็นอีกโอกาสหนึ่งที่จะรวมผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ใน เนื้อหาที่ ซื้อได้ในรูปแบบอินเทอร์แอกทีฟนี้

โปรดทราบว่าโฆษณาสื่อขายปลีกไม่ได้มีไว้สำหรับออนไลน์เท่านั้น แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อวางโฆษณาในร้านค้า ซึ่งรวมถึงโฆษณาที่จับต้องได้และสปอตโฆษณาเพลงในร้านค้า จากผลสำรวจของ McKinsey แบรนด์ต่างๆ ทุ่มงบประมาณโฆษณา RMN 25% ให้กับการตลาดในร้านค้า

ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า

เครื่องหมายของกลยุทธ์การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จคือการสร้างสมดุลระหว่างการได้ผลลัพธ์ที่ต้องการและการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อลูกค้า โฆษณาของคุณควรมีความเกี่ยวข้อง เป็นประโยชน์ และสร้างแรงบันดาลใจให้ดำเนินการ สิ่งที่คุณไม่ต้องการคือการขัดขวางประสบการณ์การช็อปปิ้งหรือขัดขวางลูกค้าด้วยโฆษณาที่ดูเหมือนไม่มีจุดหมาย มากเกินไป หรือเป็นสแปม

มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จำเป็นบางประการที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อพิจารณาจากประสบการณ์ของนักช้อปและผู้ใช้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณควรพิจารณาเป็นอันดับ แรก โชคดีที่มีประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง คุณปรับแต่งโฆษณาได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กจำนวนมาก โฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอาจเป็นส่วนลดสำหรับอาหารเด็ก คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในผลการค้นหา หรือผลิตภัณฑ์เสริมตามรายการในรถเข็นช็อปปิ้งในปัจจุบัน

ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและกิจกรรมโฆษณาก่อนหน้าจะแจ้งความถี่ของแคมเปญโฆษณาของคุณด้วย ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าจะไม่ทำให้ลูกค้ามีโฆษณามากเกินไปหรือโฆษณาซ้ำ

สร้างพันธมิตรที่เหนือกว่าการทำธุรกรรม

เนื่องจากการสร้างพันธมิตรด้านการค้าปลีกที่แข็งแกร่งเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาอันดับต้นๆ สำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่กลายมาเป็นผู้ลงโฆษณา พวกเขาจึงควรมุ่งเน้นที่วิธีการบรรลุผลลัพธ์ดังกล่าว

ในการเริ่มต้น แบรนด์ควรแบ่งปันเป้าหมายกับคู่ค้าด้านการค้าปลีก ไม่ว่าจะเป็นการรักษาลูกค้า การฟื้นฟูยอดขายในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพต่ำ หรือสนับสนุนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ประสบความสำเร็จ ความโปร่งใสนี้สร้างความไว้วางใจและนำไปสู่แนวคิดว่าแบรนด์และผู้ค้าปลีกสามารถหาโอกาสที่เป็นประโยชน์ร่วมกันได้อย่างไร

แบรนด์สามารถเสริมสร้างมูลค่าให้กับผู้ค้าปลีกโดยทำทุกอย่างเพื่อมอบคุณภาพผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาในรายการ พวกเขายังสามารถเตรียมการพิเศษกับผู้ค้าปลีก เช่น เสนอผลิตภัณฑ์เฉพาะผ่านผู้ค้าปลีกรายนั้นเท่านั้น

วิเคราะห์การรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา

การรายงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่นเดียวกับความพยายามทางการตลาดใดๆ และด้วยข้อมูลทั้งหมดที่ RMN มอบให้กับผู้โฆษณา การรายงานนั้นจึงสมบูรณ์และละเอียด

ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดต่อเป้าหมายการโฆษณาสื่อค้าปลีกของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:

• ความประทับใจ
• การมีส่วนร่วม: การคลิก รายการ เพิ่มในรถเข็น ผลิตภัณฑ์ที่บันทึกไว้ การดูหน้าผลิตภัณฑ์
• รายได้ที่ได้รับ
• สินค้าขายดีและขายดี
• รูปแบบโฆษณายอดนิยม
• ช่องที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด: ในหรือนอกสถานที่
• จำนวนลูกค้าใหม่
• ข้อมูลประชากรของลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุด
• จำนวน รีวิวสินค้า ใหม่
• ความรู้สึกของลูกค้า จากการรีวิวสินค้า

การรายงานจะไม่มีประโยชน์หากไม่ได้นำข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับไปปฏิบัติจริง การรายงานช่วยให้คุณระบุส่วนต่างๆ ของการปรับปรุงและความสำเร็จที่จะแก้ไขหรือเพิ่มเป็นสองเท่า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียนรู้ว่าโฆษณาประเภทใดและช่องทางใดบ้างที่จะทุ่มเทงบประมาณของคุณให้มากที่สุด กลุ่มลูกค้าใหม่เพื่อสร้างแคมเปญที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ผลิตภัณฑ์ใดที่กระตุ้นยอดขาย และผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ต้องการการฟื้นฟู

การโฆษณามักเป็นหน้าที่ของฝ่ายการตลาด แต่ผลลัพธ์ก็มีผลกระทบต่อทีมอื่นๆ เช่นกัน เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขาย สิ่งสำคัญคือต้องแชร์ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการรายงานสื่อค้าปลีกกับแผนกอื่นๆ ในบริษัทของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพโดยรวมที่ดีขึ้น

เครือข่ายสื่อค้าปลีกชั้นนำที่ต้องพิจารณา

RMNs กำลังเฟื่องฟูและรายใหม่ยังคงเกิดขึ้น ต่อไปนี้คือผู้เล่นหลักที่ต้องคอยจับตาดูคุณ ชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ รวมถึงต้นทุน ช่องทางและรูปแบบที่หลากหลาย การบริการลูกค้า และเฉพาะกลุ่ม

โฆษณาอเมซอน

Amazon เป็นผู้นำ RMN ที่ไม่มีปัญหา สร้างรายได้จากค่าโฆษณามากที่สุดและผลักดันรายได้จากโฆษณาให้มากที่สุด ประโยชน์หลักของ Amazon Advertising ได้แก่ ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายโดยผู้ค้าปลีกซึ่งครอบคลุมหมวดหมู่ต่างๆ มากมาย และปริมาณผู้เข้าชมรายเดือนซึ่งมีการตอกบัตรอยู่ที่ 2 พันล้าน พันธมิตรโฆษณาของ Amazon สามารถใช้ประโยชน์จากรูปแบบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงโฆษณาผลการค้นหา ผู้สนับสนุนแบรนด์ในหน้าแรก และแม้แต่ไมโครไซต์ของแบรนด์ภายในแพลตฟอร์มหลัก

Walmart Connect

Walmart Connect ติดตาม Amazon เป็น RMN ที่ใหญ่เป็นอันดับสอง ตามรายได้จากโฆษณา ขนาดของ RMN นั้นมีความน่าสนใจเป็นพิเศษ ซึ่งขยายจากแพลตฟอร์มหลักในสถานที่ไปจนถึงช่องทางภายนอกที่สำคัญ เช่น TikTok, Snap และ Roku ตัวเลือกที่มีให้สำหรับพันธมิตรแบรนด์เปิดกว้างให้ผู้ชมจำนวนมากเข้าถึงได้ Walmart ทุ่มเทอย่างเต็มที่ด้วยบริการ RMN ลงทุนในเทคโนโลยีและวิธีเชื่อมต่อช่องทางต่างๆ ของตน ทำให้มีพื้นที่มากมายสำหรับแบรนด์ในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ

แบรนด์ชุดสันทนาการ Harvic ร่วมมือกับ Walmart Connect โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายและผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ผลลัพธ์ที่สำคัญ ได้แก่ ROAS ที่เพิ่มขึ้น 36% อัตรา Conversion รายเดือนเพิ่มขึ้น 31% รายได้รวมที่มาจากเดือนต่อเดือน 1,665% และหน่วยที่ขายได้เพิ่มขึ้น 3,061% เมื่อเทียบเป็นรายเดือน Walmart ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ โดยประเมินกลยุทธ์ปัจจุบันของ Harvic และฝึกอบรมบริษัทเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพ

สื่อการค้าปลีกของ Home Depot+

RMN เช่น Amazon, Walmart และ Target นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่ถ้าคุณเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่ง RMN เฉพาะกลุ่มอาจเหมาะสมที่สุด RMN เฉพาะกลุ่มอันดับต้นๆ สำหรับการปรับปรุงบ้านและการตกแต่ง บ้านคือ Retail Media+ ของ Home Depot ข้อเสนอ RMN ที่เป็นเอกลักษณ์ของ Home Depot ครอบคลุมช่องทางการโฆษณาที่หลากหลาย รวมถึงแอปมือถือและการตลาดผ่านอีเมล และผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วสำหรับผู้โฆษณา

เครือข่ายสื่อทั่วไปของดอลลาร์ (DGMN)

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ค้าปลีกที่เป็นมิตรกับงบประมาณได้แนะนำ RMN ที่อัปเกรดแล้วซึ่งเรียกว่า DG Media Network Dollar General สัญญาว่าจะให้ข้อมูลบุคคลที่หนึ่งอย่างละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับลูกค้าของตน เพื่อทำการตัดสินใจโฆษณาเชิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุด ผู้ค้าปลีกยังมีทีมงานเฉพาะที่จะช่วยผู้ลงโฆษณาในการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ร่วมกับพันธมิตรอย่าง Google, Quotient และ The Trade Desk นอกจากช่องทางดิจิทัลแล้ว ยังมีโฆษณาในร้านค้ากว่า 20,000 แห่ง

UB Media ของ Ulta Beauty

RMN เฉพาะกลุ่มใหม่ที่จะโผล่ออกมาในปีที่แล้วคือ UB Media ของ Ulta Beauty Ulta Beauty เป็นผู้ ค้าปลีกด้านความงามรายใหญ่ที่สุด ในสหรัฐอเมริกาและมีข้อได้เปรียบในการมีสมาชิกมากกว่า 37 ล้านคน นั่นเป็นข้อมูลลูกค้าจำนวนมากสำหรับผู้โฆษณาแบรนด์ความงามที่จะใช้ประโยชน์ โซลูชันโฆษณาที่โดดเด่น ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนในสถานที่ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โฆษณาวิดีโอนอกสถานที่ และโฆษณาแบบดิสเพลย์นอกสถานที่

กลุ่มสื่อของ Albertson (AMC)

ร้านค้าปลีกของชำรายใหญ่เพิ่งประกาศเปิดตัว RMN ซึ่ง เป็น Media Collective ของ Albertson มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่ รวมถึงผู้ซื้อมากกว่า 30 ล้านคนต่อสัปดาห์ และสมาชิกที่ภักดีมากกว่า 27 ล้านคน ผู้ค้าปลีกเสนอโอกาสในการโฆษณาทั้งในและนอกสถานที่สำหรับแบรนด์ต่างๆ

คล่องตัวอยู่เสมอในขณะที่ตลาดเครือข่ายสื่อค้าปลีกมีวิวัฒนาการ

โอกาสของเครือข่ายสื่อการค้าปลีกสำหรับแบรนด์นั้นน่าตื่นเต้น และพวกเขากำลังอยู่ในสถานะของการเติบโตและวิวัฒนาการ ดังนั้น กลยุทธ์ของคุณน่าจะเปลี่ยนไปเช่นเดียวกับอุตสาหกรรม คาดว่าจะลองใช้ RMN และวิธีการต่างๆ จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะสม

เพื่อสนับสนุนความพยายามในการโฆษณาสื่อขายปลีกของคุณ สำรวจโซลูชัน Bazaarvoice ที่สามารถให้ประโยชน์กับคุณตลอดทาง เช่น การรวมกลุ่มค้าปลีก และ การรวบรวมบทวิจารณ์ ตรวจสอบ ประโยชน์ที่ได้รับการทดสอบและพิสูจน์แล้วของเครื่องมือเหล่านี้ เช่น วิธีที่แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ Nourison เสริมสร้างความสัมพันธ์ด้านการค้าปลีก เพิ่ม Conversion 4 เท่า และเพิ่มรายได้ 3 เท่าด้วยการรวมกลุ่มค้าปลีก