แก้ไขอัตราการปิดการขายมุงหลังคาของคุณกับ Becca Switzer
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-13เคล็ดลับ *ผู้ตีอย่างรวดเร็ว* ที่ดีที่สุดของคุณในการปรับปรุงอัตราการปิดคืออะไร
นี่คือ 3 คนจาก Becca Switzer:
- จริงๆแล้วมีสคริปท์ให้ติดตามทุกครั้งที่ตอบและป้องกันการคัดค้าน
- ระบุว่าคนที่สูญเสียคุณไปที่ไหน - ดวงตาของพวกเขาจ้องมองอยู่ที่ไหน และทำให้การนำเสนอของคุณเหนียวแน่น/สะเทือนอารมณ์มากขึ้นในสถานที่เหล่านั้นเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม
- หยุด 'การปิดแบบนุ่มนวล' และเริ่มการปิดจริง (สามตัวอย่างของการปิดจริงในวิดีโอด้านล่าง)
การแก้ไขอัตราการปิดการขายมุงหลังคาของคุณนั้นไม่ยากอย่างที่คิด และวิดีโอและโพสต์บล็อกนี้จะช่วยคุณในการปรับปรุงด้วยตนเองในสัปดาห์นี้ แต่ก่อนอื่น ต่อไปนี้เป็นความเชื่อผิด ๆ ทั่วไปบางประการเกี่ยวกับการปรับปรุงอัตราการปิดการขายของคุณ:
- เราแค่ต้องการโอกาสในการขายมากขึ้น จากนั้นปัญหาการขายทั้งหมดของเราจะได้รับการแก้ไข!
- บางทีถ้าเราโยนปัญหาให้พนักงานขายมากขึ้น รายได้และกำไรของเราก็จะเพิ่มขึ้น
- บางทีถ้าเราทำตัวลับๆล่อๆ และบางทีบริษัทมุงหลังคาอื่นๆ เหล่านี้อาจรู้ความลับในการปิดบัญชี!
สารบัญ
เคล็ดลับด่วนเฉพาะจาก Becca Switzer เพื่อปรับปรุงอัตราการปิดของคุณ
Becca Switzer จาก Roof Sales Mastery แบ่งปันเคล็ดลับ 10 ข้อเหล่านี้:
ใช้แนวทาง Sniper Rifle : มุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบที่มีคุณภาพมากกว่าโอกาสในการขายจำนวนมาก ปรับแต่งการนำเสนอการขายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีอัตราการคอนเวอร์ชันสูงกับลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
พัฒนาสคริปต์การขายที่มีโครงสร้าง : สร้างสคริปต์โดยละเอียดที่คาดการณ์และจัดการกับข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้น เพื่อชี้แนะลูกค้าในการขายได้อย่างราบรื่น
เน้นการนำเสนอคุณค่า : แทนที่จะเน้นวัสดุมากเกินไป ให้เน้นถึงคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ที่บริการของคุณนำเสนอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประโยชน์ของหลังคาฟื้นฟูพายุ
เชี่ยวชาญศิลปะแห่งการปิดการขาย : เปลี่ยนจากการเป็นพรีเซนเตอร์มืออาชีพไปสู่มืออาชีพอย่างใกล้ชิดด้วยการขอขายโดยตรง
ลดความเสมอภาคของเหงื่อ : ปรับปรุงกระบวนการขายของคุณเพื่อลดปริมาณความพยายามที่ใช้ในการขายแต่ละครั้ง เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไร
วิเคราะห์และปรับใช้ : ตรวจสอบการนำเสนอการขายของคุณเป็นประจำเพื่อระบุจุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหมดความสนใจ และปรับแนวทางของคุณเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของพวกเขา
สร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ : มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นความสวยงาม ความทนทาน หรือความสบายใจ และปรับแต่งการนำเสนอของคุณให้สอดคล้องกัน
ตรงไปตรงมาและโปร่งใส : ทำให้ชัดเจนว่าเป้าหมายของการสนทนาคือการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่นำไปสู่การขาย โดยตั้งความคาดหวังที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มแรก
เสนอตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะสม : เมื่อปิด ให้นำเสนอตัวเลือกที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
ใช้เทคนิคการปิดการขายอย่างสร้างสรรค์ : ใช้กลยุทธ์การปิดการขายที่เป็นนวัตกรรม เช่น การปิดการขายแบบหุ้นส่วน ซึ่งเชื่อมโยงการซื้อเข้ากับผลประโยชน์ในอนาคต และเพิ่มมูลค่าให้กับข้อเสนอของคุณ
เคล็ดลับสู่ยอดขายพุ่งทะยาน: ข้อมูลเชิงลึกจาก Becca Switzer
ในบรรยากาศที่คึกคักของงานแสดงสินค้า เราได้รับสิทธิพิเศษในการติดต่อกับ Becca Switzer ผู้อยู่เบื้องหลังความเชี่ยวชาญด้านการขายหลังคา ซึ่งตั้งอยู่ในบูธ Contractor Supper Solutions ที่เป็นมิตร หัวข้อบนโต๊ะ? ความสำคัญที่สำคัญของอัตราการปิดบัญชีสำหรับผู้รับเหมามุงหลังคา และอัตราที่ต่ำกว่ามาตรฐานจะเป็นจุดอ่อนของหลาย ๆ คนในธุรกิจได้อย่างไร
- คุณค่าที่มากกว่าปริมาณ : ภูมิปัญญาข้อแรกคือการเปลี่ยนจากแนวทางการใช้ปืนลูกซองไปใช้กลยุทธ์ปืนไรเฟิลซุ่มยิง มันไม่ได้เกี่ยวกับปริมาณแต่เกี่ยวกับคุณภาพของการนำเสนอการขายของคุณ การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพควรปิดข้อตกลง 80% กับลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- ความสำเร็จตามสคริปต์ : สคริปต์การขายที่จัดทำมาอย่างดีสามารถเป็นแผนงานของคุณในการป้องกันการคัดค้านและชี้แนะการสนทนาให้ยุติได้อย่างราบรื่น
- ความตรงเป็นกุญแจสำคัญ : ศิลปะแห่งการปิดคือการถามโดยตรง เต้นรำไปรอบ ๆ แล้วคุณเสี่ยงที่จะจากไปโดยปราศจากสิ่งที่คุณมา - สัญญาที่ลงนาม
การวินิจฉัยอัตราการปิดที่น่ากลุ้มใจ
หากสถิติการปิดการขายของคุณกำลังเป็นที่น่าพอใจ ก็ถึงเวลาที่จะเจาะลึกกระบวนการขายของคุณ การระบุช่วงเวลาที่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจ้องมองสามารถเผยให้เห็นขุมทองแห่งโอกาสในการปรับปรุง
- มุ่งเน้นไปที่ความรู้สึก : การขายไม่ใช่แค่เกมตัวเลข เป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ การทำความเข้าใจความต้องการที่ลึกซึ้งที่สุดของลูกค้า และการนำเสนอโซลูชันการมุงหลังคาของคุณในฐานะฮีโร่ของเรื่องราวของพวกเขา
- รับฟัง ปรับเปลี่ยน และเอาชนะ : ปรับแต่งการนำเสนอของคุณเพื่อจัดการกับข้อกังวลที่เร่งด่วนที่สุดของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นความสวยงาม ความทนทาน หรือความสบายใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันของคุณสอดคล้องกับลำดับความสำคัญ
พิมพ์เขียวของ Becca Switzer: การเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าประจำ
Becca วางกลยุทธ์ที่ตรงไปตรงมาแต่มีประสิทธิภาพอย่างลึกซึ้งในการเพิ่มอัตราการปิด:
- ยอมรับความตรงไปตรงมา : จากจุดเริ่มต้น มีความชัดเจนเกี่ยวกับการเดินทางที่คุณกำลังเชิญชวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งรวมถึงการสรุปขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณและปิดท้ายด้วยข้อเสนอโดยตรง
- พลังแห่งการเลือก : เมื่อถึงเวลาวิกฤต ให้นำเสนอตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะสมและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจ แนวทางนี้เคารพในความเป็นอิสระของพวกเขาในขณะเดียวกันก็ทำให้การสนทนาปิดลง
- การปิดการขายที่เป็นนวัตกรรม : ใช้ประโยชน์จากเทคนิคการปิดการขายที่สร้างสรรค์ เช่น การปิดการขายแบบหุ้นส่วน ซึ่งเชื่อมโยงการซื้อกับผลประโยชน์ในอนาคต ช่วยเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของข้อเสนอของคุณ
จำไว้ว่าความตรงไปตรงมาไม่ใช่ความกดดัน
ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมมาจาก International Roofing Expo และความเชี่ยวชาญของ Becca Switzer ส่องสว่างเส้นทางที่เต็มไปด้วยศักยภาพสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านหลังคา
ประเด็นสำคัญ?
ทำให้การเสนอขายของคุณสมบูรณ์แบบ ทำให้ทุกการโต้ตอบมีความสำคัญ และอย่าประมาทพลังของการปิดการขายโดยตรงที่มีจังหวะเหมาะสม
ยอมรับหลักการเหล่านี้ และเฝ้าดูธุรกิจมุงหลังคาของคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
ไปให้ไกลกว่าความใกล้ชิด
โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบความคิดเกี่ยวกับ การขอการอ้างอิงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปิดการขาย
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนจินตนาการว่าตัวเองมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับบริษัทของคุณ
“หากคุณได้รับผลลัพธ์อันน่าทึ่งที่เรากำลังพูดคุยกัน คุณจะแสดงความคิดเห็น (หรือแบ่งปันบริษัทของเรากับผู้อื่น)”
สัปดาห์นี้ลองสิ่งนี้!