5 ข้อผิดพลาดในการขายหลังคาที่ทำลายความสามารถในการทำกำไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-09มีธุรกิจมุงหลังคาเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่เชี่ยวชาญศิลปะการจัดการยอดขายที่ทำกำไรได้อย่างสม่ำเสมอในอุตสาหกรรมนี้ เราสังเกตเห็นปัจจัยที่กำหนดความสำเร็จคือการมีทักษะที่ชาญฉลาดในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการขายหลังคาทั่วไปที่หลาย ๆ บริษัททำในวันนี้
หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วน เราได้เน้นข้อผิดพลาด 5 ประการเหล่านี้ หากผลกำไรฟังดูน่าสนใจสำหรับคุณ ห้าสิ่งนี้ก็จะทำให้คุณสนใจเช่นกัน มาดำน้ำกันเถอะ!
สารบัญ
ไม่มีกระบวนการขาย
ผู้รับเหมาและตัวแทนขายจำนวนมากในอุตสาหกรรมหลังคาจำเป็นต้องมีกระบวนการขายที่กำหนดไว้อย่างเหมาะสม หากคุณต้องการทำกำไรสูงสุด คุณต้องมีกระบวนการขาย กระบวนการขายหมายถึงการมีชุดของขั้นตอนที่ทำซ้ำได้และชัดเจนในการขายของคุณ ไม่มีวิธีใดที่จะจัดการกับข้อผิดพลาดในการขายหลังคาที่หลีกเลี่ยงได้
กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณสร้าง บริบทการขาย เกี่ยวกับการนำเสนอการขาย ซึ่งลูกค้าของคุณจะยอมรับและเข้าใจ บริบทนี้จะสร้างรายได้มากขึ้นและในที่สุดผลกำไรก็มากขึ้นสำหรับคุณ
ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปเป็นที่ยอมรับได้สำหรับลูกค้าที่จะซื้อเบียร์ไฮเนเก้นจากร้านอาหารระดับ 5 ดาวในราคาที่สูงกว่าจากร้านค้าปลีกข้างถนนอย่างมาก
ความแตกต่างในสถานการณ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับบริบทการขายเท่านั้น และมีเพียงกระบวนการขายเท่านั้นที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุผลดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป้าหมายของกระบวนการคือการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าเหตุใดเขาจึงควรซื้อ และเข้าใจเหตุผลในการซื้อของเขา
ด้วยกระบวนการขายที่ดี ลูกค้าของคุณควรรู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อจากคุณ และนั่นเท่ากับกระแสการขายไปในทิศทางของคุณ
ไม่มีเงื่อนไขราคา
ข้อผิดพลาดประการที่สองในการขายหลังคาคือการขาดการปรับราคาของผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการปรับราคา คุณปรับทิศทางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ให้เป็นราคาผลิตภัณฑ์จริง คุณไม่ต้องการเสี่ยงโดยการนำพวกเขาไปสู่เส้นทางการลงทุนที่พวกเขาไม่เต็มใจ
ลูกค้ามีไหวพริบและพวกเขาจะตัดสินใจเสมอ วิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการสร้างเงื่อนไขการกำหนดราคาคือการสร้างหนังสือรับรองที่มีราคา คุณสามารถใช้คำรับรองที่แสดงผู้คนที่มีความสุขในบ้านของพวกเขาที่เพลิดเพลินกับความสุขจากการมุงหลังคาที่เรียบร้อยดี
บางคนเรียกสิ่งนี้ ว่าการขายหลักฐานทางสังคม การขายหลักฐานทางสังคมให้ภาพที่สร้างแรงจูงใจซึ่งมักจะดึงดูดใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณที่จะเพิกเฉย
เงื่อนไขราคาที่เหมาะสมจะยึดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และพวกเขาจะเต็มใจซื้อจากคุณ โปรดทราบว่าผู้คนมีนิสัยชอบตัดสินใจจากข้อมูลชิ้นแรกที่เห็น ดังนั้นอย่าลืมแสดงให้พวกเขาเห็นตั้งแต่เนิ่นๆ
เรื่องราวของ บริษัท ที่น่าเบื่อ
'เฮ้ เราได้รับการรับรอง มีใบอนุญาต และดำเนินธุรกิจมาหลายปีแล้ว...'
เรื่องราวของบริษัทที่ดีมีมากกว่าการพูด ว่า 'เฮ้ เราได้รับการรับรอง ได้รับใบอนุญาต และดำเนินธุรกิจมาหลายปีแล้ว…'
แน่นอนว่าคุณสมบัติเหล่านั้นมีความสำคัญ แต่การทำให้ลีดของคุณรู้สึกถึงจิตวิญญาณของบริษัทนั้นสำคัญกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มต้นขึ้น คุณต้องทำให้ลูกค้าเห็นความมุ่งมั่นของคุณที่จะ:
- ตอบสนองความต้องการของพวกเขา:
คุณยอมรับความต้องการของพวกเขาโดยการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณตั้งใจจะแก้ปัญหาของพวกเขาอย่างไร และคุณเคยแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันนี้อย่างไร
- การพัฒนาของบริษัท:
แสดงความมุ่งมั่นของคุณในการพัฒนาบริษัทด้วยการบอกเล่าเรื่องราวของบริษัท เชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แสดงให้พวกเขาเห็นทีมของคุณ และเน้นความเชี่ยวชาญด้านต่างๆ ของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างความมั่นใจและไว้วางใจในตัวพวกเขา
- อัปเกรดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการซื้ออย่างต่อเนื่อง:
คุณแสดงความมุ่งมั่นต่อผลิตภัณฑ์โดยแสดงความรู้ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และระบุคุณลักษณะ ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณต้องให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในวิธีที่พวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์
การนำเสนอตัวเลือกที่หลากหลายและแสดงราคาที่หลากหลายช่วยเพิ่มความมั่นใจในแบรนด์ของคุณ ระวังการโอเวอร์โหลดตัวเลือกแม้ว่า
ไม่มีการขายเพิ่ม
การมองข้ามกลยุทธ์การขายต่อยอดจะเป็นข้อผิดพลาดในการขายแบบมุงหลังคาเสมอ วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้สูตรสามตัวเลือก เพราะจะทำให้โอกาสในการขายของคุณลดราคาตัวเลือกที่คิดน้อยที่สุดได้อย่างถูกต้อง ซึ่งคล้ายกับหลักการของโกลดิล็อกส์
นอกจากนี้ การขายต่อยอดยังช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่ามีความเฉลียวฉลาดมากขึ้นในการตัดสินใจ แม้ว่าพวกเขาจะใช้จ่ายมากขึ้นก็ตาม คุณสามารถเสนอของฟรีในตัวเลือกให้พวกเขาได้ บ่อยกว่านั้นพวกเขาจะกระโดดซื้อเพราะ FOMO
การขายที่ให้ข้ออ้างแก่ลูกค้าในการซื้อหรือการอ้างเหตุผลเข้าข้างตัวเองนั้นได้ผลเสมอ ผู้คนมีความกลัวที่จะสูญเสียของฟรี ผู้คนตัดสินใจผิดพลาดเมื่อมี 'อิสระ' เข้ามาเกี่ยวข้อง
การใช้เงินไม่ดี
คุณควรเสนอเงินทุนอย่างเต็มที่ในทุกโครงการ ข้อเสนอ หรือผลิตภัณฑ์ หากคุณต้องการได้รับผลกำไรที่คุณต้องการ หากคุณไม่เสนอทางการเงิน คุณกำลังสร้างการคัดค้านด้านราคาสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และทำข้อผิดพลาดในการขายหลังคาที่หลีกเลี่ยงได้
ลูกค้าจะรู้ว่าราคาจับต้องได้เป็นอย่างไรเมื่อคุณแสดงให้พวกเขาเห็น วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเสนอรูปแบบทางการเงินบางรูปแบบ เมื่อคุณทำเช่นนี้ ไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์จะแพงแค่ไหนอีกต่อไป ท่านได้นำเสนอให้ดูไม่แพง
สมมติว่าผลิตภัณฑ์มีมูลค่า 18,000 ดอลลาร์ การจ่ายเงินทั้งหมด 18,000 เหรียญเป็นทางเลือกเดียวที่จะทำให้เกิดการคัดค้านในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทันที
อย่างไรก็ตาม หากคุณกล่าวถึงความเป็นไปได้ของการชำระเงินรายเดือนจำนวน 1,850 ดอลลาร์ ลูกค้าจะมองไปไกลกว่าการคัดค้านในตอนแรกและยินดีกับโอกาสในการซื้อแผนรายเดือนของคุณ
และเขาทำสิ่งนี้ด้วยความโล่งใจ – โล่งใจที่เขาสามารถซื้อมันได้ตอนนี้ด้วยเงินของคุณ และชำระเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มีวิธีการใช้เงินที่ไม่ดีซึ่งคุณต้องหลีกเลี่ยง เหล่านี้รวมถึง:
- นำมาเป็นอันดับแรกในการสนทนากับหัวหน้าของคุณ
- ใช้มันเพื่อเอาชนะการคัดค้าน
- ไม่สร้างค่าธรรมเนียมการค้าเป็นค่าใช้จ่าย และ,
- ไม่ได้เสนอในทุกโครงการ
หากคุณใช้เงินอย่างถูกต้อง คุณจะทำยอดขายและผลกำไรได้มาก
ความคิดสุดท้าย
ตอนนี้คุณได้เห็นข้อผิดพลาดทั่วไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่าหลังคาที่ครอบคลุมข้อผิดพลาดเหล่านี้ทั้งหมดคือ ความรับผิดชอบ ตัวแทนขายของคุณจะต้องรับผิดชอบต่อกระบวนการทั้งหมด
พวกเขาจำเป็นต้องติดตามโอกาสในการขายและรู้วิธีที่จะโน้มน้าวความน่าจะเป็นในการขายให้เป็นประโยชน์ ความเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ที่สร้างผลลัพธ์ไม่สามารถเน้นมากเกินไปในกระบวนการขายที่ชนะ
หากคุณทำเช่นนี้อย่างสม่ำเสมอ คุณจะไม่เพียงแต่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการขายหลังคาจำนวนมากเท่านั้น แต่คุณจะทำกำไรได้อย่างน่าประหลาดใจอีกด้วย! หากคุณต้องการเนื้อหาการตลาดบนหลังคาเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติมเช่นนี้ ติดตามหน่วยงาน Hook หรือลงทะเบียนหลักสูตรผู้รับเหมาของเราด้านล่าง!