29 ตัวอย่างเทมเพลตอีเมลขาย – Mailshake

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-26
Sujan Patel
  • 21 ตุลาคม 2565

สารบัญ

คุณรู้หรือไม่ว่าใน แต่ละวันมีการส่งอีเมลมากกว่า 319 พันล้านฉบับ ? ในการที่จะโดดเด่นในกล่องจดหมายของใครบางคน คุณต้องน่าสนใจ น่าเชื่อ และครุ่นคิด – และคุณมีเพียงไม่กี่ประโยคที่จะทำ

ฟังดูยากใช่มั้ย? ความจริงมันไม่จำเป็นต้องเป็น

พนักงานขายส่วนใหญ่ผิดพลาดโดยการเขียนอีเมลที่ยาวเกินไป เอาแต่ใจตัวเองเกินไป และให้คุณค่ากับผู้รับเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย โดยปกติ อีเมลเหล่านั้นส่วนใหญ่จะถูกไล่ออกหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมทันทีที่มาถึงกล่องจดหมาย มีเพียง 24% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เปิดอีเมล ขาย

เริ่มต้นอีเมลการขายของคุณได้ทันทีด้วยเทมเพลตที่พิสูจน์แล้วของเรา

ดาวน์โหลดเทมเพลตฟรีของคุณ

ในทางกลับกัน พนักงานขายที่ช่ำชองรู้ดีว่าการมีคนมาเปิดอ่านอีเมลนั้นมีชัยไปกว่าครึ่ง อีกครึ่งหนึ่งลงเอยด้วยการทำบทสรุปอีเมลและตรงประเด็น อัดแน่นไปด้วยคุณค่าและสิ้นสุดในลักษณะที่กระตุ้นการดำเนินการ

วิธีเขียนอีเมลขายที่ได้รับการตอบกลับ

เทมเพลตอีเมลขาย

เทมเพลตอีเมลการแสวงหาการขาย

เทมเพลตอีเมลติดตามผล

เทมเพลตอีเมลสำหรับลูกค้าใหม่

เทมเพลตอีเมลสำหรับลูกค้าปัจจุบัน

วิธีปรับแต่งการเข้าถึงของคุณในระดับต่างๆ

ตัวอย่างอีเมลขาย

ตัวอย่างอีเมลเย็น

ตัวอย่างอีเมลติดตามผล

ตัวอย่างอีเมลลูกค้าใหม่

ตัวอย่างอีเมลลูกค้าที่มีอยู่

วิธีใช้เทมเพลตอย่างมีประสิทธิภาพ

ปรับปรุงการส่งมอบของคุณ

ขยายขอบเขตการเข้าถึงอีเมลของคุณวันนี้

วิธีเขียนอีเมลขายที่ได้รับการตอบกลับ

ต่อไปนี้คือโครงสร้างสี่บรรทัดง่ายๆ ที่คุณสามารถทำตาม เพื่อเขียน อีเมลขายและ เทมเพลตอีเมลขาย 29 แบบที่คุณสร้างเองได้

เปิดสาย

ระบุที่อยู่ผู้รับด้วยชื่อของพวกเขา ระบุเหตุผลของอีเมล และเหนือสิ่งอื่นใด ให้ความสำคัญกับพวกเขามากกว่าคุณ พูดง่ายๆ ว่าคุณต้องการคำตอบของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และการระบุชื่อผู้รับจะช่วย ปรับปรุงอัตราการตอบกลับของอีเมลของคุณ ได้อย่างมาก

ข้อเสนอ Line

ความขาดแคลนเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธี หนึ่ง ในการรับคำตอบ คุณสามารถใช้ความขาดแคลนในข้อเสนอของคุณโดยเน้นว่าบริษัทของคุณไม่ได้ทำงานร่วมกับใครก็ตาม หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความต้องการสูงจนมีรายชื่อรออยู่

อีกสายข้อเสนอที่แข็งแกร่งอาจเกี่ยวข้องกับการระบุปัญหาและเสนอวิธีแก้ไข ในการทำเช่นนี้ ให้ เน้นจุดปวดและพยายามปรับให้เข้ากับสถานการณ์พร้อมกัน บรรทัดข้อเสนอยังสามารถเป็นที่ที่ดีในการให้หลักฐานและ ข้อพิสูจน์ทางสังคม ในรูปแบบของสถิติ กรณีศึกษา และเนื้อหาพิเศษ

เส้นปิด

ปิดท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจสั้นๆ และชัดเจนที่สามารถตอบง่ายๆ ว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" คำถามที่ไม่มีการเสียดสีทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะได้รับคำตอบ

ซิกเนเจอร์ไลน์

ปรับกรอบความคิดของคุณใหม่โดยคิดว่าลายเซ็นอีเมลของคุณเป็นหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงส่วนบุคคลที่มีการแปลงสูง ควรมีข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ บริษัท และข้อมูลติดต่อของคุณ แต่ให้นึกถึงสิ่งอื่นที่คุณสามารถเพิ่มได้ เช่น หลักฐานทางสังคม รางวัล ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ ที่แสดงถึงความน่าเชื่อถือและสร้างความสามัคคี

กายวิภาคของอีเมลขายดี

เทมเพลตอีเมลขาย

1. “Classic AIDA”

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {ชื่อ}

ทีมของคุณสามารถจัดการลูกค้าเป้าหมายเพิ่มอีก 20 รายต่อสัปดาห์ได้หรือไม่?

ฉันถามเพราะหลังจากที่ได้พูดคุยกับทีมที่ปรึกษาเพียงสองช่วง เราก็มีลูกค้ารายอื่นใน {{Their industry}} ได้เห็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง

เราเพิ่งเริ่มให้คำปรึกษาสำหรับ {{Notable person or company}} และเห็นผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่แล้ว

อาจฟังดูดีเกินจริง แต่ทำไมไม่ลองสังเกตดูเองล่ะ?

ขอแสดงความนับถือ {{Signature}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ทำไมถึงทำงาน: AIDA ทำงานเพราะเป็นไปตามโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพซึ่งยืมมาจาก เทคนิคการขายยอด นิยม :

  • ความสนใจ: ดึงดูดความสนใจของพวกเขา
  • ความสนใจ: อธิบายให้ชัดเจนว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการจึงมีคุณค่าต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • ความปรารถนา: สร้างความปรารถนาในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • การดำเนินการ : ยุติอย่างเข้มแข็งโดยสรุปวิธีที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอได้อย่างเต็มที่

แต่ละบรรทัดต่อยอดจากบรรทัดสุดท้ายและทบต้นดอกเบี้ยจนกว่าจะมีการดำเนินการ AIDA เป็นเทคนิคคลาสสิกที่ใช้งานได้จริง และควรเป็นส่วนหนึ่งของคลังแสงของพนักงานขายทุกคน

คุณสามารถตั้งเป้าหมายให้ทีมของคุณเพิ่มขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ยและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ เช่น การปรับปรุงการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง หรือการหาวิธีจูงใจให้ซื้อจำนวนมากขึ้น

2. “ผู้ให้”

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {ชื่อ}

ฉันกำลังค้นคว้าเกี่ยวกับ {{Industry}} และพบว่า {{Pain point}} เป็นความท้าทายที่สำคัญในตลาด เป็นกรณีของคุณเช่นกัน?

ถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันพบ {{เนื้อหา}} นี้ซึ่งคุณอาจพบว่ามีประโยชน์ อธิบายที่มาของ {{Pain Point}} และวิธีที่ผู้ทำผลงานดีที่สุดใน {{Their industry or career}} เอาชนะมันได้

ฉันพบเนื้อหาที่มีประโยชน์มากมายและข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมในการค้นคว้าของฉันเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสนใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาผ่านทางกาแฟในสัปดาห์หน้าหรือไม่?

ขอแสดงความนับถือ {{Signature}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

แรงบันดาลใจจาก Gabriel Swain จาก ทำไมจึงใช้ได้ผล: การ ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากบล็อกของคุณ บริษัทวิจัยในอุตสาหกรรม หรือแม้แต่เพียงแค่หนังสือแนะนำก็สามารถช่วยสร้างความสามัคคีและใช้ประโยชน์จากหลักการตอบแทนซึ่งกันและกันได้เป็นอย่างดี เทมเพลตอีเมลการขายนี้จะทำงานได้ดีที่สุดหากคุณจับคู่กับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงซึ่งน่าสนใจ สอนบางสิ่งที่เป็นประโยชน์ หรือทั้งสองอย่าง การแบ่งปันเนื้อหายังทำให้การติดตามผลเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากคุณสามารถขอความคิดเห็นจากพวกเขาเกี่ยวกับเนื้อหานั้นได้

3. ก่อน-หลัง-สะพาน

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {ชื่อ}

ทุก ๆ 100 อีเมลเย็น ๆ ที่คุณส่ง คุณจะได้รับการตอบกลับเพียงครั้งเดียว นั่นเป็นความพยายามอย่างมากสำหรับรางวัลเล็กน้อย

ตอนนี้ลองจินตนาการถึงการตอบสนอง 10 เท่าในเวลาเพียงครึ่งเดียว

เสียงดีเกินไปที่จะเป็นจริง? ด้วย {Product} คุณสามารถทำให้มันเป็นจริงได้

พรุ่งนี้คุณว่างสำหรับการโทรที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อให้ฉันอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: นี่คือรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่ในอุตสาหกรรมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ แล้วอธิบายว่าจะมีอะไรดีขึ้นอีกมากเพียงใดหากปัญหานั้นไม่มีอยู่จริง สุดท้าย คุณเสนอวิธีแก้ปัญหา ซึ่งน่าจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

4. คุณสมบัติ-ข้อดี-ประโยชน์

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

{บริษัทของคุณ} เสนอ {คุณลักษณะ}

ช่วยให้คุณ {ข้อดี}

นั่นหมายถึงคุณ {ประโยชน์}

นี่เป็นสิ่งที่คุณสนใจหรือไม่?

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: สูตรการเขียนคำโฆษณาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพนี้เกี่ยวข้องกับการให้รายละเอียดคุณสมบัติหลักสองหรือสามประการของผลิตภัณฑ์ของคุณ อธิบายว่าเหตุใดจึงมีประโยชน์ และให้รายละเอียดอย่างชัดเจนว่าสิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

5. “5 ข้อโต้แย้งพื้นฐาน”

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

{Product} ช่วยให้คุณปรับขนาดและทำให้การเข้าถึงอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย ฉันสามารถพิสูจน์ได้ - ทั้งหมดที่ฉันต้องการคือโทรศัพท์ห้านาที

พรุ่งนี้คุณว่างสำหรับการโทรที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อให้ฉันอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เกือบทุกครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ซื้อจากคุณ เป็นเพราะสาเหตุหนึ่ง (หรือมากกว่า) จากห้าเหตุผลนี้:

  1. พวกเขาไม่มีเวลาเพียงพอ
  2. มีเงินไม่พอ
  3. มันใช้ไม่ได้ผลสำหรับพวกเขา
  4. พวกเขาไม่เชื่อคุณ
  5. พวกเขาไม่ต้องการมัน

ทำไมมันถึงได้ผล: เราไม่ได้แนะนำว่าคุณควรตั้งเป้าที่จะเอาชนะการคัดค้านทั้งหมดทุกครั้งที่คุณส่งอีเมล – คุณอาจถูกมองว่าเป็นการป้องกันมากเกินไปหากคุณพยายามทำเช่นนั้น แต่คุณควรจำไว้เสมอเมื่อเขียนสำเนาอีเมลของคุณ หากคุณสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง นั่นเป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งใน การ หลีกเลี่ยงไม่ให้กลับใจใหม่

6. “คลิฟแฮงเกอร์”

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

หนึ่งในลูกค้าของเรา {Client} ใช้ {Product} เพื่อส่ง e-book ล่าสุดไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ภายใน 72 ชั่วโมง พวกเขาสร้างโอกาสในการขาย 500 รายการ

ต้องการทราบว่าพวกเขาทำมันได้อย่างไร?

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ทำไมมันถึงได้ผล: ไม่มีใครสามารถต้านทานตอนจบที่น่าตื่นเต้นได้ - โดยพื้นฐานแล้วมันยากสำหรับเราที่จะเรียกร้องให้ปิด เมื่อเราไม่เข้าใจ เราต้องรู้มากขึ้น

7. เขียนเพื่อคนเดียว ไม่ใช่พัน

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

คุณใช้จ่าย {Pain Point} นานเกินไป คุณต้องการจะทำมากกว่านี้ เร็วขึ้น

ด้วย {Product} คุณสามารถ ซอฟต์แวร์ของเรา {คุณลักษณะและประโยชน์}

คุณคิดอย่างไร?

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ทำไมมันถึงได้ผล: Fairfax Cone ผู้โฆษณาระดับตำนานได้นิยามการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมด้วยวิธีนี้: “การโฆษณาที่ดีนั้นเขียนจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณจะมากเพียงไร อย่าลืมว่าทุกคนที่เปิดอีเมลของคุณเป็นปัจเจกบุคคล พวกเขามีลำดับความสำคัญและจุดปวดของตัวเอง ขึ้นอยู่กับคุณที่จะแตะเข้าไป

กายวิภาคของเทมเพลตอีเมลการขายของคุณทำให้อ่านง่าย ให้คุณค่าและปิดท้ายด้วยคำถามหรือคำขอที่กระตุ้นการดำเนินการที่ตอบตกลงได้ง่าย

เทมเพลตอีเมลการแสวงหาการขาย

8. “การอนุญาตที่ต้องการ”

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

ฉันติดต่อมาเพราะมีแนวคิดหลายอย่างเกี่ยวกับวิธีเพิ่มโอกาสในการขายและปิดดีลให้มากขึ้นทุกเดือน

ฉันจะติดต่อกลับไปในสัปดาห์หน้าเพื่อแชร์แนวคิดเหล่านั้นกับคุณได้ไหม

ดีที่สุด {{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ทำไมมันถึงได้ผล: การขออนุญาตเป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะไม่มีใครทำ การทำเช่นนี้เป็นการแสดงถึงความเคารพ สร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ และหากทำอย่างถูกต้อง อาจทำให้ใครบางคนต้องสงสัย ตัวอย่างเช่น อีเมลด้านบนไม่ได้ข้ามไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พนักงานขายพยายามนำเสนอ และไม่ขอการสาธิตหรือการประชุม เสนอราคาในอนาคต พูดถึงเป้าหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และลงท้ายด้วยคำถามง่ายๆ ที่พวกเขาสามารถตอบกลับด้วยคำว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" ง่ายๆ

9. “ช่วยฉัน ฉันหลงทาง”

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

ฉันกำลังพยายามหาบุคคลที่ดีที่สุดเพื่อพูดคุยเรื่อง {{Pain point, common industry problems}} ที่บริษัทของคุณ

คุณช่วยชี้ให้ฉันไปหาคนที่ใช่และวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขาได้ไหม

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

ขอแสดงความนับถือ {{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ทำไมมันถึงได้ผล: ผู้คนต้องการความช่วยเหลือโดยเนื้อแท้ ดังนั้นการขอทิศทางอาจเป็นชัยชนะที่ง่ายดาย เมื่อเทมเพลตนี้ทำงานตามที่ควรจะเป็น คุณจะมีการอ้างอิงภายในบางส่วนเมื่อคุณส่งอีเมลฉบับที่สองนั้น คุณสามารถเริ่มอีเมลฉบับถัดไปด้วย "Jesse ในด้านการตลาดกล่าวว่าฉันควรติดต่อคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับ [pain point]" การทำเช่นนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือและเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบกลับ

10. “ผู้สร้างสายสัมพันธ์”

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

ฉันสังเกตว่าคุณและฉันต่างก็เป็นสมาชิกของ {Common connection } บน LinkedIn และคุณเพิ่งเปิดสำนักงานใหม่ใน {City}

เนื่องจากตอนนี้คุณเป็นคนในท้องถิ่นและมีแนวคิดคล้ายคลึงกันเกี่ยวกับเทคโนโลยีสะอาดและความยั่งยืน เราจึงอยากรู้ว่าคุณสนใจเข้าร่วม {Conference} ในเดือนธันวาคมไหม

วิทยากรคนหนึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ {Industry} ที่มีชื่อเสียงระดับโลก การประชุมจะเริ่มในวันที่ 11 ธันวาคมใน {City} ฉันควรส่งแบบฟอร์มลงทะเบียนให้คุณหรือไม่

ขอแสดงความนับถือ {{Signature}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

ทำไมจึงใช้งานได้: การค้นพบก่อนการโทร สามารถทำงานมหัศจรรย์เพื่อสร้างความสามัคคี ใช้เว็บไซต์ เช่น LinkedIn Sales Navigator เพื่อค้นหาคนรู้จักทั่วไป ประสบการณ์ที่แบ่งปัน หรือความสนใจที่คล้ายคลึงกัน คนส่วนใหญ่ยังใช้งานโซเชียลมีเดียบางรูปแบบ ซึ่งอาจเป็นที่ที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าพวกเขาสนใจอะไร และคุณสามารถใช้อะไรเพื่อทำลายอุปสรรคและเริ่มต้นการสนทนาได้ เช่นเดียวกับเทมเพลตอีเมลการขายนี้

11. “นักแก้ปัญหา”

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {ชื่อ}

ฉันเกือบจะแน่ใจแล้ว {{Situation/Problem}} ของคุณ

Dan ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ {{Product}} ของเราเพิ่งเสร็จสิ้นการเตรียมการประมาณการสำหรับ {{Another customer}} และพบวิธีลดค่าใช้จ่ายลง 50%

ฉันควรขอให้แดนติดต่อคุณด้วยไหม

ดีที่สุด {{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

แรงบันดาลใจจาก Dan Murphy ที่ เหตุใดจึงใช้ได้ผล: นำเสนอปัญหาที่เกี่ยวข้อง แบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จที่เกี่ยวข้อง และทำข้อเสนอง่ายๆ เพื่อลดการไล่ล่า ซึ่งอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่

12. “เพื่อนของเพื่อน”

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

ระหว่างรับประทานอาหารกลางวันเมื่อวานนี้กับ {{Mutual connection's name}} เขาบอกว่าคุณกำลังมองหา {Accomplish specific goal}} และบริษัทของฉันเชี่ยวชาญใน {{Achieving specific goal}} ก็เป็นเช่นนั้น

เขาคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับเราในการเชื่อมต่อเนื่องจากฉันเพิ่งช่วย {{ลูกค้าที่มีความสุข}} ปรับปรุง {{Goal related metric}} ด้วยการใช้ {{Service, software, etc.}} ของเรา

หากคุณสนใจที่จะพูดคุยเรื่องนี้มากกว่านี้ คุณจะเปิดให้โทรสั้นๆ ในวันพุธ เวลา 10.00 น. หรือไม่

ไชโย {{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

แรงบันดาลใจจาก Forster Perelsztejn

ทำไมจึงใช้งานได้: เทมเพลตอีเมลการขายที่เน้นการเชื่อมต่อร่วมกันสามารถช่วยลดการป้องกันของผู้รับได้เร็วกว่าปกติ และอาจทำให้คุณได้รับความน่าเชื่อถือทันที เป็นที่น่าสังเกตว่าประโยคแรกเกี่ยวกับการแบ่งปันอาหารเป็นเรื่องที่น่าหนักใจ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้เป็นแค่คนรู้จักแบบสุ่มที่ใช้ชื่อของพวกเขา แต่คุณได้แสดงหลักฐานของความสัมพันธ์ดังกล่าว และตัวอีเมลเองก็ดูเหมือนเป็นหุ้นส่วนมากกว่าการขาย

13. แอคคา

ทุกครั้งที่คุณเขียนอีเมลที่เย็นชา คุณควรมีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจ อย่าทำให้ผู้อ่านเดาว่าคุณต้องการให้พวกเขาดำเนินการต่อไปอย่างไร สูตร ACCA เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเรื่องนี้ เพราะมันใช้งานได้จริง ACCA ย่อมาจาก:

  • การรับ รู้: ร่างสถานการณ์หรือปัญหา
  • ความเข้าใจ: อธิบายว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอย่างไรและคุณมีวิธีแก้ไขอย่างไร
  • ความเชื่อมั่น: สร้างความปรารถนาสำหรับโซลูชันที่คุณนำเสนอ
  • การดำเนินการ: คำกระตุ้นการ ตัดสินใจ

ต่อไปนี้เป็นวิธีนำสูตรนี้ไปใช้:

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

การส่งอีเมลแต่ไม่รับคำตอบอาจทำให้ท้อใจได้

นั่นเป็นเหตุผลที่พนักงานขายหลายพันคนใช้ {Product} เพื่อปรับแต่งอีเมลที่เย็นชาตามขนาดที่ต้องการ

ต้องการทราบว่าเราจะช่วยคุณประหยัดเวลาในการเข้าถึงอีเมลได้อย่างไร แจ้งให้เราทราบหากคุณว่างสำหรับการโทรในวันพรุ่งนี้ที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อให้เราสามารถพูดคุยเรื่องนี้ต่อไปได้

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

14. "แล้วไง"

เด็ก ๆ จะสร้างอีเมลที่เยือกเย็นได้อย่างยอดเยี่ยม ทำไม เพราะพวกเขามักจะถามว่า “แล้วไง”

ทุกครั้งที่คุณเขียนประโยค ให้ถามตัวเองด้วยคำถามเดิม กล่าวอีกนัยหนึ่งทำไมผู้รับถึงสนใจสิ่งที่คุณเขียน? มันจะทำให้สำเนาของคุณน่าสนใจและนำไปใช้ได้จริง

นี่คือความแตกต่างของการปฏิบัตินี้:

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

{Product} ช่วยให้คุณปรับขนาดและทำให้การเข้าถึงอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

ช่วยให้คุณประหยัดเวลา และทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบส่วนตัว ซึ่งสร้างการตอบกลับมากขึ้น

พรุ่งนี้คุณว่างสำหรับการโทรที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อให้ฉันอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

15. “สร้อยไข่มุก”

ตอนนี้แบรนด์ต่างหมกมุ่นอยู่กับการเล่าเรื่อง แต่นี่ไม่ใช่คำศัพท์ทางการตลาดที่โปร่งสบาย การสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจได้ผลลัพธ์ที่แท้จริง

นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับสูตร “String of Pearls” – รวบรวมตัวอย่างที่น่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ของคุณสองสามตัวอย่างเพื่อสร้างอีเมลที่ดึงดูดความสนใจ

นี่คือตัวอย่าง:

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเช่นคุณใช้ {Product} เพื่อส่งอีเมลที่ดีขึ้น

เราช่วย {Customer} สร้างอีเมล 500 ฉบับใน 72 ชั่วโมง เราช่วยให้ {Customer} บรรลุอัตราการตอบกลับ 72% สำหรับอีเมลที่เย็นชา และเราสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ

พรุ่งนี้คุณว่างสำหรับการโทรที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อให้ฉันอธิบายเพิ่มเติมได้ไหม

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

16. เฉพาะเจาะจง (แต่อย่าให้อะไรมาก)

คล้ายกับเทคนิค “Cliffhanger” สูตรการเขียนคำโฆษณานี้เกี่ยวกับการล้อเลียนผู้อ่านให้เรียนรู้เพิ่มเติม ให้สำเนาที่ยั่วเย้าซึ่งเจาะจงในขณะที่ยังช่วยให้คุณเก็บไพ่ไว้ใกล้หน้าอก มันไม่ง่ายที่จะทำ แต่ใช้งานได้

นี่คือลักษณะการทำงาน:

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

เราคือ {บริษัท} และเราเพิ่มการเข้าถึงอีเมลที่เย็นชา

ลูกค้าของเราได้รับอัตราการตอบกลับอีเมลที่เย็นชาถึง 72%

ฟังดูดีใช่มั้ย?

พรุ่งนี้คุณว่างสำหรับการโทรที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อให้ฉันสามารถอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราทำได้หรือไม่

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

17. สูตรสาบาน

อีกวิธีหนึ่งในการทำให้อีเมลที่เยือกเย็นของคุณเน้นที่เลเซอร์คือการพิจารณาสี่ขั้นตอนของการรับรู้ของผู้ชม:

  • Oblivious: ไม่รู้จักคุณโดยสิ้นเชิง
  • ไม่แยแส : รู้จักแต่ไม่สนใจ
  • การคิด: อาจสนใจในสิ่งที่คุณพูด
  • การ ทำร้าย: ต้องการวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถให้ได้

พิจารณาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ในระยะใดในสี่ขั้นตอนนี้ และใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อปรับแต่งสำเนาของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่กำหนดเป้าหมายไปยังระยะ "ลืมเลือน":

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

เราคือ {{บริษัท}} คุณอาจไม่เคยได้ยินชื่อเรามาก่อน แต่เราช่วยให้ผู้คนเช่นคุณสร้างอีเมลส่วนบุคคลได้เร็วขึ้น

เวลาน้อย. อัตราการตอบสนองที่สูงขึ้น ยอดขายเพิ่มมากขึ้น

พรุ่งนี้คุณว่างสำหรับการโทรที่ {{Give 2 possible times}} เพื่อพูดคุยว่า {{Company}} จะช่วยคุณได้อย่างไร

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

18. "ตัด BS"

ใครบ้างที่ไม่เห็นคุณค่าเมื่อพนักงานขายพูดตรงประเด็น? เทคนิคการเขียนคำโฆษณานี้ข้ามผ่าน "เรื่องราวที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถัน" และสถิติจำนวนมาก และอธิบายให้ผู้รับทราบอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการจะได้ยินเกี่ยวกับคุณและข้อเสนอของคุณ เวลาเป็นทรัพยากรที่มีค่า

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

ฉันชื่อ {name} จาก {บริษัท} ให้ฉันพูดตรง ๆ เพราะฉันรู้ว่าคุณไม่ว่าง

{Product} ของเราสามารถช่วยให้ทีมของคุณเพิ่มยอดขายได้ถึง {service} ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราใช้จ่ายเพียง {cost} สำหรับบริการนี้

พรุ่งนี้ค่อยโทรคุยกันที่ {{Give 2 possible times}} แล้วฉันจะให้รายละเอียดกับคุณ

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

19. เทคนิค Ed McLean

Ed McLean ผู้ล่วงลับไปแล้วเป็นหนึ่งในนักเขียนคำโฆษณาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล การส่งจดหมาย Newsweek ที่ยิ่งใหญ่ของเขายังคงควบคุมมานานกว่า 15 ปีและเข้าถึงผู้คนกว่า 150 ล้านคนตลอดช่วงเวลานั้น

เทคนิคนี้เน้นหนักไปที่การส่งข้อความสนทนาและการคัดลอกอย่างตรงไปตรงมา ช่วยให้ผู้อ่านรู้สึกสบายใจและที่สำคัญกว่านั้นคือบังคับให้พวกเขาซื้อสิ่งที่คุณขาย

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเลียนแบบสไตล์ของเขา:

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

ฉันกำลังส่งจดหมายถึงคุณวันนี้เพราะฉันคิดว่า {Product} ของเราสามารถมีค่ามากสำหรับคุณและทีมของคุณ ตอนนี้ให้ฉันพูดอย่างตรงไปตรงมา นี่ไม่ใช่ไม้กายสิทธิ์ จะไม่เพิ่มยอดขายของคุณ 1,000% ในชั่วข้ามคืน และไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณได้ตลอดไป

{Product} จะช่วยได้อย่างไร

{Product} ของเราจะช่วยให้คุณและทีมมีเครื่องมือที่จำเป็นในการทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้น เกี่ยวกับมัน. แต่ทีมที่ยอดเยี่ยมเช่นคุณ ที่เพียบพร้อมด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม จะนำไปสู่สิ่งเดียวเท่านั้น นั่นคือ ความสำเร็จ

ฉันเข้าใจถ้าคุณยังไม่ขาย...

ให้ฉันทำข้อเสนอนี้กับคุณ: พรุ่งนี้โทรหาฉันที่ {{Give 2 possible times}} หลังจากการโทรเสร็จ ถ้าคุณรู้สึกว่าฉันเสียเวลาไปเปล่าๆ ฉันจะส่งบัตรกำนัลกาแฟให้คุณฟรี แล้วคุณจะไม่ได้ยินข่าวคราวจากฉันอีก

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

20. รับความเสี่ยง

การแบ่งปันประสบการณ์ช่วยสร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน และการขายคืออะไรหากไม่สร้างการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อ

ด้วยการแสดงจุดอ่อนของคุณเอง การยอมรับปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไข คุณสามารถสร้างมากกว่าการขายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนได้

คุณสามารถใช้ช่องโหว่ในอีเมลได้ดังนี้

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

คุณรู้ไหมว่าอะไรทำให้ฉันกลัว การจัดการโครงการ

รายการตรวจสอบครอบงำฉันอย่างแท้จริง ฉันไม่เคยรู้เลยว่าจะเริ่มต้นที่ไหน

แหล่งข้อมูลของเราสามารถช่วยให้คุณและทีมของคุณรู้สึกพร้อมและมั่นใจมากขึ้นในการจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันจะรู้เรื่องนี้ได้อย่างไร เพราะพวกเขาได้ช่วยฉัน

ตั้งแต่การจัดระเบียบผู้ติดต่อของฉันไปจนถึงการปรับปรุงกระบวนการในทีมของฉัน {Product} เป็นผู้ช่วยชีวิต ไม่เพียงแต่ทีมของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่เรายังเพิ่มระยะขอบของเราด้วย – อย่างมาก

อาจฟังดูงี่เง่า แต่การจัดระเบียบเป็นการสร้างความมั่นใจอย่างมาก และที่สำคัญกว่านั้นคือประหยัดเงินได้มหาศาล

อยากลองไหม?

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

21. “เราต่อต้านโลก”

เทคนิคนี้สามารถทำให้ผู้รับรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรพิเศษ เช่นเดียวกับที่คุณแบ่งปันความลับที่ไม่มีใครรู้

ถูกเตือนล่วงหน้า: วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณรู้จักผู้รับของคุณ การระบุปัญหาของพวกเขาจะช่วยให้คุณนำเสนอแนวทางแก้ไขในลักษณะที่ทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นความคิดที่จะทำงานร่วมกันมาตลอด

วิธีทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรพิเศษ:

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

ฉันกำลังติดต่อผู้จัดการโครงการและหัวหน้าทีมจำนวนเล็กน้อยเช่นคุณ เพราะฉันต้องการแชร์บางสิ่งที่เราคิดว่าพิเศษจริงๆ

{Product} เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับ {industry} แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคนอย่างแน่นอน ซึ่งมุ่งสู่มืออาชีพที่มีประสบการณ์และชื่นชอบการดำดิ่งลึกลงไปในด้านข้อมูลของธุรกิจของเรา

ฉันกำลังพยายามส่งคำเชิญเหล่านี้ออกไปอย่างรวดเร็ว หากคุณสนใจโปรดแจ้งให้เราทราบ!

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

22. ส่งมอบเกินทันทีจาก Bat

ฟังนะ ทุกคนชอบของฟรี และถ้าสิ่งนั้นเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขา ก็ยิ่งดียิ่งขึ้นไปอีก

ไม่มีวิธีใดที่จะดึงดูดลูกค้าเข้ามาและเน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความพิเศษเพียงใด มากกว่าเพียงแค่ให้รสชาติแก่พวกเขา ไม่ว่าจะเป็นรายงาน กรณีศึกษา การสาธิต หรือแม้แต่การทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี คุณวางใจได้ว่าข้อความของคุณจะไม่มีใครสังเกตเห็น

คุณสามารถใช้ของสมนาคุณให้เป็นประโยชน์ได้ดังนี้:

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

เราได้รวบรวมกรณีศึกษาที่ละเอียดถี่ถ้วนซึ่งฉันคิดว่าคุณและทีมของคุณจะพบว่ามีค่า

เราใช้เงินไป 1 ล้านดอลลาร์ไปกับโฆษณาบน Facebook และนี่คือสิ่งที่เราได้เรียนรู้: คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดกรณีศึกษาฟรี

ให้ฉันบอกคุณ…มีความรำคาญทั่วไปอย่างหนึ่งตลอดกระบวนการและฉันยินดีที่จะเดิมพันว่ามันเป็นสิ่งที่คุณเคยเจอเช่นกัน

บันทึกที่อยู่อีเมลของฉัน – ฉันคิดว่าคุณจะต้องการส่งข้อความถึงฉันหลังจากที่คุณได้ดูรายงานนี้แล้ว!

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตอีเมลติดตามผล

คนไม่ว่าง คุณจะไม่ได้รับคำตอบทันทีเสมอไป อันที่จริง คุณควรคาดหวังว่าจะส่งอีเมลสักสองสามฉบับก่อนที่จะได้อะไรกิน แค่นั้นเอง!

คุณรู้หรือไม่ว่า 92% ของพนักงานขายยอมแพ้หลังจาก "ไม่" สี่ครั้ง แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 80% พูดว่า "ไม่" สี่ครั้งก่อนที่จะตอบว่า "ใช่" อีเมลติดตามผล มีความสำคัญอย่างยิ่งในการผลักดันยอดขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโอกาสในการขายที่เย็นจัด

แต่คุณจะส่งอีเมลติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือ คุณต้องเตือนพวกเขาอย่างแน่ชัดว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณพยายามจะช่วยพวกเขาแก้ไข

ต่อไปนี้เป็นวิธีการติดตามที่ถูกต้อง:

23. สุภาพและตรงไปตรงมา

จริงๆแล้วบางครั้งผู้คนก็ลืมไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของรายชื่อผู้ติดต่อของพวกเขา อย่าหงุดหงิด - เพียงแค่สุภาพและตรงไปตรงมา

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

ฉันต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับอีเมลฉบับก่อนของฉันเกี่ยวกับวิธีที่ {Product} ของเราสามารถช่วยทีมของคุณประหยัดเวลาในโครงการใหญ่ครั้งต่อไป

วันพฤหัสบดีหรือวันศุกร์เป็นอย่างไรสำหรับการโทร Zoom ด่วน ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะตั้งค่าบางอย่างให้เราหากคุณสนใจ - เพียงแค่แจ้งให้เราทราบเวลาที่ดี

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

24. “การกดอย่างอ่อนโยน”

“การผลักดันอย่างอ่อนโยน” อาจเป็นวิธีที่ไม่สุภาพ เป็นส่วนตัว และแม้แต่ตลกเพื่อรับคำตอบจากผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า

บริษัทต่างๆ ได้รับอีเมลจำนวนมากทุกวัน แต่บางครั้งอาจต้องใช้บุคลิกเพียงเล็กน้อยในการดึงดูดลูกค้าใหม่

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

สวัสดี คุณยังไม่ได้ตอบกลับอีเมลฉบับก่อนของฉัน ซึ่งบอกฉันว่าข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

1) คุณไม่สนใจและฉันควรหยุดรบกวนคุณ 2) คุณสนใจ แต่ไม่มีเวลา 3) คุณเลิกใช้เทคโนโลยีและย้ายไปที่ถิ่นทุรกันดารอลาสก้า

ฟังนะ ฉันรู้สึกถึงคุณในทั้งสามสถานการณ์ ไม่มีวันไหนที่ฉันไม่คิดจะหนีเข้าไปในถิ่นทุรกันดาร

โปรดช่วยฉันด้วย: หากคุณสนใจ โปรดตอบกลับด้วย #2 เพื่อที่ฉันจะได้รู้ว่าจะติดตามผลอีกครั้ง

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

25. เพิ่มมูลค่ามากขึ้น

ง่ายมาก: กฎของแจกฟรี อย่างที่พวกเขาพูดกัน อย่าประมาทประสิทธิภาพของสินบนเงินสดโดยตรง

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

คิดถึงคุณก่อนหน้านี้และฉันคิดว่าคุณอาจพบว่ารายงานนี้มีประโยชน์: รายงานฟรี

คล้ายกับอีเมลฉบับก่อนของฉัน ซึ่งฉันได้พูดคุยถึงวิธีที่ {Product} เปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพการทำงานของทีมของฉันโดยสมบูรณ์

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีเวลาสักครู่เพื่อโทรในสองสามวันถัดไปเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้!

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตอีเมลสำหรับลูกค้าใหม่

คุณได้คะแนนลูกค้าใหม่ ตอนนี้อะไร? คุณจะต้องหล่อเลี้ยงผู้นำนั้นและช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณมีค่าแค่ไหนสำหรับธุรกิจของพวกเขา

26. แนะนำตัวเองและธุรกิจของคุณ

พวกเขามีส่วนร่วมแล้ว ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสนใจแบรนด์ของคุณ ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะทำให้พวกเขารู้สึกเป็นที่ต้อนรับ

ใช้เวลาสักครู่เพื่อแนะนำตัวเองและให้พวกเขารู้เล็กน้อยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

ฉันชื่อ {name} เป็น {บทบาทของคุณ} สำหรับ {ธุรกิจของคุณ} เราได้สร้าง {ชื่อบริษัท} เพื่อ {ภารกิจ}

หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานหรือผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา!

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

27. “ข้อเสนอ”

นี่คืออีเมลที่คุณต้องการส่งหลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับคุณและแบรนด์ของคุณแล้ว: ข้อเสนอการขายของคุณ

ข้อเสนอการขายที่ดีจะมีสามองค์ประกอบ โดยจะระบุปัญหา แนะนำวิธีแก้ไขปัญหา และเน้นคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

เป็นฉันอีกแล้ว ฉันจำได้ว่าคุณเป็นผู้จัดการโครงการ ให้ฉันถามคำถามคุณ ...

คุณเคยรู้สึกว่าเส้นทางสู่เป้าหมายของคุณไม่มีทิศทางที่ชัดเจนหรือไม่? หรือว่าทีมของคุณกำลังดิ้นรนเพื่อมารวมตัวกัน?

ฉันคิดว่าเราช่วยได้

{Product} ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้โครงสร้างแก่โครงการที่ซับซ้อนที่สุด {feature} จะช่วยให้คุณและทีมของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันและจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

วิธีนี้จะช่วยประหยัดต้นทุนค่าโสหุ้ยและนำผลิตภัณฑ์อันน่าทึ่งของคุณไปถึงมือลูกค้าได้เร็วกว่าที่คุณเป็นอยู่ในขณะนี้

ต้องการข้ามสายในวันพรุ่งนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

เทมเพลตอีเมลสำหรับลูกค้าปัจจุบัน

ธุรกิจบางแห่งลืมไปว่าลูกค้าที่กลับมามีความสำคัญเพียงใด อันที่จริง พวกเขาไม่เพียงแต่มีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังอาจกลายเป็นผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณได้อีกด้วย!

28. ส่งแบบสำรวจ

การติดตามผลง่ายๆ หลังการซื้อเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม อาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายสำหรับบางคน แต่การเช็คอินง่ายๆ เพื่อกล่าวขอบคุณและทำให้พวกเขาชอบผลิตภัณฑ์ที่คุณขายนั้นสามารถไปได้ไกล

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ชื่อบริษัทของคุณกลับมาอยู่ที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมาย แต่ยังช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อีกด้วย

แถบเครื่องมือ
เฮ้ {{ชื่อ}}

แค่เช็คอิน! อยากจะกล่าวขอบคุณอีกครั้งสำหรับการซื้อของคุณและถามว่าคุณมีข้อเสนอแนะใด ๆ สำหรับเราหรือไม่

ข้อมูลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะตอบสนองความต้องการของคุณ ซึ่งเป็นภารกิจที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

29. ของสมนาคุณสำหรับลูกค้าประจำ

คุณได้ระบุมูลค่าแล้ว ทำไมไม่เพิ่มค่าอื่นอีกล่ะ การให้ของสมนาคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังสามารถสร้างโอกาสให้คุณแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ได้

สมมติว่าคุณส่งรายงานฟรีที่แสดงประโยชน์ของการเข้าถึงอีเมล แนะนำพวกเขาให้รู้จักกับซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติของคุณในขณะที่คุณใช้งานอยู่!

แถบเครื่องมือ
สวัสดี {{ชื่อ}}

เราเพิ่งเปิดตัวรายงานใหม่ที่ฉันคิดว่าน่าจะเหมาะกับคุณ

ตรวจสอบที่นี่

เป็นการลงลึกในปัญหาที่ฉันคิดว่าเราทั้งคู่ต่างก็เคยเจอมา อันที่จริง เราสร้าง {Product} ขึ้นมา

คุณมีโอกาสได้ลองใช้มันหรือไม่?

{{ลายเซ็น}}
ดาวน์โหลดเทมเพลตนี้

วิธีปรับแต่งการเข้าถึงของคุณในระดับต่างๆ

แม้ว่าอีเมลขายส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีความเป็นส่วนตัวสูง แต่ก็มีข้อผิดพลาดบางประการที่คุณควรหลีกเลี่ยง บางสิ่งที่ ผู้บริโภคพบว่าน่าหงุดหงิดที่สุด คือ:

  1. แนะนำสินค้าไม่ตรงความสนใจ
  2. รวมข้อเสนอที่หมดอายุ
  3. สะกดชื่อผิด

การก้าวไปข้างหน้าของข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา ต่อไปนี้เป็นสูตรง่ายๆ ที่ควรปฏิบัติตามเมื่อต้องตัดสินใจว่าจะปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณอย่างไร:

  1. ส่งอีเมลที่แตกต่างกันสำหรับเป้าหมายที่ แตกต่างกันและผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน
  2. วิจัยบุคคลและปรับแต่งประโยคแรก
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณยังคงใช้ได้อยู่
  4. ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสะกดชื่อถูกต้อง!

ตัวอย่างเช่น ที่ Mailshake สองกลุ่มที่เราตั้งเป้าหมายคือพนักงานขายภายในทีมขาย และที่ปรึกษาที่ทำการสำรวจตนเอง

เห็นได้ชัดว่าทั้งสองกลุ่มมีลักษณะและจุดปวดต่างกัน ดังนั้นอีเมลที่ส่งถึงทั้งสองจะแตกต่างกัน

ในระดับบุคคล ตัวแทนฝ่ายขายอาจใช้เวลาห้านาทีต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตรวจสอบ LinkedIn เว็บไซต์ และบัญชีโซเชียลอื่นๆ จากที่นั่น พวกเขาจะพบมุมที่กระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมลที่เชื่อมโยงกับข้อเสนอของพวกเขา และแสดงให้เห็นว่านี่ไม่ใช่อีเมลเดียวกันกับที่ส่งถึงคนอื่นหลายร้อยคน

ด้วย Mailshake คุณสามารถ:

  • ปรับแต่งการเข้าถึงอีเมล ด้วยจดหมายเวียน
  • สร้างและกำหนดเวลา การติดตามอัตโนมัติ
  • จัดการลีด ที่เกิดจากแคมเปญของคุณ
  • รวมสแต็กเทคโนโลยีที่เหลือของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

บรรทัดล่าง: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อกลยุทธ์การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่เป็นเพียงปริศนาชิ้นเดียว และไม่มีเหตุผลว่าทำไมคุณไม่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้

ดาวน์โหลดเลย: อีเมลขาย [เทมเพลตฟรี]

ตัวอย่างอีเมลขาย

ต้องการดูอีเมลการขายเหล่านี้ในการดำเนินการหรือไม่ ดูตัวอย่าง 11 ตัวอย่างเหล่านี้:

“ผู้สร้างสายสัมพันธ์”

ตัวสร้างสายสัมพันธ์

เหตุใดจึงใช้ได้ผล : ตัวแทนฝ่ายขายใช้โครงสร้าง "ตัวสร้างสายสัมพันธ์" สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าไม่เพียงแต่มีความเชื่อมโยงและความคล้ายคลึงกันระหว่างสององค์กรเท่านั้น แต่ยังได้ค้นคว้าข้อมูลล่วงหน้ามากมายก่อนอีเมล จากนั้นเธอก็ปิดท้ายด้วยการวางความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เน้นการแก้ปัญหา แทนที่จะเป็นความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ ทำให้เกิดกรณีตัวอย่างที่แข็งแกร่งมากสำหรับการตอบสนอง

ผู้ให้"

ผู้ให้

เหตุใดจึงทำงาน: ตัวแทนฝ่ายขายเริ่มต้นด้วยการชมเชยแบรนด์ของ HubSpot และทำให้สิ่งนี้แข็งแกร่งขึ้นโดยลิงก์ไปยังบทความล่าสุดที่เขาชอบ นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการปรับแต่งอีเมลเย็น ๆ ในแบบของคุณ จากนั้นเขาก็ยกตัวอย่างงานของบริษัทของเขาสำหรับแบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเขาเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์

“เพื่อนของเพื่อน”

เพื่อนของเพื่อน

เหตุใดจึงใช้ได้ผล: นี่เป็นตัวอย่างง่ายๆ ของแนวทาง "เพื่อนของเพื่อน" ตัวแทนฝ่ายขายเน้นย้ำถึงความเชื่อมโยงระหว่างกันนี้ในทันที ก่อนที่จะสรุปว่าบริการใดที่พวกเขาเสนอให้ และปิดท้ายด้วยการมอบวิดีโอส่วนบุคคลให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ตัวอย่างอีเมลเย็น

เทคนิค Ed McLean

เทคนิค Ed McLean

ทำไมมันถึงได้ผล: ในจดหมายขายฉบับนี้ Ed McLean เป็นคนสบายๆ มีส่วนร่วม และมีเสน่ห์อย่างแท้จริง แม้ว่าจดหมายฉบับนี้จะอายุ 63 ปี แต่ก็ยังดึงดูดคุณและทำให้คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เขาขาย รูปแบบการสนทนาและการคัดลอกที่ตรงไปตรงมาเป็นสิ่งที่แตกต่างจากรูปแบบอื่น ๆ และมีคุณค่าอย่างมากในอุตสาหกรรมการขาย

“เราต่อต้านโลก”

เราต่อต้านโลก

ทำไมมันถึงได้ผล: งาน ชิ้นนี้เต็มไปด้วยตัวอย่างที่สำคัญของสำเนาที่น่าสนใจ ตัวแทนฝ่ายขายรู้ดีว่าพวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายใครและมุ่งเป้าไปที่พวกเขาทันที ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้รับรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของสโมสรชั้นนำเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้รับได้รับของสมนาคุณอีกด้วย

ตัวอย่างอีเมลติดตามผล

“การผลักดันอย่างอ่อนโยน”

กดเบาๆ

ทำไมมันถึงได้ผล: อีเมลนี้เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีใช้อารมณ์ขันเพื่อให้ชื่อของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันทำให้ผู้รับรู้สึกโล่งใจเล็กน้อยในวันทำงาน ในขณะที่ยังเตือนพวกเขาว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้

เพิ่มมูลค่า

เพิ่มมูลค่า

ทำไมมันถึงได้ผล: ในอีเมลนี้ ตัวแทนฝ่ายขายกำลังติดตามลูกค้าที่เข้าร่วมการประชุมของพวกเขาแล้ว และพวกเขายังเสนอรายงานฟรีอีกด้วย สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้ากลับมาโดยเตือนพวกเขาว่าข้อมูลเชิงลึกของ Salesforce มีคุณค่าต่อธุรกิจของพวกเขาเพียงใด

ตัวอย่างอีเมลลูกค้าใหม่

การให้คะแนนลูกค้าใหม่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์อีเมลของคุณ เมื่อคุณมีผู้ซื้อที่สนใจแล้ว คุณจะต้องทำให้พวกเขามีส่วนร่วม!

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถให้ลูกค้าใหม่ของคุณเปิดอีเมลของคุณ:

แนะนำธุรกิจของคุณ

แนะนำธุรกิจของคุณ

เหตุใดจึงทำงาน: ตัวแทนฝ่ายขายรายนี้รู้ดีว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไร: พวกเขาต้องการค้นพบเพลงใหม่ นอกเหนือจากการให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ลูกค้าอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขานำเสนอแล้ว พวกเขายังมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ง่ายอีกด้วย

ตัวอย่างอีเมลลูกค้าที่มีอยู่

ตอนนี้ลูกค้าใหม่ของคุณได้ทำการซื้อหรือสองครั้งแล้ว มันอาจจะคุ้มค่าที่จะได้รับคำติชมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเพิ่มมูลค่าเพิ่มหรือเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม จำไว้ว่าลูกค้าที่ซื้อไปแล้วมักจะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยเช่นกัน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่:

ส่งแบบสำรวจ

ส่งแบบสำรวจ

ทำไมมันถึงได้ผล: ตัวแทนพูดสั้นและไพเราะ เขาแนะนำตัวเองแล้วขอความคิดเห็นโดยสัญญาว่าการสำรวจจะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที เป็นชัยชนะที่ง่ายดายสำหรับ Slack เนื่องจากพวกเขามีส่วนร่วมกับลูกค้าและได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

วิธีใช้เทมเพลตอย่างมีประสิทธิภาพ

การตลาดผ่านอีเมลมี มูลค่า 8.5 พันล้านดอลลาร์ต่อ ปี และการแข่งขันที่รุนแรง

แม้ว่าเทมเพลตอีเมลจะทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบ แต่ก็ไม่ใช่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสีเงิน

เทมเพลตการขายสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเขียนสำเนาอีเมลที่ดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและชักชวนให้พวกเขาดำเนินการ และสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยเร่งผลลัพธ์ของคุณได้ แต่ท้ายที่สุด ความถูกต้องคือทุกสิ่ง

ดาวน์โหลดเลย: อีเมลขาย [เทมเพลตฟรี]

Copypasta ไม่เคย ทำงาน ตัวแทนฝ่ายขายไม่ควรคาดหวังว่าจะวางเทมเพลตลงในอีเมลเปล่า สลับชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กด "ส่ง" และคาดว่าจะเห็นผลลัพธ์ ผู้ซื้อมีความเข้าใจ พวกเขาสามารถบอกได้ว่าพวกเขาถูกโจมตีด้วยเทมเพลตมากกว่า อีเมลที่เป็นส่วนตัว และเป็นส่วนตัว – และพวกเขาไม่น่าจะประทับใจ

คุณควรใช้เทมเพลตอย่างไร อีเมลใดเหมาะสมที่สุดสำหรับ? และพวกเขาต้องการการแก้ไขระดับใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด?

Rex Biberston แบ่งปันเคล็ดลับสองสามข้อซึ่งได้รับการสรุปเพื่อเน้นประเด็นสำคัญบางประการ:

1) เทมเพลตเหมาะที่สุดสำหรับข้อความที่ทำซ้ำได้

เร็กซ์มักใช้เทมเพลตสำหรับข้อความที่ทำซ้ำได้สูง เช่น การติดตามผลการประชุม เป้าหมายเดียวกัน ข้อมูลเดียวกัน แต่แล้วสถานการณ์ที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การเข้าถึงอีเมลแบบเย็นชา ล่ะ? คุณควรทิ้งเทมเพลตทั้งหมดหรือไม่ ไม่ได้อย่างแน่นอน แต่การใช้สิ่งเหล่านี้ต้องใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในส่วนของคุณ

2) สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจเดียวอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณเสมอไป

อย่านำบทความเหล่านั้นที่พูดว่า "เทมเพลตอีเมลนี้สร้างรายได้ 1 ล้านเหรียญในยอดขายสุทธิใหม่ภายในสามเดือน" ตามมูลค่าที่ตราไว้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสำเนาอีเมลมีส่วนร่วม แต่อุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ จุดราคา สถานที่ตั้ง และปัจจัยอื่นๆ อีกนับสิบก็เช่นกัน

3) ใช้เทมเพลตเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์

โอกาสที่คุณจะได้รับอีเมลเย็น ๆ มากมายด้วยตัวคุณเอง หรือคุณอาจเคยเห็นตัวอย่างดีๆ ที่โพสต์บน LinkedIn อีกครั้งอย่าเพิ่งฉีกพวกเขาออก แต่คุณควรใช้มันเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ เช่นเดียวกับรูปแบบมีมที่นับไม่ถ้วนบน Twitter ไม่มีอะไรผิดปกติกับรูปแบบที่ชนะและทำซ้ำ ถามตัวเอง: เหมาะสมหรือไม่ที่จะใช้ประโยชน์จากเทมเพลตข้อเสนอ

อีเมลที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางฉบับมีข้อเสนอพิเศษ เช่น การทดลองใช้ฟรีและส่วนลดจำนวนมาก ข้อเสนอนี้เป็นเหตุผลที่ทำให้ข้อความเหล่านี้ประสบความสำเร็จ ดังนั้นจึงมีประโยชน์เพียงเล็กน้อยในการส่งอีเมลที่คล้ายกัน แต่มีข้อเสนอที่น่าสนใจน้อยกว่ามาก มันจะไม่ทำงาน

4) เมื่อปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ให้ทำวิจัยของคุณเป็นชุดๆ

เร็กซ์ใช้เวลาสองชั่วโมงใน LinkedIn ในการเลือกข้อเท็จจริงที่สำคัญเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของเขา โดยใช้ข้อเท็จจริงเหล่านี้ เขาจะสร้างประโยคเดียวสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย ซึ่งสามารถใส่ลงในอีเมลเทมเพลตได้โดยตรง ในช่วงเวลานั้น เขามักจะหาข้อมูลให้เพียงพอเพื่อปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า 100 ราย

5) ปรับแต่งตามหมวดหมู่มากกว่าแบบตัวต่อตัว

เคล็ดลับที่ยอดเยี่ยมอีกประการในการเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามขนาด: เพิ่มองค์ประกอบส่วนบุคคลตามประเภทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แทนที่จะเป็นรายบุคคล ตัวอย่างเช่น ซีอีโอของสตาร์ทอัพ SaaS ที่สร้างรายได้สูงถึง $500,000 มีแนวโน้มที่จะมีประสบการณ์และจุดบอดที่คล้ายคลึงกัน พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำอะไรกับลูกค้าประเภทนั้นได้บ้าง และอ้างอิงในอีเมลของคุณ

6) รับคำแนะนำเกี่ยวกับความยาวของอีเมลหรือไม่? ไม่สนใจมัน!

เร็กซ์ไม่เชื่อว่าอีเมลมีความยาวที่ "สมบูรณ์แบบ" แน่นอนว่า คุณต้องการให้มันสั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกือบทุกครั้ง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีน้อยกว่า 100 คำ (หรือจำนวนตามอำเภอใจอื่นๆ) ย่อเองไม่ดีพอ จำเป็นต้องมีตะขอที่น่าสนใจ – เหตุผลที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะตอบสนอง – เช่นกัน

ปรับปรุงการส่งมอบของคุณ

เมื่อคุณได้แนวคิดแล้วว่าต้องทำอะไรเพื่อส่งอีเมลที่แปลงแล้ว คุณอาจพิจารณาเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมลของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่ามากถึง 25% ของอีเมลการขายที่ส่งไปไม่ถึงปลายทาง อีเมลของคุณเป็นหนึ่งใน 75% ที่ส่งถึงผู้รับหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ตั้งแต่การใช้คำฟุ่มเฟือยไปจนถึงลิงก์และอื่นๆ การรักษารูปภาพของคุณให้สะอาดและไม่ 'ขายได้' มากเกินไปสามารถปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบได้อย่างมาก การรักษารายการของคุณให้ถูกขัดเกลาและกระตือรือร้นสามารถช่วยได้เช่นกัน

ขยายขอบเขตการเข้าถึงอีเมลของคุณ วันนี้

จำไว้ว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะมาจากการทดลองใช้เทมเพลตต่างๆ รักษาสิ่งที่ใช้ได้ผล ละทิ้งสิ่งที่ใช้ไม่ได้และปรับแต่งอย่างต่อเนื่องจนกว่าคุณจะพัฒนาเทมเพลตอีเมลการขายที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

การส่งอีเมลขายเป็นเกมที่ต้องพากเพียร คุณจะไม่ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืน แต่ด้วยเทมเพลตที่ถูกต้อง คุณสามารถมอบผลประโยชน์มากมายให้กับธุรกิจของคุณได้ในเวลาไม่นาน

แต่นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

ด้วยเทมเพลตการขายที่แข็งแกร่งและความรักครั้งใหม่ในการเขียนคำโฆษณา ทีมของคุณพร้อมที่จะเริ่มขายจำนวนมาก ตั้งค่าการสาธิต ด้วย Mailshake วันนี้และเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ทีมของคุณส่งอีเมลที่น่าสนใจ น่าเชื่อถือ และรอบคอบในวงกว้าง

มาสเตอร์คลาสอีเมลเย็นกลยุทธ์อีเมลติดตามผลการขาย