จัดส่งในวันเดียวกันที่ดูไบและอาบูดาบีสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20

1) ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดส่งในวันเดียวกันในดูไบและอาบูดาบีสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

การจัดส่งในวันเดียวกันอาจเป็นรูปแบบการจัดส่งใหม่ในโลกอีคอมเมิร์ซ แต่มีศักยภาพที่จะขัดขวางวิธีการจัดส่งของผู้ค้าปลีกออนไลน์ อีคอมเมิร์ซเข้าสู่ตลาดดูไบและอาบูดาบีค่อนข้างล่าช้า โดยยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นหลังจากที่ผู้คนติดอยู่ที่บ้านในช่วงการระบาดใหญ่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม บริษัทขนส่งและจัดส่งพัสดุหลายแห่งในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ก็เร่งดำเนินการและเริ่มให้บริการจัดส่งในวันเดียวกันในเมืองและรัฐใกล้เคียง

รูปแบบบริการจัดส่งในวันเดียวกันมีศักยภาพที่จะนำสิ่งที่ดีที่สุดของร้านค้าปลีกทั้งออฟไลน์และออนไลน์มาไว้ด้วยกัน มันให้คำมั่นว่าจะสร้างความพึงพอใจให้กับร้านค้าอิฐและปูนทันทีด้วยตัวเลือกการช็อปปิ้งและการชำระเงินมากมายจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากความต้องการของลูกค้ามีสูงขึ้นเรื่อย ๆ จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้เล่นรายใหญ่หลายราย เช่น FedEx, DHL, UPS ฯลฯ ได้เริ่มส่งมอบสินค้าด้วยความเร็วสูงแล้ว

อีคอมเมิร์ซได้เจาะกลุ่มตลาดค้าปลีกในดูไบและอาบูดาบี เนื่องจากคู่แข่งจำนวนมากนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและคิดค้นวิธีการใหม่ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า ความเร็วในการจัดส่งจึงต้องแยกผู้ชนะออกจากผู้แพ้ นวัตกรรมอีคอมเมิร์ซเพิ่งเริ่มต้นและร้านค้าที่จัดส่งสินค้าในวันเดียวกันเป็นผลิตภัณฑ์หลักของบริการจัดส่งของพวกเขาจะกลายเป็นอนาคตของอุตสาหกรรมนี้

2) Same Day Delivery ใน Ecommerce Shipping คืออะไร?

เรายังคงร้องเพลงสรรเสริญการส่งมอบในวันเดียวกัน แต่การส่งมอบในวันเดียวกันคืออะไร?

ลองตอบคำถามนี้ด้วยตัวอย่าง คุณสั่งจักรยานตอน 10 โมงเช้าก่อนออกจากที่ทำงานของคุณ เมื่อคุณกลับมา คำสั่งซื้อของคุณก็ส่งถึงหน้าบ้านคุณแล้ว นี่คือตัวอย่างการจัดส่งในวันเดียวกัน

โดยพื้นฐานแล้ว คำสั่งซื้อใดๆ ที่ส่งถึงลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากวางคำสั่งซื้อจะถือเป็นการส่งมอบในวันเดียวกัน มักจะถึงมือลูกค้าในวันเดียวกัน แต่ในบางกรณีที่มีการสั่งซื้อในช่วงครึ่งหลังของวัน ลูกค้าอาจได้รับสินค้าในวันถัดไปเท่านั้น การดำเนินการนี้ยังคงเรียกว่าการจัดส่งในวันเดียวกันหากกระบวนการทั้งหมดเกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง

อเมซอนได้แนะนำดูไบ อาบูดาบี และส่วนอื่นๆ ของโลกให้รู้จักกับเสน่ห์ของการจัดส่งในวันเดียวกัน และอย่างที่เราพูดไปก่อนหน้านี้ วิธีเดียวที่จะอยู่ในเกมอีคอมเมิร์ซและเติบโตก็คือการยอมรับแนวโน้มระดับมหภาคและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอนที่เป็นไปได้

3)ข้อดีหลักของการจัดส่งในวันเดียวกันไปยังธุรกิจออนไลน์คืออะไร?

การจัดส่งในวันเดียวกันเป็นบริการจัดส่งแบบพิเศษที่ต้องการการดำเนินการที่ประสานกันและมีทักษะของแผนกจัดส่งจำนวนมากในคราวเดียว เราทราบดีว่าการจัดส่งในวันเดียวกันไม่สามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ความพร้อมใช้งานของคลังสินค้า บริการขนส่ง และเครือข่ายซัพพลายเชนของพันธมิตรจัดส่งมีบทบาทสำคัญในการทำให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซสามารถจัดส่งได้ในวันเดียวกัน

แม้ว่าจะมีปัญหาด้านลอจิสติกส์มากมาย การวิจัยแสดงให้เห็นว่ามากกว่า 45% ของธุรกิจออนไลน์ทั่วโลกรวมถึงธุรกิจอีคอมเมิร์ซในดูไบและอาบูดาบีวางแผนที่จะให้บริการจัดส่งในวันเดียวกันให้กับลูกค้าในปีหน้า

ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าการจัดส่งในวันเดียวกันจะต้องให้ประโยชน์แก่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซมากกว่าข้อเสียหรือความยากลำบาก มาดูประโยชน์หลัก ๆ ที่ธุรกิจออนไลน์สามารถเก็บเกี่ยวได้โดยการแนะนำการจัดส่งในวันเดียวกันเข้าไปในรายการบริการจัดส่ง

3.1) ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น

เส้นทางหลังการซื้อของลูกค้าเป็นตัวกำหนดความพึงพอใจของลูกค้า และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทราบว่าลูกค้าจะกลับไปที่ร้านของคุณหรือไม่ ด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษของ Amazon Prime ลูกค้าไม่ต้องการรอคำสั่งซื้ออีกต่อไป ด้วยการเสนอการจัดส่งในวันเดียวกันในดูไบและอาบูดาบี คุณสามารถทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นกับลูกค้าของคุณและรับลูกค้าที่กลับมาจำนวนมากได้ในครั้งเดียว

3.2)การตัดสินใจซื้อที่รวดเร็ว

จุดนี้เป็นอนุพันธ์เชิงตรรกะของจุดก่อนหน้า ระยะเวลารอที่นานขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อทำหน้าที่เป็นผลเสียหลักในการยืนยันคำสั่งซื้อและเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้รถเข็นถูกละทิ้ง โดยทั่วไป วันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) ที่มากกว่า 2 วันจะส่งผลเสียต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ตัวเลือกการจัดส่งผลิตภัณฑ์ในวันเดียวกันจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณจะไม่ประสบปัญหานั้น แม้ว่าคุณจะสามารถเสนอการจัดส่งในวันเดียวกันได้เพียงไม่กี่รายการในภูมิภาคดูไบและอาบูดาบี ลูกค้าของคุณก็มักจะอดทนกับบริการของคุณมากขึ้น

3.3) ลดต้นทุนการขนส่ง

บริการจัดส่งในวันเดียวกันไม่ว่าจะเกิดขึ้นในระดับภายในประเทศหรือระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ในท้องถิ่นและผู้ให้บริการจัดส่งเป็นอย่างมาก บริษัทเหล่านี้ที่ดำเนินการในระดับท้องถิ่นเพื่อจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วมักมีขนาดเล็กกว่าบริษัทขนส่งขนาดใหญ่ การทำงานกับบริษัทลอจิสติกส์ในดูไบและอาบูดาบีเหล่านี้หมายถึงการประหยัดต้นทุนด้านลอจิสติกส์ด้วยการเลิกใช้การขนส่งขนาดใหญ่หรือกองขนส่งสินค้า

นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงที่สินค้าจะเสียหายระหว่างการขนส่ง ปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดรวมกันช่วยประหยัดค่าขนส่ง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถเลือกที่จะนำเงินจำนวนนี้ไปลงทุนใหม่หรือเสนอข้อเสนอพิเศษและโปรแกรมสำหรับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น

3.4)ความภักดีและความน่าเชื่อถือของแบรนด์

ในฐานะลูกค้า คุณเคยอยู่ในสถานการณ์ที่คุณสูญเสียการติดตามคำสั่งซื้อของคุณโดยที่ไม่สามารถติดต่อผู้ขายได้หรือไม่? ใช่ ฟังดูแย่ แต่ก็เป็นความจริงสำหรับลูกค้าจำนวนมากเช่นกัน บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งล้มเหลวในการจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า

ด้วยการให้ตัวเลือกสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกันในดูไบและอาบูดาบี คุณสามารถรับรองกับลูกค้าว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาจะมาถึงทันเวลา แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสสังเกตเห็น สิ่งนี้สร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และใครก็ตามในระบบนิเวศของอีคอมเมิร์ซรู้ว่าความภักดีของลูกค้าคือความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

3.5) ความได้เปรียบในการแข่งขัน

การจัดส่งในวันเดียวกันยังคงเป็นบริการใหม่ในโลกของการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซ ด้วยเหตุนี้ บริษัทโลจิสติกส์ส่วนใหญ่ในดูไบและอาบูดาบีจึงไม่ให้บริการ หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถให้บริการจัดส่งที่มีความต้องการสูงและมีความแม่นยำสูง คุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรม

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของรายการบริการด้านลอจิสติกส์ของคุณ การจัดส่งในวันเดียวกันจะทำให้คุณมีลูกค้าเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้คุณเป็นทางเลือกเดียวของร้านค้าปลีกอาหาร ของชำ ยารักษาโรค และสินค้าเน่าเสียง่ายอื่นๆ ที่ต้องส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในเวลาที่สั้นที่สุด

4) บทสรุปสุดท้าย

มันไปโดยไม่บอกว่าการให้บริการจัดส่งในวันเดียวกันให้กับลูกค้าของคุณสามารถทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นกิจการที่ร่ำรวยได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ควรกล่าวด้วยว่าการจัดส่งในวันเดียวกันนั้นต้องการความแม่นยำในการจัดส่งจากทีมลอจิสติกส์ทั้งหมด สิ่งของต่างๆ จะต้องพร้อมสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็ว การจัดการสินค้าคงคลังควรตรงประเด็น และพันธมิตรการจัดส่งพัสดุควรเป็นเชิงรุกและมีอยู่ตลอดเวลา โดยธรรมชาติแล้ว มีหลายวิธีที่อาจผิดพลาดได้ ท้ายที่สุด ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งภายนอก (3PL) สำหรับการจัดการการดำเนินงานที่ซับซ้อนและมีรายละเอียดดังกล่าวอาจทำให้รู้สึกยุ่งยาก และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำกับลูกค้าของคุณคือการให้คำมั่นสัญญาและส่งมอบได้น้อยเกินไป

ดังนั้น เช่นเดียวกับการตัดสินใจครั้งสำคัญอื่นๆ ในชีวิต การตัดสินใจเสนอการจัดส่งในวันเดียวกันในอาบูดาบีและดูไบให้กับลูกค้าของคุณควรระมัดระวัง หากคุณไว้วางใจซัพพลายเออร์ด้านลอจิสติกส์ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการจัดส่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

แต่ถ้าคุณมีข้อสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับทักษะและความสามารถด้านเทคนิคของผู้ให้บริการจัดส่งของคุณ ให้ย้อนกลับไปและคิดว่าอะไรจะดีที่สุดสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำอะไรอย่ารีบตัดสินใจ เราหวังว่าคุณจะดีที่สุดสำหรับความพยายามในอนาคตของคุณ!