SAP Sapphire 2023 ประสบการณ์ลูกค้า zu einem Schwerpunktthema

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-03

Der Mai ist gekommen. Und damit die SAP Sapphire 2023. Endlich wieder live mit einer Welttournee, die von Orlando uber Barcelona bis nach Sao Paolo fuhrt. Und naturlich auch mit der Online-Ausgabe SAP Sapphire Virtual am 16. และ 17. Mai von 13.45 bis 22.00 Uhr (am ersten Tag) bzw. แท็ก 2 ทวิ 21.00 Uhr. เนื้อหาทั้งหมดของ Programms und vor allem die zentrale Frage sind auf allen Veranstaltungen gleich:

Was ist heute notig, um Unternehmen zukunftssicher auszurichten?

Die SAP Sapphire 2023 โกหก darauf die Antworten. Neben Kunstlicher Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit und Prozessautomatisierung steht dabei einmal mehr die zentrale Bedeutung der Customer Experience (CX) im Fokus. Eine Vielzahl spannender Keynotes, Kundenberichte und Produktdemos sorgt fur Denkanstoße, Diskussionsstoff und Moglichkeiten zum Austausch.

Außerdem wird auch neben zahlreichen Produktneuheiten und den neuen mittelfristigen SAP-Wachstumszielen mit Spannung die Vorstellung einer erweiterten KI-Strategie erwartet. SAP bietet bereits mehr als 60 Anwendungen von Kunstlicher Intelligenz im Rahmen von Firmensoftware zur Personalsuche, fur Service-Center oder zum Finanzmanagement and.

ใช้ซอฟต์แวร์กำเนิด ChatGPT, ตายแล้วหายเป็นปกติ, ist nun die nachste Phase der Entwicklung angebrochen und SAP will solche Moglichkeiten deshalb noch starker in das Produktportfolio integrieren.

ChatGPT จาก Unternehmen: Was ist dran an dieser Kunstlichen Intelligenz?

คนสองคนยืนขนาบข้างโทรศัพท์มือถือขนาดยักษ์ที่กำลังแสดงแชทบอท ซึ่งแสดงภาพ chatGPT สำหรับธุรกิจ เลิกใช้ Kunstliche Intelligenz bewegt die Gemuter. ChatGPT อยู่ใน aller Munde Aber ถูกนำตายด้วย Tool wirklich fur Unternehmen? Sollte es jetzt schon zum Einsatz kommen oder ist die Entwicklung noch gar nicht ausgereift? Welche Sicherheitssrisiken gibt es? Im FCEE-Blog beantworten wir diese Fragen.

Da bei den Live-Veranstaltungen die Anzahl der verfugbaren Tickets aufgrund der begrenzten Raumlichkeiten leider stark limitiert ist, wird fur die Teilnahme dort eine individuelle Einladung benotigt. ก่อนหน้านี้ Ausgabe unseres globalen Community-Events gibt es diese Einschrankung nicht.

Im Gegenteil: Neben den fesselnden Live-Momenten aus dem Orange County Convention Center in Florida gibt es in der vitalllen TV-Show in diesem Jahr zusatzliche Interaktionen, Interviews, Diskussionsrunden und individuell zugeschnittene On-Demand-Inhalte.

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Content-Kanal mit einer einfachen Benutzeroberflache und einer kuratierten Liste von spannenden Inhalten bietet exklusive Einblicke von SAP-Kunden und -Partnern sowie Networking-Moglichkeiten mit anderen Teilnehmern aus der ganzen Welt. Dort wird es aber auch Wiederholungen von Keynotes geben, die nur auf dieser neugestalteten คุณธรรมllen Plattform verfugbar sind.

SAP Sapphire Virtual bietet Leitplanken fur zukunftsorientierte Unternehmen

Die Liveubertragung ins Home-Office oder Buro startnt am 16. Mai 2023 nach einer kurzen Einfuhrung um 14.00 Uhr mit der Keynote von SAP-CEO Christian Klein. Im Stream verrat er, wie Unternehmen sich gezielt fur aktuelle und kunftige Herausforderungen wappnen und welche Rolle Agilitat, Resilienz und Innovationskraft dabei spielen.

SAP-Vorstande und hochkaratige Gaste diskutieren anschließend ua, wie Unternehmen jetzt und in Zukunft von KI profitieren werden und warum SAP in Sachen Nachhaltigkeit Vorbild und Wegbereiter zugleich ist.

Optimales Kundenerlebnis benotigt einen abgestimmten Dreiklang

ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยดูแลลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก CDP เช่น รดน้ำและใส่ปุ๋ยในสวนของคุณ CDP สำหรับ CX เพิ่มความภักดี Erst der Dreiklang aus Technologie, วิเคราะห์ Kundendaten und ganzheitlichem Customer Experience Management schafft ein optimes Kundenerlebnis. Alexander Oesterle และ Jona Buss von der Prufungs- และ Beratungsgesellschaft EY beleuchten diesen Strategieansatz naher.

เป็นเจ้าของโดย SAP Sapphire Virtual bildet ซึ่งจะถูกเรียกใช้โดย Liveubertragungen และ jedem Tag ein umfassendes Angebot จาก On-Demand-Inhalten rund um das Losungsportfolio von SAP.

Auf neun Kanalen informieren SAP-Experten, Kunden und Partner uber Neuerungen und erfolgreiche Projekte. ผู้ใช้สตรีมสตรีมได้เพิ่มประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

ออสกูเทมกรุนด์ Immerhin zahlt ein hervorragendes Kundenerlebnis zu den wichtigsten Wachstumstreibern unserer Zeit – und gewinnt dementsprechend nicht nur im E-Commerce Massiv and Bedeutung: Laut einer Cap-Gemini-Studie glauben rund 85 Prozent der Geschaftskunden, dass eine uberzeugende CX fur den Geschaftserfolg ebenso wichtig ist wie eine passende ผลิตภัณฑ์จานสี.

Fokusthema SAP Customer Experience จาก SAP Sapphire

Folgerichtig bietet das Angebot der Sapphire 2023 และ regelrechtes Feuerwerk เซสชันและคำปราศรัยระหว่างการประชุมและประเด็นสำคัญเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า Mit unserem Session Catalog สำหรับแต่ละบุคคล โปรแกรม Live- und On-Demand-Veranstaltungen zu Commerce, Vertrieb, Service, Datenmanagement oder Marketing zusammenstellen. ค้นหาและค้นหา Sie im CRM- และ Customer Experience-Kanal spannende Kunden-Stories ของ Bosch Rexroth, Ferrara, Horizon Global, Innovasport และ Tata Steel ใน Niederlanden

Auch im Programm der Prasenz-Veranstaltung am 24. und 25. Mai in der Fira de Barcelona werden zahlreiche CX-Kundenprojekte vorgestellt. Unter anderem von Bayer, Douglas, Nespresso, Heineken, Wella, Smart Europe, dem Brillenhersteller Luxottica aus Italien, dem spanischen Energiediensleister Naturgy, der ROCA Group, dem Holzpanelen-Hersteller Sonae Arauco, dem Papierhandler Inapa, dem Mischkonzern Borusan Cat, der ehemaligen Philips -Haushaltsgeratesparte Versuni, dem Konsumguterhersteller Koctas und dem Caterpillar-Baumaschinenhandler Borusan Makina.

CEX Trendradar: กลยุทธ์ Wachsende ขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้า

เทรนด์ประสบการณ์ดิจิทัล_1200x375 Dass die Corona-Pandemie die Customer Journey in den vergangenen zwei Jahren in nahezu allen Branchen Massiv verandert hat, steht außer Frage. Lockdowns, Kontaktbeschrankungen und Abstandsregeln im stationaren Handel haben die Digitalisierung der Customer Experience befeuert und zum Teil die E-Commerce-Umsatze durch die Decke gehen lassen. ดีขึ้นกว่าเดิม CEX Trendradar, der ab heute…

Und das Beste kommt zum Schluss: การปิดคำปราศรัยกับ Serena Williams

Zum Abschluss der SAP Sapphire Virtual wird um 19.30 live aus Orlando die Closing Keynote mit Tennis-Legende Serena Williams ubertragen. แชร์ต่อ, ตาย 23-fache Grand-Slam-Championesse, Unternehmerin und Grunderin von Serena Ventures auf unserer Keynote-Buhne begrußen zu durfen. Ihre bemerkenswerten Erfolge als Tennisspielerin, aber auch ihre Erfolge abseits des Courts in den Bereichen Wirtschaft und Mode machen sie zu einer der bekanntesten Business-Ikonen der Welt und zu einer starken Stimme fur Frauen und Mutter.

Auf einen Blick: Warum sich der Besuch der SAP แซฟไฟร์ Virtual lohnt

พิจารณาจาก Keynotes และ Trendthemas CX gibt es uberzeugende Argumente, um sich fur die SAP Sapphire Virtual zu registrieren. Denn damit profitieren Teilnehmende หรือ allem von folgenden Vorteilen:

  1. Strategischer Ausblick: SAP-CEO Christian Klein และ seine Vorstandskollegen haben spannende Ankundigungen และ Updates จาก SAP-Strategie และ -Produktpalette im Gepack.
  2. Vielfaltige Einblicke: ต้องการความช่วยเหลือจาก SAP Sapphire Virtual ermoglichen eine gezielte Informationsbeschaffung.

Dabei muss niemand furchten, etwas Spannendes zu verpassen: การลงทะเบียน Teilnehmende konnen samtliche Sessions auch nachtraglich abrufen.

  1. Interaktiver Austausch: Die Sapphire Virtual bietet allen Teilnehmenden Gelegenheit, sich untereinander auszutauschen und zu vernetzen. Interaktive Chats, Echtzeit-Abstimmungen und virtelle Meetingraume schaffen dafur den erforderlichen Rahmen.

คุณต้องการความช่วยเหลือจาก SAP CX หรือไม่?

Unser kostenloses Online-Event verspricht Zugang zu interessanten Live- und On-Demand-Inhalten sowie anregenden Diskussionen mit hochkaratigen Experten. Hier geht es zur สำนักทะเบียน.

Wahrend unsere virtelle Kundenkonferenz allen Interessierten offen steht, ist die Teilnahme an der SAP Sapphire Barcelona (24./25.5.2023) nur auf Einladung moglich. Mehr Informationen dazu gibt es auf dieser Bewerbungsseite !


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