กรอบการทำงานที่ปลอดภัย – คู่มือการปรับขนาดเปรียวสำหรับองค์กร

องค์กรขนาดใหญ่มักจะเคลื่อนไหวช้าและปลอดภัยเมื่อเทียบกับองค์กรที่ว่องไว เหตุผลเบื้องหลังนี้สามารถสืบย้อนไปถึงความท้าทายทางวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องกับการเป็นหน้าที่ที่ใหญ่กว่า ตลอดจนกระบวนการและอุปสรรคตามนโยบาย

อย่างไรก็ตาม การเติบโตอย่างคล่องตัวและผลประโยชน์ด้านรายได้ที่บริษัทสตาร์ทอัพได้รับนั้นไม่ได้ถูกมองข้ามโดยองค์กรธุรกิจ นี่คือเหตุผลสำคัญประการหนึ่งว่าทำไมองค์กรขนาดใหญ่จึงมองหา ประโยชน์จากกระบวนการพัฒนาที่ คล่องตัว แต่ในฐานะที่เป็นผู้จุดไฟให้กับองค์กรที่ว่องไว มักมีความว่องไวมากกว่าที่ไม่เข้ากับโมเดลองค์กร

นี่คือที่มาของ Scaled Agile Framework (SAFe) เป็นกรอบงานขององค์กรที่คล่องตัวซึ่งสามารถนำไปใช้ในการช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่เอาชนะความท้าทายที่ส่งผลกระทบในทางลบต่อความเร็วที่องค์กรเติบโต

ในบทความนี้วันนี้ เราจะมาดูแง่มุมต่างๆ ของเฟรมเวิร์ก SAFe และวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ในองค์กรของคุณ โดยเริ่มจาก SAFe agile คืออะไร

SAFe คืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร?

วิธีการ SAFe เป็นหนึ่งในประเภทของกรอบงานเปรียว เป็นฐานความรู้ที่ใช้โดยทีมพัฒนาเพื่อนำแนวปฏิบัติที่คล่องตัวไปใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ ปรับเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติที่คล่องตัวเพื่อให้กระบวนการทำงานสำหรับทีมใหญ่

ในแง่ของการทำงาน SAFe จะรวมข้อมูลจากสี่ด้าน: การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบลีน การพัฒนาแบบ Agile การ คิดเชิงระบบ และ DevOps ผสมผสานในแนวปฏิบัติแบบ Agile และ Lean และนำไปใช้ในระดับองค์กรเพื่อเพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจและช่วยให้องค์กรเติบโตขึ้นในขนาดที่ใหญ่ขึ้น

การรู้ว่าอะไรคือ SAFe เป็นเพียงข้อมูลระดับพื้นผิวของบทบาทของเฟรมเวิร์กในการปรับขนาดที่คล่องตัวสำหรับองค์กร ขั้นตอนแรกของการทำความเข้าใจบทบาทของมันคือต้องรู้ว่าเมื่อใดควรใช้

ควรใช้กรอบเมื่อใด

• เมื่อทีมของคุณต้องการใช้กรอบงานระดับองค์กรที่คล่องตัวซึ่งจะรวมโปรแกรมของทีมหลายโปรแกรมเข้าด้วยกัน
• เมื่อทีมมีชุดของการใช้งานที่คล่องตัว แต่ต้องเผชิญกับความล่าช้า ความล้มเหลว และอุปสรรค
• เมื่อทีมงานต้องการทำงานในโครงการอย่างอิสระ
• เมื่อคุณต้องการปรับขนาดกระบวนการ Agile ทั่วทั้งธุรกิจแต่ไม่แน่ใจว่าบทบาทใหม่ใดที่จำเป็นหรือต้องเปลี่ยนบทบาทปัจจุบันอย่างไร
• เมื่อคุณพยายามปรับ Agile ในธุรกิจแต่ประสบปัญหาในการปรับให้เข้ากับกลยุทธ์เพื่อให้ได้กลยุทธ์ที่สอดคล้องกันในแผนกธุรกิจต่างๆ
• เมื่อองค์กรต้องปรับปรุงเวลาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และต้องการทราบว่าบริษัทอื่นประสบความสำเร็จในการปรับขนาดผ่าน Scaled Agile Framework (SAFe) ได้อย่างไร

การใช้เฟรมเวิร์ก SAFe มีประโยชน์อย่างไร

เวลาในการออกสู่ตลาดเร็วขึ้น

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของกรอบงาน Agile SAFe คือการปรับปรุงเวลาในการออกสู่ตลาด ด้วยการจัดทีมความคล่องตัวข้ามสายงานกับค่านิยมทางธุรกิจหลัก ธุรกิจชั้นนำสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้น สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงการดำเนินงาน และให้ความสำคัญกับผู้บริโภค

การปรับปรุงคุณภาพ

คุณภาพที่มั่นคงเป็นหนึ่งในค่านิยม SAFe ที่สำคัญ แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการบูรณาการคุณภาพในทุกขั้นตอนการพัฒนา ด้วยวิธีนี้ การปรับขนาดแบบว่องไวจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยเปลี่ยนการตรวจสอบคุณภาพจากการมุ่งเน้นในนาทีสุดท้ายเป็นความรับผิดชอบของทุกคน

เพิ่มผลผลิต

SAFe เสนอการปรับปรุงประสิทธิภาพในเชิงปริมาณโดยเพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมในการกำจัดงานที่ไม่จำเป็น ค้นหาและขจัดความล่าช้า ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่สร้างความมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดกำลังถูกสร้างขึ้น

การมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีขึ้น

ปรับปรุงวิธีการทำงานนำไปสู่พนักงานที่มีส่วนร่วมและมีความสุขมากขึ้น ประโยชน์หลักอีกประการของกรอบการทำงาน Agile SAFe คือการช่วยให้พนักงานบรรลุความเป็นอิสระ วัตถุประสงค์ และความชำนาญ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการปลดล็อกระดับแรงจูงใจที่แท้จริง ธุรกิจที่ปฏิบัติตาม SAFe มีชุดเครื่องมือที่จำเป็นในการลดความเหนื่อยหน่ายและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน

หลักการ SAFe ที่คล่องตัวแตกต่างกันอย่างไร

1. มองเศรษฐกิจ

แบบจำลอง SAFe ดำเนินการในการจัดหาคุณภาพที่ดีที่สุดให้กับผู้คนและสังคมในระยะเวลาอันสั้นที่ยั่งยืน การตัดสินใจทางธุรกิจในชีวิตประจำวันควรทำผ่านบริบททางเศรษฐกิจ นอกจากนี้ การปรับสเกลที่คล่องตัวสำหรับองค์กรควรรวมกลยุทธ์ที่คิดค้นขึ้นสำหรับการส่งมอบมูลค่าที่เพิ่มขึ้นทุกครั้ง

2. ใช้การคิดอย่างเป็นระบบ

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจระบบที่ผู้ใช้และผู้ปฏิบัติงานใช้งาน ระบบเหล่านี้ซับซ้อนและประกอบด้วยองค์ประกอบที่เชื่อมต่อถึงกันหลายอย่าง เพื่อให้กระบวนการทางธุรกิจดีขึ้น ทุกคนจำเป็นต้องเข้าใจวิสัยทัศน์ที่ใหญ่ขึ้นของระบบ

3. สมมติความแปรปรวนและรักษาตัวเลือกไว้

หลักการเปรียวของกรอบงาน SAFe แนะนำให้รักษาตัวเลือกการออกแบบและข้อกำหนดต่างๆ ในกระบวนการไว้เป็นเวลานานในวัฏจักรการพัฒนา ข้อมูลเชิงประจักษ์สามารถนำมาใช้เพื่อลดจุดสนใจ นำไปสู่ระบบการออกแบบที่สร้างผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่มีประสิทธิภาพ

4. สร้างทีละน้อยด้วยวงจรการเรียนรู้ที่รวดเร็ว

การสร้างโซลูชันผ่านการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ช่วยให้ลูกค้าตอบกลับได้อย่างรวดเร็วในขณะที่ลดความเสี่ยง เนื่องจากระบบทำงานตลอดเวลา การเพิ่มขึ้นอาจทำหน้าที่เป็นต้นแบบสำหรับการตรวจสอบและทดสอบตลาด นอกจากนี้ วงจรป้อนกลับที่รวดเร็วยังช่วยในการกำหนดว่าเมื่อใดควร 'หมุน'

5. หลักสำคัญในการประเมินระบบการทำงาน

ลูกค้า นักพัฒนา และเจ้าของธุรกิจมีความรับผิดชอบร่วมกันในการทำให้มั่นใจว่าการลงทุนในโซลูชันใหม่จะสร้างผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจได้ การประเมินสิ่งนี้จากส่วนหน้าของการกำกับดูแลทางการเงินด้านเทคนิคเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างผลตอบแทนที่มั่นคง

6. เห็นภาพและจำกัด WIP ลดขนาดแบทช์ จัดการความยาวของคิว

องค์กรแบบลีนมุ่งหวังที่จะบรรลุถึงสภาวะของการไหลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งความสามารถของระบบใหม่จะเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากแนวคิดไปสู่เงินสด กุญแจสำคัญในการนำโฟลว์เหล่านี้ไปใช้คือ:

1. การแสดงภาพและจำกัดปริมาณงานระหว่างทำ การทำเช่นนี้จะเพิ่มความต้องการขีดจำกัดและปริมาณงาน และจำกัดความต้องการในความจุจริง
2. ลดขนาดชุดงานเพื่อให้มีการไหลที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
3. การจัดการความยาวของคิวเพื่อลดเวลารอสำหรับฟังก์ชันที่ใหม่กว่า

7. ใช้จังหวะ ประสานกับการวางแผนข้ามโดเมน

Cadence สร้างการคาดการณ์และสร้างจังหวะสำหรับการพัฒนา ในขณะที่การซิงโครไนซ์จะนำไปสู่การเชื่อมต่อของหลายมุมมองที่ผสานรวมในเวลาเดียวกัน

การประยุกต์ใช้จังหวะการพัฒนาและการซิงโครไนซ์ที่ผสานกับแผนข้ามโดเมนบ่อยครั้งเสนอกลไกที่จำเป็นต่อการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่มีความไม่แน่นอนของการพัฒนา

8. ปลดล็อกแรงจูงใจภายในของผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้

ผู้นำที่คล่องตัวในองค์กรเข้าใจนวัตกรรม แนวคิด และการมีส่วนร่วมของพนักงานต้องใช้ความพยายาม เรียกร้องให้มีจุดมุ่งหมายและความเป็นอิสระ ลดข้อจำกัด และสร้างสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลซึ่งกันและกัน ล้วนแต่มีความจำเป็นในการเข้าถึงระดับความผูกพันของพนักงานในระดับที่สูงขึ้น

9. กระจายอำนาจการตัดสินใจ

การได้รับการส่งมอบมูลค่าที่รวดเร็วนั้นต้องอาศัยการกระจายอำนาจในการตัดสินใจ ซึ่งช่วยลดความล่าช้า ปรับปรุงขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้ข้อเสนอแนะที่เร็วขึ้น และ สร้างโซลูชัน ที่เป็นนวัตกรรมที่ออกแบบโดยผู้ที่เข้าใจธุรกิจดีที่สุด อย่างไรก็ตาม มีการตัดสินใจบางอย่างที่เป็นสากล มีลักษณะเชิงกลยุทธ์ และทำงานโดยคำนึงถึงการประหยัดจากขนาด ซึ่งต้องใช้การตัดสินใจแบบรวมศูนย์

เนื่องจากการตัดสินใจทั้งสองประเภทมีอยู่ในองค์กร การสร้างกรอบการตัดสินใจที่เชื่อถือได้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการมอบอำนาจให้พนักงานและรับประกันการไหลของมูลค่าที่รวดเร็ว

10. จัดระเบียบรอบค่า

ทุกวันนี้ องค์กรต่างๆ ถูกสร้างขึ้นจากหลักการที่สร้างขึ้นในศตวรรษที่ผ่านมา

ในยุคดิจิทัล ความได้เปรียบทางการแข่งขันเพียงอย่างเดียวสำหรับธุรกิจคือความเร็วที่องค์กรตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าด้วยโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรม ในทางกลับกัน โซลูชันเหล่านี้เรียกร้องให้มีความร่วมมือระหว่างพื้นที่ทำงานและการพึ่งพา ความสูญเปล่า การส่งต่อ และความล่าช้า

หลักการ Agile กรอบงาน SAFe ชี้ให้เห็นว่าเมื่อความต้องการของลูกค้าและตลาดมีการเปลี่ยนแปลง องค์กรควรจัดระเบียบใหม่อย่างรวดเร็วและราบรื่นตามความต้องการทางธุรกิจนั้น

ประโยชน์และหลักการของเฟรมเวิร์ก SAFe เปรียวที่เรากล่าวถึงนั้นสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณมีทีม SAFe ที่ดีที่สุดเท่านั้น ให้เราพิจารณาพวกเขาต่อไป

บทบาทที่แตกต่างกันในกรอบงาน SAFe คืออะไร

SAFe Scrum Master (SSM)

แตกต่างจาก Scrum Master แบบดั้งเดิมที่เน้นไปที่พื้นฐานของ Scrum ระดับทีม SAFe Scrum Master จะพิจารณาบริบทขององค์กรทั้งหมด จากนั้นจึงวางแผนและดำเนินการตามส่วนเพิ่มของโปรแกรม (PI)

เจ้าของผลิตภัณฑ์ปลอดภัย (POPM)

บทบาทของ Product Owner คือหน้าที่ของ multi-tasker พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำงบประมาณ กำหนดลำดับความสำคัญ และกำหนดว่ารายการใดควรดำเนินการ

SAFe Advanced Scrum Master

Advanced Scrum Master เป็นระดับที่สูงขึ้นจาก SAFe Scrum Master พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือในการโต้ตอบกับทีมการจัดการผลิตภัณฑ์ สถาปนิก และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในระดับองค์กรที่ใหญ่ขึ้น

SAFe Agilist (SA)

SAFe Agilist คือผู้จัดการที่มีแนวคิดแบบลีน ซึ่งรวมเอาหลักการและค่านิยมของ Lean-Agile Mindset เข้าไว้ด้วยกัน พวกเขาสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงผ่านแผนงานการนำกรอบงาน SAFe เปรียวไปปฏิบัติ

ปล่อยวิศวกรฝึกอบรม (RTE)

Release Train Engineer ใช้ความรู้แบบ Lean-Agile เพื่อดำเนินการและปล่อยค่า พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้าง ART ที่มีประสิทธิภาพสูงโดยการเป็นโค้ช

บทสรุป

SAFe เป็นแนวทางที่ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่ใช้แนวทางปฏิบัติแบบคล่องตัวและแบบลีน ด้วยความเร็วและนวัตกรรมที่เร็วขึ้นกลายเป็นสิ่งปกติใหม่ มันจึงมีความจำเป็นสำหรับทีมในการขยายขนาดภายใต้กรอบการทำงาน

แม้ว่าหลักการของ Agile นั้นถูกใช้โดยโลกของสตาร์ทอัพมาเป็นเวลานาน แต่เฟรมเวิร์ก SAFe agile จะเป็นการเปิดทางให้ทีมในวงกว้างสามารถใช้หลักการเดียวกันนี้ได้ โดยไม่คำนึงถึงขอบเขตของประโยชน์ที่เฟรมเวิร์กนำเสนอ มีข้อเท็จจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ – เป็นการยากที่จะรวมไว้ในระบบเดิมที่เข้มงวดที่มีอยู่ เนื่องจาก ความใหม่ของระบบ

ผู้เชี่ยวชาญด้าน บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กร ของเรา มีประสบการณ์ในการสร้างงานที่คล่องตัวสำหรับองค์กรผ่านโหมดเฟรมเวิร์ก SAFe เปรียว หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ประสบปัญหาในการรวมกรอบงานในรูปแบบธุรกิจ ติดต่อ เรา