สงครามราคา: การใช้การดึงข้อมูลเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

เผยแพร่แล้ว: 2024-05-21
สารบัญ แสดง
การสกัดข้อมูลคืออะไร?
เหตุใดคุณจึงควรสนใจเกี่ยวกับการสกัดข้อมูล?
ก้าวนำหน้าการแข่งขันในตลาด
ระบุโอกาสทางการตลาด
เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การจัดการรายได้
ความท้าทายและข้อควรพิจารณา
ผลกระทบด้านต้นทุน
การบริโภคเวลา
ข้อพิจารณาทางจริยธรรม
ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง
ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
บทสรุป

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยได้รับแรงหนุนจากความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เนื่องจากผู้เล่นจำนวนมากแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด สงครามราคาจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม การชนะด้วยสงครามราคานั้นต้องการมากกว่าแค่เสนอราคาต่ำเท่านั้น มันเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา นั่นคือจุดที่การดึงข้อมูลเข้ามามีบทบาท ด้วยการดึงข้อมูลการเดินทาง บริษัทท่องเที่ยวสามารถใช้ประโยชน์จากการดึงข้อมูลเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมการกำหนดราคาที่โหดเหี้ยม

การสกัดข้อมูลคืออะไร?

การดึงข้อมูลหรือที่เรียกว่าการขูดเว็บหมายถึงกระบวนการรวบรวมข้อมูลที่มีโครงสร้างจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ การสำรวจข้อมูลจากหลายแหล่งใช้เวลานานและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด ด้วยการร่วมมือกับผู้ให้บริการกำจัดเว็บอย่าง PromptCloud ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในการดึงข้อมูลการเดินทาง ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับราคาและส่วนลดให้เหมาะสมได้

แหล่งที่มาของภาพ: ปานกลาง

ตัวอย่างเช่น บริษัทท่องเที่ยวสามารถดึงราคาของคู่แข่ง ห้องว่าง รีวิว และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์การจอง เช่น Expedia, Booking.com ฯลฯ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดและการเปลี่ยนแปลงของการแข่งขัน

ที่มาของภาพ: NetCredit

เหตุใดคุณจึงควรสนใจเกี่ยวกับการสกัดข้อมูล?

ก้าวนำหน้าการแข่งขันในตลาด

ความรู้คือพลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องนำหน้าคู่แข่ง การตรวจสอบราคาของคู่แข่งเป็นประจำช่วยให้คุณสามารถปรับราคาของคุณเองอย่างมีกลยุทธ์ มั่นใจได้ถึงความสามารถในการทำกำไรในขณะที่ยังคงความน่าดึงดูดใจให้กับลูกค้า นอกจากนี้ การติดตามปัจจัยที่ไม่ใช่ราคา เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกที่เสนอ การให้คะแนนของผู้ใช้ และนโยบายการยกเลิก ช่วยปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ตามความคาดหวังของลูกค้า

สมมติว่าสายการบินราคาประหยัดต้องการคงราคาตั๋วให้ต่ำกว่าคู่แข่งหลัก ด้วยการดึงข้อมูลค่าโดยสารจากเว็บไซต์ของสายการบินคู่แข่งเป็นประจำ บริษัทจึงสามารถตรวจสอบกลยุทธ์การกำหนดราคาและปรับเปลี่ยนตามนั้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคู่แข่งขึ้นค่าโดยสารชั้นประหยัดสำหรับเส้นทางใดเส้นทางหนึ่ง สายการบินก็สามารถคว้าโอกาสในการดึงดูดผู้โดยสารที่กำลังมองหาตัวเลือกที่ถูกกว่าได้

สายการเดินเรือสามารถเปรียบเทียบคุณสมบัติ สิ่งอำนวยความสะดวก และราคาของคู่แข่งเพื่อประเมินคุณค่าที่นำเสนอ ด้วยการแยกคำอธิบายและรูปภาพโดยละเอียดจากผู้ให้บริการเดินเรือที่แข่งขันกัน สายงานสามารถระบุจุดที่พวกเขาเก่งหรือขาดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ช่วยให้สามารถปรับปรุงข้อเสนอได้ตามเป้าหมาย

แหล่งที่มาของภาพ: เรือคายัค

ระบุโอกาสทางการตลาด

การวิเคราะห์รูปแบบราคาในอดีตและแนวโน้มตามฤดูกาลช่วยให้สามารถระบุโอกาสในการสร้างกำไรภายในตลาดหรือช่วงเวลาเฉพาะได้ ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ บริษัทท่องเที่ยวสามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดโดยกำหนดเป้าหมายไปยังจุดหมายปลายทางที่มีความต้องการสูงในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว หรือแนะนำข้อเสนอส่งเสริมการขายโดยใช้ประโยชน์จากช่องว่างที่เหลือจากคู่แข่ง

การวิเคราะห์แนวโน้มราคาในอดีตเผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาเดินทางที่มีนักท่องเที่ยวหนาแน่นและนอกเวลาเร่งด่วน ช่วยให้โรงแรมสามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยลง ตัวอย่างเช่น สกีรีสอร์ทสามารถเสนอแพ็คเกจลดราคาในช่วงฤดูท่องเที่ยวเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าพักและสร้างรายได้เพิ่มเติม

ด้วยข้อมูลการเดินทาง การติดตามคำค้นหา และการจองสถานที่ท่องเที่ยวที่กำลังเติบโต บ่งชี้ถึงความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในหมู่นักเดินทาง เมื่อระบุได้แล้ว บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและบริษัททัวร์สามารถพัฒนาแพ็คเกจพิเศษที่ตรงกับความสนใจที่เพิ่งค้นพบนี้

แหล่งที่มาของภาพ: อากาศราคาถูก

เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การจัดการรายได้

การจัดการรายได้ที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการมองเห็นความผันผวนของอุปสงค์และอุปทานแบบเรียลไทม์ ด้วยการดึงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจการท่องเที่ยวจะสามารถเข้าถึงระดับสินค้าคงคลังที่เป็นปัจจุบัน ช่วยให้สามารถปรับราคาห้องพักให้เหมาะสมตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้

โรงแรมสามารถรวมข้อมูลที่แยกออกมาเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของแขก ระยะเวลาการเข้าพัก และประเภทห้องที่ต้องการเข้ากับระบบการจองภายในเพื่อปรับปรุงเทคนิคการจัดการผลตอบแทน ด้วยการคาดการณ์ว่ากลุ่มใดมีแนวโน้มที่จะจองห้องพักล่วงหน้าเทียบกับนาทีสุดท้าย ที่พักจึงสามารถจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลกำไรโดยรวมให้สูงสุด

ความท้าทายและข้อควรพิจารณา

แม้ว่าการคัดลอกข้อมูลการเดินทางจะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีความท้าทายหลายประการที่ต้องแก้ไข:

ผลกระทบด้านต้นทุน

โครงการดึงข้อมูลอาจต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ซึ่งเกี่ยวข้องกับต้นทุนที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนด้านเทคโนโลยี การบำรุงรักษา และทรัพยากรมนุษย์ ควรพิจารณาอย่างรอบคอบในการจัดสรรงบประมาณสำหรับโครงการริเริ่มเหล่านี้ รวมถึงการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เป็นไปได้

การบริโภคเวลา

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงสร้างเว็บไซต์ การแยกจุดข้อมูลเฉพาะอาจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงเค้าโครงหน้าเว็บอย่างต่อเนื่องอาจทำให้จำเป็นต้องอัปเดตสคริปต์การคัดลอกบ่อยครั้ง ดังนั้นจึงต้องมีการตรวจสอบและปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง

ข้อพิจารณาทางจริยธรรม

มีการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับผลกระทบทางจริยธรรมของการขูดเว็บ แม้ว่าบางคนแย้งว่าเป็นเพียงการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ แต่คนอื่นๆ เชื่อว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือละเมิดจุดประสงค์ในการใช้ข้อมูล การนำหลักปฏิบัติที่ยุติธรรมและโปร่งใสมาใช้ ลดการรบกวนไซต์เป้าหมาย และเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นส่วนสำคัญของการดึงข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ

ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง

หากไม่ดำเนินการตามหลักจริยธรรม การดึงข้อมูลอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของทั้งหน่วยงานที่ทำการขูดและไซต์ที่ตกเป็นเป้าหมาย สิ่งนี้อาจนำไปสู่การประชาสัมพันธ์เชิงลบ ผลกระทบทางกฎหมาย และอาจสูญเสียความไว้วางใจของลูกค้า

ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

การดำเนินโครงการแยกข้อมูลให้ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความเชี่ยวชาญในภาษาการเขียนโปรแกรมที่หลากหลาย ความเข้าใจฐานข้อมูลประเภทต่างๆ และความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีเว็บ บริษัทที่ขาดความเชี่ยวชาญภายในอาจพบว่าการนำและจัดการกระบวนการแยกข้อมูลที่มีประสิทธิภาพไปใช้เป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะจ้างคนภายนอก

การบริหารการเปลี่ยนแปลง

เจ้าของเว็บไซต์อัปเดตแพลตฟอร์มของตนเป็นประจำ ซึ่งอาจทำลายโปรแกรมขูดที่มีอยู่และส่งผลให้เกิดการหยุดทำงานหรือการรวบรวมข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การคาดการณ์และการปรับตัวเข้ากับการปรับเปลี่ยนดังกล่าวจำเป็นต้องมีมาตรการเชิงรุก การทดสอบเป็นประจำ และสถาปัตยกรรมสเครปเปอร์ที่ปรับเปลี่ยนได้

บทสรุป

สงครามราคาแสดงถึงการต่อสู้อันดุเดือดที่เกิดขึ้นทุกวันในภาคการท่องเที่ยว การชนะการต่อสู้เหล่านี้จำเป็นต้องใช้ทุกเครื่องมือที่มีอยู่ รวมถึงการดึงข้อมูลการเดินทางด้วย

แม้จะมีความท้าทายโดยกำเนิด แต่ความคิดริเริ่มในการดึงข้อมูลก็ให้ผลตอบแทนมากมายในรูปแบบของความสามารถในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีขึ้น
PromptCloud ได้ช่วยธุรกิจหลายแห่งในภาคส่วนต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินธุรกิจด้วยการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง หากคุณสนใจในการสาธิตหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดส่งข้อกำหนดของคุณวันนี้