การแบ่งกลุ่มช่วยให้รายชื่ออีเมลของคุณกลับมามีส่วนร่วมได้อย่างไร

เราได้พูดถึงบางวิธีที่คุณสามารถดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ข้อเสนอใหม่ๆ โปรโมชัน หรือลำดับอีเมลพิเศษเป็นเพียงตัวเลือกเล็กๆ น้อยๆ คุณยังสามารถอัปเดตรูปแบบอีเมลของคุณและเล่นกับหัวเรื่องและ CTA

แต่ข้อความอีเมลของคุณไม่ใช่เครื่องมือเดียวที่คุณต้องต่ออายุความสนใจในการสื่อสารของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากรายชื่ออีเมลของคุณได้! ยังไง? โดยการแบ่งกลุ่มรายการของคุณเพื่อให้สมาชิกมีตัวเลือกมากขึ้นและเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น!

การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณทำให้คุณสามารถส่งอีเมลเป้าหมายไปยังสมาชิกกลุ่มต่างๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาความสนใจในการสื่อสารของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มชื่อเสียงของคุณในฐานะแบรนด์ที่ใส่ใจในสิ่งที่ผู้ชมต้องการอย่างแท้จริง!

การแบ่งกลุ่มช่วยให้รายชื่ออีเมลของคุณกลับมามีส่วนร่วมได้อย่างไร

1 | ทำไมสมาชิกของคุณถึงไม่ใช้งาน?

ก่อนที่คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและเริ่มส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้รับที่ถูกต้อง คุณต้องหาสาเหตุที่สมาชิกของคุณหยุดโต้ตอบกับอีเมลของคุณ นี่คือความเป็นไปได้บางประการ:

• อีเมลมากเกินไป
• อีเมลไม่เพียงพอ
• เนื้อหาไม่น่าสนใจ
• อีเมลที่สั้นหรือยาวเกินไป
• เนื้อหาซ้ำ
• ข้อความที่มีคำว่า “sales-y” มากเกินไป

นี่เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่สมาชิกของคุณอาจหยุดเปิดอีเมลของคุณ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

2 | ผู้ติดตามของคุณต้องการการสื่อสารประเภทใด

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเหตุผลใดที่นำไปใช้กับสมาชิกของคุณ ถามพวกเขา!

นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการส่งแบบสำรวจไปยังผู้รับของคุณ คุณควรถามอะไร นี่คือตัวเลือกบางอย่าง:

• พวกเขาต้องการดูเนื้อหาอีเมลประเภทใด
• พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณบ่อยแค่ไหน?
• พวกเขาต้องการรับเนื้อหาเกี่ยวกับเทศกาลหรือวันหยุดหรือไม่
• พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่หรือไม่?
• พวกเขาต้องการได้รับเชิญให้ทดสอบข้อเสนอใหม่หรือไม่?

คุณไม่ต้องการถามคำถามมากเกินไป — แบบสำรวจไม่ควรรู้สึกว่าเป็นงานที่น่าเบื่อ ดังนั้น เลือกคำถามสองสามข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมและกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณมากที่สุด

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ดึงดูดผู้ซื้อที่กลับมาด้วยลำดับอีเมลที่กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

3 | ส่งแบบสำรวจ

ใครควรได้รับแบบสำรวจของคุณ คุณสามารถส่งไปที่รายการทั้งหมดของคุณได้หากต้องการ

นี่เป็นความคิดที่ดีหากผู้อ่านของคุณหยุดโต้ตอบกับข้อความของคุณในเปอร์เซ็นต์ที่สูง นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่คุณลองทำเป็นครั้งคราวเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ผู้ชมต้องการเห็นจากคุณได้ดีขึ้น

แต่อาจไม่จำเป็นต้องติดต่อสมาชิกทั้งหมดของคุณ คุณอาจต้องการส่งแบบสำรวจนี้ให้กับผู้ที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่ได้เปิดข้อความในช่วงเวลาหนึ่งๆ หรือผู้ที่เปิดข้อความของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

4 | การแบ่งกลุ่มสำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณได้ผลลัพธ์ของแบบสำรวจกลับมาแล้ว คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อให้ง่ายต่อการส่งประเภทเนื้อหาที่ต้องการให้ผู้รับทุกคนดู

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแยกรายการของคุณออกเป็นส่วนๆ ตามประเภทเนื้อหาที่พวกเขาต้องการรับ:

• ข้อความทั้งหมด
• เปิดตัวและโปรโมชั่นเท่านั้น
• จดหมายข่าวรายเดือนหรือรายไตรมาส
• ขายตามฤดูกาล

การแบ่งกลุ่มรายการของคุณด้วยวิธีนี้แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณสนใจเกี่ยวกับการตั้งค่าของพวกเขา นอกจากนี้ ผู้รับยังมีแนวโน้มที่จะเปิดข้อความของคุณหากพวกเขารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาสนใจที่จะอ่านสิ่งที่อยู่ข้างใน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : วิธีเปิดตัวผลิตภัณฑ์ร้านค้าออนไลน์ใหม่ให้กับลูกค้าที่มีอยู่

5 | การสร้างกลุ่มตามความถี่ในการสื่อสาร

คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณตามความถี่ที่สมาชิกของคุณต้องการได้ยินจากคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีกลุ่มที่แตกต่างกันสำหรับผู้ที่ต้องการรับเนื้อหารายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายไตรมาส อย่าลืมสมาชิกที่ต้องการอัปเดตตามฤดูกาลหรือข้อมูลเกี่ยวกับการขายในช่วงวันหยุด!

6 | ให้ตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อ

อาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่เป็นความคิดที่ดีที่จะให้สมาชิกมีตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครจากรายการของคุณ นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการล้างรายชื่ออีเมลของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องใช้ทรัพยากรกับที่อยู่ที่ส่งไม่ได้หรือส่งข้อความถึงคนที่ไม่เคยเปิดดูเลย

ส่งอีเมลถามผู้คนว่าต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหรือไม่ — และทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะยกเลิก! คุณยังสามารถเพิ่มตัวเลือกให้พวกเขาอัปเดตที่อยู่อีเมลได้ หากต้องการรับการสื่อสารผ่านกล่องจดหมายอื่นต่อไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ทำไมการล้างรายชื่ออีเมลของคุณจึงสำคัญ

ความคิดสุดท้าย

เป็นเรื่องน่าผิดหวังที่เห็นอัตราการเปิดข้อความของคุณลดลง แต่คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก วิธีแก้ปัญหาคือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งเนื้อหาที่พวกเขาสนใจมากที่สุดให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ส่งแบบสำรวจ จากนั้นแบ่งส่วนอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับแต่ละรายได้รับข้อความที่พวกเขา ต้องการ.

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสริมกำลังสมาชิกของคุณหรือไม่? เข้าร่วมกับเราใน Beautiful Biz Lounge !

ขณะนี้ใน Beautiful Biz Lounge เรากำลังมองหากลยุทธ์ต่างๆ เพื่อดึงดูดสมาชิกที่ไม่ตอบสนองให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง คู่มือการตลาดปัจจุบันของเราครอบคลุมทุกแง่มุมของหัวข้อที่สำคัญนี้:

• ทำไมสมาชิกไม่สนใจ?
• พวกเขาต้องการอะไร?
• คุณจะต่ออายุความสนใจในอีเมลของคุณได้อย่างไร
• เหตุใดการแบ่งส่วนจึงสำคัญ
• คุณจะสร้างลำดับอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมซ้ำได้อย่างไร
• จะทำอย่างไรถ้าผู้คนต้องการยกเลิกการสมัคร?

การสร้างรายชื่ออีเมลเป็นเพียงขั้นตอนแรกสู่กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ การรักษาความสนใจของสมาชิกก็สำคัญพอๆ กัน! ด้วยคู่มือการตลาดนี้ คุณจะมีเครื่องมือและคำแนะนำทั้งหมดที่จำเป็นในการดึงดูดผู้ชมของคุณอีกครั้ง

การเข้าร่วม Beautiful Biz Lounge ช่วยให้คุณเข้าถึงทรัพยากรที่สำคัญนี้พร้อมกับคู่มือการตลาดที่ผ่านมาทั้งหมดและหลักสูตรการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญสำหรับแขก

ในฐานะสมาชิก คุณจะได้รับทรัพยากรรายเดือนอันมีค่า เช่น ภาพสต็อก เทมเพลต Canva ที่ปรับแต่งได้ และสื่อการเรียนรู้

ต้องการสิทธิพิเศษมากขึ้นหรือไม่? เลือกสมาชิกรายปี! คุณจะได้รับทรัพยากรพิเศษ PLUS ฟรี 5 เดือน รวมถึงเทมเพลตระดับมืออาชีพสำหรับลำดับอีเมล!

เสียงดี? เข้าร่วม Beautiful Biz Lounge ตอนนี้และเตรียมพร้อมที่จะทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ!